مشروع

VitasupportMD هي شركة رائدة في مجال المكملات الغذائية تركز على تحسين صحة عملائها وعافيتهم. سعت الشركة إلى زيادة ظهورها في السوق ومبيعاتها عبر منصات رئيسية: Amazon, وول مارتو يباي.

وول مارت و موقع ئي باي كانت الأهداف الأساسية هي إنشاء قوائم المنتجات وتحسينها بسرعة، ودمج عمليات التنفيذ الفعالة، وتعزيز الرؤية من خلال فهرسة الكلمات الرئيسية المستهدفة واستراتيجيات الإعلان الخاصة بالمنصة.

مع وجود وجود راسخ بالفعل على Amazon، تحول التركيز إلى تحسين الأداء العضوي لقوائم المنتجات من خلال قائمة التحسين. كانت الأولوية الرئيسية هي تعزيز معدلات تحويل القائمة من خلال تنفيذ محتوى يحمل علامة تجارية مثل محتوى + و قصة العلامة التجارية بالإضافة إلى ذلك، عملت VitasupportMD على تعزيز وجود العلامة التجارية مع واجهة متجر أمازون الجديدة. ولضمان القدرة التنافسية، يجب وضع خطط استراتيجية حملات أمازون PPC تم إطلاقها للسيطرة على مصطلحات البحث الرئيسية وزيادة الرؤية والمبيعات بشكل أكبر.

العمل

• مزامنة وتحسين قائمة السوق
• إنشاء وتحسين القوائم ذات العلامات التجارية
• إنشاء واجهة متجر السوق
• تنفيذ وصيانة السوق – FBA وWFS
• إدارة متقدمة للدفع لكل نقرة
• تنفيذ مسار ICAP

 

التحديات وأهداف المشروع

التحديات

أرادت شركة VitasupportMD، وهي علامة تجارية للمكملات الغذائية الفاخرة، زيادة ظهور علامتها التجارية وزيادة المبيعات من خلال الأسواق الرئيسية عبر الإنترنت، بما في ذلك أمازون وول مارت وإيباي. وعلى الرغم من امتلاكها لمنتجات عالية الجودة وسمعة قوية داخل مجتمع الرعاية الصحية، واجهت الشركة تحديات في التميز وسط المنافسة المتزايدة وسوق المكملات الغذائية المشبع. كان تركيزها الأساسي هو تحسين وجودها في هذه الأسواق لجذب المزيد من العملاء المحتملين وتحسين معدلات التحويل من خلال عوامل التمييز الواضحة لديها، وفي النهاية دفع نمو جميع الأسواق.

أهداف التنفيذ

ولمعالجة هذه التحديات، قمنا بتنفيذ نهج منظم استنادا إلى قمع ICAP عبر جميع قنوات السوق الرئيسية. وكانت الأهداف الأساسية هي:

• تعزيز رؤية العلامة التجارية:قم بإدراج قوائم المنتجات وتحسينها لتحقيق أقصى قدر من الوصول العضوي والرؤية.
• زيادة الاهتمام:إنشاء محتوى جذاب يحمل علامتك التجارية ومتجر Amazon Storefront جذاب لتحفيز اهتمام العملاء وتشجيع تقييم المنتج.
• دفع العملاء إلى اتخاذ إجراء:تنفيذ إدارة فعالة للمراجعة، وأنظمة استيفاء السوق، والتحسينات المستمرة لضمان قيام العملاء باتخاذ الإجراء والشراء.
• تحقيق النتائج:من خلال التحسين المستمر واستراتيجيات PPC المتقدمة وتقويم الأحداث الواضح، كان الهدف هو زيادة الأداء العام للعلامة التجارية في الأسواق، وتحقيق نمو بنسبة 44% على أساس سنوي للحساب، مع نمو بنسبة 100%+ سنويًا لأفضل المبيعات.

وقد ضمن هذا النهج الاستراتيجي وصول منتجات VitasupportMD إلى العملاء المناسبين في الوقت المناسب، مما أدى إلى تحقيق نمو مستدام وتحسين أداء العلامة التجارية في السوق بشكل كبير.

