5 legjobb Mailchimp alternatíva e-kereskedelmi vállalkozások számára

Egy online áruház létrehozásakor nem kell sok ahhoz, hogy elérd az e-mail feliratkozóidat. Egy üdvözlő kampány, egy rendelés visszaigazoló e-mail, egy születésnapi üzenet, és nagyjából ennyi.  

Tehát elkezdheted az e-mail marketing utad a Mailchimp ingyenes csomagjával, hogy kipróbáld a lehetőségeket. A funkciók listája lenyűgöző. Ráadásul különféle integrációkat kapsz harmadik féltől származó eszközökkel. A helyzet az, hogy a Mailchimp ingyenes verziója csak addig felelhet meg az e-kereskedelmi vállalkozásodnak, amíg az igényeid egyszerűek.  

De még ha frissítesz is, a platform korlátozza az olyan funkciókat, mint a többlépéses automatizálás vagy az űrlapok testreszabása az alacsonyabb szintű csomagokban. És nem férhetsz hozzá a teljes e-mail sablonkészlethez vagy integrációhoz. A Mailchimp teljes funkcionalitásának feloldásához többet kell fizetned. 

Ha ezek a fájdalompontok ismerősnek tűnnek, itt az ideje felfedezni a csúcskategóriás Mailchimp alternatívákat, amelyek minden nélkülözhetetlen e-kereskedelmi funkciót kínálnak elfogadható áron.  

Hogy segítsünk, hat népszerű e-mail marketing platformot kutattunk fel, összehasonlítottuk a felhasználói véleményeket, és elemeztük a legfontosabb funkciókat és az árakat. De mielőtt áttekintenénk az eredményeinket, nézzük meg, mire kell figyelni az új e-mail szoftverben.

Mire figyeljünk egy Mailchimp versenytársnál? 

A jobb oldali választás e-mail eszköz a vállalkozásod számára nagy dolog. Ezért először is azonosítsd azokat a nem alku tárgyát képező funkciókat és eszközöket, amelyekkel valóban fejlesztheted az e-mail kampányaidat, és nem csak lecserélheted a Mailchimpet. Nézzük meg, mi tesz különbséget az e-kereskedelmi márkád számára: 

• Rugalmas és skálázható árképzés: Az e-mail szoftverednek a vállalkozásoddal együtt kell növekednie. Alapvetően logikusan kell skálázódnia anélkül, hogy a költségvetésedet károsítaná. Az itt felsorolt eszközök a kapcsolatfelvételek és/vagy az elküldött e-mailek száma alapján számítanak fel díjat. És néhányuk nem korlátozza a funkciókat az alacsonyabb szintű csomagokban. Emellett itt találsz Mailchimp versenytársakat is, amelyek rugalmas árképzési modellekkel rendelkeznek, például fizetéses csomagokkal. 

• Első osztályú szegmentálás és személyre szabás: Keressen egy Mailchimp alternatívát, amely lehetővé teszi a címzettek csoportosítását számos jellemző és viselkedési adat keverésével és egyeztetésével. A szegmentálásnak nem szabad statikusnak lennie, ezért dinamikus szegmensekre van szüksége, amelyek automatikusan frissülnek. Ezenkívül személyre szabhatja e-kereskedelmi e-mailjeit olyan funkciókkal, mint a mesterséges intelligencia által vezérelt termékajánlások és a feltételes tartalom. 

• Kifinomult automatizálás: Egy vizuális automatizálási készítő elengedhetetlen, amely megkönnyíti az egyéni sorozatok létrehozását vagy az előre elkészített munkafolyamatok szerkesztését (igen, a platformnak ezeket is kínálnia kellene). Szükséged van e-kereskedelem-specifikus triggerekre is, mint például a kosárelhagyás, a termékvásárlások és az oldalmegtekintések. Az „if/else” feltételes logika lehetővé teszi az ügyfélút precíz testreszabását az egyes feliratkozók tulajdonságai és viselkedése alapján.

