Migration de Magento vers Shopify : les idées fausses les plus courantes que nous avons apprises au fil des ans

Dites-moi si je plante le décor correctement : 

Vous en avez assez des coûts de maintenance de votre Magento et des bugs constants. 

Vous entendez parler de Shopify à gauche et à droite et vous envisagez de changer. 

Vous êtes inquiet ! Vous vous souvenez combien il était difficile de créer votre boutique Magento, tous les tracas, le stress et les coûts. Oh mon Dieu, les coûts !

Suis-je sur quelque chose ?

Eh bien, j'ai de bonnes nouvelles ! Migration de Magento vers Shopify Jusqu'à présent, 100 % de nos clients ont considéré cette solution comme un succès total. Tous sont ravis de leur décision et leurs boutiques n'ont jamais été aussi performantes. Cet article n'a pas été généré par ChatGPT (bien que nous apprécions l'IA pour son efficacité, la réflexion stratégique est de notre propre initiative). Je l'ai rédigé moi-même après de nombreux échanges avec des chefs d'entreprise mécontents de Magento et inquiets quant à la migration. L'objectif est de répondre à leurs préoccupations et de leur proposer un plan de base détaillant les étapes essentielles.

Avant toute chose, soyons clairs : entre 2010 et 2019, plus de 90 % de nos clients utilisaient Magento. Nous maîtrisons parfaitement Magento ! Nous connaissons les extensions, Amasty, Aheadworks, BSS, etc. Aujourd’hui, 95 % de nos clients utilisent Shopify, et je vais vous expliquer les raisons de ce changement de cap, en espérant que cela vous aidera à prendre votre décision.

Quelle est l'expérience utilisateur du propriétaire du magasin sur Magento par rapport à Shopify ?

Avec Magento, vous disposez d'un site web entièrement personnalisable. Certes, mais toute modification de design ou installation d'extension nécessite un développement et une maintenance importants. Plus vous installez d'extensions et plus vous ajoutez de code personnalisé, plus il vous sera difficile d'effectuer les mises à jour de sécurité, les correctifs Magento et les mises à jour d'extensions. Vous atteindrez un point où même les modifications les plus mineures auront des conséquences et des coûts considérables.

Shopify, en revanche, vous offre un contrôle bien plus étendu en termes de design et de fonctionnalités. Côté design, vous disposez d'une liberté similaire à celle des constructeurs de pages comme Elementor ou Divi. Glissez-déposez, ajoutez des sections prédéfinies pour les diaporamas, les produits, les lookbooks, les vidéos et les réseaux sociaux. Il vous suffit de glisser, déposer et personnaliser. C'est là que notre Services gérés Shopify Shine : nous nous concentrons sur l'augmentation des revenus plutôt que sur la simple correction de code défectueux.

Côté fonctionnalités, vous avez le choix entre des milliers d'applications. Vous n'obtiendrez peut-être pas l'effet scintillant EXACT que vous souhaitez pour un bouton (mais en avez-vous vraiment besoin ?), mais vous trouverez des applications fiables et éprouvées pour presque tout.

Un autre atout majeur de Shopify est qu'il constitue la norme du secteur en matière d'intégrations. Savez-vous combien de temps prend la mise en œuvre ? GA4 dans ShopifyQuelques minutes à passer par un assistant. Qu'en pensez-vous ? Mode consentement v2Encore quelques minutes. Sur Magento, ces tâches nécessitaient souvent des semaines de tickets et de débogage. Plus besoin d'une équipe de développeurs pour les intégrations marketing de base ; n'importe quel membre de votre équipe peut gérer les fondamentaux. équipe fractionnée senior gère la stratégie de haut niveau.

Quel est le coût de Magento par rapport à Shopify ?

Le coût de mise en œuvre de Magento est ÉNORME comparé à Shopify. En général, le déploiement d'une boutique Magento coûte au minimum entre 15 000 et 20 000 $. Les boutiques Shopify de complexité similaire peuvent être créées pour un budget bien inférieur, ce qui vous permet de réinvestir les économies réalisées dans l'automatisation Klaviyo ou des sessions d'optimisation du taux de conversion (CRO).

