Shopify Plus-Partner Klaviyo Master Platinum Partner Full-Service-E-Commerce-Agentur

Die digitale Einkaufswelt entwickelt sich rasant, und eCommerce Abos aktualisiert stehen an der Spitze dieses Wandels. Im Gegensatz zu herkömmlichen Einmalkäufen bieten Abonnements eine Mischung aus Komfort und Personalisierung, die bei modernen Käufern Anklang findet. Dieser Ansatz verändert die Kaufgewohnheiten und bietet Kunden mühelose und maßgeschneiderte Einkaufserlebnisse. Für Unternehmen bedeutet dies eine neue Art des Wachstums und einen stetigen und vorhersehbareren Einkommensstrom.

Unter den Plattformen, die diesen Wandel ermöglichen, ist Shopify führend und bietet robuste Tools, die es Händlern ermöglichen, abonnementbasierte Modelle nahtlos in ihre Online-Shops zu integrieren. Im Vordergrund dieser Integration stehen Anwendungen wie ReCharge und Recurring GO, die jeweils unterschiedliche Merkmale und Funktionalitäten bieten, um den unterschiedlichen Anforderungen von Shopify-Händlern gerecht zu werden.

Aktuelle Statistiken belegen das erhebliche Wachstum dieses Sektors. Im Jahr 2019 erwirtschaftete der E-Commerce-Abonnementmarkt in den USA etwa 16.49 Milliarden US-Dollar. Diese Zahl weist ein stetiges Wachstum auf und erreicht bis 38.2 beeindruckende 2023 Milliarden US-Dollar. Bemerkenswert ist, dass diese Zahlen Daten aus dem vierten Quartal nicht berücksichtigen, was darauf hindeutet, dass die Wahrscheinlichkeit hoch ist, dass der Markt bis zum Jahresende die 4-Milliarden-Dollar-Marke überschreiten wird.

Abonnementstatistik für 2023

 Quelle: Abonnement-E-Commerce-Umsätze in den Vereinigten Staaten von 2019 bis 2023

E-Commerce-Abonnements verstehen

Ein E-Commerce-Abonnementunternehmen verkauft seine Produkte regelmäßig online. Typischerweise werden Produkte monatlich oder vierteljährlich an Kunden verkauft und versendet. Heutzutage gibt es Unternehmen, die ihre gesamte Strategie nur auf den Aufbau von Abonnements konzentrieren, und es gibt Unternehmen, die die Einmalkauffunktion mit Abonnements kombinieren. Der vorteilhafteste Aspekt der Implementierung eines Abonnementmodells ist seine Einfachheit und Automatisierung. Sobald die Bestellungen aktiviert sind, werden sie nahtlos verarbeitet und direkt in Ihr Shopify-Konto integriert. Dies erfordert nur minimale Aufsicht und gewährleistet eine problemlose Verwaltung.

Aus unserem Portfolio können wir den bemerkenswerten VitaSupport MD erwähnen, der die Leistungsfähigkeit von E-Commerce-Abonnements nutzt! Im Juli wechselten sie von einer E-Commerce-Abonnement-App, die vom Markt genommen wurde und nicht mehr voll funktionsfähig war, zu einer völlig neuen App und begannen mit dem Aufbau des E-Commerce-Abonnements von Grund auf. In weniger als vier Monaten gelang es uns, 4 auf den Markt zu bringen neue Abonnements!
Wir haben das Geschäft von der primären Abhängigkeit von einmaligen Käufen auf die Implementierung einer robusten Lösung umgestellt, bei der ein erheblicher Teil des Umsatzes nun aus E-Commerce-Abonnements stammt. Dank der Wirksamkeit der E-Commerce-Abonnement-App ist es unglaublich beruhigend, jeden Monat eine vorhersehbare, geschätzte Einnahmequelle zu haben

Vitasupport – Abonnement-E-Commerce

Quelle: VitasupportMD-Produktseite – Venenformel 1000

Aus Sicht des Kundenerlebnisses sind E-Commerce-Abonnements äußerst benutzerfreundlich. Kunden haben die völlige Freiheit, ihre Abonnements jederzeit direkt über ihr Konto zu starten oder zu kündigen. Darüber hinaus haben Sie als Inhaber eines Shopify-Shops umfassende Kontrolle über die Verwaltung dieser Abonnements, einschließlich der Möglichkeit, diese auf Kundenwunsch zu kündigen.

