Cum să obțineți mai mult trafic pe site-ul dvs. - O lectură obligatorie pentru noii proprietari de magazine Shopify

În fiecare zi primim solicitări de la proprietarii de afaceri de comerț electronic, mai ales noi Magazine Shopify, despre creșterea traficului pe site-urile lor.

Niciuna dintre companiile care ne-au contactat pentru ajutor nu a fost optimizată corespunzător pentru a face ca traficul să fie convertit. Adică, ZERO, din peste 100 de întrebări doar în ultimele 2-3 luni.

Foarte puțini au înțeles bine ce tipuri de trafic există și cum ar putea optimiza fiecare sursă.

Probabil că am văzut zeci de milioane de dolari cheltuiți pe campanii publicitare care au fost sortite eșecului numai din motivele de mai sus, așa că înainte de a cheltui mai mulți bani pentru trafic, petreceți 3 minute citind acest ghid rapid.

Cele mai relevante 6 surse de trafic pentru comerțul electronic

Dacă doriți să creșteți traficul pe site-ul dvs., trebuie mai întâi să vă asigurați că înțelegeți fundamentul: ce tipuri de trafic poate obține site-ul dvs. și cum să profitați la maximum de fiecare sursă?

Deși există o mulțime de surse de trafic online, cele 6 cele mai relevante (în ordinea importanței și ponderii) sunt următoarele.

1. Trafic organic este alcătuită din utilizatori care ajung pe site-ul dvs. după ce au efectuat o căutare pe Google, Bing, Baidu, Yandex etc. Această sursă este foarte relevantă și reprezintă de obicei 30-35% din traficul din magazinul de comerț electronic.

Pentru a primi trafic organic, site-ul dvs. trebuie să apară în paginile cu rezultatele căutării pe baza cuvintelor cheie care sunt relevante pentru afacerea dvs. Aceasta se numește optimizare SEO și există agenții care se concentrează exclusiv pe acest lucru, cu toate acestea, principalele puncte pe care le puteți gestiona intern sunt:

• Asigurați-vă că aveți un site web fără erori (experiență mobilă excelentă, fără probleme tehnice, erori etc.)
• Aveți un site web rapid (motoarele de căutare evaluează site-urile în funcție de viteza lor - cu cât viteza este mai mare, cu atât mai multă relevanță)
• Creați conținut bun și de calitate pe site-ul web (descrieri detaliate ale produselor, recenzii de la clienți, videoclipuri încorporate, ghiduri și infografice)

2. Trafic plătit are două componente principale, căutare plătită și rețele sociale plătite. Împreună, ar trebui să reprezinte o treime din traficul site-ului dvs. web.

• Căutarea este traficul cu plata-pe-clic pe care îl trimiteți către site-ul dvs. de la motoarele de căutare folosind servicii precum Google AdWords, Bing Ads etc.
• Social este traficul cu plata-pe-clic pe care îl împingeți de pe platformele de social media folosind serviciile lor încorporate, cum ar fi Reclame pe Facebook, Reclame Tic Tok, Reclame Instagram etc.

3. Trafic direct este format din vizitatori care au introdus adresa site-ului dvs. direct în bara de adrese (sau au făcut clic pe un link de e-mail neurmărit). Aceștia sunt vizitatori tipici care sunt familiarizați cu marca și site-ul dvs. și sunt foarte relevanți pentru afacerea dvs.

Pentru a-ți optimiza traficul direct, este bine să ai un nume de domeniu curat și simplu (sau să cumperi domenii care poartă un nume similar și să le redirecționezi către magazinul tău). De asemenea, ar trebui să invitați utilizatorii să vă marcheze site-ul web și să le faciliteze accesul.

4. Marketing prin e-mail și SMS traficul conține vizitatori care ajung pe site-ul dvs. după ce fac clic pe un link dintr-un buletin informativ sau dintr-un SMS/MMS. Traficul prin e-mail nu este aproape niciodată format din vizitatori noi, ci din vizitatori care, la un moment dat, v-au vizitat site-ul și s-au abonat la newsletter-ul dvs.

Traficul de e-mail are de obicei cea mai bună rată de conversie și, atâta timp cât vă păstrați lista curată, aceasta va fi una dintre principalele dvs. surse de venit.

5. Trafic de trimitere ajunge pe site-urile dvs. din alte surse non-organice sau plătite, cum ar fi bloguri, vloguri, forumuri, știri etc. Puteți crește traficul de recomandare în mai multe moduri:

• stabiliți parteneriate cu bloggeri (trimiteți mostre pentru recenzii)
• cereți furnizorilor să vă adauge la paginile „Furnizori” sau „Parteneri”.
• fi activ în camerele de chat (grupuri Facebook, forumuri etc.)

6. Rețele sociale poate fi o sursă bună de trafic, precum și postările de calitate pot trimite trafic către site-ul dvs. fără anunțuri plătite sau amplificare a postării. Este important să analizați traficul social în funcție de canal și de tip de postare pentru a înțelege pe ce trebuie să vă concentrați.

Cum să împingeți traficul către noul dvs. site web

Site-urile web nou înființate se bazează în mare măsură pe surse de trafic plătit și de recomandare. Ambele surse pot și vă vor epuiza cu ușurință bugetul.

