خدمات شوبيفاي B2B
قم بتوسيع نطاق مبيعاتك بين الشركات على منصة Shopify. بدون الفوضى التشغيلية.
نُحدث نقلة نوعية في طريقة عملك في مجال البيع بالجملة. نُطوّر وظائف مخصصة للتجارة بين الشركات (B2B) لمنصتي Shopify و Shopify Plus، مصممة خصيصًا للتخلص من إدخال البيانات يدويًا، وتبسيط عمليات الطلبات، وزيادة حجم الأعمال. نتولى الجوانب التقنية المعقدة لتتمكن من التركيز على النمو.
لماذا تبسيط عملياتك التجارية بين الشركات؟
يشهد قطاع التجارة الإلكترونية تحولات جذرية، وتُعدّ معالجة طلبات الشركات (B2B) يدويًا عملية معقدة تُهدد استمرارية العمل. فإذا تجاهلتَ الأتمتة واستمررتَ في إدارة أعمالك التجارية بالجملة عبر جداول بيانات ورسائل بريد إلكتروني لا تنتهي، ستُؤدي التكاليف التشغيلية والأخطاء البشرية إلى خروجك من السوق. هذا ليس تهديدًا، بل هو أمرٌ منطقي.
لا نكتفي بتقديم تعديلات على المنصة، بل نبني نظامًا منطقيًا وقابلًا للتطوير. الانتقال إلى بوابة أعمال متكاملة بين الشركات على منصة Shopify يمنحك الحرية التي تحتاجها أعمالك لتعمل بسلاسة تامة، حتى في غيابك.
بوابات الخدمة الذاتية: يقوم عملاؤك من الشركات بتقديم طلبات بالجملة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون انتظار تأكيد من مندوب المبيعات.
التسعير والكتالوجات المخصصة: حدد قواعد واضحة، وخصومات على الكميات، وشروط دفع محددة لكل شريك من خلال ملفات تعريف الشركات المصممة خصيصًا.
التكامل السلس بين البيع المباشر للمستهلك: قم بإدارة واجهات متاجر التجزئة (D2C) ومتاجر البيع بالجملة (B2B) من نفس لوحة تحكم Shopify، دون تكرار عبء العمل.
كارتيك ك.
"لقد أنجزنا في الأشهر القليلة الماضية بناء متجر Shopify هذا أكثر مما أنجزناه في السنوات الخمس الماضية في متجر Magento القديم." - مدير التجارة الإلكترونية في iSTYLE MENA
سير عملنا لتنفيذ حلول الأعمال بين الشركات
لست بحاجة إلى حلول سحرية، بل إلى هيكلية ومنهجية عمل متينة. نحن نتولى دور قسم التجارة الإلكترونية الجزئي الخاص بك، ونرشدك خطوة بخطوة خلال عملية الإطلاق التقني.
التدقيق والاكتشاف
نقوم بتحليل واقع تدفق طلبات B2B الحالي الخاص بك ونحدد بدقة نقاط الاختناق.
الهندسة المعمارية والحلول
نقوم بتحديد بنية تقنية واضحة باستخدام حلول Shopify Plus B2B الأصلية أو حلول مخصصة للتجار غير المشتركين في Plus.
الإعداد والمزامنة
نقوم بتكوين كتالوجاتك وقواعد التسعير وشروط الدفع الصافية، ونرسم خريطة لمزامنة البيانات مع نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاص بك.
اختبار صارم
نقوم باختبار جودة رحلة الشراء الكاملة بين الشركات لضمان تجربة مستخدم خالية من العيوب قبل الإطلاق الفعلي.
الإطلاق وتطوير المهارات
نقوم بنشر البوابة الإلكترونية وتدريب فريقك على كيفية تشغيل نظام B2B الجديد بكفاءة.
المخاطر التي نقضي عليها (راحة البال)
هل تعرف ذلك الشعور الذي ينتابك بعد ظهر يوم الجمعة عندما يتصل بك عميل استراتيجي غاضباً لأنه تلقى فاتورة خاطئة أو أن البضائع التي طلبها غير موجودة؟ فكّر في مقدار الأموال التي خسرتها العام الماضي بسبب تأخر الطلبات أو عدم وجود أنظمة فعّالة.
أنت تخدع نفسك إن كنت تعتقد أن "الإدارة اليدوية" ستنجح على المدى الطويل. نحن نعمل بمسؤولية كبيرة للقضاء على المخاطر التي تعيق نمو أعمالك.
✔️ نحن نقضي على أخطاء إدخال البيانات اليدوية.
✔️ نحن نمنع مشاكل مزامنة المخزون بين مستودعك ونظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وواجهة المتجر.