العملية – ملخص

لزيادة ظهور VitasupportMD في السوق وتحسين الأداء، قمنا بتنفيذ استراتيجية شاملة بدءًا من يناير 2024تم تصميم كل مرحلة من مراحل العملية لتتبع قمع ICAP، مما يضمن رحلة سلسة من البداية طبع للنهائي شراء.

الانطباع: مزامنة القائمة وتحسينها

لقد بدأنا بمزامنة وتحسين القوائم عبر أمازون، وول مارت، وإيباي، مما يضمن الاتساق في عناوين المنتجات والأوصاف والكلمات الرئيسية. كان هذا التحسين أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق أقصى استفادة رؤية وجذب حركة المرور من العملاء المحتملين. لقد قمنا بدمج الكلمات الرئيسية عالية التحويل تم تصميم القوائم وفقًا لخوارزمية كل منصة لتعزيز ترتيب البحث العضوي، مما يضمن ظهور منتجات VitasupportMD في استعلامات البحث ذات الصلة. تم تحسين القوائم وفقًا للفروق الدقيقة الخاصة بكل سوق، مما يضمن أقصى قدر من التعرض للجمهور المناسب.

الاعتبار: إنشاء واجهة متجر أمازون + تنفيذ المحتوى ذي العلامة التجارية

بمجرد تحسين الرؤية، ركزنا على نظر- توجيه المشترين المحتملين خلال عملية اتخاذ القرار. بالنسبة لأمازون، قمنا بتطوير محتوى + ورافعة مالية وحدات قصة العلامة التجارية إنشاء محتوى إعلامي وجذاب يتناول بشكل مباشر نقاط ضعف العملاء. لقد حرصنا على أن تتناول أوصاف المنتجات والصور والميزات المخاوف الأكثر شيوعًا لدى العملاء، مما أدى في النهاية إلى بناء الثقة وتشجيع المشاركة الأعمق.

في عمل وول مارت و يبايلقد قمنا بتعزيز صفحات المنتجات باستخدام صور احترافية، وأوصاف مقنعة، وفوائد مفصلة للمنتج تناسب احتياجات العملاء. كما قمنا أيضًا بتجديد واجهة متجر أمازون وإيباي، مما أدى إلى إنشاء تجربة علامة تجارية متماسكة وجذابة بصريًا. عملت واجهة المتجر هذه كمركز لجميع منتجات VitasupportMD، مما يسهل على العملاء التنقل واستكشاف كتالوج المنتجات، وزيادة التعرف على العلامة التجارية، وتعزيز الثقة.

الإجراء: تنفيذ وصيانة السوق (FBA وWFS) وإدارة المراجعات

مع انتقال العملاء إلى اكشن في هذه المرحلة، ركزنا على تحويل الاهتمام إلى مبيعات. إدارة المراجعة لعبت VitasupportMD دورًا رئيسيًا في هذه المرحلة. لقد قمنا بتنفيذ أنظمة آلية لطلب المراجعات وجمعها، مع معالجة أي مشكلات يواجهها العملاء بشكل نشط للحفاظ على تقييمات عالية. تعد المراجعات الإيجابية حجر الزاوية لنجاح السوق، وقد تأكدنا من أن منتجات VitasupportMD حافظت على درجات تقييم ممتازة.

لقد قمنا أيضًا بتبسيط استيفاء السوق من خلال استخدام FBA (تم تنفيذه بواسطة أمازون) و القمة العالمي للأغذية (خدمات تنفيذ الطلبات في وول مارت)، مما يضمن معالجة سريعة للطلبات والتسليم السريع. وقد سمح هذا بتجربة تسوق سلسة، مما أدى إلى تقليل التخلي عن عربة التسوق وبناء رضا العملاء. فحوصات الصيانة تم إجراؤها للتأكد من أن القوائم كانت دائمًا محدثة ومتوافقة مع توقعات العملاء.

الشراء: إدارة متقدمة للدفع لكل نقرة (PPC) لتعزيز التحويلات

لدفع العملاء إلى شراءلقد قمنا بتوظيف إدارة متقدمة للدفع لكل نقرة استراتيجياتنا في جميع الأسواق. حملات قدرة شرائية تم تصميمها لتعزيز الرؤية وزيادة معدلات التحويل من خلال استهداف العملاء ذوي النوايا العالية. لقد أجرينا مزيجًا من إعلانات المنتجات المدعومة, حملات التوعية بالعلامة التجاريةو إعادة توجيه الإعلانات للحفاظ على العلامة التجارية في صدارة أذهان المشترين المحتملين.

بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتحسين الحملات باستخدام استراتيجيات متقدمة مثل حصاد الكلمات الرئيسية من مرات الظهور في أعلى مسار المبيعات إلى تحسين الاستهداف لتحويلات أسفل مسار المبيعات، حملات الأداء لتعزيز المبيعات في نهاية القمع، و حملات التصنيف لتحسين ترتيب الكلمات الرئيسية العضوية. كما ركزنا أيضًا على الدفاع عن العلامة التجارية لحماية القوائم من المنافسين الذين يحاولون الاستفادة من استعلامات البحث ذات العلامات التجارية وقوائم المنتجات. تم تحسين جميع الحملات باستمرار لتحقيق أقصى استفادة عائدات الأصول وتحقيق النمو المستدام.

الانطباع: مزامنة القائمة وتحسينها

لبدء تعاوننا، ركزنا على ضمان الاتساق والدقة والتحسين عبر قوائم منتجات VitasupportMD على Amazon وWalmart وeBay. لم يكن الهدف مجرد الرؤية، بل كان أيضًا تحديد موقع استراتيجي في السوق. بدأنا بمراجعة شاملة للقوائم الحالية، وتحديد المجالات الرئيسية للتحسين في عناوين المنتجات والنقاط الرئيسية والأوصاف ومصطلحات البحث الخلفية. شكل هذا التدقيق الأساس لتحسين هذه القوائم بما يتماشى مع الإرشادات الخاصة بالمنصة واتجاهات السوق.

لقد تأكدنا من إدراج جميع المنتجات بالسمات اللازمة لتحسين إمكانية اكتشافها، مثل تصنيف المنتج بشكل صحيح والمواصفات التفصيلية والكلمات الرئيسية ذات الصلة. وقد منح هذا VitasupportMD أساسًا قويًا لرؤية المنتج في جميع الأسواق.

لقد تم إعلام استراتيجيتنا من خلال نهج قائم على البيانات، بدءًا من أبحاث السوق- والتي تتكون من تحليل المنافس, بحث عن مراجعات العملاءو تحليل الكلمات الرئيسية.

• بحث المنافس:لقد قمنا بتحليل قوائم المنافسين لتحديد ما يلقى صدى لدى العملاء. لقد قمنا بفحص عناوين منتجاتهم وأوصافها واستراتيجياتهم الترويجية للتأكد من تميز قوائم VitasupportMD مع معالجة نقاط الضعف واحتياجات العميل المستهدف.
• مراجعة التحليل:من خلال تحليل آراء العملاء حول المنتجات المنافسة، تمكنا من استخلاص الفوائد الرئيسية والشكاوى الشائعة التي يبديها العملاء عند التسوق لشراء منتجات مماثلة. وقد منحنا هذا نظرة ثاقبة على الميزات الدقيقة التي يهتم بها العملاء أكثر من غيرها، وساعدنا في تحسين أوصاف المنتجات والنقاط الرئيسية لتسليط الضوء على السمات الأكثر طلبًا مع معالجة المخاوف.
• الكلمات الرئيسية للبحث:لقد استخدمنا أدوات بحث متقدمة عن الكلمات الرئيسية لتحديد مصطلحات بحثية عالية التحويل ومحددة للمنصة. وقد شملت هذه العملية التجمع العمودي الكلمات الرئيسية - تجميع مصطلحات البحث ذات الصلة بناءً على السلوك ومدى الصلة بالمنتج. من خلال هذه الطريقة، تمكنا من تحديد أولوية الكلمات الرئيسية الأكثر أهمية بناءً على حجم البحث والمنافسة والأهمية، مما يضمن أننا نجحنا في التقاط جميع نوايا البحث ذات الصلة للعملاء.

