SERVIZI B2B DI SHOPIFY
AUMENTA LE TUE VENDITE B2B SU SHOPIFY. SENZA IL CAOS OPERATIVO.
Trasformiamo il tuo modo di fare commercio all'ingrosso. Sviluppiamo funzionalità B2B personalizzate per Shopify e Shopify Plus, progettate per eliminare l'inserimento manuale dei dati, semplificare i flussi d'ordine e aumentare il volume d'affari. Ci occupiamo della complessità tecnica, così tu puoi concentrarti sulla crescita.
PERCHÉ SEMPLIFICARE LE OPERAZIONI B2B
Il panorama dell'e-commerce sta cambiando rapidamente e la complessità della gestione manuale degli ordini B2B è un ostacolo insormontabile. Se si ignora l'automazione e si continua a gestire l'attività all'ingrosso tramite infiniti fogli di calcolo e scambi di email, i costi operativi e gli errori umani finiranno per estromettervi dal mercato. Non è una minaccia, è pura matematica.
Non ci limitiamo a offrire modifiche alla piattaforma. Costruiamo un sistema logico e scalabile. Passare a un portale B2B integrato su Shopify ti offre la libertà di cui la tua azienda ha bisogno per operare senza intoppi, anche quando non sei presente.
Portali self-service: I tuoi clienti B2B possono effettuare ordini all'ingrosso 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza dover attendere la conferma di un rappresentante commerciale.
Prezzi e cataloghi personalizzati: Definisci regole chiare, sconti per quantità e termini di pagamento specifici per ogni partner tramite profili aziendali personalizzati.
Integrazione D2C senza soluzione di continuità: Gestisci sia il tuo negozio al dettaglio (D2C) che quello all'ingrosso (B2B) dallo stesso pannello di amministrazione di Shopify, senza duplicare il lavoro.
Kartik K.
"Abbiamo realizzato di più negli ultimi mesi con la creazione di questo negozio Shopify di quanto non avessimo fatto negli ultimi 5 anni con il nostro vecchio negozio Magento." - Ecommerce Manager iSTYLE MENA
IL NOSTRO FLUSSO DI LAVORO PER L'IMPLEMENTAZIONE B2B
Non serve la magia. Servono struttura e un flusso di lavoro solido. Agiamo come il vostro reparto e-commerce a tempo parziale, guidandovi passo dopo passo nell'implementazione tecnica.
Audit e scoperta
Analizziamo la realtà del vostro attuale flusso di ordini B2B e identifichiamo con precisione i colli di bottiglia.
Architettura e soluzioni
Definiamo una struttura tecnica chiara utilizzando soluzioni native di Shopify Plus B2B o soluzioni personalizzate per i venditori non Plus.
Configurazione e sincronizzazione
Configuriamo i vostri cataloghi, le regole di prezzo, le condizioni di pagamento e definiamo la sincronizzazione dei dati con il vostro sistema ERP.
Test rigorosi
Eseguiamo un controllo qualità dell'intero percorso d'acquisto B2B per garantire un'esperienza utente impeccabile prima del lancio.
Avvio e perfezionamento
Implementiamo il portale e formiamo il vostro team sull'utilizzo efficiente del nuovo sistema B2B.
Rischi che eliminiamo (tranquillità)
Conosci quella sensazione del venerdì pomeriggio quando un cliente strategico ti chiama furioso perché ha ricevuto la fattura sbagliata o perché la merce ordinata non esiste? Pensa a quanti soldi hai perso l'anno scorso a causa di ordini in ritardo o della mancanza di sistemi efficienti.
Mentire a te stesso se pensi che "gestire tutto manualmente" funzioni a lungo termine. Noi lavoriamo con un profondo senso di responsabilità per eliminare i rischi che frenano la crescita della tua azienda:
✔️ Eliminiamo gli errori di inserimento manuale dei dati.
