Come utilizzare una strategia di creazione di pacchetti personalizzati per aumentare il valore medio degli ordini sul tuo negozio Shopify

I tuoi clienti navigano, aggiungono un prodotto al carrello e completano l'acquisto. Il valore medio degli ordini rimane invariato e i semplici sconti percentuali non risolvono il problema. Un pacchetto personalizzabile cambia questa situazione. Invece di scontare un singolo prodotto, inviti gli acquirenti a scegliere tre, quattro o cinque articoli da un set predefinito e li premi con un prezzo migliore per aver completato il pacchetto.

Questa guida illustra come progettare un pacchetto personalizzabile che aumenti effettivamente il valore medio dell'ordine (AOV), partendo dalla scelta del giusto assortimento di prodotti, per poi passare alla configurazione di condizioni e prezzi che stimolino le conversioni. Include inoltre cinque strategie di pacchetto pronte all'uso e una checklist delle migliori pratiche per ottimizzare le prestazioni del pacchetto una volta che la configurazione sarà attiva.

Punti chiave

• Il pool di prodotti determina il limite massimo del valore medio dell'ordine (AOV). Esistono 6 modi per raggruppare i prodotti.
• Gli sconti a scaglioni aumentano il valore medio dell'ordine rispetto agli sconti fissi perché offrono ai clienti un motivo intrinseco per aggiungere un articolo in più. Un'unica tariffa fissa non ha questo effetto incentivante.
• Gli sconti sui pacchetti del 10-20% sono la soluzione ideale.
• Il posizionamento e la visibilità sono importanti quanto l'offerta stessa. Utilizza widget per le offerte nelle pagine dei prodotti, barre di avanzamento nel carrello e una pagina dedicata ai pacchetti per mantenere l'offerta sempre visibile agli acquirenti.
• L'esperienza mobile e i test A/B sono le due leve più sottovalutate. Un pacchetto che funziona su desktop ma fallisce su mobile perde più della metà del suo potenziale. Un pacchetto lanciato senza test lascia sul tavolo guadagni in termini di valore medio dell'ordine.

Cos'è un pacchetto personalizzabile e perché aumenta il valore medio dell'ordine?

A Crea il tuo pacchetto personalizzato Si tratta di un formato promozionale in cui i clienti selezionano un numero prestabilito di prodotti da una collezione curata e ricevono uno sconto o un prezzo speciale completando il pacchetto. A differenza di un pacchetto fisso in cui si decide esattamente quali prodotti includere, un "Crea il tuo pacchetto" consente al cliente di controllare la combinazione.

Il risultato dipende interamente da come imposti l'offerta. Le due sezioni successive illustrano le due decisioni che determinano se il tuo pacchetto aumenta effettivamente il valore medio degli ordini (AOV): quali prodotti vengono inclusi nel pacchetto e come strutturi le condizioni e i prezzi relativi.

6 modi intelligenti per raggruppare i prodotti e creare il tuo pacchetto personalizzato

Il catalogo prodotti è il fondamento di una strategia di successo basata sulla creazione di pacchetti personalizzati. Determina cosa possono scegliere i clienti, come percepiscono il valore del pacchetto e se l'offerta aumenta effettivamente il valore medio dell'ordine (AOV) anziché limitarsi a offrire sconti.

Un assortimento di prodotti efficace non si costruisce aggiungendo prodotti a caso. È necessario un punto di riferimento chiaro: la tipologia di prodotto principale, l'esigenza del cliente o l'occasione d'acquisto che conferiscono un senso all'insieme. Di seguito, sei suggerimenti pratici per ottimizzare il tuo assortimento di prodotti, adattati al tipo di negozio, agli obiettivi della campagna e alla strategia di gestione delle scorte.

1. Gruppo di prodotti della stessa categoria

Crea il pool a partire da una singola categoria di prodotti e consenti ai clienti di scegliere più articoli al suo interno, ad esempio 4 colori di rossetto, 3 profumazioni di candele o 5 gusti di barrette proteiche.