Abonnement-Apps für Shopify

Shopify bietet eine große Auswahl an Abonnement-Apps. In diesem Artikel konzentrieren wir uns jedoch auf zwei bemerkenswerte: Aufladen und WiederkehrendGO. Wir verfügen über umfassende Erfahrung mit beiden Apps durch ihre Implementierung für unsere Kunden und verfügen über ein tiefes Verständnis für die einzigartigen Funktionen jeder einzelnen App
Aufladen

App erneut laden ist darauf ausgelegt, das Lifetime Value (LTV)-Wachstum aus mehreren Perspektiven zu steigern. Es ermöglicht Ihnen, nahtlose Einkaufserlebnisse zu schaffen, die nicht nur den Umsatz steigern, sondern auch dauerhafte Kundenbeziehungen fördern. Mit ReCharge können Sie Folgendes erstellen:

Abonnements: Entwickeln und erweitern Sie Ihre wiederkehrenden Einnahmequellen effektiv.

Loyalität: Bieten Sie exklusive Prämien, Vorteile und einzigartige Erlebnisse, um Kunden zu binden und zu binden.

Bündel: Bieten Sie eine Auswahl kuratierter Produktpakete an oder geben Sie Kunden die Möglichkeit, ihre Pakete zu personalisieren.

Flüsse: Passen Sie die Customer Journey an, um Schlüsselszenarien effizient zu bewältigen, einschließlich Strategien für die passive und aktive Abwanderungswiederherstellung.“

Merkmale:

  • Kundenportal – Passen Sie die Benutzeroberfläche des Kundenportals des Geschäfts an
  • Flows – Personalisieren Sie die Customer Journey
  • Robuste und flexible API – Passen Sie Ihr Abonnementerlebnis vollständig an
  • Bundles – Verkaufen Sie kuratierte Produktpakete oder lassen Sie Käufer ihre eigenen zusammenstellen
  • Einheitlicher Checkout – Ein einziger Checkout-Prozess, unabhängig vom Inhalt des Warenkorbs

Ein möglicher Nachteil des App erneut laden ist seine Preisstruktur. Während wir anfingen zu verwenden Aufladen Als es ein kostenloser Dienst war, ist es inzwischen zu einem kostenpflichtigen Modell übergegangen. Der Standardplan kostet derzeit 99 US-Dollar pro Monat, mit einer zusätzlichen Gebühr von 1.25 % plus 19 Cent pro Transaktion. Für diejenigen, die erweiterte Funktionen benötigen, ist der Pro-Plan für 499 $ pro Monat erhältlich, mit einer etwas niedrigeren Transaktionsgebühr von 1 % plus 19 Cent pro Transaktion.

Aufladepreise

Quelle: Abonnement aufladen – Shopify App Store

Ein weiterer Aspekt, der bei der ReCharge-App berücksichtigt werden muss, ist die Methode zur Aktivierung der Abonnementfunktionalität. Es fügt Ihrem Katalog zusätzliche Produkte mit der Bezeichnung „Autorenew“ hinzu. Dieser Ansatz ist zwar funktional, kann aber zu etwas Unordnung in Ihrem Produktkatalog führen.

Darüber hinaus bietet ReCharge die Möglichkeit, einzigartige Rabattcodes für Abonnements zu erstellen. Es ist jedoch erwähnenswert, dass diese Funktionalität auch mithilfe der Standard-Rabattfunktionen von Shopify erreicht werden kann.

Darüber hinaus ist der Integrationsprozess mit ReCharge nicht ganz nahtlos, da er Änderungen am Theme-Code Ihrer Website erfordert, was für diejenigen, die eine einfachere Einrichtung wünschen, eine Überlegung sein könnte.

WiederkehrendGO

Wir haben es kürzlich entdeckt WiederkehrendGO, eine beeindruckende App, die unsere Aufmerksamkeit bei unserer Suche nach Abonnementlösungen erregte. Zu unseren Kriterien gehörte die Suche nach einer Anwendung, die die Erstellung von Abonnements mit Rabattoptionen, flexibler Planung und vor allem niedrigeren Transaktionsgebühren erleichtert.

Merkmale:

  • Automatische Gebühren und wiederkehrende Rechnungen zur Steigerung Ihres Umsatzes.
  • Pay-per-Delivery- und Prepaid-Abonnements, flexible Rabattoptionen.
  • Intuitives Kundenportal zur Bindung und Einbindung Ihrer Abonnenten.
  • Analytics, um Erkenntnisse aus Abonnementregeln und Kundenabonnements zu gewinnen.
  • Storno- und Mahnmanagement zur Reduzierung der Abwanderung.

