عند تطبيقها بفعالية، يمكن أن تُحدث حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني نقلة نوعية في أعمال التجارة الإلكترونية. فهي تُحقق نتائج فورية، وتُعزز تفاعل العملاء، وتزيد المبيعات، وتُرسخ علاقات طويلة الأمد. إذا كنت تبني استراتيجيتك من الصفر، فننصحك بشدة بقراءة دليلنا. دليل التسويق عبر البريد الإلكتروني خطوة بخطوة لإرساء أساس متين، يحتاج متجر Shopify الناجح إلى أكثر من مجرد تصميم جميل. فهو يتطلب نظامًا موثوقًا لاستعادة الإيرادات الضائعة ورعاية العملاء. إليكم أفضل ثلاث أدوات للتسويق عبر البريد الإلكتروني لـ Shopify، تتميز كل منها بميزات وفوائد فريدة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الأعمال المختلفة.
📦 باختصار: دليل استخدام أداة البريد الإلكتروني من Shopify
- كلافيو للمقياس المتقدم: المعيار المؤسسي للعلامات التجارية المتنامية التي تعتمد على البيانات. يوفر هذا المعيار ذكاءً اصطناعياً متميزاً، وتجزئة متقدمة، وتدفقات معقدة، ولكنه يأتي بسعر أعلى ومنحنى تعليمي أكثر صعوبة.
- أومنيسند للقيمة متعددة القنوات: منافس قوي وبأسعار معقولة يركز على قنوات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والإشعارات الفورية. إنه مثالي للشركات المتوسطة الحجم التي ترغب في أتمتة قوية دون تكلفة باهظة للشركات الكبيرة.
- بريد Brevo و Shopify الإلكتروني للميزانيات: نقاط دخول فعّالة من حيث التكلفة. استخدم Shopify Email لإعدادات بسيطة وسهلة الاستخدام مباشرةً من داخل لوحة التحكم، أو Brevo للحصول على مركز تسويق وإدارة علاقات عملاء متكامل بميزانية محدودة.
- الاستراتيجية تتفوق على البرمجيات: حتى أقوى المنصات لن تحقق إيرادات دون تحسين مستمر. يتحقق العائد الحقيقي على الاستثمار من خلال تقسيم الجمهور بدقة، وسلاسل الأتمتة المخصصة، وحملات التحويل المتواصلة.
- عمل: قبل اختيار أي أداة، قيّم القدرات التقنية لفريقك الحالي ومرحلة نموه. إذا كانت إدارة الإعدادات المتقدمة أو عمليات نقل البيانات أو تكاملها تُعيق تقدمك، ففكّر في الاستعانة بفريق متخصص في التجارة الإلكترونية لتنفيذ هذه المهام.
1. Klaviyo
Klaviyo هي شركة متخصصة منصة تسويق التجارة الإلكترونية تشتهر بقدراتها القوية في التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة. من خلال التكامل السلس مع Shopify، تتيح للشركات التواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والإشعارات الفورية.
الميزات الرئيسية
- Klaviyo AI: يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني والتنبؤ بسلوك الشراء لدى العملاء.
- التقسيم المتقدم: يستهدف مجموعات عملاء محددة بناءً على سلوكياتهم وتفضيلاتهم ومشترياتهم لزيادة معدلات التحويل إلى أقصى حد.
- إنشاء التدفق: يصمم عمليات سير عمل آلية معقدة وفعالة، مثل تسلسلات عربات التسوق المهجورة ومتابعات ما بعد الشراء.
- تحسين الهاتف المحمول: يضمن ظهور رسائل البريد الإلكتروني بشكل رائع على جميع الأجهزة، مما يجذب المتسوقين عبر الأجهزة المحمولة بسهولة.
- أكواد خصم تلقائية وفريدة: يقوم بإنشاء رموز خصم فريدة تلقائيًا للعروض الترويجية المستهدفة، مما يمنع إساءة استخدام القسائم.
- اختبار A / B: يختبر عناصر البريد الإلكتروني المختلفة لتحسين الأداء ونسب النقر.
- التقارير المتقدمة: توفر رؤى معمقة حول أداء حملات البريد الإلكتروني وتتبع الإيرادات المباشرة.
