نظرة عامة على العميل
مجلة مامي هي شركة تجزئة رومانية بارزة متخصصة في أطقم التعميد وملابس الأطفال عالية الجودة. ونظرًا لعملها في سوق متخصصة تتطلب صدى عاطفيًا وثقة، فقد احتاجت العلامة التجارية إلى منصة رقمية تليق بجودة منتجاتها المتميزة.
التحديات
كانت العقبة الرئيسية هي وجود منصة قديمة مقيدة، أفانتيكارتوالتي عانت من بطء سرعة التحميل وضعف الأداء التقني. إضافةً إلى ذلك، شعر العميل بعدم حصوله على الدعم الكافي من الشركاء السابقين الذين قدموا تعليمات تقنية معقدة بدلاً من حلول استباقية. هذا النقص في البنية التحتية المتينة هو ما دفع العميل إلى اللجوء إلى وكالتنا.
المراحل
المرحلة الأولى: ترحيل البيانات
نفذنا عملية نقل كاملة للمنتجات والعملاء والصفحات. انصب التركيز على سلامة البيانات، وضمان الحفاظ على تنسيق HTML وأوصاف المنتجات المعقدة مع تنظيف الهياكل "الفوضوية" الموروثة من المنصة القديمة.
المرحلة الثانية: بناء الموقع وتجربة المستخدم
قام فريقنا بإعادة بناء واجهة المتجر في شوبيفاياخترنا قالبًا عالي الأداء مصممًا خصيصًا ليتناسب مع هوية العلامة التجارية. ركزنا على سهولة التصفح عبر الأجهزة المحمولة وتبسيط عملية الدفع لتلبية احتياجات الآباء المشغولين الذين يشكلون غالبية زوار الموقع.
المرحلة الثالثة: أمان تحسين محركات البحث
لحماية تصنيف العلامة التجارية الحالي في نتائج البحث العضوية، قمنا بتطبيق خريطة إعادة توجيه 301 صارمة. كان هذا الانتقال بالغ الأهمية لضمان عدم فقدان الزيارات عند الانتقال إلى منصة Shopify، مما ساهم فعلياً في تعزيز ظهور العلامة التجارية في محركات البحث مستقبلاً.
المرحلة الرابعة: إعادة الترحيل والإطلاق
تضمنت المرحلة النهائية ترحيلًا تدريجيًا للبيانات لتسجيل أي تحديثات أُجريت أثناء عملية البناء، تلاها إعداد أنظمة الدفع والخدمات اللوجستية. وقد حرصنا على الامتثال الكامل لـ وضع موافقة Google الإصدار 2 وتم إطلاق الموقع دون أخطاء فنية.
الوظائف الرئيسية
لتحسين تجربة التسوق وكفاءة العمليات، قمنا بتنفيذ ما يلي:
- تخصيص المنتج: تم دمج تطبيق EXPO للسماح بتخصيص المنتجات.
- الدليل الاجتماعي: مفعل القاضي بناء ثقة المجتمع من خلال التقييمات.
- الملاحة: قمت بتطوير قائمة ميجا واضحة ومتعددة الطبقات لتسهيل اكتشاف المنتجات بشكل بديهي.
- الأتمتة: المتكاملة موصل X لإنشاء بوليصة الشحن الجوي تلقائيًا وتحديث حالة الطلب.
ما بعد الإطلاق: التعاون المتكرر
تطورت عملية الهجرة الناجحة إلى تحالف استراتيجي طويل الأمد. ونحن ندير حاليًا... عقد متكرر (80 ساعة/شهرياً) نحن ملتزمون بالتحسين المستمر للموقع الإلكتروني وتطويره. علاوة على ذلك، أدت هذه الثقة إلى توسيع شراكتنا لتشمل العلامة التجارية الثانية للعميل. botezbebelusi.roحيث نقوم بالفعل بتنفيذ تحسينات تقنية وتحسينات في معدل التحويل.
خاتمة
من خلال تحويل تحدٍ تقني معقد إلى شراكة منظمة واستباقية، لم نكتفِ بتزويد "مجلة مامي" بموقع إلكتروني فحسب، بل وفرنا لها محرك مبيعات قابل للتوسع. ويعكس هذا التحول من عملية نقل بيانات لمرة واحدة إلى عقد صيانة متعدد المواقع علاقة رابحة للطرفين مبنية على الخبرة والثقة.