AllMountain.ro: Shopify migráció egyedi CMS-ből

Asztali és mobil képernyőkön az AllMountain szabadtéri felszereléseket árusító üzlet látható letisztult, modern Shopify felülettel

Munka

Migráció a Shopify-ba egyéni platformról
Többtelephelyes konfiguráció (több teljesítési központ)
Visszatérési portál integrációja
Továbbfejlesztett ügyfélfiók-élmény
E-mail marketing automatizálás a Klaviyóval
Fejlett raktáron lévő termékek és előrendelési funkciók

Függőleges / Földrajz

Szabadtéri divat és felszerelés
Románia / Nemzetközi terjeszkedési potenciál

A projekt

Allmountain.ro, egy szabadtéri divatmárka, amely prémium felszerelések és ruházat széles választékáról ismert, és együttműködik a következővel: eCommerce Today hogy az egyedi fejlesztésű platformjukról a Shopify-ra migráljanak. A cél az volt, hogy javítsák az oldal teljesítményét, fokozzák a vásárlási élményt és egyszerűsítsék a működési munkafolyamatokat – különösen olyan területeken, mint a készletgazdálkodás, a rendelésfeldolgozás és a teljesítés.

Csapatunk teljes körű migrációt hajtott végre, amely az összes termék-, rendelés- és ügyféladatot lefedte. Emellett több telephelyes készletgazdálkodási képességeket, egy dedikált visszaküldési portált, fejlett szállítási konfigurációkat és több automatizált e-mail-folyamatot is bevezettünk a Klaviyo-n keresztül – az eredmény: egy nagy teljesítményű Shopify áruház, amelyet a márka folyamatos növekedésével együtt építettünk fel.

Írd le a projektmenedzsmentjüket. Időben leszállították a tételeket? Hogyan reagáltak az igényeidre?

A projektmenedzsmentjük magasan professzionális és jól szervezett volt. A kitűzött mérföldköveket következetesen, időben teljesítették, és a folyamat során végig világos, proaktív kommunikációt folytattak. A csapat fogékony és figyelmes volt az igényeinkre, minden kihíváshoz nyitottan és megoldásorientáltan közelítettek, biztosítva, hogy minden problémát gyorsan és hatékonyan kezeljenek.

Mi volt a leglenyűgözőbb vagy legegyedibb ebben a cégben?

A csapat professzionalizmusa és tapasztalata, az erős szervezeti kultúra és a feladatok hatékony irányítása és elosztása voltak a vállalat legfigyelemreméltóbb és legmegkülönböztetőbb aspektusai.

Clutch.co: Review & Interview: https://clutch.co/go-to-review/593dc0df-7b88-42da-bc86-ff6c78193eb5/386782

Raluca Ciobanu

Marketing igazgató, A kitűzött mérföldköveket következetesen, időben teljesítették, és világos, proaktív kommunikációt tartottak fenn.

A folyamat

Az Allmountain.ro-val való együttműködésünk egy stratégiai, teljes körű Shopify-migrációval kezdődött. Biztosítottuk az összes adat – termékadatok, rendelési előzmények és ügyfélfiókok – zökkenőmentes átvitelét a korábbi, egyedi fejlesztésű platformjukról.

Új online áruházat terveztünk, felhasználva a prémium Shopify téma, gondosan válogatott és testreszabott, hogy illeszkedjen az Allmountain márkaidentitásához és esztétikájához. Az új dizájn nemcsak a teljesítményt és a mobil reszponzivitást javította, hanem intuitívabb, konverzióközpontú vásárlási élményt is teremtett – ezzel a márkát a fenntartható növekedés felé pozicionálva.

Ezután konfiguráltuk Shopify több telephelyes készletnyilvántartó rendszer az Allmountain elosztott teljesítési műveleteinek támogatására, lehetővé téve a hatékony készletgazdálkodást a raktárakban, és lehetővé téve a gyorsabb kiszállítást az ügyfelek számára.

Bevezettünk egy visszatérési portál és egy teljesen átalakított ügyfélfiók élmény, így az ügyfelek jobban kézben tarthatják rendeléseiket, visszaküldéseiket és preferenciáikat – növelve ezzel az elégedettséget és csökkentve a működési költségeket.

A marketing és a megtartás támogatása érdekében kidolgoztunk egy fejlett e-mail automatizáló rendszer a Klaviyo-val, amely több mint 20 folyamatot tartalmazott, amelyek az ügyfél életciklusának kulcsfontosságú szakaszait fedték le. Ezenkívül bevezettük a raktáron lévő termékek és előrendelések automatizálása, javítva a készletek forgási sebességét és csökkentve az elveszett értékesítést.

Végül, mi integrált Shopify a Google-lel és a Facebookkal, lehetővé téve az Allmountain számára dinamikus termékhirdetések, teljesítménymarketing-kampányok és valós idejű nyomon követés futtatását a jobb döntéshozatal és a ROAS érdekében.

Shopify Store Design

Az újonnan indított Shopify áruház letisztult, nagy teljesítményű elrendezéssel rendelkezik, amely tükrözi az Allmountain márka kalandvágyó szellemiségét. A továbbfejlesztett felhasználói élménynek, a mobilközpontú dizájnnak és a zökkenőmentes navigációnak köszönhetően a felhasználók könnyedén felfedezhetik a termékeket és vásárolhatnak különböző eszközökön.

Honlap szolgáltatásai

Shopify OS 2.0, prémium sablondizájn, több helyszínes teljesítés, visszaküldési portál, továbbfejlesztett ügyfélfiók, e-mail automatizálás a Klaviyo-val, újra raktáron lévő és előrendelési értesítések, Google és Facebook marketing integráció.

E-mail automatizálás

Az Allmountain.ro-ra vonatkozó e-mail stratégiánk egy teljesen automatizált Klaviyo beállítást tartalmazott, több mint 20 folyamattal, például:

Welcome Flow
Site Abandonment Flow
Böngésszen az Abandonment Flow között
Kosár elhagyási folyamat
Checkout Abandonment Flow
Új ügyfélfogadási folyamat
Vissza a készletforgalomba

Ezek a személyre szabott sorozatok fokozzák az elköteleződést, növelik a konverziókat és nagymértékben javítják az ügyfélmegtartást.

SEO alapok

A Alap SEO terv a kulcsfontosságú technikai problémák megoldása és a webhely hosszú távú organikus növekedésre való felkészítése érdekében szállították ki:

Technikai audit a Google Search Console és a Bing Webmaster Tools használatával
Oldaltérkép beállítása, indexelés, robots.txt optimalizálás
4XX hibák, ismétlődő metaadatok és hiányzó meta leírások javítása
H1/H2 struktúra, kép alt címkék, oldalbetöltési fejlesztések
Tartalomtervezés és versenytárselemzés alapja a következő lépéseknek

Eredmények

Az Allmountain.ro Shopify-ra való migrációja egy jövőbe mutató e-kereskedelmi megoldást eredményezett, amely a teljesítményt, a rugalmasságot és a növekedést helyezte előtérbe. A tervezéstől az adatmigráción át a logisztikáig és a marketingautomatizálásig ez az átalakulás lehetővé tette a márka számára, hogy jobban kiszolgálja a szabadtéri tevékenységek szerelmeseit Romániában és azon túl.

Ha szeretné frissíteni e-kereskedelmi infrastruktúráját, korszerűsíteni működését, vagy teljesítményorientált marketinget bevezetni, eCommerce Today itt van, hogy segítsen.