✔️ نتجنب تجارب الشراء المعقدة التي تُنفر مشتري B2B العصريين.
تقوم وكالتنا ببناء حلول متينة مصممة لتدوم، وليست حلولاً مؤقتة.
البنية التحتية الواقعية بين الشركات (ما نبنيه)
إليكم لمحة عن البنية التحتية التي نبنيها لحماية هوامش أرباحكم وتبسيط تجربة الشراء:
1. واجهات متاجر B2B المغلقة (عبر أسواق Shopify): نُصمّم أسواق Shopify لتكون بمثابة فلاتر شرائح، مما يُنشئ بيئة مُنفصلة ومُخصصة لعملاء أعمالك فقط. فبينما يرى عملاء التجزئة متجر D2C القياسي، يرى مشترو B2B المُوثّقون صفحة رئيسية مُخصصة، وقوائم تنقل مُخصصة، وكتالوجات منتجات مُحددة مُصممة خصيصًا لزيادة كفاءة البيع بالجملة. لا مجال للتداخل بين المنتجات.
2. إجراءات التحقق من الحسابات والموافقة عليها: احمِ أسعار الجملة الخاصة بك ووضوح منتجاتك. نُهيئ أنظمة تحكم صارمة حيث تبقى طلبات تسجيل الشركات الجديدة معلقة. يقوم فريقك بمراجعة الطلب، وعند الموافقة، يُفعّل النظام عملية تسجيل مُخصصة تحمل علامتك التجارية، مما يمنح العميل إمكانية الوصول إلى بوابته الإلكترونية الخاصة بالشركات.
3. تسعير ديناميكي معفى من الضرائب (باستثناء ضريبة القيمة المضافة): يعتمد مشترو الشركات على صافي التكاليف. نطبق منطق تسعير ديناميكي يقوم تلقائيًا بتحويل واجهة المتجر بالكامل لعرض الأسعار بدون ضريبة القيمة المضافة بمجرد تسجيل دخول عميل جملة معتمد.
4. خدمة النقر والاستلام بين الشركات (BOPIS): نُبسّط عمليات التوصيل المحلية لديك من خلال دمج خدمة "اشترِ عبر الإنترنت، واستلم من المتجر" (BOPIS) المصممة خصيصًا لقطاع البيع بالجملة. يمكن لشركائك تقديم طلبات بالجملة عبر الإنترنت واستلامها مباشرةً من مستودعاتك أو مواقعك الفعلية، وذلك عبر مسار الدفع الإلكتروني الخاص بالشركات (B2B).
الأسئلة الشائعة حول منصة شوبيفاي للتجارة بين الشركات (B2B)
هل أحتاج إلى Shopify Plus لتشغيل متجر B2B على Shopify؟
يُنصح باستخدام Shopify Plus لما يوفره من ميزات B2B أصلية ومتطورة، مثل ملفات تعريف الشركات، وطلبات الشراء المسبقة، وعمليات الدفع بالجملة. مع ذلك، تدعم باقات Shopify القياسية مبيعات B2B أيضًا من خلال منطق القوالب المخصص، ووسوم العملاء، وتطبيقات B2B المتخصصة من جهات خارجية.
هل يمكن دمج Shopify B2B مباشرة مع نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الحالي لدينا؟
نعم، يتكامل Shopify بسلاسة مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRM) وإدارة المستودعات (WMS) الرئيسية مثل NetSuite وSAP وMicrosoft Dynamics وSalesforce عبر واجهات برمجة تطبيقات REST وGraphQL. وقد قمنا بإعداد مزامنة بيانات ثنائية الاتجاه تلقائية للقضاء على معالجة الطلبات اليدوية وأخطاء المخزون.
كيف تتم إدارة قوائم أسعار الجملة المخصصة وشروط الدفع في Shopify؟
تُدار شروط التسعير والدفع المخصصة بين الشركات (مثل الدفع خلال 30 يومًا أو 60 يومًا أو الدفع عن طريق الإيداع) بشكل مباشر في Shopify Plus عبر ملفات تعريف الشركات. يمكنك تخصيص قوائم أسعار محددة، والحد الأدنى لكميات الطلب، وحدود الائتمان لعملاء الجملة أو مجموعات العملاء.
هل يمكنني إدارة كل من مبيعات التجزئة للمستهلكين (B2C) ومبيعات الجملة للشركات (B2B) من متجر Shopify واحد؟
نعم، يتيح لك Shopify إدارة عمليات البيع المباشر للمستهلكين (D2C) والبيع بين الشركات (B2B) من متجر موحد واحد، أو إنشاء متجر توسعة مخصص حصريًا للبيع بين الشركات. تتيح المتاجر المدمجة لمستخدمي البيع بالجملة المعتمدين رؤية الأسعار والكتالوجات المخصصة، بينما يرى المتسوقون العاديون أسعار البيع المباشر للمستهلكين القياسية.
