Partener Shopify Plus Klaviyo Master Platinum Partner Agenție de comerț electronic cu servicii complete

Cum transformă brandurile de comerț electronic serviciul de asistență pentru clienți într-un motor de venituri de peste 1 milion de dolari

Cum transformă brandurile de comerț electronic serviciul de asistență pentru clienți într-un motor de venituri de peste 1 milion de dolari

Rezumat executiv Asistența pentru clienți în comerțul electronic european trece printr-o schimbare masivă. În întreaga industrie, echipele de asistență nu mai acționează ca centre de cost reactive care răspund doar la tichete de tipul „Unde este comanda mea?” (WISMO). Atunci când este configurat corect,...
Cum remodelează actualizările Google din mai 2026 comerțul electronic – și ce este de făcut în această privință

Cum remodelează actualizările Google din mai 2026 comerțul electronic – și ce este de făcut în această privință

Dacă dețineți un magazin online, ultimele două săptămâni au fost cea mai semnificativă perioadă de actualizări Google din ultimii ani. Patru ture – trei dintre ele lansate discret între 13 și 15 mai, a patra anunțată ieri la Google I/O 2026 – sunt implementate discret...