Nos services

Nous sommes des experts en solutions de commerce électronique.

Aider votre boutique en ligne à se développer.

Laissez-nous être la force motrice de votre succès en matière de commerce électronique, que ce soit en tant qu'équipe dédiée ou en tant qu'extension intégrale de votre équipe existante.

Faites passer votre entreprise de commerce électronique au niveau supérieur

Au cours des 11 dernières années, nous avons travaillé avec plus de 300 entreprises, principalement aux États-Unis et en Europe, les aidant avec succès à optimiser et/ou gérer leurs opérations de commerce électronique et de vente au détail.

Atteignez votre objectif ultime en 3 étapes faciles

1. Excellence du site Web :

Créez un site Web robuste, riche en fonctionnalités et réactif, qui adhère aux meilleures pratiques numériques actuelles, garantissant que votre site non seulement attire les visiteurs, mais les maintient engagés.

2. Maîtrise des entonnoirs de vente :

Exploitez la puissance de l’automatisation du marketing par e-mail pour nourrir efficacement vos prospects et transformer vos prospects en clients fidèles grâce à une communication personnalisée et ciblée.

3. Générez du trafic :

Améliorez votre présence en ligne grâce à nos stratégies de référencement ciblées et à nos campagnes publicitaires payantes méticuleusement conçues, conçues pour générer un trafic de qualité vers votre site.

Des services sur mesure pour répondre à vos besoins

Services Shopify

De la création complète d'un site Web à la personnalisation du thème, de la migration de la boutique et de la gestion du catalogue au développement d'applications, nous sommes des experts Shopify certifiés 5*. 

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Au cours des dernières années, notre attention est passée de Magento à Shopify et nous avons été fortement impliqués dans les magasins Shopify tout en aidant activement plus de 100 propriétaires de magasins Shopify à résoudre divers problèmes liés à Shopify.

La beauté de Shopify est que la plupart des fonctionnalités ne nécessitent pas de travail de développement personnalisé et nous guidons nos clients vers la solution la plus simple, la moins coûteuse et la plus fiable tout en évitant le développement personnalisé.

Que vous ayez besoin d'aide pour résoudre des problèmes liés à des tâches ou que vous ayez besoin de quelqu'un pour un soutien continu, nous veillerons à offrir un service exceptionnel !

SEO

De l'audit SEO régulier à la mise en œuvre, à l'optimisation et aux correctifs, notre équipe d'experts s'efforcera de résoudre les problèmes, de créer du contenu et de vous aider à augmenter votre trafic organique.

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La première étape pour optimiser votre site pour les moteurs de recherche consiste à effectuer un audit complet. Notre équipe examinera votre statut et vos performances SEO actuels, puis déterminera une stratégie à prioriser et travaillera sur la mise en œuvre.

Nos experts SEO veilleront à ajouter les mots-clés recommandés au méta-titre, à la méta-description et aux balises alt d’image de votre site. Cela aidera les moteurs de recherche à connecter votre site Web au mot-clé, rendant ainsi votre page plus pertinente.

Pour vous aider à collecter et analyser les données vitales de référencement et de trafic, ainsi que toute erreur potentielle sur votre site, notre équipe installera, configurera et surveillera Google Search Console, Bing Webmaster Tools et Google Analytics.

Nous créerons du contenu pour votre site Web – descriptions et titres de produits, descriptions de collections et articles de blog pour garder le contenu à jour, en ciblant vos mots-clés mais en évitant le spam par mots-clés.

Nous vous aiderons à créer des liens de type chapeau blanc pour vous aider à développer votre autorité de domaine.

 

Marchés tiers

De la configuration technique à l'optimisation continue des annonces, notre expérience avec Amazon, eBay, Walmart, Etsy et plus est formidable et s'étend sur plus de 10 ans.

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Intégration du marché : découvrir quelles possibilités d'intégration existent entre la place de marché souhaitée et le CMS. Installation et configuration de la synchronisation.

Exigences en matière de données sur le produit : Rechercher déterminer quelles sont les exigences taxonomiques et les communiquer au client.

Préparation des données produit : Aen ajoutant les données produit nécessaires.

Pousser de nouveaux produits : Paméliorer les données sur les produits et répertorier les nouveaux produits.

Adaptation selon les exigences du marché : adapter la structure des données produit lorsque la taxonomie du marché change.

Vérification des KPI : vérifier les KPI du marché et communiquer les meilleures pratiques au client selon les besoins.

Erreurs du marché : vérifier régulièrement les erreurs du marché pour les produits existants et corriger les erreurs.

Réseaux Sociaux

De nos jours, être présent sur les réseaux sociaux est obligatoire pour le commerce électronique. Nous pouvons vous aider à intégrer Facebook, Instagram, Pinterest et Tiktok à votre boutique Shopify, à créer une stratégie de publication sur les réseaux sociaux et à configurer des pixels et des publicités.

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Les services de médias sociaux que nous proposons couvrent à la fois les efforts organiques et payants.

Médias sociaux organiques

Planification de la stratégie des médias sociaux, mise en page, planification de l'image de marque et du contenu stratégique, stratégie de publication de flux, rédaction, édition et planification des publications ainsi que gestion de la communauté.