كيف يعمل الإعفاء الضريبي ومعالجة ضريبة القيمة المضافة لمشتري B2B على منصة Shopify؟
تُدير منصة Shopify تلقائيًا حالة الإعفاء الضريبي للمشترين المسجلين في قطاع الأعمال (B2B) بناءً على إعدادات ملف تعريف الشركة والتحقق من الرقم الضريبي. ويرى عملاء الجملة المعتمدون الأسعار بدون ضريبة القيمة المضافة أو الضرائب الأخرى مباشرةً في واجهة المتجر وأثناء عملية الدفع.
هل يمكنني تحديد الحد الأدنى لكميات الطلب (MOQs) أو قواعد التعبئة والتغليف لمنتجات البيع بالجملة؟
نعم، يمكنك تطبيق الحد الأدنى لكميات الطلب، وكميات الطلب الإضافية (عبوات الكرتون)، والحد الأدنى لمجموع الطلبات الفرعية لحسابات الشركات. تم دمج قواعد التحقق هذه في صفحة المنتج وعملية الدفع لمنع طلبات الجملة غير الكافية.
كيف يقوم عملاء B2B بالتسجيل والحصول على الموافقة على بوابة Shopify الخاصة بنا؟
يقوم المشترون المحتملون بتعبئة نموذج طلب مخصص خاص بالشركات، مما يضع حسابهم في قائمة انتظار المراجعة. بمجرد موافقة فريقكم على التسجيل، يتلقى العميل دعوة تلقائية لتسجيل الدخول والوصول إلى بوابة البيع بالجملة الخاصة به.
هل يستطيع مشترو الشركات (B2B) تقديم طلبات بالجملة بسرعة دون تصفح صفحات المنتجات الفردية؟
نعم، نقوم بتصميم نماذج طلبات سريعة وعروض طلبات مصفوفية تُمكّن مشتري الشركات من طلب منتجات متعددة بكميات مختلفة من خلال تصميم شبكي واحد. كما يُمكن لمشتري الجملة تحميل ملفات CSV مباشرةً إلى سلة التسوق لإعادة طلب كميات كبيرة فورًا.
كيف يتم التعامل مع خيارات الشحن المخصصة وعمليات الاستلام من المستودعات المحلية (BOPIS) في مجال الأعمال بين الشركات (B2B)؟
يدعم متجر Shopify B2B أسعار الشحن المخصصة، وحسابات الشحن المتفاوض عليها، وقواعد الشراء عبر الإنترنت والاستلام من المتجر (BOPIS) المُخصصة لكل موقع. يمكن للمشترين اختيار نقاط تجميع محددة من المستودعات أو إدخال حسابات فوترة شركات الشحن الخاصة بهم عند إتمام عملية الشراء.
ما هو الإطار الزمني المعتاد لنشر إعداد Shopify B2B مخصص؟
عادةً ما يستغرق إعداد B2B القياسي أو ترحيل Shopify Plus B2B ما بين 4 إلى 8 أسابيع اعتمادًا على متطلبات تكامل ERP وحجم الكتالوج وقواعد سير العمل المخصصة.
لماذا تختار eCommerce Today?
العمل مع شريك يفهم كل من منصتك وعملك
لا يقتصر مجال الأعمال بين الشركات على الجانب التقني فحسب، بل هو استراتيجي أيضاً. أنت بحاجة إلى شريك يفهم التجارة الإلكترونية، وليس مجرد كتابة الأكواد.
ستعمل مع فريق قام بتوجيه مئات العلامات التجارية خلال عمليات نقل سلسة من Magento و WooCommerce و PrestaShop وغيرها، وقام بإعداد عدد لا يحصى من الوظائف الموجهة نحو B2B.
توقع الحصول على نصائح صادقة، وتواصل شفاف، ونتائج قابلة للقياس - وليس مجرد كلمات طنانة.
هل أنت مستعد للتخلص من العمل اليدوي في أعمالك التجارية بين الشركات؟
نص: الكفاءة أمرٌ لا غنى عنه، وليست خياراً. دعنا نتولى عنك المشاكل التقنية لتتمكن من زيادة إيراداتك من تجارة الجملة. تواصل معنا لنرى كيف يمكننا تطوير بوابة أعمالك بين الشركات. دعنا نجعلها ذات قيمة!