من خلال تجميع مصطلحات البحث في القطاعاتلقد قمنا بتطوير استراتيجية شاملة حددت بوضوح المكان الذي يجب أن يتم فيه دمج كل كلمة رئيسية - سواء في عناوين المنتجات أو النقاط أو الأوصاف. سمح لنا هذا النهج بإعطاء الأولوية كلمات رئيسية ذات تأثير كبير، مما يضمن أقصى قدر من الرؤية لكل منتج عبر جميع المنصات.

وبالتوازي، قمنا بإجراء تحليل الأداء التنافسي لفهم أداء منتجات VitasupportMD مقارنة بالمنافسين. وقد ساعدنا هذا في تحديد الفجوات والمجالات التي تحتاج إلى تحسين في كل من قوائم المنتجات ووضع الكلمات الرئيسية. ركز فريقنا على تحسين عناوين المنتجات والنقاط الأساسية والأوصاف بشكل مستمر لتحسين محرك البحث وزيادة التصنيفات العضوية وضمان فهرسة منتجات VitasupportMD بشكل صحيح وظهورها في عمليات البحث ذات الصلة.

أدى هذا النهج الاستراتيجي إلى تحسين الأداء العضوي، وترتيب أعلى في نتائج البحث، وزيادة ظهور المنتج في جميع الأسواق. بالإضافة إلى ذلك، من خلال تحسين القوائم لتحسين محركات البحث، لم نكتفِ بجذب المزيد من الزيارات العضوية، بل قللنا أيضًا من الاعتماد على الإعلانات المدفوعة، مما أدى إلى انخفاض تكاليف الدفع لكل نقرة. سمح الجمع بين استراتيجية القوائم المحسنة والمحتوى المستنير بالمنافسين لشركة VitasupportMD بإنشاء موقف واضح في السوق، مما يزيد من حضورها ويضع الأساس للمرحلة التالية من مسار ICAP: نظر.

الإجراءات الرئيسية في مرحلة الانطباع:

• تحسين القائمة الشاملة: أجرى تدقيقًا كاملاً لقوائم المنتجات الموجودة على Amazon وWalmart وeBay، مع تحسين العناوين والأوصاف والكلمات الرئيسية لضمان التوافق مع الإرشادات الخاصة بالمنصة وتحسين إمكانية الاكتشاف.
• أبحاث السوق القائمة على البيانات: تم الاستفادة من تحليل المنافسين، ورؤى مراجعات العملاء، وأبحاث الكلمات الرئيسية المتقدمة، بما في ذلك التجميع الرأسي، لإعطاء الأولوية للكلمات الرئيسية عالية التحويل وتحسين محتوى المنتج لتحسين رؤية البحث والملاءمة.
• تحسينات مستمرة في محركات البحث والأداء: التركيز على تحسين الكلمات الرئيسية المستمرة وتحليل الأداء التنافسي لتحسين التصنيفات العضوية وتقليل تكاليف الدفع لكل نقرة وزيادة رؤية المنتج عبر جميع المنصات.

الاعتبار: إنشاء واجهة متجر أمازون وإيباي + تنفيذ المحتوى ذي العلامة التجارية

لتعزيز الاهتمام وتحسين معدلات التحويل، ركزنا على تحسين قوائم منتجات VitasupportMD بمحتوى يحمل علامة تجارية محسّن عبر كل من Amazon و يبايلقد بدأنا بإنشاء إعلان مقنع موقع أمازون ستورفرونت لم يقتصر الأمر على تعريف العملاء بالمنتجات الفردية فحسب، بل عرض أيضًا كتالوج المنتجات بالكامل. ساعد هذا الاستخدام الاستراتيجي لواجهة المتجر في تعزيز فرص البيع المتبادل والبيع الإضافي، مما أدى إلى زيادة متوسط ​​قيمة الطلب (AOV) في حين توفر تجربة تسوق سلسة وجذابة.

وبالمثل ، في يبايلقد قمنا ببناء علامة تجارية كاملة متجر الصفحة التي تعكس موقع أمازون ستورفرونت في البنية والتصميم، مما يضمن الاتساق عبر المنصات. من خلال تجميع المنتجات في فئات واضحة واستخدام صور عالية الجودة واحترافية، جعلنا من السهل على العملاء استكشاف المنتجات ذات الصلة، مما يعزز الرؤية والمشاركة.