Nous couvrons Facebook, Instagram, Linkedin, TikTok, Pinterest, autres

Médias sociaux payants

Nous pouvons vous aider à mettre en œuvre des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux hautement optimisées via Facebook et Instagram Business Manager, TikTok Ads ou Pinterest. Nous veillons à ce que les annonces soient entièrement testées pour une excellente diffusion, surveillées et optimisées.

Campagnes e-mailing

De l'automatisation du marketing par e-mail aux campagnes et newsletters, en passant par les plans et la stratégie. De l’audit à la montée en puissance, nous sommes certifiés Klaviyo Gold Partners et spécialistes Omnisend.

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Automatisation du marketing par e-mail signifie envoyer des e-mails automatisés ou déclenchés à vos abonnés en fonction des actions qu'ils entreprennent ou ont entreprises dans le passé. Il s'agit d'une étape importante avant de générer du trafic payant vers votre boutique, car cela maximisera le taux de conversion de ce trafic payant.

Nous pouvons vous aider à mettre en place et à intégrer un fournisseur de logiciel de marketing par e-mail recommandé, créer un plan pour vos besoins spécifiques, créer des flux et du contenu pour les e-mails dans les flux.

Notre recommandation est d'avoir, à tout le moins, le 6 flux fondamentaux mis en place et travailler pour vous. Nous pouvons vous aider à élaborer une stratégie et à la mettre en œuvre.

L'automatisation des e-mails est ce que nous proposons à nos clients entreprises, notre spécialité. Profitez de notre expérience et configurez dès aujourd’hui des e-mails automatisés de qualité professionnelle !

 

Conception Graphique

De la création de votre guide de style de marque à la conception graphique de votre site Web, de vos e-mails et de vos publications sur les réseaux sociaux, notre talentueuse équipe créative est là pour vous aider !

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A Guide de style de marque établit des procédures et montre comment votre marque peut être communiquée aux clients actuels et futurs de votre marché cible. Vous pouvez communiquer une identité de marque cohérente sur toutes les plateformes en disposant d'un ensemble de règles et de lignes directrices.

Le bon conception de site Web oriente les points de vue de vos utilisateurs et leur indique où ils doivent regarder et cliquer.

Conception de marketing par e-mail permet à votre entreprise d'atteindre des clients : engagez et interagissez avec votre public cible de manière personnalisée tout en augmentant vos revenus à faible coût.

Gestion de magasin

Nous pouvons être votre équipe de commerce électronique et vous aider à gérer votre boutique en ligne de A à Z !

De la gestion du catalogue à la conception graphique, en passant par la création de contenu, la réalisation d’audits réguliers et la mise en œuvre de correctifs, nous sommes expérimentés et formés aux meilleures pratiques actuelles. Notre objectif principal : augmenter les ventes et développer votre entreprise !

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Gérer une entreprise de commerce électronique réussie signifie un travail d'optimisation quotidien, hebdomadaire et mensuel. Cela signifie des efforts constants pour rester actif sur tous les canaux de vente.

Embaucher une ou plusieurs personnes pour gérer cela en interne est une solution douloureuse et coûteuse. Très peu de personnes sont au courant des dernières normes et outils du commerce électronique. De la gestion des données au référencement, de l'optimisation du taux de conversion à la conception graphique et à la création de contenu, nous disposons d'une équipe de spécialistes, prête à gérer toutes les tâches liées au commerce électronique. Notre équipe travaille avec des entreprises de différentes tailles, issues de nombreux secteurs et marchés. Cela nous tient au courant des dernières tendances afin que nous puissions avoir de nouvelles contributions et être efficaces.

Campagnes Publicitaires

Les publicités numériques sont devenues plus chères ces dernières années, c'est pourquoi vous devez vous assurer que vos campagnes sont correctement configurées et optimisées régulièrement.

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Google et Bing Configuration et gestion PPC

Tout, depuis Google et Bing Ads, Google Shopping List, Google Display Network (GDN) et le remarketing, est géré par notre équipe certifiée. En enchérissant sur des mots clés précis et pertinents, ces annonces vous permettent de positionner votre site internet dans les premiers résultats d'une page de recherche.

PPC sur les réseaux sociaux Services de configuration et de gestion de campagne

Publicités Facebook, Pinterest, Instagram, Snapchat et Tiktok

TikTok est l’opportunité de diversifier votre stratégie marketing, en vous concentrant sur une nouvelle génération de clients. Il est devenu une plate-forme importante pour toute entreprise grâce à sa clientèle en constante croissance.

Projets réussis terminés

Clients actifs aujourd'hui

Années d'expérience combinées

Revenus générés par nos clients grâce au marketing par e-mail

De nos clients

Un message de notre PDG

Foire aux Questions

Quelle expérience votre agence a-t-elle avec des entreprises de commerce électronique comme la mienne ?