Perché funziona: Il vantaggio principale risiede nella varietà offerta da una tipologia di prodotto familiare. I clienti non devono valutare diverse tipologie di prodotti, ma scelgono semplicemente le varianti desiderate, riducendo i tempi di decisione e aumentando il tasso di completamento dell'acquisto.

Come configurarlo: Mantieni i prezzi individuali entro un intervallo ristretto (15-20% l'uno dall'altro) in modo che qualsiasi combinazione produca un valore del carrello simile. Un'ampia differenza di prezzo induce i clienti a riempire il pacchetto solo con le opzioni più economiche, il che riduce il guadagno sul valore medio del carrello.

Ideale per: Cosmetici, candele, alimenti e bevande, caffè, tè, snack e integratori con molteplici gusti o varianti.

2. Il più venduto + Componenti aggiuntivi complementari

Iniziate con uno dei vostri prodotti di punta, che fungerà da punto di riferimento, e lasciate che i clienti scelgano 2-3 articoli complementari da abbinare.

Perché funziona: A differenza di un'offerta basata su prodotti della stessa categoria, questa struttura parte da un prodotto di punta che i clienti scelgono per primo. Da lì, personalizzano il resto del pacchetto con articoli che valorizzano naturalmente il prodotto principale. Questo approccio guidato aumenta il valore medio dell'ordine (AOV) indirizzando gli acquirenti verso abbinamenti utili, anziché lasciarli fermarsi al solo prodotto di punta.

Come configurarlo: Seleziona con cura una gamma di prodotti aggiuntivi che migliorino realmente l'esperienza del cliente principale, anziché articoli casuali. I clienti dovrebbero riconoscere immediatamente che gli extra sono parte integrante del prodotto principale, rafforzando così il vantaggio del pacchetto.

Ideale per: Negozi con prodotti di punta di grande successo nei settori della cura della pelle, degli integratori, dell'elettronica, degli accessori o degli alimenti speciali.

3. Articoli più venduti + Articoli a bassa rotazione

Un altro modo per sfruttare al meglio il tuo prodotto di punta è abbinarlo ad articoli a bassa rotazione che necessitano di maggiore visibilità.

Perché funziona: I prodotti più venduti godono di una fiducia intrinseca, e i clienti si sentono già più sicuri scegliendoli. Quando i prodotti a bassa rotazione vengono affiancati a questi prodotti di successo, hanno maggiori probabilità di essere scoperti senza che l'offerta sembri una svendita.

Un buon rapporto di partenza è 60-70% dei prodotti più venduti and 30-40% di articoli a lenta rotazione. Se il pacchetto contiene troppi prodotti di scarsa qualità, i clienti potrebbero avere l'impressione che sia composto da articoli indesiderati anziché da prodotti di reale valore.

Ideale per: Moda, bellezza, accessori, articoli per la casa e negozi con un'ampia varietà di prodotti.

4. Pool di soluzioni basate su routine o soluzioni complete

Raggruppa prodotti che funzionano naturalmente insieme come parte di una routine o che risolvono un caso d'uso completo.

Perché funzionaQuesto metodo spesso genera un valore medio dell'ordine (AOV) più elevato perché sposta la mentalità del cliente dall'acquisto di singoli prodotti al completamento di una routine completa per ottenere i migliori risultati. Elimina inoltre ogni incertezza: i clienti non devono più indovinare quali prodotti si abbinano bene tra loro, poiché il pacchetto li guida verso la combinazione ideale.

Come configurarlo: Struttura il pacchetto in modo da seguire la naturale sequenza di utilizzo dei tuoi prodotti. Il gruppo di prodotti dovrebbe risultare intuitivo e utile, non un tentativo forzato di vendita aggiuntiva.