بعد ذلك، قمنا بتنفيذ وحدات قصة العلامة التجارية و محتوى + على موقع أمازون لإثراء قوائم المنتجات. وحدة قصة العلامة التجارية ساعدنا في تعريف العملاء بقصة العلامة التجارية VitasupportMD، وتوجيههم خلال مجموعة المنتجات وتسليط الضوء على الفوائد الرئيسية بطريقة يمكن التعامل معها. كما شجعت هذه الوحدة العملاء على استكشاف كتالوج المنتجات الأوسع، مما عزز AOV من خلال الترويج للمشتريات الإضافية.

بالنسبة لقوائم أمازون، قمنا باستبدال الأوصاف الأساسية بـ محتوى +، من خلال دمج الصور المحسّنة ومخططات المقارنة والنصوص المحسنة استنادًا إلى أبحاث السوق والتصنيف الرأسي. عالج هذا المحتوى نقاط الألم لدى العملاء بشكل مباشر، مما ساعد في بناء الثقة والمصداقية. من خلال توفير محتوى أكثر وضوحًا وإفادة، سهّلنا على العملاء اتخاذ قرارات الشراء، وتحسين معدل التحويل الإجمالي (CVR).

ساعدت هذه المبادرات في تحسين مشاركة العملاء وزيادة الثقة في العلامة التجارية، وفي النهاية دفع معدلات تحويل أعلى، مما يجعل من الأسهل على العملاء المحتملين الانتقال إلى أسفل المسار وإظهار نيتهم ​​في اتخاذ عمل.

النتائج الرئيسية في مرحلة النظر:

• زيادة متوسط ​​قيمة الطلب:سمحت كل من واجهات متاجر أمازون وإيباي بالترويج المتبادل والبيع الإضافي، مما ساعد في زيادة متوسط ​​قيمة الطلب (AOV) من خلال تسهيل على العملاء استكشاف الكتالوج الكامل والعثور على المنتجات التكميلية.
• معدلات تحويل أعلى (CVR): عن طريق المديونية محتوى + و وحدات قصة العلامة التجاريةلقد قمنا بزيادة معدل التحويل من خلال جعل قوائم المنتجات أكثر إفادة وجاذبية وارتباطًا باحتياجات العملاء.
• الحضور المستمر للعلامة التجارية:واجهة متجر أمازون المُحسَّنة و صفحة متجر eBay خلق حضور متماسك للعلامة التجارية، مما أدى إلى زيادة ثقة العملاء وتقديرهم عبر كلتا المنصتين.
• تعزيز رؤية المنتج:من خلال المحتوى المحسن والمرئيات عالية الجودة، قمنا بتحسين رؤية المنتج وترتيب البحث، مما يضمن عدم العثور على منتجات VitasupportMD فحسب، بل وإبرازها أيضًا كأفضل الحلول للمشترين المحتملين.

الإجراء: تنفيذ وصيانة السوق (FBA وWFS) وإدارة المراجعات

بمجرد تحسين القوائم من أجل الرؤية والاعتبار، كانت الخطوة التالية في دفع العملاء إلى اتخاذ إجراء هي ضمان عملية تنفيذ الطلبات بسلاسة وكفاءة. لقد قمنا بدمج تتحقق بها أمازون (FBA) و خدمات الوفاء وول مارت (WFS) لضمان شحن سريع وموثوق يلبي توقعات العملاء فيما يتعلق بالسرعة والراحة. ساعدت خدمات الإيفاء هذه في تبسيط إدارة المخزون ومعالجة الطلبات، وضمان توفر المنتجات دائمًا، والحد من التخلي عن عربة التسوق، وتحسين تجربة العملاء بشكل عام.

لتحفيز المزيد من العمل، قمنا بتنفيذ إجراءات مستهدفة العروض الخاصه تم تصميمها لتشجيع عمليات الشراء وخلق شعور بالإلحاح. من خلال تقديم عروض خاصة بالعلامات التجارية لفترة محدودة, عروض حصرية، وحساسة للوقت خصوماتلقد تمكنا من تحفيز العملاء الذين أبدوا اهتمامهم بالمنتجات بالفعل على اتخاذ إجراءات فورية. وقد تم توقيت هذه العروض الترويجية لتتوافق مع فترات حركة المرور العالية، مما يضمن أقصى قدر من الرؤية والتحويل خلال أحداث المبيعات الرئيسية أو الطفرات الموسمية.

