SERVICIOS B2B DE SHOPIFY
EXPANDE SUS VENTAS B2B EN SHOPIFY. SIN EL CAOS OPERATIVO.
Transformamos tu forma de vender al por mayor. Desarrollamos funcionalidades B2B personalizadas para Shopify y Shopify Plus, diseñadas para eliminar la entrada manual de datos, optimizar los flujos de pedidos y aumentar el volumen de negocio. Nos encargamos de la complejidad técnica para que puedas centrarte en el crecimiento.
¿POR QUÉ OPTIMIZAR SUS OPERACIONES B2B?
El panorama del comercio electrónico está cambiando vertiginosamente, y la complejidad del procesamiento manual de pedidos B2B es un obstáculo insalvable. Si ignoras la automatización y sigues gestionando tu negocio mayorista mediante interminables hojas de cálculo y correos electrónicos, los costes operativos y los errores humanos te dejarán fuera del mercado. Esto no es una amenaza; es pura matemática.
No nos limitamos a realizar ajustes en la plataforma. Creamos un sistema lógico y escalable. Migrar a un portal B2B integrado en Shopify le brinda a su empresa la libertad que necesita para operar sin problemas, incluso cuando usted no está presente.
Portales de autoservicio: Sus clientes B2B realizan pedidos al por mayor las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin necesidad de esperar la confirmación de un representante de ventas.
Precios y catálogos personalizados: Establezca reglas claras, descuentos por volumen y condiciones de pago específicas para cada socio mediante perfiles de empresa personalizados.
Integración perfecta entre el modelo D2C: Gestiona tus tiendas minoristas (D2C) y mayoristas (B2B) desde el mismo panel de administración de Shopify, sin duplicar tu carga de trabajo.
Kartik K.
"Logramos más en los últimos meses construyendo esta tienda Shopify que en los últimos 5 años con nuestra antigua tienda Magento". - Gerente de Comercio Electrónico iSTYLE MENA
NUESTRO FLUJO DE TRABAJO DE IMPLEMENTACIÓN B2B
No necesitas magia. Necesitas estructura y un flujo de trabajo sólido. Actuamos como tu departamento de comercio electrónico externo, guiándote paso a paso durante la implementación técnica.
Auditoría y descubrimiento
Analizamos la realidad de su flujo de pedidos B2B actual e identificamos los cuellos de botella exactos.
Arquitectura y soluciones
Definimos una estructura técnica clara utilizando la versión nativa de Shopify Plus B2B o soluciones personalizadas para comerciantes que no utilizan Plus.
Configuración y sincronización
Configuramos sus catálogos, reglas de precios, condiciones de pago y diseñamos la sincronización de datos con su sistema ERP.
Pruebas rigurosas
Realizamos un control de calidad exhaustivo de todo el proceso de compra B2B para garantizar una experiencia de usuario impecable antes del lanzamiento.
Lanzamiento y perfeccionamiento de habilidades
Implementamos el portal y capacitamos a su equipo sobre cómo operar el nuevo sistema B2B de manera eficiente.
Riesgos que eliminamos (tranquilidad)
¿Conoces esa sensación de viernes por la tarde cuando un cliente estratégico llama furioso porque recibió una factura equivocada o porque el producto que pidió no existe? Piensa en todo el dinero que dejaste escapar el año pasado debido a retrasos en los pedidos o a la falta de sistemas eficaces.
Te engañas a ti mismo si crees que “lo gestionaremos manualmente” funciona a largo plazo. Trabajamos con un profundo sentido de responsabilidad para eliminar los riesgos que frenan el crecimiento de tu negocio.
✔️ Eliminamos los errores de entrada manual de datos.
✔️ Evitamos problemas de sincronización de inventario entre su almacén, ERP y tienda online.
✔️ Evitamos las experiencias de compra engorrosas que ahuyentan a los compradores B2B modernos.
Nuestra agencia crea soluciones sólidas diseñadas para perdurar, no soluciones temporales.
INFRAESTRUCTURA B2B REAL (LO QUE CONSTRUIMOS)
Aquí les mostramos un ejemplo de la infraestructura que construimos para proteger sus márgenes y agilizar la experiencia de compra:
1. Tiendas B2B aisladas (a través de Shopify Markets): Diseñamos Shopify Markets para que funcione como filtros de segmentación, creando un entorno exclusivo y aislado para tus clientes empresariales. Mientras que tus clientes minoristas ven la tienda D2C estándar, los compradores B2B autenticados ven una página de inicio dedicada, menús de navegación personalizados y catálogos de productos específicos diseñados para optimizar la eficiencia en la venta al por mayor. Sin interferencias.
2. Flujos de trabajo para la verificación y aprobación de cuentas: Proteja sus precios al por mayor y la visibilidad de su catálogo. Configuramos sistemas de control estrictos donde los nuevos registros B2B se mantienen en estado pendiente. Su equipo revisa la solicitud y, una vez aprobada, el sistema activa un proceso de incorporación personalizado que otorga al cliente acceso a su portal B2B exclusivo.