Anziché offrire un unico pacchetto, è consigliabile suddividerlo in più fasi ben definite, ognuna con una descrizione che ne evidenzi i benefici. In questo modo, i clienti comprenderanno immediatamente il ruolo di ogni prodotto, saranno motivati ​​ad approfondire l'argomento e percepiranno il pacchetto come un percorso studiato per ottenere risultati migliori. 

Ideale per: cura della pelle, cura dei capelli, integratori, benessere, igiene orale e cura degli animali domestici.

5. Confezioni regalo o pool a tema per occasioni speciali

Questa è una delle strategie più popolari per creare un "pacchetto regalo personalizzato". Consiste nel selezionare prodotti in base a un tema specifico, come Natale, San Valentino, la Festa della Mamma, compleanni o qualsiasi altra occasione speciale. In questa strategia, gli articoli non devono necessariamente appartenere alla stessa categoria, ma devono risultare coerenti e armoniosi all'interno della confezione regalo. 

Perché questo funziona: Chi acquista regali si comporta in modo diverso da chi acquista per sé. È meno sensibile al prezzo, dà priorità all'impatto emotivo ed è motivato dalla gioia del destinatario piuttosto che dal risparmio personale. A differenza dei pacchetti predefiniti che rischiano di generare incomprensioni ("e se non gli piace?"), un assortimento di regali ben selezionato consente agli acquirenti di scegliere il prodotto in modo flessibile, mantenendo al contempo i margini di profitto sotto controllo. Questo metodo funziona al meglio durante i picchi stagionali, ma può essere applicato tutto l'anno per i negozi con una clientela fissa di acquirenti di regali. 

Come configurarlo: Concentratevi su prodotti di fascia medio-alta piuttosto che su articoli di uso quotidiano. Aggiungete almeno un piccolo "bonus", come un biglietto scritto a mano, un prodotto in formato da viaggio o una confezione personalizzata, per dare al pacchetto un'impressione di generosità e attenzione. 

Ideale per: candele, prodotti per la cura della persona, cioccolato, gioielli e articoli di cartoleria durante le campagne stagionali.

6. Volume o riserva di rifornimento

Crea un pool di prodotti di consumo che i clienti acquistano regolarmente, quindi incoraggiali a consolidare più acquisti di singoli articoli in un unico ordine più grande.

Perché funzionaL'aumento del valore medio dell'ordine (AOV) deriva dalla modifica della frequenza di acquisto, non del comportamento d'acquisto. I clienti che normalmente riordinano un sacchetto di caffè ogni due settimane ora ne acquistano quattro in un'unica transazione. Se abbinato a un'opzione di abbonamento, questo permette di consolidare il valore più elevato dell'ordine su più cicli, anziché in un singolo acquisto.

Come configurarlo: Questo metodo funziona al meglio per i prodotti che vengono riassortiti regolarmente dai clienti, che acquistano già da voi con frequenza. Utilizzate uno sconto per unità anziché un prezzo fisso per il pacchetto, in modo che il risparmio risulti tangibile a livello di singolo articolo. Per i negozi che offrono la possibilità di abbonamento, aggiungete un ulteriore 5-10% allo sconto sul pacchetto per incentivare gli ordini ricorrenti.

Ideale per: caffè, tè, integratori, snack, barrette proteiche, ricariche per prodotti di bellezza, cibo per animali domestici e saponi.

Metodi di determinazione dei prezzi: come calcolare e scegliere efficacemente i prezzi dei pacchetti.

Scegliere il metodo di determinazione del prezzo più adatto è una delle decisioni più importanti quando si configura il proprio strumento di creazione di pacchetti. Il modo in cui si calcola e si presenta il prezzo del pacchetto può avere un impatto significativo sul valore percepito, sui tassi di conversione e, in definitiva, sul valore medio dell'ordine (AOV). 

Di seguito sono riportati i quattro modelli di prezzo adatti per la creazione di pacchetti personalizzati, quando ciascuno offre le migliori prestazioni e come configurarli per aumentare il valore medio dell'ordine (AOV).

