Ügyfél áttekintése
Szilárd alvás innovatív, tudományosan alátámasztott megoldásokat kínál a gyakori alvási problémákra, amelyek célja, hogy segítsék az ügyfeleket a mélyebb pihenésben és a jobb közérzet elérésében. Annak ellenére, hogy a termék és a piac jól illeszkedik, a márka még nem tudta kiaknázni teljes növekedési potenciálját a közvetlen fogyasztású üzletében és az Amazon-jelenlétében.
Munka
- Shopify újramigráció
- E-mail marketing beállítása
- Amazon optimalizálás
- Digitális reklám
Függőleges / Földrajz
Táplálékkiegészítők és wellness
USA
Kihívás: Visszatérés egy skálázható e-kereskedelmi ökoszisztémához
Miután átálltunk a Shopify-ról a WordPressre, Szilárd alvás lassú platformmal, meredek tanulási görbével a belső csapat számára és össze nem illő marketingrendszerekkel maradt a baj. Weboldaluk teljesítményét javítani kellett a kereslet támogatása érdekében, az e-mail marketing struktúrája és kézbesíthetősége hiányos volt, és az Amazon-listáik sem voltak teljesen optimalizálva.
A cél a Shopify és a Klaviyo rendszerébe való visszatérés, az ügyfélélmény újjáépítése és a többcsatornás jelenlét megerősítése volt a skálázható növekedés érdekében.
1. fázis: Shopify újramigráció és alapvető e-mail automatizálás
Szilárd alvás együttműködött velünk egy nagy teljesítményű, konverzióra kész e-kereskedelmi alap létrehozása érdekében. A következő prioritásokat határoztuk meg:
- Építsd újra a Shopify weboldalad a CRO legjobb gyakorlataival
- Klaviyo integrálása hitelesített küldő domainekkel
- Állítsd helyre a kulcsfontosságú e-mail folyamatokat az ügyfelek ápolása, konvertálása és megtartása érdekében
- Optimalizáld az Amazon-listáidat a láthatóság és a konverzió érdekében
Megközelítésünk a következőket foglalta magában:
Csodálatos élmény, szuper proaktív, hozzáértő és őszinte.
Shopify újramigráció: Újraaktiváltam a Shopify-t, modern témát implementáltam, újraépítettem a kezdőlapot, a termékoldalakat és a kollekcióoldalakat, valamint áthelyeztem az összes tartalmat, jogi oldalakat és analitikai kapcsolatokat.
E-mail marketing beállítása: Listanövelő felugró ablakokat terveztem és indítottam, spam és feladó reputációjával kapcsolatos problémákat javítottam, valamint 6 alapvető e-mail folyamatot építettem újra: Webhely-elhagyás, Böngészés-elhagyás, Kosár-elhagyás, Pénztár-elhagyás, Új vásárló és Ismételt vásárlás.
Amazon optimalizálás: Kulcsszó- és versenytárskutatást végeztem, átírtam a címeket, a felsorolásjeleket és a leírásokat, frissítettem a képeket, A+ tartalmat hoztam létre a kiemelt cikkszámokhoz, és újraterveztem az Amazon áruházat az egységes márkaélmény érdekében.
Shopify újramigráció: Újraaktiváltam a Shopify-t, modern témát implementáltam, újraépítettem a kezdőlapot, a termékoldalakat és a kollekcióoldalakat, valamint áthelyeztem az összes tartalmat, jogi oldalakat és analitikai kapcsolatokat.
Shopify újramigráció: Újraaktiváltam a Shopify-t, modern témát implementáltam, újraépítettem a kezdőlapot, a termékoldalakat és a kollekcióoldalakat, valamint áthelyeztem az összes tartalmat, jogi oldalakat és analitikai kapcsolatokat.
Shopify újramigráció: Újraaktiváltam a Shopify-t, modern témát implementáltam, újraépítettem a kezdőlapot, a termékoldalakat és a kollekcióoldalakat, valamint áthelyeztem az összes tartalmat, jogi oldalakat és analitikai kapcsolatokat.
2. fázis: Stratégiai növekedési megvalósítások
Digitális reklám
- Strukturált Google Shopping, retargeting és érdeklődői kampányok.
- Korábban aktiváltam az Amazon hirdetéseket, hogy kihasználjam az optimalizált listákat.
- Kiépítettem egy keretrendszert a folyamatos kampányteszteléshez és a csatornák közötti skálázáshoz.
E-mail marketing bővítés
- Kidolgoztam egy heti kampánystratégiát, amely a szegmentálásra, a tesztelésre és az idényjellegű promóciókra összpontosított.
- Rendszeres A/B tesztelés és a folyamatok optimalizálása az elköteleződés javítása és az ismételt vásárlások ösztönzése érdekében.
Eredmények
Ezen a partnerségen keresztül Szilárd alvás átállt egy lassú, széttagolt digitális jelenlétről egy gyors, skálázható és konverzióra kész ökoszisztémára:
- Egy modern, keresőoptimalizált Shopify áruház, amely készen áll a forgalom skálázására
- Teljesen integrált Klaviyo fiók helyreállított kézbesítéssel és nagy teljesítményű e-mail-folyamatokkal
- Optimalizált Amazon-hirdetések, képek és kirakatok, amelyek igazodnak a kategória keresési szándékához
- Az Amazon és a Google hirdetési infrastruktúrája a többcsatornás növekedés előmozdítására
Fenntartható, havi 40 órás menedzselt szolgáltatáscsomag a folyamatos optimalizálás és kampányskálázás támogatására
Összegzés
Együttműködésünk a Szilárd alvás bemutatja, hogyan nyerheti vissza gyorsan a lendületet egy márka egy költséges platformváltás után. A weboldal újjáépítésével, a marketingautomatizálás visszaállításával és a piaci teljesítmény megerősítésével a Solid Sleep-et fenntartható növekedésre állítottuk fel a több csatornán keresztül. A szilárd alapoknak és az integrált stratégiának köszönhetően a márka most már felkészült arra, hogy magabiztosan növekedjen mind a közvetlen értékesítés, mind a piaci színtéren.