• Kiváló szállíthatóság és támogatás: A funkciók előtt fontos, hogy a kampányok megérkezzenek a postaládákba, ezért győződjön meg róla, hogy a csapata működik. 3 egyszerű ellenőrzés az e-mailek kézbesítésének javításáraA Mailchimp megfelelő alternatívájának megfelelő infrastruktúrába kell befektetnie. Ugyanezen okból hasznos forrásokra van szüksége, például GYIK cikkekre, blogbejegyzésekre és demókra. Ezenkívül keressen reagáló ügyfélszolgálatot több csatornán is.

• Integráció harmadik féltől származó alkalmazásokkal: A címzettek hatékony megszólítása érdekében az e-mail szoftverednek integrációt kell kínálnia a meglévő technológiai rendszereiddel. Ezeken keresztül rengeteg adatot szinkronizálhatsz a rendszerek között, biztosítva a valós idejű és egységes elemzéseket. Az olyan e-kereskedelmi platformok, mint a Shopify vagy a WooCommerce, valamint a CRM-eszközök mellett a kérdőíves platformokkal való integrációra is szükséged lesz, hogy további adatforrással rendelkezz. 

5 alternatíva a Mailchimp helyett e-kereskedelmi vállalkozások számára: Főbb funkciók és árak 

Az első lépés annak ismerete, hogy mire lesz szükséged. Most pedig vizsgáljunk meg öt olyan e-mail platformot, amelyek megfelelnek az e-kereskedelmi e-mail marketinged követelményeinek: 

1.Moosend 

Elsőként a listánkon jön Moosend, egy költséghatékony Mailchimp versenytárs intuitív felülettel és hatékony e-kereskedelmi funkciókkal.  

Nincs programozási tapasztalatod? Semmi gond, mivel a Moosend e-mail készítőjével néhány kattintással létrehozhatsz reszponzív e-mail kampányokat. Több mint 130 e-mail sablont is kapsz kiindulópontként, valamint egy mesterséges intelligenciával működő írásasszisztenst, amely segít megoldani az írói blokkot (különösen, ha nincs, vagy nem engedheted meg magadnak).  

A megfizethető ár és az időtakarékos eszközök kombinációja jó választássá teszi a Moosendet kisvállalkozások e-mail marketingje ahol többet szeretnél elérni kevesebből.  

Amiben Moosend kiemelkedő: 

• Húzd és vidd módszerrel mozgathatod az e-mail szerkesztőt a használatra kész tartalomblokkok, például videók, GIF-ek, sőt akár visszaszámlálók között a villám akciókhoz és a korlátozott ideig érvényes ajánlatokhoz 
• Vizuális automatizálási készítő, amellyel aktivált e-maileket küldhet, többlépéses automatizálási munkafolyamatokat hozhat létre, és beépített recepteket használhat e-kereskedelemre fókuszált felhasználási esetekhez (mindez minden árképzési tervben elérhető) 
• Shopify tranzakciós e-mailek az elköteleződés és az ügyfelek bizalmának növelése érdekében időben frissítéseket küldeni a gyakori ügyféltevékenységek, például a megrendelések leadása után.
• Hat előfizetési űrlap típus (plusz kész sablonok) elsajátításához e-kereskedelmi érdeklődőszerzés, attól függően, hogyan szeretnéd felkelteni a látogatók figyelmét 
• Mesterséges intelligencia alapú termékajánlások, amelyek célzott promóciókkal vonják be az olvasókat, és kihasználják a kereszt- és upselling lehetőségeket az ismételt vásárlások érdekében. 
• Fejlett e-mail elemzések, beleértve a valós idejű jelentéskészítést, a tevékenységkövetést helyszín és eszköz szerint, valamint a saját egyéni jelentések létrehozásának lehetőségét 
• Kiváló e-mail kézbesítés és gyors ügyfélszolgálat, amely a nap 24 órájában, az 5 órában elérhető e-mailben és élő chaten keresztül (minden csomagban, még az ingyenes próbaverzióban is)

Ahol Moosend fejlődhetne: 

• Nincs SMS marketing eszköz

Pricing:  

A Moosend nem kínál örökre ingyenes csomagot. A nagylelkű 30 napos ingyenes próbaidőszak lehetővé teszi azonban az összes alapvető funkció kipróbálását, valamint korlátlan számú e-mail küldését. A fizetős csomagok havi 9 dollártól kezdődnek, beleértve az automatizálást, a potenciális ügyfelek generálását, több mint 80 integrációt és egyebeket. A platform hitelkártyás opciót is kínál, így csak azért fizet, amit küld. Ez az árképzési modell ideális a korlátozott költségvetéssel és/vagy szezonális igényekkel rendelkező vállalkozások számára.  

