Cum să folosești o strategie „Build Your Own Bundle” pentru a crește AOV-ul magazinului tău Shopify

Clienții tăi navighează, adaugă un produs în coș și finalizează comanda. Valoarea medie a comenzii rămâne constantă, iar simplele reduceri procentuale nu rezolvă problema. Un pachet „Creează-ți propriul pachet” schimbă acest tipar. În loc să faci o reducere la un produs, inviți cumpărătorii să aleagă trei, patru sau cinci articole dintr-un set atent selecționat și îi recompensezi cu un preț mai bun pentru finalizarea pachetului.

Acest ghid explică cum să creezi un pachet „Creează-ți propriul volum de vânzare” care să crească efectiv valoarea de piață (AOV), începând cu alegerea grupului de produse potrivit, apoi cum să configurezi condiții și prețuri care generează conversii. De asemenea, include cinci strategii de pachete gata de copiat și o listă de verificare a celor mai bune practici pentru a îmbunătăți performanța pachetului odată ce configurarea este lansată.

Intrebari cu cheie

• Grupul de produse determină plafonul AOV. Există 6 modalități de a grupa produsele.
• Reducerile pe niveluri cresc valoarea totală a ofertei (AOV) mai mult decât reducerile fixe, deoarece oferă clienților un motiv întrinsit pentru a adăuga încă un articol. O rată fixă ​​unică nu are un astfel de declanșator.
• Reducerile la pachet de 10-20% sunt punctul ideal
• Plasarea și vizibilitatea contează la fel de mult ca oferta. Folosește widget-uri pentru oferte pe paginile produselor, bare de progres în coșul de cumpărături și o pagină dedicată pachetului pentru a menține oferta la vedere pentru cumpărători.
• Experiența mobilă și testarea A/B sunt cele două pârghii cel mai des neglijate. Un pachet care funcționează pe desktop, dar eșuează pe mobil, pierde mai mult de jumătate din potențialul său. Un pachet lansat fără testare lasă câștiguri AOV deoparte.

Ce este un pachet „Build Your Own” și de ce crește AOV-ul?

A Creează-ți propriul pachet este un format de promoție în care clienții selectează un număr stabilit de produse dintr-o colecție atent selecționată și primesc o reducere sau un preț special pentru completarea pachetului. Spre deosebire de un pachet fix în care decideți exact ce produse sunt incluse, un pachet „Creați-vă propriul pachet” permite clientului să controleze combinația.

Rezultatul depinde în întregime de modul în care configurați oferta. Următoarele două secțiuni prezintă cele două decizii care determină dacă pachetul dvs. crește efectiv AOV: ce produse intră în grup și cum structurați condițiile și prețurile în jurul acestuia.

6 moduri inteligente de a grupa produsele pentru „Creează-ți propriul pachet”

Portofoliul de produse este fundamentul unei strategii de succes „Construiește-ți propriul pachet”. Acesta determină ce pot alege clienții, cum percep valoarea pachetului și dacă oferta crește efectiv valoarea de piață (AOV) în loc să ofere pur și simplu reduceri.

Un portofoliu solid de produse nu ar trebui construit prin adăugarea aleatorie de produse. Acesta necesită o ancoră clară: tipul principal de produs, nevoia clientului sau ocazia de cumpărare care oferă pachetului un scop. Mai jos sunt șase modalități practice de a optimiza portofoliul de produse, adaptate tipului de magazin, obiectivului campaniei și strategiei de inventar.

1. Grup de produse de aceeași categorie

Construiește portofoliul dintr-o singură categorie de produse și permite clienților să aleagă mai multe articole din cadrul acesteia, cum ar fi 4 culori de ruj, 3 parfumuri de lumânări sau 5 arome de batoane proteice.

De ce funcționează: Atractivitatea constă în varietate în cadrul unui tip de produs familiar. Clienții nu trebuie să evalueze diferite tipuri de produse. Pur și simplu aleg variantele dorite, ceea ce scurtează timpul de decizie și crește rata de finalizare.

Cum se configurează: Mențineți prețurile individuale într-un interval restrâns (15-20% unul față de celălalt), astfel încât orice combinație să producă o valoare similară în coșul de cumpărături. O diferență largă de prețuri îi tentează pe clienți să completeze pachetul doar cu cele mai ieftine opțiuni, ceea ce slăbește câștigul AOV.

