Partener Shopify Plus Klaviyo Master Platinum Partner Agenție de comerț electronic cu servicii complete

Folosind Microsoft Clarity ca instrument de cartografiere a căldurii din magazinul dvs. Shopify

Un instrument de analiză web oferit de Microsoft, Microsoft Claritate oferă proprietarilor de site-uri web și dezvoltatorilor informații despre comportamentul utilizatorilor. Acest lucru îi ajută să înțeleagă modul în care vizitatorii interacționează cu magazinul dvs. Shopify și oferă rapoarte vizuale și hărți termice care conțin diverse aspecte ale implicării utilizatorilor: clicuri, comportament de defilare, înregistrări de sesiuni etc.

Este important să analizați comportamentul utilizatorului pe dvs Shopify magazin pentru a obține informații despre modul în care interacționează cu acesta, ce anume consideră că este captivant și, de asemenea, ce i-a frustrat. Puteți vedea mișcările mouse-ului, clicurile și comportamentul de defilare în timp real, descoperind informații valoroase asupra frustrărilor, preferințelor și punctelor dureroase. Analizând aceste reluări de sesiuni, puteți identifica problemele de utilizare, optimizați performanța magazinului dvs, și asigură o experiență de cumpărături perfectă.

Caracteristici cheie ale Microsoft Clarity pentru magazinul dvs. Shopify

Înregistrări de sesiune

Aceasta este o caracteristică care înregistrează și vă permite să redați sesiunile utilizatorilor. Oferă o perspectivă asupra modului în care vizitatorii navighează prin magazinul dvs. Shopify și modul în care interacționează cu diferite elemente. Acest lucru este util în special în identificarea problemelor de utilizare și a erorilor potențiale.

hărți termice

Acestea oferă date combinate care vă permit să identificați zonele populare din magazinul dvs. Shopify și vă ajută să determinați implicarea utilizatorilor. Generează hărți termice pentru a vizualiza interacțiunea utilizatorului, clicurile și comportamentul de defilare și este o caracteristică utilă atunci când vine vorba de optimizarea designului și aspectului magazinului dvs. Shopify.

Faceți clic pe Analytics

Este o caracteristică care oferă date despre ratele de clic, identifică orice zone în care utilizatorii se pot confrunta cu dificultăți și vă ajută să înțelegeți cum interacționează utilizatorii cu anumite elemente din magazinul dvs. Shopify, cum ar fi butoanele, linkurile sau formularele.

Urmărirea evenimentelor

Cu aceasta, puteți configura evenimente și puteți urmări anumite acțiuni ale utilizatorului în magazinul dvs. Shopify. Funcția vă permite să măsurați și să analizați interacțiunea utilizatorului dincolo de valorile standard, ajutându-vă în cele din urmă să înțelegeți cum se interacționează un utilizator cu anumite caracteristici ale site-ului web sau să finalizeze acțiuni importante.

Informații despre performanță

Aceste informații vă vor ajuta să identificați problemele de performanță și să optimizați viteza și receptivitatea magazinului dvs. Shopify. Funcția include informații despre performanța magazinului dvs. Shopify cu valori legate de timpii de încărcare a paginii, probleme de redare și experiența generală a utilizatorului.

Beneficiile utilizării Microsoft Clarity pentru magazinul dvs. Shopify

Luare a deciziilor bazată pe date

Clarity oferă informații și date acționabile pentru a vă sprijini procesul de luare a deciziilor. Puteți face alegeri informate în ceea ce privește strategia de conținut pentru designul site-ului web și campaniile de marketing, înțelegând modul în care utilizatorii interacționează cu magazinul dvs. Shopify. Această abordare bazată pe date vă permite să faceți continuu rafinați-vă magazinul Shopify pentru a satisface nevoile utilizatorilor, făcându-vă să înțelegeți ce funcționează cel mai bine pentru publicul țintă.

Experiență îmbunătățită a utilizatorului

Puteți obține o înțelegere profundă a experienței utilizatorului magazinului dvs. Shopify. Analiza înregistrărilor de sesiuni și hărțile termice vă va ajuta să identificați punctele dureroase ale utilizatorului dvs., zonele de confuzie sau chiar punctele de frecare în călătoria lor. Această perspectivă vă va ajuta să îmbunătățiți experiența generală a utilizatorului, asigurând o interacțiune perfectă și plăcută cu magazinul dvs. Shopify.

Soluție rentabilă

Microsoft Clarity este gratuit pentru toate site-urile web, ceea ce o face o soluție rentabilă pentru companii și persoane fizice care doresc să obțină informații despre comportamentul utilizatorilor fără a fi nevoie să facă o investiție financiară semnificativă.

Magazinul Shopify heatmapping

Microsoft Clarity este un instrument puternic de analiză web care oferă un set cuprinzător de funcții pentru a vă îmbunătăți magazinul Shopify. Cu capacitățile sale avansate, inclusiv cartografierea magazinului Shopify, puteți obține informații valoroase despre comportamentul utilizatorilor. Utilizând hărțile termice furnizate de Clarity, obțineți o reprezentare vizuală a activității utilizatorilor în magazinul dvs. Shopify.