Notre agence possède une vaste expérience de travail avec un large éventail d’entreprises de commerce électronique. Nous avons établi des partenariats réussis avec des clients de divers secteurs, adaptant nos stratégies pour répondre à leurs besoins et défis uniques. Notre portefeuille comprend des projets réussis dans des secteurs tels que la santé et la beauté, l'habillement, la maison et le jardin, les animaux de compagnie, les loisirs et le sport, l'alimentation et les boissons.

Quelles qualifications ou certifications votre équipe possède-t-elle ?

Notre équipe est composée de professionnels certifiés et qualifiés dans divers aspects du commerce électronique, du marketing numérique et du développement Web. Il s'agit notamment de certifications de plateformes et d'institutions reconnues dans des domaines tels que le développement Shopify, Google Analytics, le référencement et le marketing par e-mail. L’expertise diversifiée de notre équipe est la pierre angulaire de la valeur que nous apportons à nos clients.

Quels sont vos modèles de tarification et comment les frais sont-ils structurés ?

Nos modèles de tarification sont conçus pour être transparents et flexibles, s'adaptant à différentes fourchettes budgétaires. Nous proposons différents forfaits en fonction de l'ampleur et de la complexité du projet, y compris des options à prix fixe pour des services spécifiques et des devis personnalisés pour des projets plus importants. Nous travaillerons avec vous pour comprendre vos besoins et vous fournirons dès le départ une ventilation claire et détaillée des coûts.

Quelle part de mon temps sera nécessaire pendant le projet ?

Nous apprécions votre temps et visons à rendre le processus aussi efficace que possible. Dans un premier temps, nous aurons besoin d'un peu de votre temps pour comprendre vos objectifs et vos préférences. Une fois le projet en cours, nous nous occupons du gros du travail, nécessitant votre contribution principalement pour les approbations et les commentaires. Nous nous efforçons de minimiser votre engagement de temps sans compromettre votre contrôle sur le projet.

Comment la communication et les mises à jour sont-elles gérées tout au long du projet ?

Une communication claire et cohérente est la clé de notre processus. Nous établirons des enregistrements et des mises à jour régulières, hebdomadaires ou bihebdomadaires, en fonction de vos préférences. Vous disposerez également d'un point de contact dédié pour toute question ou préoccupation. De plus, nous utilisons des outils de gestion de projet pour vous tenir informé de nos progrès en temps réel.

Quelle est la première étape pour commencer à travailler avec votre agence ?

La première étape est un appel ou une réunion de découverte au cours de laquelle nous discutons de vos objectifs, défis et besoins commerciaux. Cette première consultation nous aide à comprendre votre vision et la meilleure façon de vous aider. Suite à cela, nous vous fournirons une proposition décrivant notre stratégie et nos services recommandés.

Comment restez-vous informé des dernières tendances et technologies du commerce électronique ?

Garder une longueur d’avance dans le monde en évolution rapide du commerce électronique est une priorité pour nous. Notre équipe participe régulièrement à des ateliers et des formations de l'industrie, s'abonne aux principales publications sur le commerce électronique et s'engage dans des recherches continues. Cet engagement garantit que nous sommes toujours équipés des dernières connaissances et outils pour servir efficacement nos clients.

Comment assurez-vous la qualité et l’efficacité de vos services ?

La qualité et l'efficacité sont au cœur de ce que nous faisons. Nous avons établi des processus et des contrôles de qualité pour garantir que chaque projet répond à nos normes élevées. Des examens internes réguliers, des boucles de commentaires des clients et des analyses de performances font partie intégrante de notre flux de travail, nous permettant de maintenir l'excellence dans tous nos services.

Pouvons-nous commencer par un projet plus petit pour évaluer l’efficacité de vos services ?

Absolument! Commencer par un projet plus petit est une excellente façon de découvrir nos services et de voir la valeur que nous pouvons apporter à votre entreprise. Cette approche vous permet d'évaluer notre efficacité et de décider d'un engagement ultérieur avec un engagement initial minimal.

Quel est le calendrier type pour un projet comme le mien ?

Le calendrier varie en fonction de la portée et de la complexité du projet. Par exemple, une refonte standard d’un site Web peut prendre 2 à 3 semaines, tandis qu’une stratégie globale de commerce électronique peut prendre plus de temps. Après notre première consultation et après avoir compris vos besoins spécifiques, nous vous fournirons un calendrier détaillé avec les étapes clés.

Quel est le processus pour fournir des commentaires et des révisions ?

Vos commentaires sont cruciaux à chaque étape. Nous présentons généralement notre travail à des étapes clés, et vous aurez la possibilité de l'examiner et de fournir des commentaires. Nous définissons clairement le nombre de cycles de révision dans notre accord pour garantir que le projet reste sur la bonne voie tout en tenant compte de vos commentaires.

De quelles informations avez-vous besoin pour commencer ?

Pour commencer, nous aurons besoin de quelques informations de base sur votre entreprise, notamment votre présence en ligne actuelle, votre public cible et tous les défis ou objectifs spécifiques que vous avez. L’accès à tous les actifs numériques ou analyses existants serait également utile pour nous donner une vue complète de votre situation actuelle.

Allons-y

Prêt à faire un vrai changement ?

Développons ensemble votre activité de commerce électronique !