2. Klaviyo 

Klaviyo egy funkciókban gazdag marketingautomatizálási platform, amelyet e-kereskedelmi vállalkozások számára terveztek. E-mail marketingjének, SMS marketingjének és mobil push értesítéseinek segítségével az online áruház tulajdonosok kapcsolatban maradhatnak ügyfeleikkel az érintkezési pontokon keresztül.  

Ez a Mailchimp alternatíva lehetővé teszi, hogy az összes ügyféladatot egy helyen tárold, és lézerpontos ügyfélprofilokat építs. A Klaviyo Data Platformján keresztül hozzáférhetsz többek között a webhelyaktivitáshoz, az e-mail- és SMS-elköteleződésekhez, a hirdetésekhez és az értékelésekhez kapcsolódó adatforrásokhoz.

Az összetett folyamatok beállítása technikai precizitást igényel. Ismerje meg, hogyan maximalizálja csapatunk a megtérülést a következők segítségével: fejlett Klaviyo automatizálások, amelyek az egyszeri vásárlókból márkaképviselőket faragnak.

Amiben a Klaviyo kiemelkedő:

• Mesterséges intelligencia által vezérelt eszközök személyre szabott termékjavaslatok küldéséhez, az ügyfelek hangulatának időbeli vagy téma szerinti elemzéséhez, valamint az egyes ügyfelek által preferált csatorna felfedezéséhez 
• Lehetőség az e-mailek és a szöveges üzenetek kombinálására az alkalmazáson belüli üzenetekkel a hatékony, többcsatornás interakció érdekében. 
• Lenyűgöző lista több mint 350 integrációról, így könnyedén összekapcsolhatod a Klaviyo-t kedvenc eszközeiddel, beleértve a hűségalkalmazásokat vagy a kérdőív- és kvízkészítőket. 
• A Klaviyo Flows mesterséges intelligenciája automatizált munkafolyamatokat generál az Ön által megadott leírás alapján. 
• Beépített jelentéskészítő dashboardok, amelyek egységes képet adnak a márkáknak a teljesítményükről a különböző csatornákon keresztül, miközben a prediktív elemzés segíti őket kampányok optimalizálása 
• Korlátlan push értesítések minden csomagban 

Ahol Klaviyo fejlődhetne: 

• Nehézkes kezelőfelület és nehezen érthető funkciók, amelyekhez a felhasználói vélemények szerint időbe telik hozzászokni 

Pricing: 

A Klaviyo ingyenes csomagot kínál akár 250 aktív kapcsolattartóig és havi 500 e-mail-küldésig. Azonban nem használhatod a fejlett funkciókat, mint például a többcsatornás szegmentálást. Ugyanezek a korlátozások érvényesek az alacsonyabb csomagra is, amely e-mail esetén havi 45 dollártól kezdődik. Ha SMS marketinggel szeretnéd párosítani, az ár akár havi 60 dollárra is felmehet. 

3. Brevo 

A következő e-mail megoldás a listánkon a következő BrevoAz e-mail mellett a platformot SMS-ben és WhatsApp-kampányokkal is használhatod a közönséged eléréséhez. Push értesítéseket és CRM-képességeket is kapsz az értékesítési folyamatod kezeléséhez és személyre szabásához. 

A Brevo felhasználóbarát eszközökkel rendelkezik, mint például a drag-and-drop e-mail szerkesztő és az automatizálási funkciók, amelyekkel hatékonyan szegmentálhatod a közönségedet, és célzott, időszerű üzeneteket küldhetsz. Ezek a jellemzők többnyire azok, amiért a kisvállalkozások és az e-kereskedelmi cégek ezt a Mailchimp alternatívát választják, a költséghatékonysággal kombinálva. 

