Courriel – Automatisation – SMS – Notifications push – WhatsApp
Marketing par e-mail et fidélisation (service complet)
Cessez de dépendre uniquement des publicités payantes. Nous transformons votre liste d'abonnés en votre atout le plus rentable en créant un système de fidélisation unifié pour les e-mails, les SMS et WhatsApp.
Stratégies que nous enseignons sur les scènes internationales
Notre expertise n'est pas uniquement théorique. Notre PDG, Stefan Chiriacescu, est un conférencier international reconnu dans les domaines de l'IA, du marketing automation et de la stratégie email.
Nous ne nous contentons pas de suivre les tendances du secteur : nous contribuons à les définir. En collaborant avec nous, votre boutique bénéficie des mêmes stratégies de fidélisation avancées que celles présentées lors des plus grandes conférences internationales sur le e-commerce.
Votre liste de diffusion par courriel est le seul canal qui vous appartienne véritablement.
Ne la gaspillez pas avec du spam. Développez-la grâce à une stratégie.
La plupart des agences considèrent l'email marketing comme un mégaphone. Elles diffusent le même message à tout le monde. Nous, nous le considérons comme une conversation.
En combinant des flux d'automatisation avancés, des campagnes segmentées et les SMS/WhatsApp, nous construisons un système qui délivre le bon message au moment précis où votre client est prêt à acheter.
Le résultat ? Une valeur vie client (LTV) plus élevée, des coûts d'acquisition plus faibles et des revenus qui arrivent même pendant votre sommeil.
NOTRE PORTEFEUILLE EN CHIFFRES EN 2025
Millions de dollars de revenus générés par nos clients grâce aux e-mails en 2025
Généré via des automatisations et des flux d'emails
Des milliers de campagnes et de newsletters créées
Flux d'automatisation créés ou sur lesquels j'ai travaillé
CE QUE VOUS GAGNEZ
✔️ Une équipe interne complète : Des stratèges, des rédacteurs, des concepteurs et des experts en automatisation travaillent sur votre compte
✔️ 30 à 40 % des revenus proviennent des canaux détenus : Notre objectif est de faire des e-mails/SMS votre source de revenus la plus rentable.
✔️ Synchronisation intercanaux : Les e-mails, les SMS et WhatsApp fonctionnent ensemble, et non en silos.
✔️ Zéro conjecture : Rapports mensuels, tests A/B et optimisation continue basés sur des données réelles
✔️ Expertise au niveau de l'entreprise : Accédez aux fonctionnalités bêta et à une assistance de premier ordre grâce à notre statut de partenaire.
Michael C.
Au-delà de la stratégie et de sa mise en œuvre, l'équipe a géré la planification des campagnes et réalisé des tests A/B pour identifier les meilleurs moments d'envoi, nous permettant ainsi d'optimiser nos résultats. Ensemble, nous avons également conçu des parcours clients dédiés pour notre nouveau programme de fidélité, une étape importante pour personnaliser la communication avec nos clients fidèles.
Nous apprécions sincèrement leur professionnalisme et leur réactivité. Nous recommandons sans hésiter. eCommerce Today à toute marque souhaitant optimiser sa communication marketing par e-mail.
Notre écosystème
Nous ne nous contentons pas d'« écrire des e-mails ». Nous gérons l'intégralité de votre infrastructure de fidélisation.
Flux d'automatisation avancés
Le moteur de votre croissance. Nous créons et optimisons des parcours clients complexes (Bienvenue, Panier abandonné, Reconquête) fonctionnant 24h/24 et 7j/7 pour récupérer automatiquement les revenus perdus.
Gestion stratégique de campagne
Des newsletters régulières et segmentées qui captivent votre audience sans lasser vos lecteurs. Nous nous occupons du calendrier, de la rédaction, du design et des tests A/B.
Notifications SMS et push
Pour les offres à durée limitée. Nous mettons en place des alertes SMS à fort taux de conversion qui atteignent instantanément vos clients, avec un taux d'ouverture de 98 %.
WhatsApp et communauté
L'avenir de la communication. Nous transformons WhatsApp en canal de vente, en créant des communautés VIP et en gérant un marketing conversationnel axé sur le support client.
Concentrez-vous sur votre vision de marque. Nous nous chargeons de la communication qui alimente votre croissance.
Éliminez le facteur « spam » et le chaos technique
Un mauvais marketing par e-mail fait plus de mal que de bien. Il nuit à la réputation de votre domaine et agace vos meilleurs clients.
✔️ Aucun problème de délivrabilité : nous surveillons quotidiennement votre réputation d’expéditeur pour nous assurer que vos messages arrivent dans la boîte de réception et non dans les spams.
✔️ Pas d’envoi massif : nous segmentons votre audience afin que les gens ne reçoivent que des offres pertinentes.
✔️ Aucun risque de non-conformité : Nous gérons les règles de consentement RGPD, TCPA et CCPA pour les e-mails et les SMS.
✔️ Pas de clients silencieux : nous reprenons proactivement contact avec les clients avant qu’ils ne se désabonnent.
Nos derniers travaux
Voici quelques exemples de projets réussis que nous avons aidés à mener à bien pour des marques — chacun présentant des défis uniques et des résultats mesurables :
Questions que nous recevons fréquemment de nos clients
Est-il possible de gérer simultanément les e-mails, les SMS et WhatsApp ?
Oui. C'est même l'approche que nous recommandons. Lorsque ces canaux collaborent dans le cadre d'une stratégie unifiée, ils amplifient leurs résultats respectifs sans importuner le client.
Dois-je fournir le contenu et la conception ?
Seulement si vous insistez. Nous sommes une agence de communication globale. Nous prenons en charge la stratégie, la rédaction, le design et la mise en œuvre technique. Il vous suffit d'approuver les actifs finaux
À quelle vitesse puis-je voir les résultats ?
Les flux d'automatisation commencent généralement à générer des revenus dans les 2 à 4 semaines suivant leur mise en service. Les performances des campagnes s'améliorent de mois en mois grâce aux tests A/B et à l'optimisation des segments.
Et si je ne voulais que du marketing par e-mail pour le moment ?
C'est tout à fait normal. Nous pouvons commencer par une base solide en matière d'emailing et passer aux SMS ou à WhatsApp lorsque votre trafic et la taille de votre liste le justifieront.
Pourquoi nous choisir eCommerce Today?
Experts indépendants de toute plateforme. Des décennies d'expérience cumulée.
Nous développons des moteurs de revenus sur Klaviyo depuis 2016, mais nous ne croyons pas à une approche « un outil unique pour tous ».
As Partenaires Master Platinum (Klaviyo) et des experts certifiés pour Partenaire Omnisend – Agence Ecommerce Today, Brevo, et eCommerce Today est une agence partenaire de theMarketerNous restons impartiaux. Nous concevons le système de fidélisation le mieux adapté à votre infrastructure et à votre budget.
Qu'est-ce que cela signifie pour vous?
- Expertise approfondie et historique : des décennies d'expérience cumulée dans la gestion de marques internationales à fort volume.
- Stratégie impartiale : nous vous recommandons la plateforme qui génère le plus de profits pour vous, et non celle qui est la plus facile pour nous.
- IA avancée : logique de segmentation de pointe fonctionnant sur toutes les plateformes d’entreprise.
Prêt à transformer votre liste en votre canal le plus rentable ?
Parlez-nous de la taille actuelle de votre liste et de vos objectifs. Nous vérifierons votre configuration et vous indiquerons précisément où vous perdez de l'argent.