VitasupportMD
Branche: Zuschläge
Dientsleistungen: Shopify-Dienste, Filialverwaltung, E-Mail-Marketing, UX und Design, SEO, Marktplätze
Apps und Integrationen: Shopify, Klaviyo, Smile.io, Judge.me, RecurrinGO
Über den Kunden: VitasupportMD ist ein führender Anbieter von wissenschaftlich fundierten Nahrungsergänzungsmitteln und wurde von Dr. John Chuback und Chris Tichio mitbegründet. Die Premiumprodukte des Unternehmens, wie Vein Formula, Lymphatic Formula und H Formula, haben das Vertrauen von über 250 Arztpraxen und eine treue Online-Anhängerschaft gewonnen.
Herausforderung: Trotz hoher Produktqualität und Markenreputation standen sie vor der Herausforderung, ihre E-Commerce-Präsenz zu optimieren, um den Umsatz zu steigern.
Strategie 1: Umbau des Geschäfts: 216 % Umsatzsteigerung für VitasupportMD
#ShopifyServices #UX&Design #SEO
Vorher
Mai 2023
Über bewährte Methoden der UX hinaus lag unser Fokus auf einer einfachen Sprache, da die Sprache der Site zu technisch war und sich an medizinisches Fachpersonal richtete, aber bei der breiteren Kundenbasis keinen Anklang fand.
Es gab keine Abonnementfunktion, was zu entgangenen Verkaufschancen führte.
Aktuell
Dezember 2024
Der neu gestaltete Shop konzentriert sich auf nahtlose Navigation, vereinfachtes Abonnieren und eine moderne, minimalistische Ästhetik. Zu den Highlights gehören optimierte Zielseiten, Optimierung der mobilen Version und verbesserte Funktionalität.
Generierte Ergebnisse:
- 47 % ↑ Wiederkäuferquote
- 543 % ↑ Abonnementeinnahmen
- 216 % ↑ Wachstum des Gesamtumsatzes
Strategie 2: Die E-Mail-Automatisierung mit Klaviyo generierte 28.62 % des Website-Umsatzes
#E-Mail Marketing
Vor der Zusammenarbeit mit uns entgingen VitasupportMD erhebliche Verkaufschancen, weil das Unternehmen E-Mail-Marketing nicht als Einnahmekanal nutzte.
Schlüsselstrategien:
- Visuelle Gestaltung
- Listenwachstum
- Full-Service E-Mail-Marketing
Wir haben ein Popup-System entwickelt, um eine herzliche, engagierte Abonnentenbasis aufzubauen, angefangen mit 5 E-Mail-Abläufen. Heute haben wir es auf 14 automatisierte Abläufe ausgeweitet, die Customer Journeys wie die Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe und die Einbindung nach dem Kauf abdecken und mit konsistenten E-Mail-Kampagnen kombiniert werden.
Generierte Ergebnisse:
- 28.62 % zugerechneter Umsatz
- Dreifache Conversion-Rate im Vergleich zur Branche
Strategie 3: Optimierte Marktplatzpräsenz: Umsatzwachstum von 35.33 %
#Marktplätze
Um die Präsenz von VitasupportMD auf mehreren Marktplätzen zu erweitern, haben wir uns auf die Optimierung der Produktlisten und die Rationalisierung der Abläufe konzentriert, um die Sichtbarkeit zu erhöhen und den Umsatz zu steigern.
Schlüsselstrategien:
- Listing-Optimierung
- Erstellung von Markeninhalten
- Keyword- und Konkurrenzanalyse
- Verfeinerung der Anzeigenstrategie
- Fulfillment-Optimierung
Generierte Ergebnisse:
- 35.33 % ↑ Umsatzwachstum im Jahresvergleich
Fortsetzung unserer Partnerschaft nach dem Start
Unsere Partnerschaft mit VitasupportMD endet hier nicht. Die Fortschritte, die wir bei der Optimierung ihrer Website, ihres E-Mail-Marketings und ihrer Marktplatzpräsenz gemacht haben, sind nur der Anfang. Im Jahr 2024 haben wir die Strategien um Such- und Social-Media-Werbung erweitert. Jetzt konzentrieren wir uns auf noch mutigere Strategien für 2025.
Chris Tichio, Mitgründer und CEO, sagt: „Die Zusammenarbeit mit diesem Team war transformativ. Wir freuen uns darauf, gemeinsam noch größere Höhen zu erreichen.“
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