Всеки ден получаваме заявки от собственици на бизнеси за електронна търговия, особено нови Магазини Shopify, за увеличаване на трафика на техните уебсайтове.
Нито един от фирмите, които се обърнаха към нас за помощ, не беше правилно оптимизиран, за да накара трафика да се преобразува. Имам предвид, НУЛА, от 100+ запитвания само през последните 2-3 месеца.
Много малко са имали добро разбиране какви видове трафик съществуват и как биха могли да оптимизират всеки източник.
Вероятно съм виждал десетки милиони долара, изразходвани за рекламни кампании, които са били обречени на провал само поради горните причини, така че преди да харчите повече пари за трафик, прекарайте 3 минути в четене на това кратко ръководство.
6-те най-подходящи източника на трафик за електронна търговия
Ако искате да увеличите трафика на уебсайта си, трябва първо да сте сигурни, че сте разбрали основата: какви видове трафик може да получи уебсайтът ви и как да извлечете максимума от всеки източник?
Въпреки че има много източници на трафик онлайн, 6-те най-подходящи (по ред на важност и тежест) са както следва.
1. Органичен трафик се състои от потребители, които стигат до уебсайта ви след извършване на търсене в Google, Bing, Baidu, Yandex и т.н. Този източник е много подходящ и обикновено се брои за 30-35% от трафика на магазина за електронна търговия.
За да получите органичен трафик, вашият уебсайт трябва да се показва на страниците с резултати от търсене въз основа на ключови думи, които са подходящи за вашия бизнес. Това се нарича SEO оптимизация и има агенции, които се фокусират единствено върху това, но основните точки, с които можете да се справите вътрешно, са:
- Уверете се, че имате уебсайт без грешки (отлично мобилно изживяване, без технически проблеми, грешки и т.н.)
- Имайте бърз уебсайт (търсачките класират сайтовете въз основа на тяхната скорост – колкото по-висока е скоростта, толкова по-уместни са)
- Създайте добро и качествено съдържание на уебсайта (подробни описания на продуктите, отзиви от клиенти, вградени видеоклипове, ръководства и инфографики)
2. Платен трафик има два основни компонента, платено търсене и платени социални медии. Заедно те трябва да представляват една трета от трафика на вашия уебсайт.
- Търсенето е трафик с плащане на кликване, който насочвате към уебсайта си от търсачки, използващи услуги като Google AdWords, Bing Ads и др.
- Social е трафик с плащане на щракване, който насочвате от платформи за социални медии, като използвате техните вградени услуги като Реклами във Facebook, Tic Tok реклами, Instagram реклами и др.
3. Директен трафик се състои от посетители, които са въвели адреса на вашия уебсайт директно в адресната лента (или са щракнали върху непроследена имейл връзка). Това са типични посетители, които са запознати с вашата марка и уебсайт и са много подходящи за вашия бизнес.
За да оптимизирате директния си трафик, добре е да имате чисто и просто име на домейн (или купете домейни с подобни имена и ги пренасочете към вашия магазин). Трябва също така да поканите потребителите да добавят отметки към вашия уебсайт и да ги улесните при повторното им посещение.
4. Имейл и SMS маркетинг трафикът съдържа посетители, които пристигат на вашия уебсайт, след като кликнат върху връзка в бюлетин или в SMS/MMS. Имейл трафикът почти никога не се състои от нови посетители, а от посетители, които в даден момент са посетили вашия сайт и са се абонирали за вашия бюлетин.
Имейл трафикът обикновено има най-добрия процент на реализация и докато поддържате списъка си чист, той ще бъде един от основните ви източници на доходи.
5. Препоръчан трафик пристига на вашите уебсайтове от други неорганични или платени източници като блогове, видеоблогове, форуми, новини и т.н. Можете да увеличите трафика си от препоръчани потребители по няколко начина:
- създайте партньорства с блогъри (изпратете мостри за прегледи)
- помолете вашите доставчици да ви добавят към страниците „Доставчици“ или „Партньори“.
- бъдете активни в чат стаи (групи във Facebook, форуми и др.)
6. Социални мрежи може да бъде добър източник на трафик, както и качествени публикации могат да изпращат трафик към вашия уебсайт без платени реклами или усилване на публикации. Важно е да анализирате социалния трафик по канал и по тип публикация, за да разберете върху какво трябва да се съсредоточите.
Как да насочите трафик към новия си уебсайт
Новосъздадените уебсайтове разчитат в голяма степен на източници на платен и препоръчан трафик. И двата източника могат и лесно ще източат бюджета ви.