1. Prezzo fisso del pacchetto

Un prezzo fisso per un pacchetto significa che l'intero pacchetto ha un costo prestabilito, indipendentemente dai prodotti che il cliente seleziona dal catalogo. Ad esempio: "Crea il tuo pacchetto con 3 prodotti a tua scelta per 75 $".

Questo è uno dei metodi di determinazione del prezzo più semplici perché i clienti sanno esattamente quanto pagheranno prima di iniziare a comporre il pacchetto. Funziona particolarmente bene quando il pacchetto viene percepito come un set completo, come una routine, una confezione regalo, un kit iniziale o un pacchetto di prodotti selezionati.

Ideale per: pacchetti di prodotti di routine, pacchetti regalo, kit di avviamento, box per la cura personale e assortimenti di prodotti con prezzi simili.

Consigli per massimizzare il valore medio dell'ordine (AOV):

• Il prezzo del pacchetto deve essere inferiore del 15-20% rispetto al prezzo totale di acquisto dei singoli articoli separatamente. Questo crea un forte valore percepito, consentendoti al contempo di proteggere il tuo margine di profitto.
• Utilizza prezzi chiari e accattivanti, come $79, $99 o $129. Questi prezzi sono più facili da comprendere rispetto a importi non uniformi come $76 o $103.
• Se offri pacchetti di diverse dimensioni a prezzo fisso, utilizza un badge che indichi il valore dell'offerta per indirizzare i clienti verso il pacchetto più conveniente. Ad esempio, "Pacchetto da 3 a 75 $" e "Pacchetto da 5 a 115 $" possono essere abbinati a un badge "Miglior rapporto qualità-prezzo" sul pacchetto più grande.
• Per tutelare i profitti, è opportuno escludere dal catalogo i prodotti a margine di profitto molto basso oppure impostare un valore minimo per articolo. In questo modo si evita che i clienti scelgano solo le combinazioni più costose pur pagando lo stesso prezzo fisso.

2. Sconto percentuale

Uno sconto percentuale offre ai clienti una percentuale di sconto predefinita una volta soddisfatte le condizioni del pacchetto. Ad esempio: "Scegli 4 articoli e risparmia il 15%".

Questo metodo è flessibile e facile da testare. Funziona bene quando i prodotti nel pacchetto hanno prezzi diversi, perché lo sconto si adegua naturalmente in base alle scelte dei clienti. A differenza di un prezzo fisso per pacchetto, non crea un grande divario di valore tra combinazioni a basso e alto prezzo.

Ideale per: Gruppi di prodotti della stessa categoria, lotti di inventario a bassa rotazione, gruppi di prodotti a prezzi misti e negozi che testano la loro prima offerta "Crea il tuo pacchetto".

Consigli per massimizzare il valore medio dell'acquisto:

• Per la maggior parte delle campagne a pacchetto, è consigliabile mantenere lo sconto tra il 10% e il 20%. Uno sconto inferiore al 10% potrebbe risultare troppo esiguo per incentivare un carrello più grande, mentre uno sconto superiore al 20% potrebbe ridurre il margine di profitto che un valore medio dell'ordine più elevato dovrebbe generare.
• Inizia con uno sconto inferiore, ad esempio il 10%, poi misura il tasso di completamento del pacchetto, il valore medio dell'ordine e il margine per ordine per 1-2 settimane prima di aumentare lo sconto.
• Mostra sia la percentuale che l'importo effettivo del risparmio. Ad esempio: "Risparmia il 15%, ovvero 18 dollari di sconto". Questo aiuta i clienti a comprendere il valore dello sconto senza dover fare i calcoli da soli.
• Utilizzate questo metodo quando i prezzi dei prodotti variano notevolmente. Un prezzo fisso per pacchetto può creare un valore incoerente tra diverse combinazioni di prodotti, mentre uno sconto percentuale rimane proporzionale.

3. Sconto a importo fisso

Uno sconto a importo fisso riduce di una determinata somma il prezzo del pacchetto una volta che il cliente soddisfa la condizione richiesta. Ad esempio: "Scegli 3 articoli e ricevi uno sconto di 15 dollari".

