Soyons honnêtes : si vous tenez une boutique Shopify en Europe centrale et orientale et que vous n'étiez pas au Grand Hôtel de Bucarest le 28 mai, vous avez raté quelque chose d'important.
Le Rencontre Shopify CEE L'événement est revenu pour sa deuxième édition, et l'ambiance était incroyable. L'année dernière était super, mais cette année ? Les équipes de Le commerce électronique aujourd'hui et Vevol Media Ils se sont surpassés. On parle de plus de 200 commerçants, fondateurs et développeurs réunis au même endroit, partageant des chiffres concrets, leurs erreurs réelles et des stratégies qui fonctionnent. maintenant. En 2026. Pas de blabla, pas de discours d'entreprise ennuyeux : juste de la valeur pure et concrète.
Si vous n'avez pas pu y assister, pas de panique. Voici un aperçu de ce qui s'est passé (et des idées à retenir pour votre propre entreprise).
La scène principale : Pourquoi Paul Apostu a fait parler de lui au sujet de l'IA
L'ambiance était électrique dans la salle de bal Ronda dès la première gorgée de café. Nous avons eu d'excellentes sessions en début de journée, comme celle de Steluța Stici (Easy Sales) qui a partagé son expérience acquise auprès de plus de 1 000 commerçants d'Europe centrale et orientale, et celle de David Sima (Vevol Media) qui a montré comment migrer vers Shopify sans perdre la tête.
Mais les choses sont devenues vraiment intéressantes lorsque la conversation a porté sur l'IA, non pas comme un concept futuriste, mais comme un outil pour gagner plus d'argent dès aujourd'hui.
Le facteur qui change la donne en matière de fidélisation
Notre propre Paul Apostou (Le directeur de la croissance chez Ecommerce Today) est monté sur scène et, honnêtement, il a complètement changé la perspective de l'assemblée sur le marketing par e-mail.
Paul s'est effondré. Automatisation des e-mails par l'IAEt il ne s'est pas contenté de parler théorie. Il a démontré concrètement comment se débarrasser des e-mails génériques et agaçants envoyés en masse et créer des parcours clients intelligents, basés sur le comportement. Paul a prouvé que lorsqu'on laisse l'IA prédire avec précision les besoins d'un client en fonction de son comportement sur votre site, l'e-mailing cesse d'être une corvée et devient le principal moteur de rentabilité de votre boutique. Si vous n'aviez pas encore intégré la fidélisation hyper-personnalisée à votre stratégie avant son intervention, vous êtes certainement reparti en repensant entièrement la vôtre.
Plus tard, notre PDG Stefan Chiriacescu rejoint Bogdan Dogaru (Vevol Media) et Carlotta Zorzi-Chapman (Shopify) sur scène pour bien faire passer le message : en 2026, si vous n'utilisez pas l'IA pour personnaliser votre façon de communiquer avec vos clients, vous laissez tout simplement de l'argent sur la table.
Les ateliers : Apprendre les vrais secrets avec Andreea et Diana
Tandis que la scène principale accueillait les idées générales, la salle de l'Opéra était l'endroit où les gens se retroussaient les manches et se mettaient concrètement au travail.
Plongée au cœur de Shopify
Le point d'orgue absolu des ateliers du matin a été animé par le duo de choc d'Ecommerce Today : Andreea Balașa & Diana MateiIls ont fait salle comble tout au long de la soirée. Atelier Shopify complet : configuration, fonctionnalités et optimisation.
Andreea et Diana n'ont pas simplement donné un tutoriel basique ; elles ont littéralement dévoilé les rouages de Shopify et montré aux marchands comment auditer leurs boutiques. Elles ont partagé des fonctionnalités cachées permettant d'économiser des milliers d'euros en frais d'applications inutiles et ont guidé chacun pas à pas dans l'optimisation du taux de conversion (CRO), avec des ajustements rapides à mettre en œuvre en quelques minutes. Si vous recherchiez un plan d'action concret pour éviter de perdre des clients au moment du paiement, leur atelier valait à lui seul le prix du billet.
L'aspect pratique s'est poursuivi tout l'après-midi, avec Tudor Goicea (Aqurate) qui a analysé la personnalisation par IA et Bogdan Dogaru (Vevol Media) qui a partagé des astuces pour la croissance.
Boissons fraîches et contacts prometteurs : L'afterparty
Soyons honnêtes un instant : aussi excellentes qu’aient été les présentations, les meilleurs moments se sont déroulés pendant les pauses café et autour d’un verre à la soirée. C’est là que la communauté a véritablement pris vie. Les commerçants ont trouvé leurs futurs partenaires en agence, les informaticiens ont résolu des bugs de programmation complexes autour d’un cocktail, et chacun a pu échanger avec des personnes qui… obtenez La routine quotidienne du commerce électronique.
Si vous étiez là en 2025, vous saviez déjà que ce serait un événement exceptionnel. Si vous nous avez rejoints cette année, bienvenue dans la famille !
Alors… quelle est votre prochaine étape ?
Le e-commerce évolue bien trop vite pour rester les bras croisés. Vous pouvez tenter de maîtriser l'automatisation par l'IA et l'optimisation de votre boutique par vous-même, ou vous pouvez collaborer avec des experts qui s'y consacrent quotidiennement.
- À l'année prochaine! Si vous n'avez pas pu obtenir de billets parce qu'ils étaient tous vendus (et ils étaient tous vendus), vite), assurez-vous de nous suivre pour l'édition 2027. Nous prévoyons déjà de la rendre encore plus grandiose.
- Vous souhaitez développer votre boutique dès maintenant ? Parlons-en. Vous n'avez pas besoin d'attendre l'année prochaine pour mettre en œuvre les stratégies e-mail de Paul ni de faire analyser votre boutique par Andreea et Diana. Prenons un court appel pour examiner vos chiffres et voir comment nous pouvons vous aider à générer une croissance significative.
