Prezentare generală a clientului
Tony Fierro este un brand consacrat, cu o prezență puternică în spațiul fizic de retail, operând mai multe magazine fizice. Pentru a ține pasul cu obiceiurile moderne ale consumatorilor, au colaborat cu noi pentru a-și transforma succesul local într-o prezență digitală puternică, marcând astfel intrarea lor oficială în peisajul comerțului electronic.
- Industria: Comerț electronic (cu amănuntul)
- Platformă: Shopify
- Integrare cheie: Conector X (Integrare curier)
Provocari
Principala provocare a fost digitalizarea unui brand care avea deja o reputație fizică. Tony Fierro avea nevoie de o identitate vizuală digitală care să rezoneze cu baza lor de clienți existentă, atrăgând în același timp noi cumpărători online. Din punct de vedere tehnic, a trebuit să construim o infrastructură scalabilă care să poată gestiona date complexe din cataloage, logistică automatizată și o experiență de cumpărături mobile fără probleme, care să reflecte calitatea serviciilor lor în magazin.
Faza 1: Identitatea mărcii și strategia vizuală
Înainte de orice implementare, ne-am concentrat asupra Kit de marcă.
- Design logo: A creat un sistem versatil de logo-uri (versiuni principale, secundare și doar cu pictograme).
- Instrucțiuni vizuale: A fost definită o paletă de culori profesională (HEX/RGB) și o ierarhie tipografică pentru a asigura consecvența.
- Vocea mărcii: A stabilit un ton vocal clar și mesaje cheie pentru comunicarea externă.
- Materiale publicitare: Am conceput bannere statice și am stabilit linii directoare pentru Meta Reclame și Display Google pentru a eficientiza eforturile de marketing viitoare.
Faza 2: Shopify Arhitectură și Construcții
Scopul a fost construirea unui magazin care să fie atât frumos, cât și funcțional.
- Configurare inițială: Am efectuat o cercetare aprofundată a concurenței și am activat o temă premium Shopify optimizată pentru nișa specifică a clientului.
- Navigație și UX: A dezvoltat un complex Mega Menu și a construit „Colecții inteligente” pentru a automatiza organizarea produselor.
- Conținut și design: Pagini personalizate cu rată mare de conversie:
- Pagina de start: Cu slidere Hero, pictograme de încredere și secțiuni de demonstrare socială.
- Pagini de produs: Secțiuni de produse complementare integrate și widget-uri de recenzii.
- Colecții: Îmbunătățit cu funcții de vizualizare rapidă, filtre AJAX și imagini cu efect de hover.
- Ecosistem tehnic: Integrat Facturis pentru facturare automată și Conector X pentru sincronizarea perfectă a curierilor.
Funcționalități și Domeniu de activitate
Echipa noastră a lucrat în mai multe ramuri specializate pentru a asigura o lansare completă:
- Design și aspect: UI/UX personalizat pentru „Despre noi”, Contact și paginile 404.
- Optimizarea conversiilor: Am implementat bare de progres pentru „Livrare gratuită” în coș și e-mailuri automate cu solicitări de recenzii.
- SEO tehnic și analiză: Configurarea completă a Google Analytics 4, Google Search Console și Bing Webmaster Tools.
- Conformitate: Modul de consimțământ Google V2 integrat și ferestre pop-up de confidențialitate conforme cu GDPR.
- Instruire: Am condus 5 ore de workshop-uri intensive pentru a oferi echipei clientului posibilitatea de a gestiona independent backend-ul Shopify.
Concluzie
Prin reducerea decalajului dintre identitatea mărcii și execuția tehnică, am livrat mai mult decât un simplu site web; am livrat o afacere gata de scalare. Proiectul s-a încheiat cu o migrare reușită a produselor și clienților, setări de domeniu autentificate pentru o livrabilitate ridicată a e-mailurilor și o experiență mobilă complet optimizată. Clientul deține acum instrumentele și cunoștințele necesare pentru a domina segmentul său de piață.