Cel mai bun pentru: Cosmetice, lumânări, alimente și băuturi, cafea, ceai, gustări și suplimente cu arome sau variații multiple.

2. Cel mai bine vândut + Suplimente complementare

Începeți cu unul dintre produsele câștigătoare ca element de atracție, apoi permiteți clienților să aleagă 2-3 articole complementare care să se potrivească cu acesta.

De ce funcționează: Spre deosebire de un grup de produse de aceeași categorie, această structură începe cu un produs emblematic pentru care clienții se angajează mai întâi. De acolo, aceștia personalizează restul pachetului cu articole care sporesc în mod natural ancora. Această abordare ghidată stimulează AOV (Acest Value Assequible - Valoarea Anuală) prin îndrumarea cumpărătorilor către asocieri utile, în loc să-i lase să se oprească doar la produsul emblematic.

Cum se configurează: Selectați o gamă variată de produse suplimentare care îmbunătățesc cu adevărat experiența prezentatorului, în loc de articole aleatorii. Clienții ar trebui să recunoască imediat că extrasele sunt incluse în produsul principal, consolidând beneficiile pachetului.

Cel mai bun pentru: Magazine cu produse emblematice din domeniile îngrijirii pielii, suplimentelor, electronicelor, accesoriilor sau alimentelor de specialitate.

3. Cele mai bine vândute + Articole cu circulație mai lentă

O altă modalitate de a profita de produsul tău favorit este să îl asociezi cu articolele cu circulație mai lentă care necesită mai multă expunere.

De ce funcționează: Cele mai bine vândute produse aduc încredere înnăscută, în timp ce clienții se simt deja mai în siguranță alegându-le. Atunci când produsele cu vânzări mai lente sunt plasate lângă aceste produse dovedite, acestea au șanse mai mari de a fi descoperite, fără ca oferta să pară o lichidare de stoc.

Un raport bun de pornire este 60-70% dintre cele mai bine vândute și Articole cu o circulație cu 30-40% mai lentă. Dacă pachetul conține prea multe produse slabe, clienții pot considera că acesta este construit în jurul stocurilor nedorite, în loc de valoare reală.

Cel mai bun pentru: Modă, frumusețe, accesorii, articole pentru casă și magazine cu multe variante de produse.

4. Bază de soluții complete sau bazate pe rutină

Grupați produsele care funcționează împreună în mod natural, ca o rutină, sau care rezolvă un caz de utilizare complet.

De ce funcționeazăAceastă metodă duce adesea la o valoare a vânzării (AOV) mai mare, deoarece schimbă mentalitatea clientului de la cumpărarea de articole individuale la finalizarea unei rutine complete pentru cele mai bune rezultate. De asemenea, elimină incertitudinea: clienții nu trebuie să-și dea seama ce produse se potrivesc bine împreună, deoarece pachetul îi ghidează către combinația ideală.

Cum se configurează: Structurați pachetul astfel încât să urmeze secvența naturală de utilizare a produselor dumneavoastră. Grupul de produse ar trebui să fie intuitiv și util, mai degrabă decât o modalitate forțată de a face upselling.

În loc să oferiți un singur pachet de produse, ar trebui să împărțiți pachetul în mai multe etape clare, fiecare cu o descriere axată pe beneficii. În acest fel, clienții înțeleg imediat rolul fiecărui produs, se simt motivați să exploreze mai mult și văd pachetul ca pe o cale atent selecționată către rezultate mai bune. 

Cel mai bun pentru: îngrijirea pielii, îngrijirea părului, suplimente, wellness, îngrijire orală și îngrijirea animalelor de companie.

5. Cutie cadou sau piscină pentru ocazii speciale

Aceasta este una dintre cele mai populare strategii „Creează-ți propriul pachet”. Aceasta selectează produse în jurul unei teme specifice de cadouri, cum ar fi Crăciunul, Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, zile de naștere sau orice ocazie specială. În cadrul acestei strategii, articolele nu trebuie să fie din aceeași categorie, dar ar trebui să se simtă unite ca o cutie cadou finită. 