От решаващо значение е да се уверите, че преди да насочите трафик към новия си уебсайт, сте поставили отметка в ТРИ много важни квадратчета.
1. Настройте Google Search Console & Bing Webmaster Tools
Вашият магазин може да предложи най-добрите продукти, на най-добри цени. Ако търсачките не са в състояние ефективно да обхождат и индексират вашите страници, ще пропуснете важен органичен трафик
Свързан член
Ако не сте настроили напълно своя Business Manager, моля, следвайте ръководството стъпка по стъпка по-долу.
2. Оптимизирайте уебсайта си за страхотно мобилно сърфиране и пазаруване.
Няма никакво значение дали вашият сайт изглежда страхотно на десктоп. подвижен и трафикът от таблет представлява 60-85% от всичките ви посещения. Много е важно вашият магазин за електронна търговия да реагира бързо.
Отделете време и прегледайте сайта си на няколко мобилни устройства. Доволен ли си от преживяването? След това отидете на уебсайта на най-големия си конкурент. Какво правят те по-добре и какво ще е необходимо, за да го приложите?
3. Настройте Автоматизация на имейл маркетинга потоци
Нека разберем нещо ясно – платеният трафик ще бъде най-скъпият начин за вас да получите нови клиенти – има смисъл само да дадете на този трафик най-добрите си шансове, за да го накарате да преобразува. Вие правите това, като създавате потоци за автоматизация на имейл.
- в момента, в който вашият посетител с платен трафик пристигне на вашия сайт, имате много ограничен период от време, в който можете или да го накарате да конвертира (да направи поръчка), или да получите неговия имейл адрес или телефонен номер, за да можете да го върнете обратно на сайта в бъдеще
- след като имате техния имейл адрес, който трябва да имате, най-малкото следните потоци за автоматизация са лесно достъпни, така че те да се запишат поне в един от тях:
- Нов поток от абонати (стимулирана първа покупка за нови абонати)
- Поток на изоставяне на сайта (за посетители, които не разглеждат никакви продукти, само начална страница и други статични страници или страници с категории) – обикновено това ще бъде имейл, който говори за вашата марка и вашите силни страни.
- Преглед на потока на изоставяне (за посетители, които са гледали продукти, но са изоставили сесията) – този имейл трябва да им напомня за продукта, който са гледали, и да им показва подобни най-продавани, популярни продукти.
- Поток на изоставяне на количката (за посетители, които са добавили продукт в количката си и са изоставили сесията) – стимулирането на това е от решаващо значение за новите клиенти. В идеалния случай трябва да имате готови 3 имейла в този поток, първият да се задейства 1-2 часа след събитието за изоставяне, вторият след допълнителни 22-23 часа и третият 2-4 дни по-късно.
След покупка: повечето нови клиенти, които идват от платени източници на трафик, обикновено са еднократни купувачи, които са намерили правилния продукт бързо чрез реклама, попаднали са на вашия сайт и са го изтеглили. Те не са имали време да видят други продукти или да опознаят вашата марка. Вашата цел е да извлечете максимума от инвестицията си, като ги върнете на вашия сайт, без да плащате отново за тяхното посещение.
Можете да направите това, като създадете поток след покупка, специално насочен към нови клиенти, които стимулират втората поръчка. Добрата оферта ще върне еднократните купувачи и те ще отделят време, за да видят вашия каталог и да намерят нещо друго, от което се нуждаят.
За нашите клиенти потокът от нови клиенти има средно 4 имейла:
- Благодарим ви за покупката – веднага след направената поръчка – персонализирано съобщение от собствениците на бизнеса, кратка история за марката и социална проверка (информация за физически местоположения, отзиви от Google, Facebook, Yelp, BBB и т.н.)
- Нека станем социални – 1 ден по-късно – този имейл подчертава всички ваши социални канали и показва на новия клиент, че има общност зад вашата марка (било и малка, вие сте там!)
- Събитие за тайна продажба Momentum Build – 2-3 седмици след първата поръчка – уведомете новия клиент за купон или промоция, която ще получи, уникална за него, преди края на месеца
- Събитие за тайна продажба – стимулирайте втората продажба. Този имейл трябва да е 24-48-часово събитие за продажба, но не забравяйте, че офертата трябва да е добра. Много по-лесно е да получите третата продажба, отколкото първите две!
Следвайте нашите подробни ръководства и създайте корпоративен клас Програма за автоматизация на имейл маркетинга за вашия магазин Shopify.
Плащането за трафик днес е задължително и повечето компании не са подготвени да извлекат максимума от него. Настройте своя маркетинг по електронната поща потоци за автоматизация и получете ОГРОМНО предимство пред конкуренцията си.