Aceste hărți termice dezvăluie locurile pe care utilizatorii fac clic cel mai mult, cât de departe derulează în jos pe paginile dvs. și ce elemente atrag cea mai mare atenție. Cu aceste informații, puteți lua decizii bazate pe date pentru a optimiza designul magazinului dvs. Shopify, plasarea conținutului și CTA (butoanele de îndemn).

Prin integrarea mapei termice a magazinului Shopify în Microsoft Clarity, puteți utiliza această funcție alături de alte funcționalități, cum ar fi analiza comportamentului utilizatorului, redarea sesiunii, analiza pâlniei de conversie și testarea A/B. Prin valorificarea acestor instrumente în mod colectiv, puteți îmbunătăți semnificativ performanța și profitabilitatea magazinului dvs. Shopify.

Noțiuni introductive cu Microsoft Clarity pentru magazinul dvs. Shopify

  1.   Vizitați Site-ul web Microsoft Clarity (https://clarity.microsoft.com) și creați un cont. Puteți utiliza contul Microsoft existent sau puteți crea unul nou dacă este necesar.
  2.   După ce v-ați înscris și v-ați autentificat, va trebui să creați un nou proiect. Furnizați un nume pentru proiectul dvs. și introduceți adresa URL a Shopify magazinul pe care doriți să îl urmăriți. Faceți clic pe butonul „Creați proiect” pentru a continua:Adăugați un proiect nou - Microsoft Clarity

3. După crearea proiectului, vi se va solicita să generați scriptul Clarity. Acest script trebuie adăugat la magazinul Shopify pe care doriți să îl urmăriți. Aveți două opțiuni. Îl poți instala manual:

Microsoft Clarity - Copiați fragmentul

sau pe o platformă terță parte:

Microsoft Clarity - Platforme

Rețineți că ambele metode vă vor cere să adăugați un script în magazinul dvs. Shopify. Un ghid de instalare va fi furnizat pentru fiecare platformă.

  1.   Du-te înapoi la Microsoft Claritate tabloul de bord și faceți clic pe butonul „Verificați instalarea”. Clarity va verifica dacă scriptul a fost instalat cu succes în magazinul dvs. Shopify. După ce scriptul este instalat și verificat, puteți începe să explorați tabloul de bord Clarity. Tabloul de bord oferă acces la diferite funcții și analize legate de comportamentul utilizatorilor din magazinul dvs. Shopify.

Funcția de înregistrări de sesiuni pentru magazinul dvs. Shopify

Înregistrările de sesiuni sunt o caracteristică care poate identifica derularea excesivă, revenirile rapide, clicurile nefuncționale și clicurile furioase.

Un clic de furie indică faptul că o zonă a unei pagini web nu este atât de interactivă pe cât se așteaptă un utilizator. Clic de furie tipic este atunci când un utilizator face clic în mod repetat pe un element al unei pagini web, cum ar fi linkuri, butoane sau imagini.

Clicurile moarte au loc atunci când un element interactiv nu răspunde într-o perioadă rezonabilă de timp sau nu răspunde deloc. Acest lucru creează frustrarea utilizatorilor de cele mai multe ori.

O întoarcere rapidă reprezintă un utilizator care face clic dinspre magazinul dvs. Shopify către altul, dar apoi decide să revină.

Defilarea excesivă are loc atunci când Clarity identifică un vizitator care derulează în sus și în jos într-un model destul de anormal. Acest lucru indică în mod normal o experiență slabă a utilizatorului.

Funcția Heatmaps pentru magazinul dvs. Shopify

Aceasta este o caracteristică care utilizează suprapuneri cu coduri de culori pentru a afișa date colective despre modul în care utilizatorii interacționează cu diferite elemente din magazinul dvs. Shopify. Oferă informații despre zonele unei pagini care primesc cea mai mare atenție și interacțiune și ajută la identificarea tiparelor pentru a lua decizii informate cu privire la design și optimizarea experienței utilizatorului.

Faceți clic pe Funcția Analytics pentru magazinul dvs. Shopify

Această funcție este utilizată pentru a obține informații despre numărul de clicuri pe linkuri, butoane și alte elemente individuale de pe pagină. Acest lucru ajută un proprietar de magazin să înțeleagă care link-uri și butoane atrag cel mai mult angajament și să identifice elementele subperformante pentru o mai bună optimizare a aspectului pentru a îmbunătăți ratele de conversie și gradul de utilizare.

Proiectat având în vedere confidențialitate și conformitate, Microsoft Claritate oferă funcții pentru a masca datele sensibile, exclude anumite elemente din înregistrări sau hărți termice și oferă opțiuni pentru a respecta reglementările de confidențialitate precum GDPR. Vă puteți asigura că respectați confidențialitatea utilizatorilor și îndepliniți cerințele de conformitate necesare utilizând Clarity.

În rezumat, înțelegerea comportamentului utilizatorilor și optimizarea performanței site-ului este esențială pentru a oferi o experiență excepțională pentru utilizator, pentru a crește conversiile, a lua decizii bazate pe date, a obține un avantaj competitiv și pentru a vă îmbunătăți continuu. Eficacitatea magazinului Shopify.

Dacă aveți nevoie de asistența noastră pentru configurarea Microsoft Clarity sau orice funcționalitate din magazinul dvs. Shopify, echipa noastră este aici pentru a vă ajuta! Simte-te liber sa ajungeți la noi!