De ce funcționează acest lucru: Cumpărătorii de cadouri se comportă diferit față de cei care cumpără singuri. Sunt mai puțin sensibili la preț, prioritizează impactul emoțional și sunt motivați de încântarea destinatarului, mai degrabă decât de economiile personale. Spre deosebire de pachetele fixe care riscă fricțiunea de genul „ce se întâmplă dacă nu le place?”, un fond de cadouri bine organizat permite cumpărătorilor să aleagă flexibil produsul, menținând în același timp marjele ofertei sub control. Această metodă funcționează cel mai bine în perioadele de vârf sezonier, dar poate fi aplicată pe tot parcursul anului pentru magazinele cu un public constant de cumpărători de cadouri. 

Cum se configurează: Concentrează-te pe produse de calitate medie spre premium, mai degrabă decât pe cele de bază, de zi cu zi. Adaugă cel puțin un mic element „bonus”, cum ar fi o felicitare scrisă de mână, un articol de călătorie sau un ambalaj personalizat, pentru a face pachetul să pară generos și atent. 

Cel mai bun pentru: lumânări, produse de înfrumusețare, ciocolată, bijuterii și articole de papetărie în timpul campaniilor sezoniere.

6. Volum sau Rezervă de Reaprovizionare

Construiți portofoliul în jurul produselor consumabile pe care clienții le cumpără în mod regulat, apoi încurajați-i să consolideze mai multe achiziții unitare într-o singură comandă mai mare.

De ce funcționeazăCreșterea prețului de cumpărare pe bază de AOV provine din schimbarea frecvenței de cumpărare, nu a comportamentului de cumpărare. Clienții care în mod normal comandă din nou un pliculeț de cafea la fiecare două săptămâni cumpără acum patru pliculețe într-o singură tranzacție. Atunci când este asociată cu o opțiune de abonament, aceasta blochează valoarea mai mare a comenzii pe parcursul mai multor cicluri, în loc de o singură achiziție.

Cum se configurează: Această metodă funcționează cel mai bine pentru produsele reaprovizionabile, unde clienții cumpără deja de la dvs. în mod repetat. Folosiți o reducere per unitate, mai degrabă decât un preț fix la pachet, astfel încât economiile să fie concrete la nivel de articol. Pentru magazinele cu abonament, adăugați încă 5-10% pe lângă reducerea la pachet pentru a stimula comenzile recurente.

Cel mai bun pentru: cafea, ceai, suplimente, gustări, batoane proteice, reumpleri de produse cosmetice, hrană pentru animale de companie și săpunuri.

Metode de stabilire a prețurilor: Cum să calculați și să alegeți eficient prețurile pachetelor

Alegerea metodei corecte de stabilire a prețurilor este una dintre cele mai importante decizii atunci când configurați instrumentul de creare a pachetelor. Modul în care calculați și prezentați prețul pachetului poate avea un impact dramatic asupra valorii percepute, a ratelor de conversie și, în cele din urmă, asupra AOV-ului. 

Mai jos sunt cele patru modele de prețuri care funcționează pentru Build Your Own Bundles, când fiecare are cele mai bune performanțe și cum să le configurezi pentru a-ți îmbunătăți AOV-ul.

1. Preț fix al pachetului

Un preț fix la pachet înseamnă că întregul pachet costă o sumă fixă, indiferent de produsele selectate de client din grup. De exemplu: „Construiește-ți pachetul cu oricare 3 produse pentru 75 USD.”

Aceasta este una dintre cele mai simple metode de stabilire a prețurilor, deoarece clienții știu exact cât vor plăti înainte de a începe să construiască pachetul. Funcționează deosebit de bine atunci când pachetul pare un set complet, cum ar fi o rutină, o cutie cadou, un kit de început sau un pachet de produse atent selecționat.

Cel mai bun pentru: pachete de rutină, pachete cadou, kituri pentru începători, cutii pentru îngrijire personală și grupuri de produse unde prețurile articolelor sunt similare.

Sfaturi pentru maximizarea AOV:

• Stabiliți prețul pachetului cu 15-20% mai mic decât prețul total al achiziționării fiecărui articol separat. Acest lucru creează o valoare percepută puternică, oferindu-vă în același timp spațiu pentru a proteja marja.
• Folosește prețuri clare și atractive, cum ar fi 79 USD, 99 USD sau 129 USD. Aceste prețuri sunt mai ușor de procesat decât sumele inegale, cum ar fi 76 USD sau 103 USD.
• Dacă oferiți pachete cu dimensiuni fixe multiple, folosiți o insignă de valoare pentru a ghida clienții către nivelul superior. De exemplu, „Pachet de 3 pentru 75 USD” și „Pachet de 5 pentru 115 USD” pot fi asociate cu o insignă „Cel mai bun raport calitate-preț” pe pachetul mai mare.
• Pentru a proteja profitul, excludeți din portofoliu produsele cu marjă foarte mică sau stabiliți o valoare minimă a articolului. Acest lucru împiedică clienții să aleagă doar cele mai scumpe combinații, plătind în același timp același preț fix.