- نظام إدارة علاقات العملاء المدمج: يدير بيانات العملاء بفعالية داخل المنصة لتسويق شخصي للغاية.
- توصيات المنتج: قم بإنشاء توصيات ذكية بناءً على المنتجات الأكثر مبيعًا، والمشتريات السابقة، والمنتجات الأكثر مشاهدة.
- مراجعات كلافيو: يجمع ويعرض تقييمات العملاء لبناء الثقة وزيادة التحويلات.
- التكامل: يتصل بأكثر من 300 تطبيق متكامل لتبسيط مجموعة أدواتك التقنية.
الايجابيات
- مناسبة للشركات بجميع أحجامها، وخاصة تلك التي تحتاج إلى ميزات متقدمة.
- قوالب أتمتة واسعة النطاق لسير عمل التجارة الإلكترونية الشائعة.
- دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، وجلسات تدريبية مباشرة، ومنتدى مجتمعي.
- التكامل السريع والسهل مع Shopify.
- القدرة على إنشاء سير عمل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة باستخدام المشغلات بناءً على أحداث Shopify.
- محرر السحب والإفلات
سلبيات
- تكلفة أعلى مقارنة بمنافسيه.
- قد يكون التنوع الهائل في الميزات مربكًا للمبتدئين. ويتطلب إعداد العمليات المعقدة مهارات تقنية. وهنا تحديدًا يأتي دور فريقنا المتخصص، مما يسمح للمؤسسين بالتركيز على العمليات التشغيلية بينما يتولى خبراؤنا التعامل مع التعقيدات. of أنظمة أتمتة متطورة من Klaviyo تحوّل المشترين لمرة واحدة إلى سفراء للعلامة التجارية.
الأسعار
- خطة مجانية: 500 بريد إلكتروني و150 رصيد رسائل نصية قصيرة.
- الخطط المدفوعة: ابدأ بـ 20 دولارًا شهريًا لـ 500 جهة اتصال و5,000 بريد إلكتروني. يُعدّ Klaviyo خيارًا مثاليًا للشركات التي ترغب في الحصول على إمكانيات تسويق عبر البريد الإلكتروني متقدمة ومستعدة للاستثمار في أداة متميزة.
يعد Klaviyo مثاليًا للشركات التي تريد إمكانات تسويق متقدمة عبر البريد الإلكتروني وترغب في الاستثمار في أداة متميزة.
2. Omnisend
Omnisend هي أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني قوية وبأسعار معقولة ومصممة خصيصًا لشركات التجارة الإلكترونية. إنه يقدم مجموعة من تسلسلات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة المعدة مسبقًا ويتكامل بسهولة مع Shopify.
الميزات الرئيسية
- إعداد التقارير التي تركز على الإيرادات: يوفر رؤى واضحة حول الإيرادات الدقيقة الناتجة عن حملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة.
- إنشاء التدفق: يصمم مسارات عمل آلية فعالة لاستعادة المبيعات الضائعة.
- عجلة منبثقة: يُنشئ عجلات تفاعلية جذابة للزوار، مما يؤدي إلى زيادة معدلات الاشتراك.
- تسويق متعدد القنوات: يرسل رسائل نصية قصيرة وإشعارات فورية ورسائل على فيسبوك وواتساب للوصول إلى العملاء أينما كانوا أكثر نشاطًا.
- مراجعات أومنيسيند: يجمع ويعرض تقييمات العملاء للاستفادة من الدليل الاجتماعي.
- خيارات الذكاء الاصطناعي الأساسية: يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين البريد الإلكتروني الأساسي والمساعدة في كتابة المحتوى التسويقي.
- توصيات المنتج: يقدم اقتراحات للمنتجات، وإن كانت أقل تطوراً قليلاً من Klaviyo.
الايجابيات
- أقل تكلفة من كلافيو.
- ميزات ممتازة لقابلية التسليم، بما في ذلك إعداد البريد الإلكتروني وتقارير التسليم التفصيلية.
- قوالب نماذج فريدة وجذابة، مثل عجلة الحظ.
- سير عمل أتمتة التسويق المُعد مسبقًا.
- محرر السحب والإفلات بديهية.
سلبيات
- قدرات تجزئة وتدفق متقدمة محدودة.
