Fantasztikus élmény volt az eCommerce‑Today.com-mal dolgozni. Csapatuk hozzáértő, segítőkész és folyamatosan támogató. Nagy gondossággal és professzionalizmussal kezelték a Magento-ról Shopify Plus-ra való migrációnkat, biztosítva a zökkenőmentes és hatékony átmenetet. Azóta is megbízható támogatást nyújtanak a frissítésekhez és az egyedi fejlesztésekhez. Nagyon elégedettek vagyunk a szolgáltatásukkal, és mindenkinek ajánljuk az eCommerce‑Today.com-ot, aki szakértő Shopify-kezelésre szorul.
Munka
- Migráció Magento-ról Shopify Plus-ra
- Arab támogatás jobbról balra mutató nyíllal (RTL)
- Egyedi funkciók megvalósítása (Kattints és gyűjts, Upselling, kézbesítési üzenetek)
- Integráció az ERP, PIM és e-mail automatizálási munkafolyamatokkal
- SEO és adatmigráció
Függőleges / Földrajz
- Kiskereskedelem és e-kereskedelem
- MENA régió
A projekt
iSTYLE.ae, az Egyesült Arab Emírségek vezető kiskereskedelmi márkája, a Magentóról a Shopify Plusra szeretett volna váltani, hogy javítsa az ügyfélélményt, egyszerűsítse a működést, és terjeszkedjen a közel-keleti és észak-afrikai régió több piacára. Az átállás célja a webhely teljesítményének javítása, az arab nyelv támogatása jobbról balra író (RTL) nyelvi opciókkal, valamint a közel-keleti és észak-afrikai piac sokszínű igényeinek kielégítése érdekében különféle funkciók integrálása volt. Szorosan együttműködtünk az iSTYLE-lal, hogy biztosítsuk a Shopify-ra való egyszerű átállást, testreszabott funkciókkal, amelyek javították az e-kereskedelmi élményüket.
A folyamat
Minden iSTYLE.aekidolgoztunk egy részletes migrációs tervet a termék-, ügyfél- és rendelési adatok Magentóból Shopify-ba történő pontos átvitelének biztosítására. Ez magában foglalta a termékadatok Apple-specifikus formázási követelményeihez való igazítását, valamint 301-es átirányítások beállítását a zökkenőmentes URL-leképezés biztosítása és a SEO-problémák megelőzése érdekében.
Ezután az arab lokalizációra és a jobbról balra írás támogatására összpontosítottunk, biztosítva, hogy minden oldal megfelelően illeszkedjen a regionális kulturális és nyelvi preferenciákhoz. A régi Magento webhely nem támogatta teljes mértékben a jobbról balra írást, és hiányzott belőle a megfelelő arab lokalizáció, ami egy kritikus hiányosság volt, amelyet az új Shopify Plus webhelyen orvosoltunk. Ez a változás biztosította a könnyű böngészési élményt az arabul beszélő ügyfelek számára.
A közel-keleti és észak-afrikai piac sokrétű igényeinek kielégítése érdekében testreszabtuk a felhasználói élményt (UX) és javítottuk a konverziós arányokat. Az olyan funkciók, mint a Click & Collect (BOPIS) lehetővé tették az ügyfelek számára, hogy online rendeléseiket az Egyesült Arab Emírségek üzleteiben vegyék át, ami nagyobb kényelmet biztosított. Emellett hozzáadtunk kézbesítési üzenetküldést a 4 és 24 órás teljesítéshez, javítva az általános kézbesítési élményt. Ezek a funkciók jelentősen javították az oldal működési képességeit az előző Magento oldalhoz képest, ahol ezek a lehetőségek vagy nem voltak elérhetők, vagy kevésbé voltak felhasználóbarátak.
Ezenkívül automatizált e-mail-folyamatokat állítottunk be az ügyfelek értékesítési folyamaton keresztüli bevonása érdekében. Ez magában foglalta a kosárelhagyási e-maileket, a rendelés visszaigazolásait és a vásárlás utáni e-maileket, amelyek mindegyike a kapcsolatok ápolását és a konverziók növelését célozta.
Shopify Store Design
Az új Shopify Plus áruház iSTYLE.ae Funkcionális, regionálisan optimalizált dizájnnal büszkélkedhet. A jobbról balra író támogatásnak köszönhetően az oldal egyszerű böngészési élményt nyújt arab nyelven, figyelembe véve a helyi kultúrát és a közel-keleti és észak-afrikai vásárlók vásárlási preferenciáit. A dizájnfejlesztések modern és professzionális megjelenést kínálnak, intuitív elrendezéssel, amely megkönnyíti a böngészést és a vásárlást. A vásárlói élmény javítása érdekében olyan kulcsfontosságú funkciókat adtak hozzá, mint a gyors teljesítést biztosító kézbesítési üzenetküldés, az üzletben történő átvétel és a fejlett Upsell funkciók. A régi Magento oldalhoz képest az új dizájn jelentősen jobb felhasználói élményt kínál, megerősítve a... iSTYLEerős piaci pozíciója.
Új funkciók és integrációk
Számos új funkcióval bővült az új áruház a még jobb vásárlási élmény érdekében:
- BOPIS (online vásárlás, bolti átvétel): A köztes szoftverből származó adatokat metamezőként küldik a Shopify-nak a front-end egyszerű kezelése érdekében, lehetővé téve az ügyfelek számára, hogy bármelyik egyesült arab emírségekbeli üzletben átvehessék az áruházat.
- Egyedi ERP és PIM integráció: Szorosan együttműködtünk az iSTYLE belső csapatával az ERP és PIM rendszereik integrálásában, biztosítva a termékinformációk platformok közötti szinkronizálását. Ez javította a háttérrendszer-kezelést és leegyszerűsítette a működést.
- Automatizált e-mail munkafolyamatok: Automatizált munkafolyamatok például a kosárelhagyási emlékeztetőket, a rendelési visszaigazolásokat és a termékajánlásokat azért állítottuk be, hogy bevonjuk az ügyfeleket és ösztönözzük az ismételt vásárlásokat. Ezek a sorozatok a konverziós arányok növelését és az ügyfélmegtartás javítását szolgálják.
Főbb weboldal funkciók
- Shopify Plus RTL-támogatással
- Arab támogatás
- Kattints és Vedd Át (BOPIS)
- Egyedi Upsell/Kiegészítők
- Szállítási üzenetküldés a gyors teljesítéshez
- Integrált e-mail automatizálás
- ERP és PIM integráció
Összegzés
A vándorlás iSTYLE.ae A Magentóról a Shopify Plusra való áttérés átalakította a márka e-kereskedelmi képességeit. A teljes arab lokalizációval, a jobbról balra írás támogatásával és a testreszabott funkciókkal zökkenőmentes vásárlási élményt biztosítottunk a közel-keleti és észak-afrikai ügyfelek számára. Az egyszerűsített fizetési folyamat, a továbbfejlesztett szállítási lehetőségek, valamint az olyan új funkciók, mint a Click & Collect és az e-mail automatizálás, modern és hatékony vásárlási élményt nyújtanak. Ez a migráció nemcsak a régióban való növekedésre tette alkalmassá az iSTYLE-t, hanem biztosította az új piacokra való terjeszkedéshez szükséges skálázhatóságot is.
Ha fontolgatja a Shopify-ra való átállást vagy az e-kereskedelmi műveleteinek optimalizálását, vegye fel a kapcsolatot a következővel: eCommerce Today szakértői támogatásért.