✔️ Preveniamo i problemi di sincronizzazione dell'inventario tra il magazzino, il sistema ERP e il negozio online.
✔️ Evitiamo esperienze di acquisto macchinose che allontanano i moderni acquirenti B2B.
La nostra agenzia crea soluzioni solide e durature, non soluzioni tampone a breve termine.
INFRASTRUTTURE B2B REALI (COSA COSTRUIAMO)
Ecco un'anteprima dell'infrastruttura che realizziamo per proteggere i vostri margini e semplificare l'esperienza di acquisto:
1. Vetrine B2B recintate (tramite Shopify Markets): Progettiamo Shopify Markets in modo che fungano da filtri di segmentazione, creando un ambiente distinto e isolato esclusivamente per i tuoi clienti aziendali. Mentre i tuoi clienti al dettaglio visualizzano il negozio D2C standard, gli acquirenti B2B autenticati vedono una homepage dedicata, menu di navigazione personalizzati e cataloghi di prodotti specifici, pensati appositamente per l'efficienza del commercio all'ingrosso. Nessuna contaminazione incrociata.
2. Flussi di lavoro per la verifica e l'approvazione degli account: Proteggi i tuoi prezzi all'ingrosso e la visibilità del tuo catalogo. Configuriamo sistemi di controllo rigorosi in cui le nuove registrazioni B2B vengono mantenute in stato di attesa. Il tuo team esamina la richiesta e, una volta approvata, il sistema attiva un flusso di onboarding personalizzato, garantendo al cliente l'accesso al suo portale B2B esclusivo.
3. Prezzi dinamici esenti da imposte (IVA esclusa): Gli acquirenti B2B operano sulla base dei costi netti. Implementiamo una logica di prezzi dinamica che, non appena un cliente all'ingrosso autorizzato effettua l'accesso, visualizza automaticamente i prezzi IVA esclusa su tutto il sito.
4. B2B Click & Collect (BOPIS): Ottimizziamo la gestione degli ordini a livello locale integrando il servizio "Acquista online, ritira in negozio" (BOPIS) specificamente pensato per il tuo segmento all'ingrosso. I tuoi partner possono effettuare ordini all'ingrosso online e ritirarli direttamente presso i magazzini o i punti vendita fisici da te designati, il tutto gestito in modo nativo attraverso il flusso di pagamento B2B.
DOMANDE FREQUENTI SU SHOPIFY B2B
Ho bisogno di Shopify Plus per gestire un negozio B2B su Shopify?
Shopify Plus è consigliato per le funzionalità B2B native di livello enterprise, come i profili aziendali, gli ordini in bozza e i checkout per gli acquisti all'ingrosso. Tuttavia, anche i piani Shopify standard possono supportare le vendite B2B tramite logiche di tema personalizzate, tag cliente e app B2B di terze parti specializzate.
Shopify B2B può integrarsi direttamente con il nostro sistema ERP o CRM esistente?
Sì, Shopify si integra perfettamente con i principali sistemi ERP, CRM e WMS come NetSuite, SAP, Microsoft Dynamics e Salesforce tramite API REST e GraphQL. Abbiamo configurato la sincronizzazione automatica bidirezionale dei dati per eliminare gli errori di elaborazione manuale degli ordini e di gestione dell'inventario.
Come vengono gestiti i listini prezzi all'ingrosso personalizzati e le condizioni di pagamento su Shopify?
I prezzi e le condizioni di pagamento B2B personalizzati (come Net 30, Net 60 o pagamento con acconto) sono gestiti nativamente in Shopify Plus tramite i profili aziendali. È possibile assegnare listini prezzi specifici, quantità minime d'ordine (MOQ) e limiti di credito a singoli clienti all'ingrosso o a gruppi di clienti.
Posso gestire sia la vendita al dettaglio B2C che la vendita all'ingrosso B2B da un unico negozio Shopify?