2. Reducere procentuală

O reducere procentuală oferă clienților un anumit procent de reducere odată ce îndeplinesc condiția pachetului. De exemplu: „Alegeți oricare 4 articole și economisiți 15%”.

Această metodă este flexibilă și ușor de testat. Funcționează bine atunci când produsele din grup au prețuri diferite, deoarece reducerea se ajustează natural în funcție de alegerile clienților. Spre deosebire de un preț fix la un pachet, aceasta nu creează o diferență mare de valoare între combinațiile cu preț mic și cele cu preț mare.

Cel mai bun pentru: grupuri de produse de aceeași categorie, pachete de inventar cu producție lentă, grupuri de produse cu prețuri mixte și magazine care testează prima lor ofertă „Creează-ți propriul pachet”.

Sfaturi pentru maximizarea AOV:

• Mențineți reducerea între 10% și 20% pentru majoritatea campaniilor de tip pachet. Sub 10% poate părea prea mică pentru a motiva un coș de cumpărături mai mare, în timp ce peste 20% poate reduce câștigul de marjă pe care ar trebui să îl creeze un AOV mai mare.
• Începeți cu o reducere mai mică, cum ar fi 10%, apoi măsurați rata de finalizare a pachetului, valoarea reală a vânzărilor (AOV) și marja per comandă timp de 1-2 săptămâni înainte de a crește reducerea.
• Afișați atât procentul, cât și suma reală a economiilor. De exemplu: „Economisiți 15% – adică 18 USD reducere”. Acest lucru îi ajută pe clienți să înțeleagă valoarea fără a face singuri calculul.
• Folosește această metodă atunci când prețurile produselor variază foarte mult. Un preț fix la un pachet poate crea o valoare inconsistentă între diferite combinații de produse, în timp ce o reducere procentuală rămâne proporțională.

3. Reducere cu sumă fixă

O reducere cu sumă fixă ​​scade o anumită sumă din pachet odată ce clientul atinge condiția necesară. De exemplu: „Alegeți oricare 3 articole și primiți o reducere de 15 USD”.

Această metodă de stabilire a prețurilor pare concretă, deoarece clienții pot vedea imediat cât economisesc. Este utilă în special pentru produsele cu prețuri mai mici, unde o sumă în dolari poate părea mai semnificativă decât un procent mic.

Cel mai bun pentru: pachete de aceeași categorie, categorii de produse cu prețuri mai mici și magazine în care clienții reacționează mai bine la economiile în dolari decât la economiile procentuale.

Sfaturi pentru maximizarea AOV:

• Setați suma reducerii la aproximativ 10-15% din valoarea așteptată a pachetului. Dacă majoritatea clienților construiesc pachete în jurul sumei de 80 USD, o reducere de 10-12 USD poate părea valoroasă fără a afecta prea mult profitul.
• Folosește sume rotunde pentru reduceri, cum ar fi 10 USD, 15 USD sau 20 USD. Acestea sunt mai ușor de înțeles și, de obicei, par mai atractive decât sumele inegale de economii.
• Aplică reducerea numai după ce se atinge numărul minim de articole. Acest lucru asigură că clienții trebuie să creeze un coș mai mare înainte de a primi oferta.
• Mențineți prețurile produselor într-un interval relativ restrâns. O reducere fixă ​​de 15 USD poate părea generoasă la un pachet de 60 USD, dar mai puțin interesantă la un pachet de 150 USD, așa că această metodă funcționează cel mai bine atunci când produsele din grup au prețuri similare.

4. Reducere pe niveluri

A reducere pe niveluri crește reducerea pe măsură ce clienții adaugă mai multe articole la pachet. De exemplu: Cumpără 2, primești o reducere de 10%, Cumpără 3, primești o reducere de 15% și Cumpără 4, primești o reducere de 20%.

Această metodă este adesea cel mai puternic instrument de stabilire a prețurilor pentru creșterea AOV, deoarece oferă clienților un motiv clar pentru a continua să adauge articole. Fiecare produs suplimentar deblochează o ofertă mai bună, ceea ce încurajează clienții să depășească cerința minimă.

