E-Mail – Automatisierung – SMS – Push-Benachrichtigung – WhatsApp
Full-Service-E-Mail- und Kundenbindungsmarketing
Setzen Sie nicht länger ausschließlich auf bezahlte Werbung. Wir machen Ihre Abonnentenliste zu Ihrem wertvollsten Gut, indem wir ein einheitliches Kundenbindungssystem für E-Mail, SMS und WhatsApp aufbauen.
Strategien, die wir auf internationalen Bühnen lehren
Unsere Expertise ist nicht nur theoretischer Natur. Unser CEO, Stefan Chiriacescu, ist ein international gefragter Redner zu den Themen KI, Marketingautomatisierung und E-Mail-Strategie.
Wir folgen nicht nur Branchentrends – wir gestalten sie aktiv mit. Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, profitiert Ihr Shop von denselben fortschrittlichen Kundenbindungsstrategien, die wir auf den wichtigsten internationalen E-Commerce-Konferenzen präsentieren.
Ihre E-Mail-Liste ist der einzige Kanal, der Ihnen wirklich gehört.
Vernichte es nicht mit Spam. Lass es mit Strategie wachsen.
Die meisten Agenturen nutzen E-Mail-Marketing wie ein Megafon. Sie senden dieselbe Botschaft an alle. Wir hingegen betrachten es als Dialog.
Durch die Kombination von Advanced Automation Flows, Segmented Campaigns und SMS/WhatsApp schaffen wir ein System, das die richtige Botschaft genau in dem Moment übermittelt, in dem Ihr Kunde zum Kauf bereit ist.
Das Ergebnis? Höherer Kundenwert (LTV), niedrigere Akquisitionskosten und Einnahmen, die sogar dann fließen, wenn Sie schlafen.
UNSER PORTFOLIO IN ZAHLEN IM JAHR 2025
Millionen USD an E-Mail-Umsatz, den unsere Kunden im Jahr 2025 generiert haben
Generiert durch E-Mail-Automatisierungen und -Abläufe
Tausende von Kampagnen und Newslettern erstellt
Automatisierungsabläufe erstellt oder bearbeitet
WAS SIE GEWINNEN
✔️ Ein komplettes internes Team: Strategen, Texter, Designer und Automatisierungsexperten arbeiten an Ihrem Konto.
✔️ 30-40 % des Umsatzes stammen aus eigenen Kanälen: Unser Ziel ist es, E-Mail/SMS zu Ihrer profitabelsten Einnahmequelle zu machen.
✔️ Kanalübergreifende Synchronisation: E-Mail, SMS und WhatsApp arbeiten zusammen, nicht isoliert voneinander.
✔️ Kein Rätselraten mehr: Monatliche Berichterstattung, A/B-Tests und kontinuierliche Optimierung auf Basis realer Daten
✔️ Expertise auf Unternehmensebene: Zugang zu Beta-Funktionen und erstklassigem Support durch unseren Partnerstatus
Michael C.
„Über Strategie und Umsetzung hinaus übernahm das Team die Kampagnenplanung und führte A/B-Tests durch, um die optimalen Versandzeiten zu ermitteln und so maximale Ergebnisse zu erzielen. Gemeinsam entwickelten wir außerdem spezielle Workflows für unser neu eingeführtes Treueprogramm – ein wichtiger Schritt zur Personalisierung der Kommunikation mit unseren treuen Kunden.“
Wir schätzen ihre Professionalität und Reaktionsfähigkeit sehr. Wir empfehlen eCommerce Today „für jede Marke, die ihre E-Mail-Marketing-Kommunikation optimieren möchte.“
Unser Ökosystem
Wir schreiben nicht einfach nur E-Mails. Wir verwalten Ihre gesamte Aufbewahrungsinfrastruktur.
Erweiterte Automatisierungsabläufe
Der Motor Ihres Wachstums. Wir entwickeln und optimieren komplexe Abläufe (Willkommen, Warenkorbabbruch, Rückgewinnung), die rund um die Uhr laufen, um automatisch entgangene Umsätze zu erfassen.
Strategisches Kampagnenmanagement
Regelmäßige, segmentierte Newsletter, die Ihre Zielgruppe ansprechen, ohne sie zu überfordern. Wir kümmern uns um Kalender, Texte, Design und A/B-Tests.
SMS & Push-Benachrichtigungen
Für zeitlich begrenzte Angebote. Wir implementieren hochkonvertierende SMS-Benachrichtigungen, die Ihre Kunden sofort erreichen und eine Öffnungsrate von 98 % aufweisen.