Sì, Shopify ti permette di gestire operazioni miste D2C e B2B da un unico negozio unificato, oppure di creare un negozio dedicato esclusivamente al B2B. I negozi ibridi consentono agli utenti all'ingrosso autenticati di visualizzare prezzi e cataloghi personalizzati, mentre i normali acquirenti al dettaglio vedono i prezzi D2C standard.
Come funzionano l'esenzione fiscale e la gestione dell'IVA per gli acquirenti B2B su Shopify?
Shopify gestisce automaticamente lo stato di esenzione fiscale per gli acquirenti B2B registrati, in base alle impostazioni del loro profilo aziendale e alla verifica del codice fiscale. I clienti all'ingrosso approvati visualizzano i prezzi al netto di IVA e tasse direttamente sul sito e durante il checkout.
È possibile impostare quantità minime d'ordine (MOQ) o regole di imballaggio per gli articoli all'ingrosso?
Sì, è possibile imporre quantità minime d'ordine (MOQ), quantità d'ordine incrementali (confezioni multiple) e soglie minime di subtotale per gli account B2B. Queste regole di convalida sono integrate nella pagina del prodotto e nel flusso di pagamento per impedire ordini all'ingrosso di quantità insufficienti.
Come fanno i clienti B2B a registrarsi e ottenere l'approvazione sul nostro portale Shopify?
I potenziali acquirenti compilano un modulo di richiesta B2B personalizzato, che inserisce il loro account in una coda di revisione. Una volta che il tuo team approva la registrazione, il cliente riceve un invito automatico per accedere al proprio portale di vendita all'ingrosso personalizzato.
Gli acquirenti B2B possono effettuare ordini all'ingrosso rapidamente senza dover consultare le pagine dei singoli prodotti?
Sì, creiamo moduli d'ordine rapidi e visualizzazioni di ordinazione a matrice che consentono agli acquirenti B2B di ordinare più SKU e quantità da un unico layout a griglia. Gli acquirenti all'ingrosso possono anche caricare file CSV direttamente nel carrello per riordinare istantaneamente grandi quantità di prodotti.
Come vengono gestite le opzioni di spedizione personalizzate e il ritiro presso il magazzino locale (BOPIS) per il B2B?
Shopify B2B supporta tariffe di trasporto personalizzate, account di spedizione negoziati e regole "Acquista online, ritira in negozio" (BOPIS) configurabili per ogni punto vendita. Gli acquirenti possono selezionare punti di ritiro designati presso i magazzini o inserire i propri account di fatturazione del corriere al momento del pagamento.
Quali sono i tempi tipici per l'implementazione di una configurazione Shopify B2B personalizzata?
Una configurazione B2B standard o una migrazione a Shopify Plus B2B richiede in genere dalle 4 alle 8 settimane, a seconda dei requisiti di integrazione con il sistema ERP, delle dimensioni del catalogo e delle regole di flusso di lavoro personalizzate.
Perché scegliere eCommerce Today?
Lavora con un partner che comprende sia la tua piattaforma che la tua attività
Il B2B non è solo tecnico, è strategico. Hai bisogno di un partner che capisca l'e-commerce, non solo il codice.
Lavorerai con un team che ha guidato centinaia di marchi attraverso migrazioni senza intoppi da Magento, WooCommerce, PrestaShop e altri, e ha effettuato innumerevoli configurazioni di funzionalità orientate al B2B.
Aspettatevi consigli onesti, comunicazioni trasparenti e risultati misurabili, non parole d'ordine.
PRONTO A ELIMINARE IL LAVORO MANUALE DAL TUO B2B?
L'efficienza è fondamentale, non un'opzione. Lasciate che ci occupiamo noi dei problemi tecnici, così potrete concentrarvi sull'aumento del vostro fatturato all'ingrosso. Contattateci e scopriamo insieme come possiamo trasformare il vostro portale B2B. Facciamo in modo che il vostro investimento abbia successo!