Cel mai bun pentru: Pachete obișnuite, pachete cu abonament și orice magazin în care obiectivul este de a atrage clienții de la 2 articole la 4 sau mai multe. Reducerile pe niveluri sunt cel mai puternic instrument de stabilire a prețurilor pentru a crește valoarea AOV.

Sfaturi pentru maximizarea AOV:

• Creați 3 până la 4 niveluri clare. Două niveluri pot părea prea limitate pentru a crea impuls, în timp ce cinci sau mai multe pot deveni confuze și pot reduce urgența.
• Păstrează salturile de nivel semnificative, dar nu extreme. O structură precum 10% → 15% → 20% oferă clienților un motiv pentru a face upgrade fără a te obliga la o reducere semnificativă.
• Limitează reducerea de nivel superior la aproximativ 20-25% pentru a-ți proteja marja, chiar dacă clienții achită dimensiunea maximă a pachetului.
• Asociați reducerile pe niveluri cu o bară de progres în coșul de cumpărături, cum ar fi „Adăugați încă un articol pentru a debloca o reducere de 20%”. Acest lucru creează motivație în timp real în timp ce clienții construiesc pachetul.

Folosește ghidul rapid de mai jos pentru a identifica metoda de stabilire a prețurilor care se potrivește cel mai bine afacerii tale:

• Preț fix al pachetului → Folosește-o atunci când vrei ca oferta să fie simplă, completă și ușor de înțeles. Ideală pentru cutii cadou, kituri de început și pachete de rutină.
• Reducere procentuală → Ideal atunci când prețurile produselor variază și aveți nevoie de un model flexibil, ușor de testat și ajustat.
• Reducere cu sumă fixă → Funcționează cel mai bine atunci când doriți ca economiile să fie clare și concrete, în special pentru produse cu prețuri mai mici sau din aceeași categorie.

Reducere pe niveluri → Perfect atunci când obiectivul tău principal este să încurajezi clienții să adauge mai multe articole. Aceasta este adesea cea mai puternică opțiune pentru creșterea AOV-ului, deoarece fiecare articol suplimentar deblochează o ofertă mai bună.

Strategii practice pentru a-ți construi propriul pachet pe care le poți copia

Tot ce am acoperit până acum a fost teorie și cadru general. Această secțiune trece de la concepte la practică, cu două strategii practice de tip „Build Your Own Bundle” pe care le puteți copia și adapta pentru magazinul dvs.

1. Pachetele de dopuri inteligente pentru urechi de la TYYNI: reduceri pe niveluri care motivează cumpărătorii de produse mai mari

TYYNI, o marcă de dopuri de urechi cu sediul în Finlanda, oferă o ofertă „Build Your Own Bundle” (Build-ți propriul pachet), care permite clienților să combine produse concepute pentru diferite cazuri de utilizare, cu reduceri pe niveluri care recompensează coșurile mai mari.

Detalii cheie din configurația lor:

• Rezervă bazată pe cazuri de utilizare: În loc să grupeze dopurile de urechi aleatoriu, TYYNI le organizează în funcție de cazurile de utilizare specifice care le interesează clienții: dopuri de urechi pentru mersul sub cască, dopuri de urechi pentru somn profund și dopuri de urechi pentru activități sportive. Acest lucru poziționează pachetul ca o soluție completă pentru diferite etape ale zilei unui client, nu ca o combinație aleatorie.
• Accesorii ca suplimente:  Pachetul include și accesorii utile, cum ar fi un șnur pentru gât care menține dopurile de urechi în siguranță în timpul activităților în aer liber. Aceste mici suplimente facilitează accesul clienților la următorul nivel de reducere, oferind în același timp o valoare reală.

• Structură de reduceri pe trei niveluri. Pachetul folosește prețuri diferențiate: 20% reducere pentru 2 articole, 25% reducere pentru 3 și 30% reducere pentru 4. Saltul între niveluri este destul de mic, ceea ce îi motivează pe clienți să adauge mai multe în coș fără o barieră financiară majoră, ajutând în același timp brandul să crească semnificativ valoarea produsului (AOV).