- يمكن أن يكون منشئ Visual Builder أكثر سلاسة.
- لا يقدم تحسينًا متقدمًا للجوال
الأسعار
- الخطة المجانية: 500 بريد إلكتروني شهريًا لما يصل إلى 250 جهة اتصال.
- الخطط المدفوعة: تبدأ الأسعار من 16 دولارًا شهريًا لـ 500 جهة اتصال و 6,000 بريد إلكتروني.
يعد Omnisend مثاليًا لشركات التجارة الإلكترونية الصغيرة ذات الميزانية المحدودة، حيث يقدم ميزات قوية وتكاملًا ممتازًا مع Shopify.
3. بريفو (سيندينبلو سابقًا)
Brevo عبارة عن منصة تسويقية شاملة توفر حلاً ميسور التكلفة وغنيًا بالميزات لشركات التجارة الإلكترونية الصغيرة والمتوسطة الحجم. فهو يشتمل على ميزات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وإدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق، مما يجعله خيارًا متعدد الاستخدامات.
الميزات الرئيسية
- محرر البريد الإلكتروني: محرر سهل الاستخدام بتقنية السحب والإفلات مع أكثر من 45 قالبًا متجاوبًا.
- أتمتة البريد الإلكتروني: يقوم بتخصيص رسائل البريد الإلكتروني بناءً على سلوك المشتري واهتماماته.
- حملات متعددة القنوات: يشمل ذلك البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والواتساب والدردشة للتواصل الشامل.
- صفحات الهبوط والنماذج: يجمع عناوين البريد الإلكتروني من الزوار الذين ليسوا مستعدين للشراء بعد.
- نظام إدارة علاقات العملاء المدمج: يدير بيانات العملاء وتفاعلاتهم في مركز واحد.
الايجابيات
- أقل تكلفة بكثير من Klaviyo وOmnisend.
- خيارات الحملة متعددة القنوات.
- يوفر إمكانية اختبار حملاتك على أجهزة مختلفة ووضع مظلم.
سلبيات
- التجزئة والتدفقات الأساسية مقارنة بـ Klaviyo و Omnisend.
- لا يقدم خيار إنشاء توصيات المنتج.
- لا يمكن إضافة رموز خصم فريدة في التشغيل الآلي.
- أقل بديهية من Klaviyo وOmnisend.
الأسعار
- خطة مجانية: ما يصل إلى 300 رسالة بريد إلكتروني يوميًا.
- الخطط المدفوعة: تبدأ الأسعار من 25 دولارًا شهريًا مقابل 20,000 بريد إلكتروني.
يعد Brevo مثاليًا لأصحاب متاجر Shopify الذين يبحثون عن حل تسويق عبر البريد الإلكتروني قوي وصديق للميزانية مع ميزات واسعة النطاق.
مكافأة – Shopify البريد الإلكتروني
Shopify Email هي أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني مباشرة مصممة للعمل بسلاسة مع منصة Shopify. إنه مثالي لمتاجر التجارة الإلكترونية الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تبحث عن حل متكامل دون الحاجة إلى أدوات خارجية.
إذا كنت تقارن هذا الخيار المتكامل ببدائل أكثر قوة، فاطلع على تحليلنا المفصل لـ Klaviyo مقابل Shopify Email: أيهما أفضل؟ للمساعدة في تحديد استراتيجية الاحتفاظ بالعملاء على المدى الطويل بدقة مدعومة بالبيانات.
الميزات الرئيسية
- الأتمتة: يوفر سير عمل أتمتة أساسي جاهز للاستخدام للبدء بسرعة.
- التكامل: التكامل المباشر مع منتجات Shopify ورموز الخصم.
- تحليلات: يتتبع مؤشرات الأداء الأساسية مثل معدلات النقر والمبيعات.
- نظام إدارة علاقات العملاء المدمج: يدير تفاعلات العملاء وبياناتهم مباشرةً من خلال لوحة تحكم Shopify.
الايجابيات
- سهل الإعداد والاستخدام ضمن منصة Shopify.
- نموذج التسعير بأسعار معقولة.
- لا حاجة لتكاملات إضافية.
سلبيات
- ميزات أتمتة متقدمة محدودة.