Amiben a Brevo kiemelkedő: 

• Intuitív automatizálási szerkesztő, amely lehetővé teszi többcsatornás kampányok létrehozását és az „ha/else” feltételek használatát 
• Előre elkészített automatizálási munkafolyamatok, a következőktől kezdve: üdvözlő sorozat és tranzakciós e-mailek a termékbejelentésekhez és -ajánlásokhoz 
• Valós idejű e-mail elemzések, beleértve a hőtérképeket és a részletes kézbesítési és bevételi jelentéseket
• Nagylelkű ingyenes csomag, amely olyan alapvető funkciókat tartalmaz, mint az SMS marketing, a dinamikus tartalomkészítés és a tranzakciós e-mailek
• Az árazási modell az elküldött e-mailek száma alapján számol (függetlenül a lista méretétől), így jobban kézben tarthatod a költségvetésedet 
• 24 órás ügyfélszolgálat minden csomaghoz hat nyelven e-mailben, élő chaten és közösségi médiában – valamint telefonos támogatás vállalati és üzleti felhasználók számára 

Ahol a Brevo fejlődhetne: 

• Landing page létrehozása csak magasabb szintű csomagokban (Business és Enterprise) érhető el. 

Pricing:  

A Brevo ingyenes csomagja lehetővé teszi, hogy 2,000 feliratkozód legyen és napi 300 e-mailt küldj. A legolcsóbb csomag havi 9 dollárba kerül, a legtöbb funkcióval együtt, beleértve a következőket: tranzakciós e-mailekA legfontosabb korlátozás az alapvető jelentéskészítés, valamint a landing page készítőhöz, a WhatsApp kampányokhoz (kiegészítő) és a push értesítésekhez való hozzáférés hiánya. 

4. Omnisend 

Omnisend egy másik platform, amely kifinomult marketingmegoldásokat kínál online áruházaknak. Ez a stabil Mailchimp alternatíva számos csatornát támogat, beleértve az e-mailt, az SMS-t, valamint a Google és a Facebook újracélzását.  

Az Omnisend hatékony automatizálása segít szélesíteni a hozzáférést azáltal, hogy különböző kapcsolódási pontokat ad hozzá egyetlen munkafolyamatban. Mindez egyszerűen elvégezhető a drag-and-drop munkafolyamat-szerkesztővel. Segítségével a platform által kínált előre elkészített munkafolyamatok bármelyikét módosíthatja.  

Ahol az Omnisend kiemelkedő:

• Húzd és vidd módszerrel működő e-mail szerkesztő terméklista funkcióval – csak csatlakoztasd online áruházadat, és adj hozzá termékeket az e-mailedhez közvetlenül a szerkesztőből 
• 250+ e-mail sablon, amelyek számos alkalmat és iparágat lefednek 
• Egy használatra kész munkafolyamatokkal teli könyvtár e-kereskedelem-specifikus felhasználási esetekhez, például termék- és kosárelhagyáshoz, rendelés- és szállítás-visszaigazoláshoz, valamint keresztértékesítéshez 
• Élő chat és e-mailes ügyfélszolgálat elérhető a nap 24 órájában, a hét minden napján minden felhasználó számára (beleértve az ingyenes csomagban szereplőket is) 
• Mesterséges intelligencia által vezérelt szegmentálás, amely a promptjaid alapján épít fel szegmenseket, és azonosítja a veszélyeztetett vagy magas értékű ügyfeleket. 
• A Google Ügyfélegyeztetési funkció intelligens szegmentálást használ, hogy a hirdetéseket meghatározott közönségcsoportoknak jelenítse meg, amennyiben megfelelnek a megfelelő feltételeknek. 

Ahol az Omnisend fejlődhetne: 

• Időigényes funkciófeltárás és megvalósítás a vélemények alapján 

Pricing:  

Az Omnisend ingyenes verziót kínál, amely ideális induló e-kereskedelmi márkák számára. Akár 500 e-mailt és webes push értesítést is küldhetnek. Azonban csak 1 dollárt kapnak az SMS marketing kipróbálására és a korlátozott jelentési lehetőségekre. A fizetős csomagok havi 59 dollártól kezdődnek, korlátlan e-mailekkel, de személyre szabott termékajánlások nélkül.  