Configurare rapidă

• Organizați articolele în funcție de nevoile specifice ale clienților, astfel încât pachetul să pară intenționat și cu adevărat benefic, nu ca o lichidare de stoc sau un lot aleatoriu.
• Includeți accesorii ieftine ca „adăugiri ușoare” care ajută clienții să îndeplinească condițiile ofertei fără efort, adăugând în același timp valoare reală cazului de utilizare.
• Folosește o scară clară de reduceri, cu trepte mici și rezonabile între niveluri, asociată cu salturi procentuale semnificative. Acest lucru îi motivează pe cumpărători să adauge mai multe fără a crea o barieră financiară majoră.

2. Slumbrl creează un pachet de rutină pentru o experiență completă de somn 

Slumbrl, o marcă de lenjerie de pat, permite cumpărătorilor să își configureze propriul somn prin intermediul unui pachet bazat pe rutine. Oferta combină grupuri de produse esențiale cu un cadru de reduceri pe niveluri, încurajând clienții să construiască o experiență completă de confort, maximizând în același timp valoarea per comandă.

Detalii cheie din configurația lor:

• Gruparea produselor bazată pe rutină: Slumbrl organizează articolele într-un set complet de confort, cu diferite tipuri de perne (pernă de citit, pernă confortabilă pentru cu fața în jos, pernă conturată în formă de U), cu pături și plușuri grupate ca accesorii. Acest lucru creează o rutină de somn coerentă, mai degrabă decât un amestec aleatoriu de produse, iar structura reflectă modul în care clienții folosesc de fapt produsele de lenjerie de pat împreună.

• Reduceri pe niveluri care corespund comportamentului de cumpărare în vrac. Clienții beneficiază de o reducere de 15% la 3 articole, 20% la 5 articole și 25% la 7 articole. Cumpărătorii de lenjerie de pat achiziționează adesea în combinații sau își fac provizii pentru camere de oaspeți și reîmprospătarea locuinței, așa că pachetele mai mari par firești. Valoarea clară în comparație cu achizițiile de articole individuale schimbă mentalitatea clientului către... „De ce să nu fac provizii cu lucrurile esențiale de care voi avea nevoie mai târziu la prețul ăsta?”  

Configurare rapidă:

• Grupează articole din diferite categorii de produse care completează o anumită rutină sau un caz de utilizare, nu un amestec aleatoriu de SKU-uri.
• Folosește reduceri pe niveluri cu pachete mai mari (5, 7+ articole) atunci când categoria ta de produse susține comportamentul de cumpărare în vrac sau al gospodăriilor, cum ar fi lenjerie de pat, alimente sau suplimente.
• Păstrați salturile procentuale între niveluri rezonabile (5 puncte procentuale per nivel în cazul Slumbrl), astfel încât fiecare pas să pară realizabil fără a crea o barieră bruscă de preț.

Sfaturi pentru a îmbunătăți oferta dvs. de creare a pachetelor pentru maximizarea rezultatelor AOV

Chiar și cea mai bună selecție de produse și condițiile ofertei nu vor conta dacă cumpărătorii le trec cu vederea. Pentru a vă asigura că pachetul „Build Your Own” generează rezultate AOV puternice, iată 4 sfaturi simple pentru a-i spori atractivitatea și performanța.

Scrieți un titlu de ofertă atrăgător care să determine acțiunea

Titlul pachetului este primul lucru pe care clienții îl observă. Începeți cu rezultatul, cum ar fi o rutină, o cutie sau un cadou, în loc să evidențiați direct mecanismele. Titlurile slabe se concentrează pe modul în care funcționează pachetul. Titlurile puternice evidențiază ce creează clientul, câte articole poate alege și de ce pachetul oferă mai multă valoare decât suma părților sale.

👉 Folosește această formulă simplă: Verbul de acțiune + ceea ce construiește clientul + numărul de articole

Plasați oferta dvs. de pachet pe pagini cu trafic intens 

Plasarea corectă determină dacă pachetul pare un pas natural sau o idee ulterioară. Iată cum funcționează cel mai bine fiecare locație și instrument: 

Optimizați experiența mobilă

Majoritatea magazinelor Shopify primesc mai mult de jumătate din trafic de pe dispozitive mobile, ceea ce înseamnă că instrumentul de creare a pachetelor trebuie să funcționeze la fel de ușor pe telefon ca și pe desktop. Un flux de pachete care necesită derulare excesivă, atingeri mici sau glisări orizontale incomode va pierde completările înainte ca clienții să își termine selecția.