3. Precios dinámicos libres de impuestos (sin IVA): Los compradores B2B operan con precios netos. Implementamos una lógica de precios dinámica que cambia automáticamente toda la tienda online para mostrar precios sin IVA en el momento en que un cliente mayorista autorizado inicia sesión.
4. Click & Collect B2B (BOPIS): Optimizamos su logística local integrando la opción de comprar en línea y recoger en tienda (BOPIS) específicamente para su segmento mayorista. Sus socios pueden realizar pedidos al por mayor en línea y recogerlos directamente en sus almacenes o ubicaciones físicas designadas, todo ello integrado en el proceso de pago B2B.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE SHOPIFY B2B
¿Necesito Shopify Plus para gestionar una tienda B2B en Shopify?
Shopify Plus se recomienda para funciones B2B nativas de nivel empresarial, como perfiles de empresa, borradores de pedidos y pagos al por mayor. Sin embargo, los planes estándar de Shopify también permiten ventas B2B mediante lógica de temas personalizados, etiquetas de clientes y aplicaciones B2B especializadas de terceros.
¿Puede Shopify B2B integrarse directamente con nuestro ERP o CRM existente?
Sí, Shopify se integra a la perfección con los principales sistemas ERP, CRM y WMS como NetSuite, SAP, Microsoft Dynamics y Salesforce mediante API REST y GraphQL. Configuramos sincronizaciones de datos bidireccionales automatizadas para eliminar el procesamiento manual de pedidos y los errores de inventario.
¿Cómo se gestionan en Shopify las listas de precios al por mayor personalizadas y las condiciones de pago?
Los precios y las condiciones de pago B2B personalizados (como pago a 30 días, a 60 días o con depósito) se gestionan de forma nativa en Shopify Plus a través de los perfiles de empresa. Puedes asignar listas de precios específicas, cantidades mínimas de pedido (MOQ) y límites de crédito a clientes mayoristas individuales o grupos de clientes.
¿Puedo gestionar tanto la venta minorista B2C como la venta mayorista B2B desde una única tienda Shopify?
Sí, Shopify te permite gestionar operaciones mixtas de venta directa al consumidor (D2C) y de venta a empresas (B2B) desde una única tienda unificada, o crear una tienda de expansión dedicada exclusivamente a B2B. Las tiendas mixtas permiten a los usuarios mayoristas autenticados ver precios y catálogos personalizados, mientras que los compradores minoristas habituales ven los precios estándar de venta directa al consumidor.
¿Cómo funciona la exención de impuestos y la gestión del IVA para los compradores B2B en Shopify?
Shopify gestiona automáticamente la exención de impuestos para los compradores B2B registrados según la configuración de su perfil de empresa y la verificación de su número de identificación fiscal. Los clientes mayoristas aprobados ven los precios sin IVA ni impuestos directamente en la tienda online y durante el proceso de compra.
¿Puedo establecer cantidades mínimas de pedido (MOQ) o reglas de embalaje para artículos al por mayor?
Sí, puede establecer cantidades mínimas de pedido (MOQ), cantidades incrementales de pedido (cajas) y umbrales mínimos de subtotal para cuentas B2B. Estas reglas de validación están integradas en la página del producto y en el proceso de pago para evitar pedidos al por mayor insuficientes.
¿Cómo se registran y obtienen la aprobación los clientes B2B en nuestro portal de Shopify?
Los posibles compradores completan un formulario de solicitud B2B personalizado, que coloca su cuenta en una cola de revisión pendiente. Una vez que su equipo aprueba el registro, el cliente recibe una invitación automática para iniciar sesión y acceder a su portal mayorista personalizado.
¿Pueden los compradores B2B realizar pedidos al por mayor rápidamente sin tener que navegar por las páginas de cada producto individualmente?
Sí, creamos formularios de pedido rápido y vistas de pedidos matriciales que permiten a los compradores B2B solicitar múltiples SKU y cantidades desde una única cuadrícula. Los compradores mayoristas también pueden cargar archivos CSV directamente a su carrito para realizar pedidos masivos al instante.
¿Cómo se gestionan las opciones de envío personalizadas y la recogida en almacén local (BOPIS) para las empresas B2B?
Shopify B2B admite tarifas de flete personalizadas, cuentas de envío negociadas y reglas de compra en línea con recogida en tienda (BOPIS) configuradas por ubicación. Los compradores pueden seleccionar puntos de recogida en almacenes designados o ingresar sus cuentas de facturación de la empresa de transporte al finalizar la compra.
¿Cuál es el plazo típico para implementar una configuración personalizada de Shopify B2B?
La configuración estándar de un negocio B2B o la migración a Shopify Plus B2B suele tardar entre 4 y 8 semanas, dependiendo de los requisitos de integración con el sistema ERP, el tamaño del catálogo y las reglas de flujo de trabajo personalizadas.
¿Por qué elegir eCommerce Today?
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El B2B no es solo una cuestión técnica, sino estratégica. Necesitas un socio que entienda de comercio electrónico, no solo de programación.
Trabajarás con un equipo que ha guiado a cientos de marcas a través de migraciones sin problemas desde Magento, WooCommerce, PrestaShop y más, y ha realizado innumerables configuraciones de funcionalidades orientadas al B2B.
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