Questo metodo di determinazione dei prezzi risulta più concreto perché i clienti possono vedere immediatamente quanto risparmiano. È particolarmente utile per i prodotti a basso prezzo, dove una cifra in dollari può avere un significato maggiore rispetto a una piccola percentuale.

Ideale per: Pacchetti di prodotti della stessa categoria, categorie di prodotti a prezzi più bassi e negozi in cui i clienti rispondono meglio ai risparmi in dollari che ai risparmi in percentuale.

Consigli per massimizzare il valore medio dell'ordine (AOV):

• Imposta lo sconto intorno al 10-15% del valore previsto del pacchetto. Se la maggior parte dei clienti crea pacchetti da circa 80 dollari, uno sconto di 10-12 dollari può risultare vantaggioso senza incidere eccessivamente sul profitto.
• Utilizzate importi di sconto arrotondati, come 10, 15 o 20 dollari. Sono più facili da comprendere e solitamente risultano più attraenti rispetto a sconti di importi non uniformi.
• Lo sconto viene applicato solo dopo aver raggiunto il numero minimo di articoli richiesti. In questo modo, i clienti sono costretti a riempire il carrello con un numero maggiore di articoli prima di poter usufruire dell'offerta.
• Mantieni i prezzi dei prodotti entro un intervallo relativamente ristretto. Uno sconto fisso di 15 dollari può sembrare generoso su un pacchetto da 60 dollari, ma meno allettante su un pacchetto da 150 dollari, quindi questo metodo funziona meglio quando i prodotti inclusi nel pacchetto hanno prezzi simili.

4. Sconto a livelli

A sconto a livelli Lo sconto aumenta man mano che i clienti aggiungono articoli al pacchetto. Ad esempio: acquista 2 articoli e ottieni il 10% di sconto, acquista 3 articoli e ottieni il 15% di sconto, e acquista 4 articoli e ottieni il 20% di sconto.

Questo metodo è spesso lo strumento di prezzo più efficace per aumentare il valore medio dell'ordine (AOV) perché offre ai clienti un motivo chiaro per continuare ad aggiungere articoli. Ogni prodotto extra sblocca un'offerta migliore, incoraggiando i clienti a superare il requisito minimo.

Ideale per: Pacchetti di articoli di routine, pacchetti in abbonamento e qualsiasi negozio in cui l'obiettivo è spingere i clienti ad acquistare 4 o più articoli anziché 2. Gli sconti a scaglioni sono lo strumento di prezzo più efficace per aumentare il valore medio dell'ordine.

Consigli per massimizzare il valore medio dell'ordine (AOV):

• Crea da 3 a 4 livelli ben definiti. Due livelli possono risultare troppo limitati per creare slancio, mentre cinque o più possono generare confusione e ridurre il senso di urgenza.
• Assicurati che i passaggi tra i livelli siano significativi, ma non eccessivi. Una struttura come 10% → 15% → 20% offre ai clienti un motivo per passare al livello superiore senza costringerti a uno sconto troppo elevato.
• Limita lo sconto per i prodotti di fascia alta a circa il 20-25% per proteggere il tuo margine di profitto, anche se i clienti acquistano il pacchetto con la dimensione massima disponibile.
• Abbina gli sconti a livelli a una barra di avanzamento nel carrello, ad esempio "Aggiungi un altro articolo per sbloccare uno sconto del 20%". Questo crea una motivazione in tempo reale mentre i clienti compongono il pacchetto.

Utilizza la guida rapida qui sotto per individuare il metodo di determinazione dei prezzi più adatto alla tua attività:

• Prezzo fisso del pacchetto → Da utilizzare quando si desidera che l'offerta risulti semplice, completa e di facile comprensione. Ideale per confezioni regalo, kit di avviamento e pacchetti standard.
• Sconto percentuale → Ideale quando i prezzi dei prodotti variano e hai bisogno di un modello flessibile, facile da testare e regolare.
• Sconto a importo fisso → Funziona al meglio quando si desidera che il risparmio sia chiaro e concreto, soprattutto per prodotti a basso prezzo o della stessa categoria.