O experiență de achiziție optimizată pentru mobil ar trebui să mențină trei elemente vizibile și accesibile în permanență: progresul pachetului (câte articole au fost selectate și cât de aproape de nivelul următor), totalul curent și economiile, precum și butonul „Adăugați la pachet” de pe fiecare fișă de produs. Clienții nu ar trebui să fie nevoiți niciodată să deruleze înapoi în partea de sus a paginii pentru a verifica ce au selectat sau cât economisesc.

Câteva soluții practice care îmbunătățesc performanța dispozitivelor mobile:

• Folosește un rezumat fix al pachetului care rămâne fixat în partea de jos a ecranului pe măsură ce clienții derulează
• Faceți imaginile produselor suficient de mari pentru a fi evaluate fără zoom
• Înlocuiți stările de trecere a cursorului cu ținte de atingere clare și asigurați-vă că butoanele au o înălțime de cel puțin 44 de pixeli
• Testează întregul flux pe un telefon (selecție, previzualizare, coș, finalizare comandă) înainte de lansare, nu doar pe previzualizarea pe desktop.

Testează A/B configurația pachetului înainte de scalare 

Un pachet „Build Your Own Pack” (Creează-ți propriul pachet) are mai multe variabile care pot afecta AOV-ul, inclusiv compoziția grupului, dimensiunea pachetului, adâncimea reducerilor, structura pe niveluri și mesajul ofertei. Singura modalitate fiabilă de a ști ce combinație produce cel mai mare AOV pentru magazinul tău este să testezi variantele unele față de altele și să lași datele să decidă.

Cele mai utile elemente pentru testarea A/B sunt:

• Modelul de stabilire a prețurilor. Testează o reducere pe niveluri cu o reducere procentuală fixă ​​pentru a vedea care dintre ele îi determină pe clienți să adauge mai multe articole.
• Pragul dimensiunii pachetului. Testează „Alege oricare 3” cu „Alege oricare 4” pentru a găsi dimensiunea care echilibrează rata de finalizare cu AOV
• Adâncimea reducerii. Testează o reducere de 10% față de una de 15% pentru a identifica unde reducerea nu mai adaugă comenzi finalizate și începe să reducă marja.
• Oferiți titlu și subtitlu. Testează titlurile axate pe rezultate („Construiește-ți rutina de dimineață”) cu titlurile axate pe oferte („Economisește 20% la oricare 3 produse”) pentru a vedea care încadrare convertește mai bine
• Incremente de nivel. Testează salturi mici (5% pe nivel) cu salturi mai mari (10% pe nivel) pentru a descoperi ce îi motivează pe clienți să treacă la nivelul următor

Rulați fiecare test timp de cel puțin 1-2 săptămâni. Măsurați rata de finalizare a pachetelor, valoarea medie a comenzilor de pachete și marja per comandă de pachete, una lângă alta. Varianta câștigătoare este cea care crește valoarea AOV, menținând în același timp o marjă sănătoasă.

Măsurarea dacă pachetul dvs. crește efectiv AOV-ul

Un pachet care crește volumul comenzilor, dar erodează marjele, nu a rezolvat problema AOV. Urmăriți aceste trei valori cheie înainte de a trage concluzii:

Concluzie

Un pachet „Creează-ți propriul pachet” funcționează pentru creșterea AOV-ului, deoarece oferă clienților un motiv să adauge mai multe articole înainte de aplicarea reducerii. Coșul crește mai întâi, apoi încep economiile. Această structură este ceea ce diferențiază o strategie AOV reală de o promoție generică.

Deciziile care determină dacă pachetul dvs. se mută la AOV sunt clare: ce produse intră în grup, cum sunt structurate prețurile și nivelurile și cât de vizibilă este oferta în magazinul dvs. Dacă alegeți aceste trei opțiuni corecte pentru catalogul dvs. specific și comportamentul clienților, pachetul devine una dintre cele mai fiabile modalități de a crește valoarea comenzilor fără a-i învăța pe clienți să aștepte reduceri.

Dacă ai nevoie de o platformă flexibilă care să accepte reduceri pe niveluri, modele multiple de pool-uri și instrumente de vizibilitate încorporate, cum ar fi bare de progres, și să ofere widget-uri dintr-un singur loc, BOGOS: Free Gift Bundle Upsell te poate ajuta să lansezi, să testezi și să optimizezi pachetele pe măsură ce magazinul tău crește.

Intrebari Frecvente