Shopify Plus партньор Klaviyo Master Platinum Partner Агенция за електронна търговия с пълно обслужване

Екрани на настолни компютри и мобилни устройства, показващи магазина за екипировка за дейности на открито AllMountain с изчистен, модерен интерфейс на Shopify

Работа

  • Миграция към Shopify от персонализирана платформа
  • Конфигурация с множество локации (няколко центъра за изпълнение на поръчки)
  • Интеграция на портала за връщане
  • Подобрено потребителско изживяване
  • Автоматизация на имейл маркетинга с Klaviyo
  • Разширена функционалност за връщане на стоки в наличност и предварителна поръчка

Вертикална / География

  • Мода и екипировка за дейности на открито
  • Румъния / Потенциал за международно разширяване

The Project

Allmountain.ro, марка за outdoor мода, известна с богатия си избор от първокласни екипировки и дрехи, си партнира с eCommerce Today да мигрират от своята персонализирана платформа към Shopify. Целта беше да се подобри цялостната производителност на сайта, да се подобри пазаруването и да се рационализират оперативните работни процеси – особено в области като управление на инвентара, обработка на поръчки и изпълнение на поръчки.

Нашият екип извърши пълномащабна миграция, обхващаща всички данни за продукти, поръчки и клиенти. Също така внедрихме възможности за складиране на множество локации, специален портал за връщане, разширени конфигурации за доставка и множество автоматизирани имейл потоци чрез Klaviyo - резултатът: високопроизводителен магазин Shopify, създаден да се мащабира с непрекъснатия растеж на марката.

Опишете тяхното управление на проекта. Доставиха ли артикулите навреме? Как отговориха на вашите нужди?

Управлението на проекти беше високопрофесионално и добре организирано. Те последователно изпълняваха основните етапи навреме и поддържаха ясна, проактивна комуникация през целия процес. Екипът беше отзивчив и внимателен към нашите нужди, подхождайки към всяко предизвикателство с откритост и ориентирано към решения мислене, гарантирайки, че всички проблеми са бързо адресирани и решени ефективно.

Какво ви се стори най-впечатляващо или уникално в тази компания?

Професионализмът и опитът на екипа, наред със силната организационна култура и ефективното управление и разпределение на задачите, бяха най-забележителните и отличителни аспекти на тази компания.

Clutch.co: Review & Interview: https://clutch.co/go-to-review/593dc0df-7b88-42da-bc86-ff6c78193eb5/386782

Ралука Чобану

Маркетинг Директор, Те последователно постигаха ключови етапи навреме и поддържаха ясна и проактивна комуникация.

Процеса

Сътрудничеството ни с Allmountain.ro започна със стратегическа, пълномащабна миграция към Shopify. Осигурихме безпроблемното прехвърляне на всички данни – подробности за продуктите, история на поръчките и клиентски акаунти – от тяхната стара, персонализирана платформа.

Проектирахме нов онлайн магазин, използвайки премиум тема за Shopify, внимателно подбрани и персонализирани, за да съответстват на идентичността и естетиката на марката Allmountain. Новият дизайн не само подобри производителността и мобилното адаптиране, но и създаде по-интуитивно, фокусирано върху конверсиите пазаруване – позиционирайки марката за устойчив растеж.

След това конфигурирахме Системата за инвентаризация на Shopify с множество локации да поддържа разпределените операции по изпълнение на поръчки на Allmountain, позволявайки ефективно управление на запасите в складовете и по-бърза доставка до клиентите.

Също така внедрихме портал за връщане и напълно преструктурирана потребителско изживяване с акаунта на клиента, което дава на клиентите по-добър контрол върху техните поръчки, връщания и предпочитания – повишавайки удовлетвореността и намалявайки оперативните разходи.

В подкрепа на маркетинга и задържането на клиенти, разработихме усъвършенствана система за автоматизация на имейли с Klaviyo, който включваше над 20 потока, обхващащи ключови етапи от жизнения цикъл на клиента. Освен това въведохме автоматизация на връщане на склад и предварителни поръчки, подобрявайки оборота на запасите и намалявайки загубените продажби.

И накрая, ние интегриран Shopify с Google и Facebook, което позволява на Allmountain да пуска динамични продуктови реклами, кампании за маркетинг, базирани на ефективност, и проследяване в реално време за по-добро вземане на решения и по-висока възвръщаемост на инвестициите (ROAS).

Дизайн на Shopify Store

Новостартираният магазин Shopify се отличава с елегантен, високопроизводителен дизайн, който отразява приключенския дух на марката Allmountain. С подобрено потребителско изживяване, дизайн, ориентиран към мобилните устройства, и безпроблемна навигация, потребителите могат лесно да разглеждат продукти и да извършват покупки на различни устройства.

 

Функции на уеб сайта

Shopify OS 2.0, дизайн с премиум тема, изпълнение на поръчки от множество локации, портал за връщане, подобрен клиентски акаунт, автоматизация на имейли с Klaviyo, известия за повторно наличност и предварителни поръчки, интеграция с Google и Facebook маркетинг.

Автоматизиране на имейли

Нашата имейл стратегия за Allmountain.ro включваше напълно автоматизирана настройка на Klaviyo с над 20 потока, като например:

  • Добре дошъл поток
  • Поток на изоставяне на сайта
  • Преглед на потока на изоставяне
  • Поток на изоставяне на количката
  • Поток на изоставяне на касата
  • Поток за въвеждане на нов клиент
  • Обратно в потока на стоки

Тези персонализирани последователности повишават ангажираността, стимулират реализациите и подобряват задържането на клиентите в голям мащаб.

SEO основи

A Основен SEO план беше предоставена за отстраняване на ключови технически проблеми и подготовка на обекта за дългосрочен органичен растеж:

  • Технически одит с помощта на Google Search Console и Bing Webmaster Tools 
  • Настройка на картата на сайта, индексиране, оптимизация на robots.txt 
  • Коригиране на 4XX грешки, дублиращи се метаданни и липсващи мета описания 
  • H1/H2 структура, alt тагове за изображения, подобрения в зареждането на страницата 
  • Планиране на съдържанието и анализ на конкурентите - основа за следващи стъпки

Резултати

Миграцията на Allmountain.ro към Shopify осигури готово за бъдещето решение за електронна търговия, създадено за производителност, гъвкавост и растеж. От дизайна до миграцията на данни, логистиката и маркетинговата автоматизация, тази трансформация позиционира марката да обслужва по-добре любителите на дейности на открито в Румъния и извън нея.

Ако искате да надстроите инфраструктурата си за електронна търговия, да рационализирате операциите си или да стартирате маркетинг, ориентиран към ефективността, eCommerce Today е тук, за да помогне.