Lors de l'évaluation du coût total de possession (CTP), le passage de Magento à Shopify Il s'agit moins d'un changement de logiciel que d'une refonte fondamentale de l'allocation des capitaux. Sur Magento, votre budget est souvent pris en otage par « Dette d’entretien »— le cycle incessant des correctifs de sécurité, des optimisations de serveur et du débogage des extensions qui permettent à votre boutique de rester opérationnelle, mais sans impacter vos ventes. La migration vers Shopify vous permet de changer la donne : au lieu de payer pour maintenir votre infrastructure en ligne, votre investissement est directement réinvesti dans des outils de croissance comme les CRO Sprints et les automatisations Klaviyo. Pour les marchands à fort volume de ventes, cette transition donne généralement lieu à une discussion sur Tarification Shopify PlusGrâce à son forfait de licence et à son hébergement haute performance inclus, la plateforme Magento Enterprise offre souvent des coûts réduits par rapport à une installation auto-hébergée. En remplaçant les aléas du développement par un abonnement transparent et évolutif, vous gagnez en flexibilité financière et en capacité d'adaptation sur un marché en constante évolution.

Ensuite, il y a l'hébergement. Magento nécessite un serveur dédié (plusieurs centaines de dollars par mois) et une adaptation constante de la capacité, notamment pour le Black Friday. Sans une adaptation adéquate, votre site devient inaccessible. Avec Shopify, l'hébergement est inclus dans votre abonnement. En 5 ans, nous n'avons JAMAIS eu de boutique Shopify hors service lors d'un pic de trafic, car l'infrastructure s'adapte automatiquement.

Sécurité des données : l'autopsie du FBI

En parlant d'hébergement sur site et de SaaS : Shopify limite les actions possibles sur la page de paiement, mais en contrepartie, Shopify est responsable de… Conformité PCI et la sécurité de cette caisse.

J'ai personnellement participé à une réunion téléphonique avec un client, son équipe d'hébergement et deux agents de la division cybercriminalité du FBI pour analyser les dégâts causés par le piratage d'un site Magento. Il s'agissait d'un site important, et une quantité considérable de données a été perdue. Avec Shopify, nos clients dorment sur leurs deux oreilles. En privilégiant un environnement sécurisé et géré plutôt qu'un contrôle total, on gagne cette tranquillité d'esprit inestimable pour une entreprise en pleine croissance.

Comprendre les aspects négatifs : frais et logique

Le principal frein en Europe concerne les frais de traitement des paiements. Les prestataires locaux proposent souvent des frais inférieurs à 1 %, tandis que Shopify se situe plutôt autour de 2 %. Cependant, si l'on tient compte des économies réalisées sur l'hébergement, les correctifs de sécurité et les heures de développement, Shopify reste plus avantageux financièrement.

Aux États-Unis, les critiques viennent généralement des marques proposant des processus de paiement hautement personnalisés. Cependant, avec Shopify PlusBon nombre de ces flux de travail peuvent être gérés via Shopify Functions ou en optimisant le parcours client avant l'étape de paiement.

Aspects importants de la migration

Lors d'un changement de CMS, il est important de prendre en compte la modification de la structure des URL. En général, il faut s'attendre à une baisse de 10 à 15 % du trafic organique à court terme. Cependant, lors de nombreuses migrations, nous avons constaté une augmentation du trafic immédiatement après le lancement, car le nouveau site était beaucoup plus rapide et optimisé pour les mobiles.

Pour atténuer les risques, nous recommandons une approche « low-code » :

1. Ne repensez pas tout en même temps : Conservez une structure de navigation et de catalogue similaire afin de minimiser la confusion des utilisateurs et la volatilité du référencement naturel.
2. Utilisez un thème « validé » : Choisissez un thème développé par une équipe solide qui publie des mises à jour régulières. Si un thème n'a pas été mis à jour depuis six mois, ne l'utilisez pas.
3. Migration de données: Utilisez des scripts pour migrer les produits, les avis, les catégories et les clients. Ne le faites pas manuellement !
4. La stratégie de redirection 301 : Outre les redirections automatisées, nous exportons les 1 000 premières pages de destination depuis Google Search Console et vérifions manuellement leurs redirections. Cela prend quelques heures supplémentaires, mais préserve votre positionnement.

Nous avons effectué des migrations depuis WooCommerce, BigCommerce, Prestashop et Magento, et les meilleures expériences proviennent toujours des propriétaires de boutiques qui comprennent que Shopify est synonyme d'agilité. Le fonctionnement ne sera pas EXACTEMENT identique à celui de votre ancien système, mais cela en vaut vraiment la peine !

Si vous hésitez encore, prenons rendez-vous par téléphone. Notre cœur de métier ne se limite pas à la création de sites web ; il s’agit aussi de développer des entreprises de commerce électronique grâce à… Services gérés ShopifyNous connaissons Magento et Shopify. Nous vous fournirons une évaluation objective.

Questions fréquemment posées