Sconto a livelli → Perfetto quando il tuo obiettivo principale è incoraggiare i clienti ad aggiungere più articoli. Questa è spesso l'opzione più efficace per aumentare il valore medio dell'ordine (AOV), poiché ogni articolo aggiuntivo sblocca un'offerta migliore.

Strategie concrete per creare il tuo pacchetto personalizzato che puoi copiare

Finora abbiamo trattato solo teoria e modelli. Questa sezione passa dai concetti alla pratica con due strategie concrete per creare il tuo pacchetto personalizzato, che puoi copiare e adattare al tuo negozio.

1. Pacchetti di tappi per le orecchie intelligenti di TYYNI: sconti a livelli che incentivano acquisti più consistenti

TYYNI, un marchio finlandese di tappi per le orecchie, propone un'offerta "Crea il tuo pacchetto" che permette ai clienti di combinare prodotti progettati per diverse esigenze, con sconti progressivi che premiano gli acquisti più consistenti.

Dettagli chiave della loro struttura:

• Pool basato su casi d'uso: Anziché raggruppare i tappi per le orecchie in modo casuale, TYYNI li organizza in base a casi d'uso specifici che interessano ai clienti: tappi per le orecchie per andare in moto con il casco, tappi per le orecchie per dormire profondamente e tappi per le orecchie per le attività sportive. In questo modo, il pacchetto si presenta come una soluzione completa per i diversi momenti della giornata del cliente, e non come un assortimento casuale.
• Accessori come extra:  Il pacchetto include anche utili accessori, come un cordino da collo che mantiene i tappi per le orecchie al sicuro durante le attività all'aperto. Questi piccoli extra facilitano il raggiungimento del livello di sconto successivo, offrendo al contempo un reale valore aggiunto.

• Struttura di sconti a tre livelli. Il pacchetto utilizza una struttura di prezzi a scaglioni: 20% di sconto per 2 articoli, 25% per 3 e 30% per 4. La differenza tra gli scaglioni è piuttosto ridotta, il che incentiva i clienti ad aggiungere altri articoli al carrello senza un eccessivo onere finanziario, contribuendo al contempo ad aumentare significativamente il valore medio degli ordini (AOV) del marchio.

Configurazione in sintesi

• Organizza gli articoli in base alle esigenze specifiche del cliente, in modo che il pacchetto risulti mirato e realmente vantaggioso, e non una svendita o un assortimento casuale.
• Includi accessori a basso costo come "aggiunte facili" che aiutino i clienti a soddisfare le condizioni dell'offerta senza sforzo, aggiungendo al contempo un reale valore aggiunto al caso d'uso.
• Utilizzate una chiara scala di sconti con piccoli e ragionevoli incrementi tra i vari livelli, abbinati a significativi aumenti percentuali. Questo motiva gli acquirenti ad aggiungere altri prodotti senza creare un ostacolo finanziario eccessivo.

2. Slumbrl crea un pacchetto di routine per un'esperienza di sonno completa 

Slumbrl, un marchio di biancheria da letto, permette ai clienti di personalizzare la propria configurazione per il sonno attraverso un pacchetto basato su routine. L'offerta combina gruppi di prodotti essenziali con un sistema di sconti a livelli, incoraggiando i clienti a creare un'esperienza di comfort completa massimizzando il valore per ogni ordine.

Dettagli chiave della loro struttura:

• Raggruppamento dei prodotti in base alla routine: Slumbrl organizza gli articoli in un set completo per il comfort, che include diversi tipi di cuscini (cuscino da lettura, cuscino comodo per dormire a pancia in giù, cuscino ergonomico a forma di U), con coperte e peluche raggruppati come accessori. Questo crea una routine del sonno coerente anziché un mix casuale di prodotti, e la struttura rispecchia il modo in cui i clienti utilizzano effettivamente i prodotti per il letto.

