AllMountain.ro: Migrare Shopify de la un CMS personalizat

Ecrane de desktop și mobil care prezintă magazinul de echipamente pentru activități outdoor AllMountain cu o interfață Shopify curată și modernă

Lucrări efectuate

Migrare către Shopify de pe Platforma Personalizată
Configurație cu locații multiple (mai multe centre de distribuție a comenzilor)
Integrarea portalului pentru retururi
Experiență îmbunătățită a contului clientului
Automatizare Email cu Klaviyo
Funcționalitate avansată de restabilire a stocului și precomandă

Industrie / Geografie

Modă și echipamente pentru activități în aer liber
România / Potențial de extindere internațională

Proiectul

Allmountain.roun brand de modă outdoor cunoscut pentru selecția sa extinsă de echipamente și îmbrăcăminte premium, a încheiat un parteneriat cu eCommerce Today pentru a migra de pe platforma lor personalizată pe Shopify. Scopul a fost îmbunătățirea performanței generale a site-ului, îmbunătățirea experienței de cumpărare și simplificarea fluxurilor operaționale - în special în domenii precum gestionarea stocurilor, procesarea comenzilor și îndeplinirea acestora.

Echipa noastră a executat o migrare completă care a acoperit toate datele despre produse, comenzi și clienți. De asemenea, am implementat capabilități de inventar pentru mai multe locații, un portal dedicat pentru retururi, configurații avansate de livrare și fluxuri automate multiple de e-mailuri prin Klaviyo - rezultatul: un magazin Shopify de înaltă performanță, construit pentru a se adapta creșterii continue a brandului.

Descrieți managementul lor de proiect. Au livrat articolele la timp? Cum au răspuns nevoilor dumneavoastră?

Managementul lor de proiect a fost extrem de profesionist și bine organizat. Au livrat constant obiectivele la timp și au menținut o comunicare clară și proactivă pe tot parcursul procesului. Echipa a fost receptivă și atentă la nevoile noastre, abordând fiecare provocare cu deschidere și o mentalitate orientată spre soluții, asigurându-se că orice problemă a fost abordată rapid și rezolvată eficient.

Ce ți s-a părut cel mai impresionant sau unic la această companie?

Profesionalismul și experiența echipei, alături de cultura organizațională puternică și de managementul și distribuirea eficientă a sarcinilor, au fost cele mai remarcabile și distinctive aspecte ale acestei companii.

Clutch.co: Review & Interview: https://clutch.co/go-to-review/593dc0df-7b88-42da-bc86-ff6c78193eb5/386782

Raluca Ciobanu

Director de Marketing, Au livrat constant obiectivele la timp și au menținut o comunicare clară și proactivă.

Procesul

Colaborarea noastră cu Allmountain.ro a început cu o migrare strategică, la scară largă, către Shopify. Am asigurat transferul fără probleme al tuturor datelor - detalii despre produse, istoricul comenzilor și conturile clienților - de pe platforma lor personalizată.

Am creat un nou magazin online folosind o temă premium Shopifyatent selectată și personalizată pentru a se alinia cu identitatea și estetica brandului Allmountain. Noul design nu doar că a îmbunătățit performanța și răspunsul pe mobil, dar a creat și o experiență de cumpărare mai intuitivă, concentrată pe conversii - poziționând brandul pentru o creștere sustenabilă.

În continuare, am configurat Sistemul de inventar multi-locație Shopify pentru a sprijini operațiunile de îndeplinire distribuită ale comenzilor Allmountain, permițând gestionarea eficientă a stocurilor în toate depozitele și facilitând o livrare mai rapidă către clienți.

De asemenea, am implementat un portal de retururi și o experiență complet restructurată experiența contului clientuluipentru conturile clienților, oferindu-le acestora un control mai bun asupra comenzilor, retururilor și preferințelor lor - sporind satisfacția și reducând costurile operaționale.

Pentru a susține marketingul și retenția, am dezvoltat un sistem avansat de automatizare a e-mailurilor cu Klaviyo, care a inclus peste 20 de fluxuri care acoperă etapele cheie ale ciclului de viață al clientului. În plus, am introdus automatizarea revenirii în stoc și a precomenzilor, îmbunătățind rotația stocurilor și reducând pierderile de vânzări.

În final, am integrat Shopify cu Google și Facebook, permițând Allmountain să difuzeze reclame dinamice pentru produse, campanii de marketing performant și urmărirea în timp real pentru o mai bună luare a deciziilor și un ROAS mai bun.

Designul Magazinului Shopify

Magazinul Shopify, recent lansat, prezintă un design elegant și performant, care reflectă spiritul aventuros al mărcii Allmountain. Cu o experiență de utilizare îmbunătățită, un design axat pe mobil și o navigare fluidă, utilizatorii pot explora cu ușurință produsele și pot finaliza achiziții pe diverse dispozitive.

Funcționalități ale Website-ului

Shopify OS 2.0, Design temă premium, Împlinire comenzi în mai multe locații, Portal de returnare, Cont client îmbunătățit, Automatizare e-mail cu Klaviyo, Alerte de revenire în stoc și precomandă, Integrare marketing Google și Facebook.

Automatizare e-mail

Strategia noastră de email pentru Allmountain.ro a inclus o configurare Klaviyo complet automatizată cu peste 20 de fluxuri, cum ar fi:

Flow pentru abonați noi
Site Abandonment Flow:
Flow pentru abandon de navigare
Flow pentru abandon de coș
Flow pentru abandon de checkout
Flow pentru clienți noi
Revenirea la fluxul de stocuri

Aceste secvențe personalizate sporesc implicarea, stimulează conversiile și îmbunătățesc retenția clienților la scară largă.

Fundamente SEO

A Planul SEO de bază a fost livrat pentru a remedia probleme tehnice cheie și a pregăti site-ul pentru o creștere organică pe termen lung:

Audit tehnic folosind Google Search Console și Bing Webmaster Tools
Configurare sitemap, indexare, optimizare robots.txt
Corectarea erorilor 4XX, a metadatelor duplicate și a metadescrierilor lipsă
Structura H1/H2, etichete alt pentru imagini, îmbunătățiri ale încărcării paginii
Planificarea conținutului și baza analizei concurenței pentru următorii pași

REZULTATE

Migrarea Allmountain.ro către Shopify a oferit o soluție de comerț electronic pregătită pentru viitor, construită pentru performanță, flexibilitate și creștere. De la design la migrarea datelor, de la logistică la automatizarea marketingului, această transformare a poziționat brandul pentru a servi mai bine pasionații de activități în aer liber din România și dincolo de aceasta.

Dacă doriți să vă modernizați infrastructura de comerț electronic, să vă eficientizați operațiunile sau să lansați marketing axat pe performanță, eCommerce Today este aici pentru a vă ajuta.