- لا توجد إمكانيات التسويق عبر الرسائل القصيرة.
- لا توجد إمكانيات اختبار A/B
الأسعار
- خطة مجانية: ما يصل إلى 10,000 بريد إلكتروني شهريًا.
- الخطة المدفوعة: دولار واحد لكل 1,000 بريد إلكتروني إضافي. يُعدّ Shopify Email خيارًا ممتازًا لمستخدمي Shopify الذين يرغبون في حل تسويق عبر البريد الإلكتروني بسيط وفعّال من حيث التكلفة، وينمو مع نمو أعمالهم.
خاتمة
اختيار أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني المناسبة لشركتك متجر Shopify يعتمد ذلك على احتياجاتك وميزانيتك المحددة. تقدم Klaviyo وOmnisend وBrevo ميزات ومزايا فريدة، مما يجعلها خيارات ممتازة لأنواع مختلفة من الشركات. Shopify البريد الإلكتروني يقدم حلاً متكاملاً ومباشراً لمن يفضلون إبقاء كل شيء ضمن بيئة Shopify. أياً كانت الأداة التي تختارها، فإن الاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني يمكن أن تعزز بشكل كبير تفاعل عملائك وتزيد مبيعات متجرك الإلكتروني. نحن نديرها لك أو نقل متجرك عبر الإنترنت إلى Shopify للحصول على إمكانية الوصول إلى أفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني لـ Shopify.
At eCommerce Today، نحن متخصصون في الارتقاء بالتسويق عبر البريد الإلكتروني إلى المستوى التالي. يمكن لفريقنا مساعدتك في اختيار أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني المثالية لشركتك، وتحسين استراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بك، وتنفيذ الميزات المتقدمة لتحسين تجربة المستخدم.
الأسئلة الشائعة
1. ما هي أفضل أداة للتسويق عبر البريد الإلكتروني لـ Shopify Plus؟
يُعتبر Klaviyo على نطاق واسع الأداة الأمثل لتوسيع نطاق العلامات التجارية بفضل تجزئة السوق المتقدمة، وقدرات واجهة برمجة التطبيقات القوية، والتنبؤات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. وهو مثالي للمتاجر التي تحتاج إلى أتمتة معقدة وإدارة بيانات على مستوى المؤسسات.
2. كيف تقارن أسعار Omnisend بأسعار Klaviyo؟
يُعدّ Omnisend عمومًا أقل تكلفة من Klaviyo. تبدأ باقات Omnisend المدفوعة من 16 دولارًا شهريًا لـ 500 جهة اتصال، بينما تبدأ باقات Klaviyo من 20 دولارًا شهريًا لنفس العدد من جهات الاتصال. يُشكّل Omnisend خيارًا ممتازًا للعلامات التجارية التي تُراعي ميزانيتها وترغب في أتمتة فعّالة.
3. هل يمكنني إرسال حملات الرسائل النصية القصيرة باستخدام Brevo؟
نعم. Brevo عبارة عن منصة متعددة القنوات تتيح لك إرسال رسائل SMS وحملات WhatsApp ورسائل البريد الإلكتروني التقليدية، كل ذلك من لوحة تحكم مركزية واحدة.
4. هل لدى Shopify أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني مدمجة؟
نعم. خدمة البريد الإلكتروني من Shopify هي الأداة الأصلية المدمجة في نظام Shopify البيئي. وهي ميسورة التكلفة للغاية، حيث توفر ما يصل إلى 10,000 بريد إلكتروني مجاني شهريًا، ولكنها تفتقر إلى الميزات المتقدمة واختبار A/B الموجودة في التطبيقات المستقلة مثل Klaviyo أو Omnisend.
5. لماذا ينبغي عليّ الاستعانة بوكالة بدلاً من القيام بالتسويق عبر البريد الإلكتروني بنفسي؟
على الرغم من قوة أدوات مثل Klaviyo، إلا أنها تتطلب معرفة تقنية لإعدادها بشكل صحيح. فريق جزئي من eCommerce Today يتعامل مع سير العمل المعقد والتصميم، مما يضمن عائدًا أعلى على الاستثمار دون الحاجة إلى فترة تعلم.
تركبكس / pingbacks