• Sconti a scaglioni che si adattano ai comportamenti di acquisto all'ingrosso. I clienti ottengono uno sconto del 15% su 3 articoli, del 20% su 5 articoli e del 25% su 7 articoli. Chi acquista biancheria da letto spesso compra in set o fa scorta per le camere degli ospiti e per rinnovare la casa, quindi le dimensioni dei pacchetti più grandi risultano naturali. Il chiaro vantaggio rispetto agli acquisti di singoli articoli sposta la mentalità del cliente verso "Perché non fare scorta di prodotti essenziali che mi serviranno più tardi, visto il prezzo?"  

Configurazione in sintesi:

• Raggruppa articoli di diverse categorie di prodotto che completano una routine o un caso d'uso specifico, non un mix casuale di SKU.
• Utilizza sconti a scaglioni con pacchetti più grandi (5, 7 o più articoli) quando la tua categoria di prodotti supporta gli acquisti all'ingrosso o per la casa, come biancheria da letto, alimenti o integratori.
• Mantieni ragionevoli le variazioni percentuali tra i vari livelli (5 punti percentuali per livello nel caso di Slumbrl) in modo che ogni passaggio risulti realizzabile senza creare un'improvvisa barriera di prezzo.

Suggerimenti per ottimizzare la tua offerta Bundle Builder e massimizzare i risultati in termini di valore medio dell'ordine (AOV).

Anche la migliore selezione di prodotti e le condizioni dell'offerta più vantaggiose non serviranno a nulla se i clienti le ignorano. Per assicurarti che la tua offerta "Crea il tuo pacchetto" generi ottimi risultati in termini di valore medio dell'ordine, ecco 4 semplici consigli per migliorarne l'attrattiva e le prestazioni.

Scrivi un titolo accattivante per la tua offerta che invogli all'azione.

Il titolo del tuo pacchetto è la prima cosa che i clienti notano. Concentrati sul risultato finale, come una routine, una confezione regalo o un pacchetto omaggio, piuttosto che descrivere direttamente il funzionamento. I titoli deboli si focalizzano sul funzionamento del pacchetto. I titoli efficaci mettono in risalto ciò che il cliente creerà, quanti articoli può scegliere e perché il pacchetto offre un valore superiore alla somma delle sue parti.

👉 Utilizza questa semplice formula: Verbo d'azione + cosa sta costruendo il cliente + numero di articoli

Pubblica la tua offerta a pacchetto su pagine ad alto traffico. 

Il posizionamento corretto determina se il pacchetto viene percepito come un passo successivo naturale o come un ripensamento. Ecco come ogni posizione e strumento funzionano al meglio: 

Ottimizza l'esperienza mobile

La maggior parte dei negozi Shopify riceve oltre la metà del proprio traffico da dispositivi mobili, il che significa che il sistema di creazione dei pacchetti deve funzionare in modo altrettanto fluido su smartphone quanto su computer desktop. Un flusso di acquisto che richiede uno scorrimento eccessivo, aree di tocco minuscole o scomodi gesti di scorrimento orizzontale non porterà a completamenti significativi da parte dei clienti prima che abbiano terminato la selezione.

Un'esperienza di acquisto ottimizzata per dispositivi mobili dovrebbe mantenere sempre visibili e accessibili tre elementi: l'avanzamento del pacchetto (quanti articoli sono stati selezionati e quanto manca al livello successivo), il totale progressivo e il risparmio ottenuto, e il pulsante "Aggiungi al pacchetto" su ogni scheda prodotto. I clienti non dovrebbero mai dover scorrere fino all'inizio della pagina per controllare cosa hanno selezionato o quanto stanno risparmiando.