كان من المهم بنفس القدر لدفع العمل الحفاظ على التركيز القوي على إدارة المراجعةلقد قمنا بتنفيذ نظام آلي لـ طلبات المراجعة، مما يضمن حصول العملاء على إشعار شخصي لترك تعليقات بعد الشراء. لم يساعد هذا النهج الاستباقي في بناء قاعدة متنامية من المراجعات الإيجابية فحسب، بل لعب أيضًا دورًا حاسمًا في تعزيز ثقة العملاء. في الوقت نفسه، قمنا بمراقبة ومعالجة أي ردود الفعل السلبية أو مخاوف العملاء، والعمل على حل المشكلات على الفور والحفاظ على متوسط ​​​​تقييم مرتفع عبر جميع المنصات.

من خلال دمج عمليات التنفيذ السلسة، والاستفادة من العروض الترويجية لتشجيع عمليات الشراء الفورية، وإدارة المراجعات بنشاط لبناء الثقة والمصداقية، قمنا بتحفيز عمل العملاء وساعدنا في تحويل الاهتمام إلى مبيعات فعلية. أدى هذا النهج الشامل إلى تحسين الأداء، وارتفاع معدلات التحويل، وزيادة ولاء العملاء في جميع الأسواق.

النتائج الرئيسية في مرحلة العمل:

• زيادة معدلات التحويل (CVR): ومن خلال العروض الترويجية وعملية التنفيذ المبسطة، شهدنا ارتفاعًا في تحويلات العملاء، مع أوقات تسليم مُحسَّنة وعروض محدودة الوقت مما أدى إلى اتخاذ قرارات شراء أكثر فورية.
• تحسين رضا العملاء: من خلال الاستفادة من FBA وWFS، تمكنا من ضمان أوقات تسليم أسرع، مما أدى إلى تجارب إيجابية للعملاء وتقييمات أعلى.
• حجم المراجعة والجودة أعلى: لقد أدى نظام طلب المراجعة الآلي إلى زيادة ثابتة في مراجعات المنتجات، مما ساعد في بناء ثقة العملاء وتوفير دليل اجتماعي، مما أدى إلى زيادة معدلات التحويل بشكل أكبر.

الشراء: إدارة متقدمة للدفع لكل نقرة وتقويم الأحداث لتعزيز التحويلات

لتعزيز الأداء بشكل أكبر ودفع النمو المستدام، قمنا بتنفيذ مجموعة شاملة من استراتيجيات PPC المتقدمة تم تصميم هذا البرنامج لتحسين الرؤية وتعزيز التحويلات وتبسيط مسار المبيعات بالكامل. كان تركيزنا على تحسين الانتقال من الوعي إلى العمل، وضمان بقاء منتجات VitasupportMD في صدارة الأذهان وظهورها بوضوح في كل مرحلة من مراحل رحلة العميل.

لقد بدأنا بالتنفيذ حملات حصاد الكلمات الرئيسية لتحديد الكلمات الرئيسية عالية الحجم في أعلى مسار المبيعات وإدراجها في الطية. تم استخدام هذه الكلمات الرئيسية في البداية لزيادة الوعي والانطباعات على نطاق واسع ثم انتقلت إلى كلمات رئيسية أكثر استهدافًا في أسفل مسار المبيعات حملات الأداءمن خلال نقل الكلمات الرئيسية عالية التحويل عبر هذا التقدم، تمكنا من تعظيم أدائها، وضمان الاستفادة الكاملة من الإمكانات الكاملة لهذه الكلمات الرئيسية. وكانت النتيجة زيادة المشاركة، وزيادة الرؤية، وزيادة عائد الاستثمار على الإعلانات المدفوعة.

