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Schermate desktop e mobili che mostrano il negozio di attrezzature per esterni AllMountain con un'interfaccia Shopify pulita e moderna

Lavora

  • Migrazione da piattaforma personalizzata a Shopify
  • Configurazione multi-sede (più centri di distribuzione)
  • Integrazione del portale di ritorno
  • Esperienza migliorata dell'account cliente
  • Automazione dell'email marketing con Klaviyo
  • Funzionalità avanzate di riassortimento e preordine

Verticale/Geografia

  • Moda e attrezzatura per attività all'aperto
  • Romania / Potenziale di espansione internazionale

Il Progetto

Allmountain.ro, un marchio di moda outdoor noto per la sua vasta selezione di attrezzature e abbigliamento di alta qualità, in collaborazione con eCommerce Today migrare dalla loro piattaforma personalizzata a Shopify. L'obiettivo era migliorare le prestazioni generali del sito, ottimizzare l'esperienza di acquisto e semplificare i flussi di lavoro operativi, in particolare in aree come la gestione dell'inventario, l'elaborazione degli ordini e l'evasione degli ordini.

Il nostro team ha eseguito una migrazione completa che ha incluso tutti i dati di prodotti, ordini e clienti. Abbiamo inoltre implementato funzionalità di inventario multi-sede, un portale di reso dedicato, configurazioni di spedizione avanzate e diversi flussi di email automatizzati tramite Klaviyo. Il risultato: un negozio Shopify ad alte prestazioni, progettato per adattarsi alla continua crescita del brand.

Descrivi la gestione del progetto. Hanno consegnato i prodotti in tempo? Come hanno risposto alle tue esigenze?

La loro gestione del progetto è stata altamente professionale e ben organizzata. Hanno costantemente raggiunto i traguardi nei tempi previsti e mantenuto una comunicazione chiara e proattiva durante tutto il processo. Il team è stato reattivo e attento alle nostre esigenze, affrontando ogni sfida con apertura mentale e un approccio orientato alla soluzione, garantendo che qualsiasi problema fosse affrontato rapidamente e risolto in modo efficiente.

Cosa hai trovato di più impressionante o unico in questa azienda?

La professionalità e l'esperienza del team, unite alla solida cultura organizzativa e all'efficiente gestione e distribuzione dei compiti, sono stati gli aspetti più notevoli e distintivi di questa azienda.

Clutch.co: Review & Interview: https://clutch.co/go-to-review/593dc0df-7b88-42da-bc86-ff6c78193eb5/386782

Raluca Ciobanu

Direttore Marketing, Hanno sempre raggiunto gli obiettivi nei tempi previsti e hanno mantenuto una comunicazione chiara e proattiva.

Come funziona

La nostra collaborazione con Allmountain.ro è iniziata con una migrazione strategica e completa a Shopify. Abbiamo garantito il trasferimento senza interruzioni di tutti i dati – dettagli sui prodotti, cronologia degli ordini e account dei clienti – dalla loro piattaforma legacy personalizzata.

Abbiamo progettato un nuovo negozio online utilizzando un tema Shopify premium, accuratamente selezionati e personalizzati per allinearsi all'identità e all'estetica del marchio Allmountain. Il nuovo design non solo ha migliorato le prestazioni e la reattività su dispositivi mobili, ma ha anche creato un'esperienza di acquisto più intuitiva e incentrata sulla conversione, posizionando il marchio per una crescita sostenibile.

Successivamente, abbiamo configurato Sistema di inventario multi-sede di Shopify per supportare le operazioni di evasione degli ordini distribuite di Allmountain, consentendo una gestione efficiente delle scorte nei magazzini e una consegna più rapida ai clienti.

Abbiamo anche implementato un portale di ritorno e completamente ristrutturato esperienza dell'account cliente, offrendo ai clienti un maggiore controllo sui propri ordini, resi e preferenze, aumentando la soddisfazione e riducendo le spese generali operative.

Per supportare il marketing e la fidelizzazione, abbiamo sviluppato un sistema avanzato di automazione delle email con Klaviyo, che includeva oltre 20 flussi che coprivano le fasi chiave del ciclo di vita del cliente. Inoltre, abbiamo introdotto automazione del ritorno in stock e del preordine, migliorando la rotazione delle scorte e riducendo le vendite perse.

Alla fine, noi Shopify integrato con Google e Facebook, consentendo ad Allmountain di pubblicare annunci di prodotti dinamici, campagne di marketing delle prestazioni e monitoraggio in tempo reale per un migliore processo decisionale e ROAS.

Progettazione del negozio Shopify

Il nuovo negozio Shopify presenta un layout elegante e performante che riflette lo spirito avventuroso del marchio Allmountain. Grazie a un'esperienza utente migliorata, un design ottimizzato per i dispositivi mobili e una navigazione fluida, gli utenti possono esplorare facilmente i prodotti e completare gli acquisti su tutti i dispositivi.

 

Funzionalità del sito web

Shopify OS 2.0, progettazione di temi premium, evasione degli ordini in più sedi, portale di resi, account cliente avanzato, automazione delle e-mail con Klaviyo, avvisi di disponibilità in magazzino e preordini, integrazione di marketing con Google e Facebook.

Automazione di posta elettronica

La nostra strategia di posta elettronica per Allmountain.ro includeva una configurazione Klaviyo completamente automatizzata con oltre 20 flussi, tra cui:

  • Benvenuto Flusso
  • Flusso di abbandono del sito
  • Sfoglia il flusso di abbandono
  • Flusso di abbandono del carrello
  • Flusso di abbandono del checkout
  • Flusso di onboarding dei nuovi clienti
  • Flusso di ritorno in magazzino

Queste sequenze personalizzate aumentano il coinvolgimento, stimolano le conversioni e migliorano la fidelizzazione dei clienti su larga scala.

Fondamenti SEO

A Piano SEO di base è stato consegnato per risolvere problemi tecnici chiave e preparare il sito per una crescita organica a lungo termine:

  • Audit tecnico tramite Google Search Console e Bing Webmaster Tools 
  • Impostazione della mappa del sito, indicizzazione, ottimizzazione del file robots.txt 
  • Correzione di errori 4XX, metadati duplicati e meta descrizioni mancanti 
  • Struttura H1/H2, tag alt delle immagini, miglioramenti al caricamento della pagina 
  • Pianificazione dei contenuti e analisi della concorrenza: fondamenti per i prossimi passi

Risultati

La migrazione di Allmountain.ro a Shopify ha offerto una soluzione di e-commerce pronta per il futuro, progettata per garantire prestazioni, flessibilità e crescita. Dalla progettazione alla migrazione dei dati, dalla logistica all'automazione del marketing, questa trasformazione ha posizionato il marchio in modo da servire al meglio gli appassionati di outdoor in Romania e oltre.

Se stai cercando di aggiornare la tua infrastruttura di e-commerce, semplificare le tue operazioni o lanciare un marketing basato sulle prestazioni, eCommerce Today è qui per aiutare.