VitasupportMD
Expertise: Suplementos
Serviços: Serviços Shopify, Gestão de Loja, Email Marketing, UX e Design, SEO, Marketplaces
Aplicativos e integrações: Shopify, Klaviyo, Smile.io, Judge.me, RecurrinGO
Sobre o cliente: VitasupportMD é um fornecedor líder de suplementos de saúde apoiados pela ciência, cofundado pelo Dr. John Chuback e pelo Sr. Chris Tichio. Os produtos premium da empresa, como Vein Formula, Lymphatic Formula e H Formula, ganharam a confiança de mais de 250 consultórios médicos e seguidores dedicados online.
Desafio:Apesar da alta qualidade do produto e da reputação da marca, eles enfrentaram desafios para otimizar sua presença no comércio eletrônico para aumentar as vendas.
Estratégia 1: Renovação da loja: um aumento de 216% nas vendas para VitasupportMD
#ServiçosShopify #UX&Design #SEO
Antes
Maio de 2023
Além das melhores práticas de UX, nosso foco estava em uma linguagem simples, já que a linguagem do site era excessivamente técnica, direcionada a profissionais médicos, mas não repercutia na base de clientes mais ampla.
Não havia recurso de assinatura, resultando em perda de oportunidades de vendas.
AQUI
Dezembro 2024
A loja redesenhada foca em navegação perfeita, facilitando a assinatura, e uma estética moderna e minimalista. Os destaques incluem landing pages otimizadas, otimização da versão mobile e funcionalidade aprimorada.
Resultados gerados:
- 47% ↑ taxa de retorno do cliente
- 543% ↑ receita de assinatura
- 216% ↑ crescimento nas vendas totais
Estratégia 2: Automação de e-mail com tecnologia Klaviyo gerou 28.62% das vendas do site
#Marketing de email
Antes de colaborar conosco, a VitasupportMD estava perdendo oportunidades de vendas significativas por não aproveitar o marketing por e-mail como um canal de receita.
Estratégias-chave:
- Design visual
- Crescimento da lista
- Marketing por e-mail de serviço completo
Desenvolvemos um sistema pop-up para construir uma base de assinantes calorosa e engajada, começando com 5 fluxos de e-mail. Hoje, escalamos para 14 fluxos automatizados que cobrem jornadas do cliente, como recuperação de carrinho abandonado e engajamento pós-compra, combinando com campanhas de e-mail consistentes.
Resultados gerados:
- 28.62% Receita Atribuída
- Taxa de conversão 3X maior que a do setor
Estratégia 3: Presença otimizada no mercado: crescimento da receita em 35.33%
#Mercados
Para expandir a presença da VitasupportMD em vários Marketplaces, nos concentramos em otimizar as listagens de produtos e simplificar as operações para aumentar a visibilidade e impulsionar as vendas.
Estratégias-chave:
- Otimização de Listagem
- Criação de conteúdo de marca
- Pesquisa de palavras-chave e concorrentes
- Refinamento da estratégia de anúncios
- Otimização de Atendimento
Resultados gerados:
- 35.33% ↑ crescimento nas vendas YoY
Continuando nossa parceria pós-lançamento
Nossa parceria com a VitasupportMD não termina aqui. Os avanços que fizemos na otimização do site, marketing por e-mail e presença no mercado são apenas o começo. Em 2024, expandimos as estratégias para incluir publicidade em pesquisa e social. Agora estamos nos concentrando em estratégias ainda mais ousadas para 2025.
Como Chris Tichio, Cofundador e CEO, diz: “Trabalhar com esta equipe tem sido transformador. Estamos ansiosos para alcançar patamares ainda maiores juntos.”
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