Gestión de Shopify para marcas que necesitan resultados, no experimentos

La gestión continua de la tienda proporciona soporte proactivo y diario para el comercio electrónico, en lugar de una entrega estática puntual. Monitorizamos constantemente la velocidad de carga de la página, optimizamos la experiencia del usuario (UX), configuramos campañas promocionales y resolvemos errores técnicos antes de que afecten a las ventas.

Realizamos un seguimiento de las métricas clave de rendimiento del comercio electrónico, incluyendo la tasa de conversión, el valor promedio del pedido (AOV), la velocidad de carga de la página (Core Web Vitals), la tasa de retención de clientes y la tasa de abandono del proceso de compra. Los informes mensuales de análisis de GA4 y Shopify destacan con precisión dónde se produjeron las mejoras en los ingresos.

Sí, nos integramos a la perfección con los departamentos de marketing internos para actuar como su brazo técnico y de ejecución especializado. Colaboramos a través de canales de comunicación compartidos (Slack/Teams) para convertir tus campañas y promociones creativas en funciones activas para tu tienda online.

Los planes de contratación son muy flexibles y se adaptan a la estacionalidad de las campañas (como el Black Friday o los picos de ventas navideñas). Las horas no utilizadas pueden destinarse al desarrollo personalizado, las pruebas de optimización de la tasa de conversión (CRO) o la integración de nuevas aplicaciones, según cambien las prioridades del negocio.

Ofrecemos acuerdos de nivel de servicio (SLA) garantizados con respuesta prioritaria inmediata para problemas críticos como fallos en la pasarela de pago o interrupciones del servicio del sitio web. Las actualizaciones promocionales rutinarias y las solicitudes de tareas se ejecutan en un plazo de 24 a 48 horas.

Sí, auditamos, actualizamos y probamos periódicamente todas las aplicaciones de terceros para Shopify en un entorno de prueba antes de implementar las actualizaciones. Esto evita conflictos de código inesperados, fallos en el tema o degradación del rendimiento.

A medida que crecen los datos del catálogo y las aplicaciones de marketing, realizamos limpiezas de código mensuales, aplazamientos de scripts y optimizaciones de medios. Esto garantiza que su tienda mantenga velocidades de carga rápidas y puntuaciones altas en la experiencia de página de Google.

Sí, la gestión continua incluye auditorías constantes de CRO, análisis de mapas de calor, identificación de puntos débiles para el usuario y ajustes iterativos de UI/UX diseñados para aumentar las conversiones de pago mes tras mes.

Sí, gestionamos configuraciones internacionales multidivisa, multilingües y localizadas a través de Shopify Markets o tiendas de expansión independientes. Nos aseguramos de que las actualizaciones del catálogo, las reglas de precios y las promociones locales se sincronicen en todos los mercados regionales.

Contarás con un gestor de proyectos dedicado, junto con un equipo multidisciplinario formado por desarrolladores senior de Shopify, diseñadores de UI/UX, estrategas de CRO y probadores de control de calidad que trabajarán juntos bajo un mismo contrato.