Trabalhar com a eCommerce‑Today.com tem sido uma experiência fantástica. A equipe deles é experiente, ágil e sempre prestativa. Eles gerenciaram nossa migração do Magento para o Shopify Plus com muito cuidado e profissionalismo, garantindo uma transição tranquila e eficiente. Desde então, continuam a nos fornecer suporte confiável para atualizações e desenvolvimento personalizado. Estamos muito satisfeitos com o serviço e recomendamos fortemente a eCommerce‑Today.com para quem precisa de gerenciamento especializado do Shopify.
Cases
- Migração do Magento para o Shopify Plus
- Suporte a árabe com opções RTL
- Implementação de recursos personalizados (clique e retire, upselling, mensagens de entrega)
- Integração com ERP, PIM e fluxos de trabalho de automação de e-mail
- SEO e Migração de Dados
Vertical / Geografia
- Varejo e comércio eletrônico
- Região MENA
O Projeto
iSTYLE.ae, uma marca líder de varejo nos Emirados Árabes Unidos, queria migrar do Magento para o Shopify Plus para melhorar a experiência do cliente, simplificar as operações e expandir para diversos mercados na região MENA. A migração visava melhorar o desempenho do site, oferecer suporte a árabe com opções de idiomas da direita para a esquerda (RTL) e integrar diversos recursos para atender às diversas necessidades do mercado MENA. Colaboramos estreitamente com a iSTYLE para garantir uma transição fácil para o Shopify, com recursos personalizados que aprimoraram sua experiência de e-commerce.
O Processo
Para iSTYLE.aeDesenvolvemos um plano de migração detalhado para garantir a transferência precisa dos dados de produtos, clientes e pedidos do Magento para a Shopify. Isso envolveu a adaptação dos dados do produto aos requisitos de formatação específicos da Apple e a configuração de redirecionamentos 301 para garantir um mapeamento de URLs fluido e evitar problemas de SEO.
Em seguida, focamos na localização para árabe e no suporte à RTL, garantindo que cada página estivesse devidamente alinhada às preferências culturais e linguísticas regionais. O antigo site Magento não suportava totalmente a RTL e não contava com localização adequada para árabe, uma lacuna crítica que foi solucionada no novo site Shopify Plus. Essa mudança garantiu uma experiência de navegação fácil para clientes que falam árabe.
Para atender às diversas necessidades do mercado MENA, personalizamos a experiência do usuário (UX) e melhoramos as taxas de conversão. Recursos como o Click & Collect (BOPIS) permitiram que os clientes retirassem seus pedidos online em lojas dos Emirados Árabes Unidos, oferecendo maior conveniência. Também adicionamos mensagens de entrega para atendimento em 4 e 24 horas, aprimorando a experiência geral de entrega. Esses recursos aprimoraram significativamente os recursos operacionais do site em comparação com o site Magento anterior, onde essas opções não estavam disponíveis ou eram menos intuitivas.
Além disso, configuramos fluxos de e-mail automatizados para engajar os clientes durante toda a jornada de vendas. Isso incluiu e-mails de abandono de carrinho, confirmações de pedidos e e-mails pós-compra, todos projetados para nutrir relacionamentos e aumentar as conversões.
Design da loja Shopify
A nova loja Shopify Plus para iSTYLE.ae Ostenta um design funcional e otimizado regionalmente. Com suporte para RTL, o site oferece uma experiência de navegação fácil em árabe, atendendo à cultura local e às preferências de compra dos clientes do Oriente Médio e Norte da África. As melhorias no design oferecem um visual moderno e profissional, com um layout intuitivo que facilita a navegação e as compras. Recursos importantes, como mensagens de entrega para atendimento rápido, retirada na loja e recursos avançados de upsell, foram adicionados para aprimorar a experiência do cliente. Em comparação com o antigo site Magento, o novo design oferece uma experiência do usuário significativamente aprimorada, reforçando ESTILOforte posição da no mercado.
Novos recursos e integrações
Adicionamos vários novos recursos à nova loja para uma melhor experiência de compra:
- BOPIS (compre online, retire na loja): Os dados do middleware são enviados para o Shopify como um metacampo para fácil manuseio no front-end, permitindo que os clientes selecionem a retirada na loja em qualquer local dos Emirados Árabes Unidos.
- Integração personalizada de ERP e PIM: Trabalhamos em estreita colaboração com a equipe interna da iSTYLE para integrar seus sistemas ERP e PIM, garantindo a sincronização das informações dos produtos em todas as plataformas. Isso aprimorou a gestão do back-end e simplificou as operações.
- Fluxos de trabalho de e-mail automatizados: Fluxos de trabalho automatizados Como lembretes de abandono de carrinho, confirmações de pedidos e recomendações de produtos, foram criados para engajar clientes e impulsionar compras recorrentes. Essas sequências são projetadas para aumentar as taxas de conversão e melhorar a retenção de clientes.
Principais recursos do site
- Shopify Plus com suporte RTL
- Suporte árabe
- Clique e Retire (BOPIS)
- Complementos de upsell/acessórios personalizados
- Mensagens de entrega para atendimento rápido
- Automação de e-mail integrada
- Integração ERP e PIM
Conclusão
A migração de iSTYLE.ae A migração do Magento para o Shopify Plus transformou os recursos de e-commerce da marca. Com localização completa para árabe, suporte RTL e recursos personalizados, proporcionamos uma experiência de compra tranquila para os clientes do Oriente Médio e Norte da África (MENA). O processo de checkout simplificado, as opções de entrega aprimoradas e os novos recursos, como Clique e Retire e automação de e-mail, proporcionam uma experiência de compra moderna e eficiente. Essa migração não apenas posicionou a iSTYLE para o crescimento na região, como também proporcionou a escalabilidade necessária para a expansão para novos mercados.
Se você está pensando em migrar para o Shopify ou otimizar suas operações de comércio eletrônico, entre em contato com eCommerce Today para suporte especializado.