5. A marketinges

aMarketinges egy többcsatornás marketingautomatizálási platform, amely az e-kereskedelmi és DTC márkák hatékony növekedésének elősegítésére szolgál, anélkül, hogy túlzottan a fizetett hirdetésekre támaszkodna. Az e-mail, SMS és push értesítéseket hűség-, ajánlási és visszajelzési eszközökkel ötvözi – mindezt egy vizuálisan intuitív szerkesztőben integrálva.

Ahol a theMarketer kiemelkedő:

• Valódi omnichannel marketingÉrd el az ügyfeleket e-mailben, SMS-ben és push értesítésekkel egy egységes platformról.
• Beépített hűség- és ajánlási programokNövelje az ügyfélmegtartást és a szájhagyomány útján terjedő hirdetéseket külső bővítmények nélkül.
• Kód nélküli automatizálási készítőAz előre elkészített ügyfélutakkal (üdvözlő e-mailek, kosárelhagyás, születésnapok, upsell-indítók) ellátott, drag-and-drop munkafolyamatok gyors és könnyen használható beállítást tesznek lehetővé.
• Speciális személyre szabás és vásárlásra ösztönző e-mailekTámogatja a dinamikus tartalmakat, a termékblokkokat és a mesterséges intelligencia által vezérelt ajánlásokat, amelyek nagymértékben személyre szabják a kampányokat.
• Átfogó űrlapok és felugró ablakok: Rögzítse az érdeklődőket beágyazott vagy felugró űrlapokkal, majd azonnal adagolja őket automatizálásokba.
• Hatékony kézbesítési és jelentéskészítési eszközökValós idejű elemzés, A/B tesztelés, optimális küldési idejű kézbesítés és GDPR-kompatibilis funkciók.
• Ingyenes szint elérhetőIngyenes kezdés akár 1,000 kapcsolatfelvételig, nagylelkű e-mail keretekkel.

Ahol a Marketer fejlődhetne:

• Hiányoznak belőle a fejlett CRM vagy értékesítési folyamatfunkciók
• Korlátozott harmadik féltől származó integrációk a fejlettebb platformokhoz képest
• Nincs beépített mesterséges intelligencia asszisztens az automatizálási stratégiához vagy a prediktív célzáshoz (egyelőre)

Árképzési pillanatkép:

• Ajánlatok a ingyenes terv akár 1,000 kapcsolatfelvételhez és korlátozott e-mail-küldéshez
• Fizetős csomagok (kb. 20–27 eurótól/hónaptól) a következőket kínálják: SMS, push, hűségprogramok, ajánlási programok és fejlett marketingautomatizálási funkciók.

Az ideális választás online áruházához 

A Mailchimp egy robusztus e-mail megoldás kiskereskedők számára. Néhány népszerű alternatívája azonban ugyanazokat a funkciókat kínálja megfizethetőbb áron – némelyikük akár ingyenes is. A Mailchimpről a listánkon szereplő eszközök egyikére való váltás azonban nem lehet könnyű döntés.  

Összefoglaljuk tehát az egyes eszközök erősségeit. A Moosend fejlett automatizálást, valós idejű jelentéskészítést és mesterséges intelligencia alapú termékajánlásokat kínál minden csomagban. A Klaviyo és a Brevo SMS marketinget is hozzáad, de nem a költségvetés rovására.  

Az Omnisend jó választás, ha könnyedén szeretnél termékeket importálni az áruházadból az e-mail kampányodba. 

A bölcs döntéssel értékes erőforrásokat takaríthat meg, és a helyes útra terelheti vállalkozása növekedését. Tehát vizsgálja meg a lehetőségeit, válasszon egy vagy két olyan eszközt, amely megfelel az igényeinek, és tesztelje őket ingyenes verziójukon vagy próbaverziójukon keresztül. Csak így fedezheti fel egyedi erősségeiket, és maradhat annál az e-mail szoftvernél, amely segít Önnek a sikerben.  

 Szerző

Maria Fintanidou Szövegíróként dolgozik a Moosend e-mail marketing automatizáló szoftvernél, ő készítette a súgócikkeket (GYIK), és felügyelte a platform görög és spanyol nyelvű fordításait. Szeret új kultúrákat és gondolkodásmódokat felfedezni utazás, olvasás és nyelvtanulás révén.