بعد ذلك، أطلقنا حملات التصنيف تهدف هذه الاستراتيجية إلى تعزيز ظهور الكلمات الرئيسية عالية التحويل ضمن نتائج البحث. ركزت هذه الحملات على المستخدمين الذين كانوا على دراية بالمنتج بالفعل، مما أدى إلى زيادة عدد الزيارات المستهدفة إلى القوائم. سمحت لنا هذه الاستراتيجية بزيادة حركة المرور المدعومة، مع تقليل الاعتماد على الإعلانات المدفوعة بمرور الوقت من خلال تحسين الترتيب العضوي للمنتجات. ومع استثمارنا في الرؤية الاستراتيجية للكلمات الرئيسية، بدأت المنتجات في الصعود بشكل عضوي، مما أدى إلى نمو مستدام.

وبالتوازي مع ذلك، ركضنا حملات الدفاع عن العلامة التجارية لحماية مصطلحات البحث والقوائم التي تحمل علامة VitasupportMD التجارية من المنافسين الذين يحاولون الاستفادة من الكلمات الرئيسية التي تحمل علامة VitasupportMD التجارية. من خلال ضمان بقاء قوائم VitasupportMD في طليعة نتائج البحث التي تحمل علامة VitasupportMD التجارية، قمنا بحماية سلامة العلامة التجارية ومنع المنافسين من اصطياد العملاء ذوي القيمة العالية الذين يبحثون عن منتجات VitasupportMD.

لقد ركزنا أيضًا على حملات المنافسين، استهداف العملاء الذين يتسوقون للعلامات التجارية المنافسة. تم تصميم هذه الحملات لتسليط الضوء على المميزات التي تميز منتجات VitasupportMD، مثل الجودة العالية والفوائد الصحية الفريدة والسمعة القوية للعلامة التجارية. من خلال التأكيد على هذه المميزات، تمكنا من جذب العملاء ذوي النية العالية الذين كانوا مستعدين للشراء وتحويلهم إلى مشترين مخلصين.

كان أحد العناصر الأساسية لاستراتيجيتنا هو تطوير وتنفيذ تقويم شامل للأحداث، مع التأكد من مواءمة الحملات مع الأحداث الكبرى للبيع بالتجزئة والفرص المتاحة في منتصف الموسم. لقد خططنا بعناية للعروض الترويجية والحملات لأحداث مثل اليوم الاول, سيبر مونداي, سايبر الاثنين، وغيرها من الأحداث الموسمية التي تتعلق بالبيع بالتجزئة. وكانت هذه الأحداث بمثابة فرص بالغة الأهمية لتعزيز المبيعات عالية الحركة وتعظيم ظهور المنتج.

بين هذه الأحداث الأكبر، ركضنا عروض البرق للحفاظ على رؤية ثابتة واستمرار زخم المبيعات. سمحت لنا هذه العروض الحساسة للوقت باغتنام الفرص في منتصف الموسم، مما يضمن بقاء منتجات VitasupportMD مرئية وتنافسية على مدار العام. من خلال وضع الصفقات السريعة بشكل استراتيجي، تجنبنا الانخفاضات في الأداء وحافظنا على العلامة التجارية في صدارة الأذهان خلال أوقات الذروة.

بالنسبة لأحداث المبيعات الكبرى مثل Prime Day، قمنا بإنشاء حملات إعلانية مخصصة مصممة لجذب الارتفاع الهائل في اهتمام العملاء. لقد تأكدنا من تحسين قوائم المنتجات بالكامل، مع العروض الترويجية المصممة لجذب انتباه العملاء ودفع التحويلات أثناء الحدث. وبالمثل، بالنسبة لـ Black Friday وCyber ​​Monday، قمنا بالتحضير مبكرًا من خلال قوائم محسّنة وحملات إعلانية وعروض ترويجية محدودة الوقت، مما يضمن استقطاب أعلى مستويات المشاركة خلال فترات التسوق التنافسية هذه.

من خلال إنشاء هيكل منظم Event Calendar ومن خلال مواءمة حملات PPC مع فترات الزيارات العالية، تأكدنا من حصول منتجات VitasupportMD على أقصى قدر من الرؤية، مع الحفاظ أيضًا على مسار نمو ثابت من خلال العروض الترويجية الاستراتيجية والصفقات السريعة على مدار العام. سمح لنا هذا النهج بزيادة المبيعات باستمرار وزيادة التحويلات وبناء حضور أقوى للعلامة التجارية عبر أسواق متعددة.