WhatsApp & Community
Die Zukunft der Kommunikation. Wir verwandeln WhatsApp in einen Vertriebskanal, bauen VIP-Communities auf und betreiben dialogorientiertes Support-Marketing.
Konzentrieren Sie sich auf Ihre Markenvision. Wir kümmern uns um die Kommunikation, die Ihr Wachstum fördert.
Beseitigung des „Spam“-Faktors und des technischen Chaos
Schlechtes E-Mail-Marketing richtet mehr Schaden als Nutzen an. Es schädigt den Ruf Ihrer Domain und verärgert Ihre besten Kunden.
✔️ Keine Zustellbarkeitsprobleme: Wir überwachen Ihre Absenderreputation täglich, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails im Posteingang und nicht im Spam-Ordner landen.
✔️ Kein Massenversand: Wir segmentieren Ihre Zielgruppe, sodass die Empfänger nur relevante Angebote erhalten.
✔️ Keine Compliance-Risiken: Wir kümmern uns um die Einhaltung der DSGVO-, TCPA- und CCPA-Einwilligungsregeln für E-Mail und SMS.
✔️ Keine stillen Kunden: Wir nehmen proaktiv wieder Kontakt zu potenziellen Kunden auf, bevor sie abwandern.
Unsere neueste Arbeit
Hier sind einige Beispiele für erfolgreiche Projekte, bei deren Abschluss wir Marken unterstützt haben – jedes Projekt mit einzigartigen Herausforderungen und messbaren Ergebnissen:
Fragen, die uns häufig von Kunden gestellt werden
Können Sie E-Mail, SMS und WhatsApp gleichzeitig verwalten?
Ja. Das ist sogar unsere empfohlene Vorgehensweise. Wenn diese Kanäle in einer einheitlichen Strategie zusammenarbeiten, verstärken sie sich gegenseitig in ihren Ergebnissen, ohne den Kunden zu verärgern.
Muss ich die Inhalte und das Design bereitstellen?
Nur wenn Sie darauf bestehen. Wir sind eine Full-Service-Agentur. Wir übernehmen Strategie, Textgestaltung, Design und technische Umsetzung. Sie genehmigen lediglich die endgültigen Vermögenswerte.
Wie schnell kann ich Ergebnisse sehen?
Automatisierte Abläufe generieren in der Regel innerhalb von 2–4 Wochen nach dem Start Umsätze. Die Kampagnenleistung verbessert sich von Monat zu Monat durch A/B-Tests und die Verfeinerung der Segmente.
Was ist, wenn ich im Moment nur E-Mail-Marketing möchte?
Das ist völlig in Ordnung. Wir können mit einer soliden E-Mail-Basis beginnen und später auf SMS oder WhatsApp ausweiten, sobald Ihr Traffic und Ihre Listengröße dies rechtfertigen.
Warum sollten Sie sich eCommerce Today?
Plattformunabhängige Experten. Jahrzehntelange gemeinsame Erfahrung.
Wir entwickeln seit 2016 Umsatzmodelle auf Basis von Klaviyo, aber wir glauben nicht an einen Ansatz, bei dem ein Tool für alle Zwecke geeignet ist.
As Master Platinum Partners (Klaviyo) und zertifizierte Experten für Omnisend-Partner – E-Commerce Today Agentur, Brevo und eCommerce Today ist eine theMarketer PartneragenturWir bleiben unvoreingenommen. Wir entwickeln das Kundenbindungssystem, das am besten zu Ihrer spezifischen Infrastruktur und Ihrem Budget passt.
Was dies für Sie bedeutet:
- Fundiertes, langjähriges Wissen: Jahrzehntelange Erfahrung im Management internationaler Marken mit hohem Absatzvolumen.
- Unvoreingenommene Strategie: Wir empfehlen die Plattform, die Ihnen den größten Gewinn bringt, nicht die, die für uns am einfachsten ist.
- Fortschrittliche KI: Modernste Segmentierungslogik, die auf jeder Unternehmensplattform funktioniert.
Sind Sie bereit, Ihre Liste in Ihren profitabelsten Kanal zu verwandeln?
Schildern Sie uns Ihre aktuelle Listengröße und Ihre Ziele. Wir überprüfen Ihre Konfiguration und zeigen Ihnen genau, wo Sie potenzielle Umsätze verschenken.