Visão geral do cliente
Sono sólido oferece soluções inovadoras e com base científica para problemas comuns de sono, projetadas para ajudar os clientes a alcançar um descanso mais profundo e bem-estar aprimorado. Apesar da forte adequação do produto ao mercado, a marca ainda não havia explorado todo o seu potencial de crescimento em sua loja DTC e na Amazon.
Cases
- Remigração do Shopify
- Configuração de marketing por e-mail
- Otimização da Amazon
- Publicidade Digital
Vertical / Geografia
Suplementos e Bem-Estar
USA
Desafio: Retornando a um ecossistema de comércio eletrônico escalável
Após migrar do Shopify para o WordPress, Sono sólido ficou com uma plataforma lenta, uma curva de aprendizado acentuada para sua equipe interna e sistemas de marketing desconectados. O desempenho do site precisava ser aprimorado para atender à demanda, o marketing por e-mail carecia de estrutura e entregabilidade, e seus anúncios na Amazon não estavam totalmente otimizados.
O objetivo era migrar de volta para Shopify e Klaviyo, reconstruir a jornada do cliente e fortalecer sua presença multicanal para um crescimento escalável.
Fase 1: Remigração do Shopify e Automação de E-mail Fundamental
Sono sólido fez parceria conosco para criar uma base de comércio eletrônico de alto desempenho e pronta para conversão. Identificamos as seguintes prioridades:
- Reconstrua o site no Shopify usando as melhores práticas de CRO
- Integrar Klaviyo com domínios de envio autenticados
- Reestabeleça os principais fluxos de e-mail para nutrir, converter e reter clientes
- Otimize as listagens da Amazon para visibilidade e conversão
Nossa abordagem incluiu:
Experiência maravilhosa, super proativo, experiente e honesto.
Remigração do Shopify: Reativei o Shopify, implementei um tema moderno, reconstruí a página inicial, as páginas de produtos e as páginas de coleção e transferi todo o conteúdo, páginas legais e conexões analíticas.
Configuração de marketing por e-mail: Projetei e lancei pop-ups de crescimento de lista, corrigi problemas de spam e reputação do remetente e reconstruí seis fluxos de e-mail essenciais: Abandono de site, Abandono de navegação, Abandono de carrinho, Abandono de checkout, Novo cliente e Compra repetida.
Otimização da Amazon: Realizou pesquisas de palavras-chave e concorrentes, reescreveu títulos, marcadores e descrições, produziu imagens atualizadas, criou conteúdo A+ para SKUs prioritários e redesenhou a vitrine da Amazon para uma experiência de marca coesa.
Remigração do Shopify: Reativei o Shopify, implementei um tema moderno, reconstruí a página inicial, as páginas de produtos e as páginas de coleção e transferi todo o conteúdo, páginas legais e conexões analíticas.
Remigração do Shopify: Reativei o Shopify, implementei um tema moderno, reconstruí a página inicial, as páginas de produtos e as páginas de coleção e transferi todo o conteúdo, páginas legais e conexões analíticas.
Remigração do Shopify: Reativei o Shopify, implementei um tema moderno, reconstruí a página inicial, as páginas de produtos e as páginas de coleção e transferi todo o conteúdo, páginas legais e conexões analíticas.
Fase 2: Implementações de Crescimento Estratégico
Publicidade Digital
- Campanhas estruturadas de Google Shopping, retargeting e prospecção.
- Ativei a publicidade na Amazon mais cedo para capitalizar listagens otimizadas.
- Criei uma estrutura para testes contínuos de campanhas e escalonamento em todos os canais.
Expansão de marketing por e-mail
- Estruturou uma estratégia de campanha semanal focada em segmentação, testes e promoções sazonais.
- Lançamento de testes A/B recorrentes de otimização de fluxos para melhorar o engajamento e impulsionar compras repetidas.
Consistentes
Por meio dessa parceria, Sono sólido passou de uma presença digital lenta e fragmentada para um ecossistema rápido, escalável e pronto para conversão:
- Uma loja Shopify moderna e orientada por CRO pronta para escalar o tráfego
- Conta Klaviyo totalmente integrada com capacidade de entrega restaurada e fluxos de e-mail de alto desempenho
- Listagens, imagens e vitrines otimizadas da Amazon alinhadas com a intenção de pesquisa da categoria
- Infraestrutura de publicidade na Amazon e no Google para impulsionar o crescimento multicanal
Um plano de serviços gerenciados sustentável de 40 horas/mês para dar suporte à otimização contínua e ao dimensionamento de campanhas
Conclusão
Nossa colaboração com Sono sólido demonstra como uma marca pode recuperar rapidamente o impulso após um desvio dispendioso de plataforma. Ao reconstruir o site, restaurar a automação de marketing e fortalecer o desempenho do marketplace, posicionamos a Solid Sleep para um crescimento sustentável em todos os canais. Com uma base sólida e uma estratégia integrada, a marca agora está preparada para escalar com confiança tanto no DTC quanto no marketplace.