Parceiro Shopify Plus Parceiro Master Platinum da Klaviyo Agência de comércio eletrônico de serviço completo

A busca do seu site é muito importante e você precisa ter certeza de que os visitantes conseguem utilizá-lo.

Inúmeras vezes vimos grandes sites que apresentavam resultados não otimizados.

Pense nisso – ao pesquisar uma marca, o que seria melhor? Ver uma página de resultados de pesquisa com todos os produtos que são acionados pela palavra-chave? Ou uma landing page de marca que é rico em gráficosUma página onde a ordenação de produtos está otimizada?

É óbvio! As principais buscas por tipos de produtos e marcas devem redirecionar para coleções. Sinônimos devem ser implementados. E as páginas de resultados de busca não devem ser analisadas cuidadosamente.

Em primeiro lugar, é preciso ter uma boa visibilidade do que está sendo pesquisado no site.

A maneira simples e gratuita de controlar palavras-chave em Shopify é usar a Pesquisa de Site do Google Analytics.

Com um pouco de configuração, você poderá ver o que está sendo pesquisado para te ajudar no processo de otimização.

Resumo (Para Gerentes de E-commerce e Líderes de UX) 🔍 Sua busca no site está fazendo você perder vendas?

  • Pare de confiar nas configurações padrão: Os resultados brutos de pesquisa costumam ser confusos. O sucesso em 2026 exige redirecionamentos manuais Para palavras-chave de marca e categoria em páginas de coleções selecionadas.
  • Visibilidade orientada por dados: Se você não estiver rastreando termos de pesquisa via Google Analytics (Parâmetro de consulta "q")Você está voando às cegas. O planejamento é essencial para identificar o que os clientes realmente desejam.
  • A Mina de Ouro dos "Resultados Zero": Considere as páginas "Nenhum resultado encontrado" como um roteiro para a busca de produtos ou uma oportunidade de redirecionamento para manter a taxa de rejeição baixa.
  • Otimização Contínua: Mude de uma mentalidade de "configure e esqueça" para uma de auditoria semanal recorrente das suas 50 principais palavras-chave para refinar sinônimos e corrigir erros de digitação (ex.: "Abibas" → Adidas).

Neste guia, iremos:

  1. Mostraremos como configurar a Pesquisa no Site do Google Analytics para o seu site. Loja do Shopify
  2. Comece a otimizar seu ambiente com 5 dicas.

Configurando a pesquisa do site em Google Analytics

Vá para Google Analytics/Comportamento/Pesquisa no site/Visão geral

Se você vir termos de pesquisa, pule a configuração e vá diretamente para nossas dicas de otimização de pesquisa do site Shopify. Se a página não mostrar nenhum termo de pesquisa, significa que o rastreamento não está habilitado.

Configurar a pesquisa no site do Google Analytics

Para configurá-lo, vá para Admin e clique em Exibir configurações na coluna Exibir.

Configurar a pesquisa no site do Google Analytics

Em seguida, habilite o rastreamento de pesquisa de site, adicione “q” na caixa Parâmetro de consulta (se você usar a pesquisa padrão do Shopify) e marque a caixa que remove parâmetros desnecessários do URL e clique em Salvar

Ativar o rastreamento de pesquisa no site

Google Analytics agora registrará o que seus visitantes estão procurando.

Configurar a pesquisa no site do Google Analytics

Como otimizar os resultados da pesquisa no Shopify

Para nossos clientes, sempre configuramos uma tarefa recorrente chamada “Otimização de Pesquisa On-site”. Nesta tarefa, revisamos semanalmente o que os visitantes procuram no site (dependendo do volume). Em seguida, analisamos as 50 principais pesquisas e nos perguntamos se os resultados que os visitantes estão obtendo são bons.

Aqui estão algumas dicas para você começar:

  1. Redirecionar pesquisas de marcas para coleções de marcas

ou seja, se alguém estiver procurando por “Calvin Klein”, é seguro apostar que você pode redirecioná-lo para sua coleção Calvin Klein

  1. Redirecionar as buscas por tipo de produto para suas respectivas coleções.

Por exemplo, se alguém pesquisar por "poltrona para quarto", os resultados provavelmente incluirão desde camas a acessórios e cadeiras. Você poderia, em vez disso, redirecionar a pesquisa para a coleção de poltronas.

  1. Identifique erros de digitação e redirecione-os adequadamente.

ou seja, se alguém estiver pesquisando por “Abibas”, é seguro apostar que você pode redirecionar a pesquisa para a página de coleção da Adidas

  1. Analise os termos de pesquisa que não apresentam resultados. Isso indica bem o que seus visitantes precisam. Planeje a compra desses produtos ou redirecione as buscas para produtos relacionados.

Esta é uma tarefa que consumirá mais tempo no início, mas com o tempo sua pesquisa crescerá e ficará super otimizada para seu catálogo e clientes. Comece a fazer isso hoje e obtenha uma enorme vantagem competitiva sobre seus concorrentes.

Artigo relacionado

Se você não configurou seu Business Manager completamente, siga o guia passo a passo abaixo. Como tornar seu gerente de comércio do Facebook elegível e aprovado para compras

Perguntas frequentes

1. Por que devo redirecionar os termos de pesquisa para coleções em vez de usar a página de resultados de pesquisa padrão?

P

Os resultados de pesquisa padrão podem ser confusos e mal classificados. Redirecionar pesquisas com alta intenção de compra (como marcas específicas ou tipos de produto) para um resultado mais preciso é uma solução. página de coleção selecionada Garante que o visitante veja um layout visualmente otimizado, melhores opções de filtragem e uma experiência de "página de destino" mais profissional, o que aumenta significativamente as taxas de conversão.

2. Como posso saber se minha loja Shopify está rastreando termos de pesquisa?

P

Verifique sua conta do Google Analytics em Comportamento > Pesquisa no site > Visão geralSe você não vir nenhuma palavra-chave listada, o rastreamento não está ativo. Você precisará ativar o "Rastreamento de pesquisa no site" nas suas Configurações de visualização e designá-lo. "Q" como parâmetro de consulta.

3. O que é um "parâmetro de consulta" e por que geralmente é "q"?

P

Um parâmetro de consulta é a parte de um URL que informa ao site o que um usuário pesquisou. Para a maioria das lojas Shopify, quando um usuário pesquisa por "sapatos", o URL termina em ?q=sapatosAo instruir o Google Analytics a procurar por "Q" O parâmetro sabe exatamente quais palavras incluir em seus relatórios.

4. Com que frequência devo realizar a otimização de busca no site?

P

Para a maioria das lojas, um revisão semanal O ideal é verificar os 50 termos de pesquisa mais populares. Isso permite que você fique por dentro das tendências emergentes, mudanças sazonais e novos erros de digitação comuns. Se você tem uma loja com um volume de vendas muito alto, pode ser vantajoso verificar duas vezes por semana para identificar oportunidades perdidas mais rapidamente.

5. O que devo fazer quando um cliente procura algo que eu não vendo?

P

Não deixe que eles cheguem a um beco sem saída com “Zero Resultados”. Você pode:

  • Redirecionar associar esse termo a um produto ou coleção intimamente relacionada (por exemplo, pesquisar por uma marca específica que você não comercializa pode redirecionar para a página da categoria geral desse item).
  • Use os dados Para planejamento de estoque. Se 100 pessoas por semana pesquisam por uma marca que você não tem em estoque, é um sinal claro de demanda de mercado que você deve considerar atender.