Alcuni accorgimenti pratici per migliorare le prestazioni sui dispositivi mobili:

• Utilizza un riepilogo del pacchetto fisso che rimanga ancorato nella parte inferiore dello schermo mentre i clienti scorrono la pagina.
• Assicurati che le immagini dei prodotti siano abbastanza grandi da poterle valutare senza doverle ingrandire.
• Sostituisci gli stati di hover con aree di interazione chiare e assicurati che i pulsanti siano alti almeno 44 pixel.
• Prima del lancio, testa l'intero flusso su un telefono (selezione, anteprima, carrello, pagamento), non solo sull'anteprima desktop.

Esegui un test A/B sulla configurazione del tuo pacchetto prima di scalare 

Un pacchetto personalizzabile presenta diverse variabili che possono influenzare il valore medio dell'ordine (AOV), tra cui la composizione del pool, le dimensioni del pacchetto, l'entità dello sconto, la struttura a livelli e il messaggio dell'offerta. L'unico modo affidabile per sapere quale combinazione produce l'AOV più elevato per il tuo negozio è testare le diverse varianti e lasciare che siano i dati a determinarlo.

Gli elementi più utili per i test A/B sono:

• Modello di prezzo. Confronta uno sconto a scaglioni con uno sconto percentuale fisso per vedere quale dei due incentiva i clienti ad aggiungere più articoli al carrello.
• Soglia di dimensione del pacchetto. Metti alla prova “Scegli 3 opzioni” contro “Scegli 4 opzioni” per trovare la dimensione che bilancia il tasso di completamento con il valore medio dell'ordine (AOV).
• Profondità di sconto. Confronta uno sconto del 10% con uno del 15% per capire dove lo sconto smette di generare conversioni e inizia a erodere il margine di profitto.
• Fornire titolo e sottotitolo. Metti alla prova titoli orientati ai risultati ("Crea la tua routine mattutina") e titoli orientati alle offerte ("Risparmia il 20% su 3 prodotti a tua scelta") per vedere quale formulazione converte meglio.
• Incrementi di livello. Confronta piccoli incrementi (5% per livello) con incrementi più consistenti (10% per livello) per scoprire cosa motiva i clienti a passare al livello successivo.

Esegui ogni test per almeno 1-2 settimane. Misura contemporaneamente il tasso di completamento del pacchetto, il valore medio dell'ordine del pacchetto e il margine per ordine del pacchetto. La variante vincente è quella che aumenta il valore medio dell'ordine mantenendo un margine di profitto sano.

Misurare se il tuo pacchetto sta effettivamente aumentando il valore medio dell'ordine (AOV)

Un pacchetto che aumenta il volume degli ordini ma erode i margini non ha risolto il tuo problema di AOV (Average Value, valore medio dell'ordine). Monitora questi tre parametri chiave prima di trarre conclusioni:

Conclusione

La formula "Crea il tuo pacchetto" funziona per aumentare il valore medio dell'ordine (AOV) perché offre ai clienti un motivo per aggiungere altri articoli prima che venga applicato lo sconto. Il carrello si riempie prima che lo sconto venga erogato. Questa struttura è ciò che distingue una vera strategia di aumento dell'AOV da una promozione generica.

Le decisioni che determinano se il tuo pacchetto contribuisce ad aumentare il valore medio degli ordini sono chiare: quali prodotti includere, come sono strutturati i prezzi e i livelli di abbonamento e quanto l'offerta è visibile sul tuo sito. Se azzecchi questi tre elementi in base al tuo catalogo e al comportamento dei tuoi clienti, il pacchetto diventa uno dei metodi più efficaci per incrementare il valore medio degli ordini senza abituare i clienti ad aspettare gli sconti.

Se hai bisogno di una piattaforma flessibile che supporti sconti a livelli, diverse configurazioni di pool e strumenti di visibilità integrati come barre di avanzamento e widget per le offerte, tutto da un'unica interfaccia, BOGOS: Free Gift Bundle Upsell può aiutarti a lanciare, testare e ottimizzare i tuoi bundle man mano che il tuo negozio cresce.

Domande frequenti