Wie bereits erwähnt, ist einer der attraktiven Aspekte von RecurrinGO seine Kosteneffizienz. Die App bietet eine Reihe von Plänen, die auf unterschiedliche Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind und jeweils eine eigene Preisstruktur haben. Es gibt 4 Pläne:

Wiederkehrende Go-Preise

Quelle: RecurrinGO-Abonnement – ​​Shopify App Store

Seit wir RecurrinGO verwenden, verlief unsere Erfahrung reibungslos und problemlos. Der Integrationsprozess ist bemerkenswert einfach – Sie müssen lediglich die Funktionalität innerhalb der App einrichten und im Theme aktivieren. Darüber hinaus haben wir festgestellt, dass das Support-Team außerordentlich hilfsbereit ist und unser Gesamterlebnis mit der App weiter verbessert hat.

Verbesserung des E-Commerce: Kombinieren Sie Abonnementmodelle mit E-Mail-Marketing-Automatisierung

Ein herausragendes Merkmal von ReCharge und RecurrinGO ist ihre Integrationsfähigkeit mit E-Mail-Marketing-Tools. In diesem Artikel untersuchen wir speziell die Synergien zwischen E-Commerce-Abonnements und Klaviyo.

Klaviyo ist eine außergewöhnliche Plattform, die die Erstellung verschiedener Automatisierungsstrategien ermöglicht, um Ihr Geschäft auszubauen. Für diejenigen, die noch nicht mit Klaviyo und der zentralen Rolle vertraut sind E-Mail-Marketing-Automatisierung kann im Unternehmenswachstum spielen, Wir laden Sie ein, einen Termin mit uns zu vereinbaren für eine tiefergehende Diskussion und Einblicke.

In Klaviyo Sie können spezielle Abläufe erstellen, die auf Kunden abzielen, die sich für ein Abonnementprodukt entscheiden:

Abonnement gestartet: Hierbei handelt es sich um einen Bildungsablauf. Ziel ist es, dem Kunden dafür zu danken, dass er sich für Ihr Abonnementprogramm entschieden hat, und ihm weitere Informationen darüber zu geben, wie er das Abonnement verwalten kann

Abbruch durchsuchen: Der Flow „Browse Abandonment“ richtet sich an Kunden, die ein Produkt gesehen, es aber nicht in den Warenkorb gelegt haben. Sie können diesen Ablauf entwickeln, um mehr Informationen über das angesehene Abonnementprodukt anzubieten und den Kunden zum Kauf zu ermutigen.

Abbruch der Kasse: Dieser Ablauf richtet sich an den Kunden, der ein Produkt an der Kasse zurückgelassen hat. Sie können diesen Ablauf nutzen, indem Sie drei E-Mails aktivieren. Die erste besteht darin, relevante Informationen über das Produkt anzubieten. Wenn der Kunde nach einem Tag nicht gekauft hat, wird eine weitere E-Mail gesendet, um einen Anreiz zu bieten, und die dritte E-Mail ist die letzte Erinnerung.

Abo-Kündigung: Dieser Ablauf richtet sich an Kunden, die sich entscheiden, das Abonnement zu kündigen. Der Zweck dieses Flusses besteht darin, die häufigsten Gründe zu finden, warum sich die Kunden dafür entschieden haben, das Abonnement zu beenden. Sie können die Kunden auch zurückgewinnen, indem Sie ihnen einen Anreiz bieten, ihr Abonnement zu verlängern.

Treueabonnement: Dieser Flow richtet sich an Kunden, die das Abonnement schon vor langer Zeit abgeschlossen haben. Sie können ihnen einen Anreiz senden, sich für ihren Kauf und ihr Vertrauen in Ihr Unternehmen zu bedanken.

Klaviyo-Abonnement

Quelle: Checkout-Abbruchfluss für E-Commerce-Abonnements

Fazit

Mit Beginn des Jahres 2024 ist es der perfekte Zeitpunkt, Ihr Geschäft auszubauen, indem Sie die Leistungsfähigkeit von Abonnements nutzen. Stellen Sie sich die transformative Wirkung der Kombination von Einmalkäufen mit einem Abonnementmodell vor, bei dem Sie einen treuen Kundenstamm aufbauen, der sich konsequent für Ihre Marke entscheidet.

Sind Sie bereit, Ihr Unternehmen von anderen abzuheben? Vereinbaren Sie einen kostenlosen Beratungstermin mit uns. Wir sind bestrebt, Ihnen dabei zu helfen, das volle Potenzial Ihres Unternehmens auszuschöpfen.