Este esențial să vă asigurați că înainte de a împinge traficul către noul dvs. site web, ați bifat TREI căsuțe foarte importante.

1. Configurați Google Search Console și Bing Webmaster Tools

Magazinul tau poate oferi cele mai bune produse, la cele mai bune preturi. Dacă motoarele de căutare nu sunt capabile să acceseze cu crawlere și să indexeze eficient paginile dvs., veți pierde un trafic organic important

2. Optimizați-vă site-ul web pentru o experiență excelentă de navigare și cumpărare pe dispozitive mobile

Nu contează deloc dacă site-ul tău arată grozav pe un desktop. Mobil iar Traficul tabletelor reprezintă 60-85% din toate vizitele dvs. Este foarte important ca magazinul dvs. de comerț electronic să fie receptiv.

Fă-ți timp și răsfoiește-ți site-ul pe câteva dispozitive mobile. Ești mulțumit de experiență? Apoi accesați site-ul web al celui mai mare concurent. Ce fac ei mai bine și de ce ar fi nevoie pentru a-l implementa?

3. Configurați Automatizarea marketingului prin e-mail fluxurilor

Să clarificăm ceva – traficul plătit va fi cel mai scump mod de a obține clienți noi – este logic să oferi acel trafic cele mai bune posibilități pentru a-l face să facă conversie. Faceți acest lucru creând fluxuri de automatizare a e-mailului.

• în momentul în care vizitatorul dvs. de trafic plătit ajunge pe site-ul dvs., aveți un interval de timp foarte limitat în care îl puteți determina fie să convertească (să plaseze o comandă), fie să obțineți adresa de e-mail sau numărul de telefon, astfel încât să-l puteți aduce înapoi pe site în viitor
• odată ce aveți adresa lor de e-mail, ar trebui să aveți cel puțin următoarele fluxuri de automatizare disponibile, astfel încât să se înscrie cel puțin într-una dintre ele:
  • Flux de abonați noi (prima achiziție stimulată pentru abonații noi)
  • Fluxul de abandonare a site-ului (pentru vizitatorii care nu văd niciun produs, doar pagina de pornire și alte pagini statice sau de categorie) – de obicei, acesta va fi un e-mail care vorbește despre marca și punctele tale forte.
  • Răsfoiți fluxul de abandon (pentru vizitatorii care au văzut produse, dar au abandonat sesiunea) – acest e-mail ar trebui să le reamintească despre produsul pe care l-au văzut și să le arate produse similare cele mai bine vândute și populare.
  • Fluxul de abandonare a coșului (pentru vizitatorii care au adăugat un produs în coș și au abandonat sesiunea) – stimularea acestui lucru este crucială pentru clienții noi. În mod ideal, ar trebui să aveți 3 e-mailuri pregătite în acest flux, primul care să se declanșeze la 1-2 ore după evenimentul de abandon, al doilea după încă 22-23 de ore și al treilea 2-4 zile mai târziu.

După cumpărare: majoritatea clienților noi care provin din surse de trafic plătite sunt, de obicei, cumpărători unici care au găsit rapid produsul potrivit printr-un anunț, au ajuns pe site-ul dvs. și au verificat. Nu au avut timp să vadă alte produse sau să vă cunoască marca. Scopul dvs. este să profitați la maximum de investiția dvs., aducându-le înapoi pe site-ul dvs. fără a plăti din nou pentru vizita lor.

Puteți face acest lucru creând un flux post-cumpărare, vizând în mod specific clienții noi care stimulează a doua comandă. O ofertă bună va aduce înapoi cumpărători obișnuiți, iar aceștia vor lua timp să vă vadă catalogul și să găsească altceva de care au nevoie.

Pentru clienții noștri, Fluxul de clienți noi are în medie 4 e-mailuri:

• Vă mulțumim pentru achiziție – imediat după plasarea comenzii – un mesaj personalizat de la proprietarii de afaceri, o scurtă poveste despre marcă și verificare socială (informații despre locații fizice, recenzii de la Google, Facebook, Yelp, BBB etc.)
• Să facem socializare – 1 zi mai târziu – acest e-mail evidențiază toate canalele tale sociale și arată noului client că există o comunitate în spatele mărcii tale (fie ea mică, ești acolo!)
• Secret Sale Event Momentum Build – la 2-3 săptămâni de la plasarea primei comenzi – notifică noul client despre un cupon sau promoție pe care îl va primi, unic pentru el, înainte de sfârșitul lunii
• Eveniment de vânzare secretă – stimulează a doua vânzare. Acest e-mail ar trebui să fie un eveniment de vânzare 24-48 de ore, dar rețineți că oferta trebuie să fie bună. Este mult mai ușor să obții a treia vânzare decât să obții primele două!

Urmați ghidurile noastre extinse și configurați un nivel corporativ Program de automatizare a marketingului prin e-mail pentru magazinul dvs. Shopify.

Plata pentru trafic este o necesitate astăzi, iar majoritatea companiilor nu sunt pregătite să profite la maximum de acesta. Configurați-vă e-mail marketing-ului fluxurile de automatizare și obțineți un avantaj URIAȘ față de concurența dvs.