الإجراءات الرئيسية في مرحلة الشراء:

• حصاد الكلمات الرئيسية وتحسينها: تم تحويل الكلمات الرئيسية الموجودة في أعلى مسار المبيعات إلى حملات أسفل مسار المبيعات لتعزيز التحويلات، مما يضمن الاستفادة الكاملة من الكلمات الرئيسية عالية الأداء لتحقيق المبيعات.
• حملات التصنيف: تم زيادة ظهور الكلمات الرئيسية ذات معدلات التحويل العالية ضمن نتائج البحث، مما أدى إلى توجيه الزيارات المستهدفة إلى القوائم وتحسين ترتيب المنتجات العضوية بمرور الوقت.
• حملات الدفاع عن العلامة التجارية: تأكد من أن قوائم العلامة التجارية الخاصة بـ VitasupportMD محمية من المنافسين من خلال الحفاظ على الرؤية في نتائج البحث ذات العلامة التجارية ومنع التعدي.
• استهداف المنافسين: تم إطلاق حملات تسلط الضوء على المميزات التي تتمتع بها منتجات VitasupportMD لجذب العملاء ذوي النية العالية من المنافسين وتحويلهم إلى مشترين مخلصين.
• استراتيجية تقويم الأحداث: تم تطوير تقويم أحداث شامل لمواءمة حملات PPC مع أحداث التسوق الرئيسية مثل Prime Day وBlack Friday وCyber ​​Monday، مما يضمن أقصى قدر من الرؤية والتحويلات.
• عروض البرق: الاستفادة من العروض الترويجية الحساسة للوقت بين أحداث المبيعات الرئيسية للحفاظ على خط أنابيب مبيعات ثابت وزيادة الرؤية في فترات منتصف الموسم.

ملخص تعاوننا

من خلال تعاوننا مع VitasupportMD، كنا نهدف إلى تحسين ظهورها ومبيعاتها عبر الأسواق الرئيسية - أمازون وول مارت وإيباي. من خلال تحسين قوائم المنتجات وتعزيز المحتوى الذي يحمل العلامة التجارية وتنفيذ استراتيجيات تنفيذ فعّالة (FBA وWFS)، حققت الشركة نموًا كبيرًا في كل من المبيعات وإشراك العملاء.

وتضمنت الاستراتيجيات الرئيسية ما يلي:

• تحسين قائمة المنتجات الموحدة عبر المنصات
• حملات PPC المتقدمة لتحقيق رؤية مستهدفة
• إنشاء محتوى يحمل العلامة التجارية وواجهات المتاجر لأمازون وإيباي
• إنجاز مبسط مع FBA وWFS

النتائج:

• نمو المبيعات الإجمالي: +44.29% على أساس سنوي
• الوحدات المطلوبة: +35% على أساس سنوي
• الطلبات: +33% على أساس سنوي
• نمو أفضل مبيعات SKU:
  • رمز المنتج 1: +107.95%
  • رمز المنتج 2: +74.52%
  • رمز المنتج 3: +15.02%
• صحة المخزون: 0 مخزون قديم، 0 وحدات زائدة

 

هل تحتاج إلى مساعدة فيما يتعلق بحساب السوق الخاص بك؟

من خلال استراتيجياتنا المخصصة ونهجنا القائم على البيانات، ساعدنا VitasupportMD على تحقيق نمو مذهل وحضور بارز عبر أسواق متعددة. إذا كنت مالك متجر Shopify وتتطلع إلى توسيع نطاق وصولك وتعزيز المبيعات على منصات مثل Amazon وWalmart وeBay، فلدينا خدمات إدارة السوق من الألف إلى الياء نحن هنا لتحقيق ذلك.

من تحسين القائمة وتنفيذها إلى استراتيجيات الإعلان المتقدمة، نتولى كل خطوة من خطوات العملية حتى تتمكن من التركيز على تنمية أعمالك. هل أنت مستعد للهيمنة على السوق؟ اتصل بنا اليوم دعنا نأخذ متجرك إلى المستوى التالي!