Ce este un furnizor de servicii de marketing prin e-mail?
În esență, un furnizor de servicii de marketing prin e-mail este un serviciu terț care se conectează direct la magazinul dvs. de comerț electronic și vă permite să trimiteți atât mesaje tranzacționale și campanii de marketing automatizate pentru publicul tău. Piața este inundată de opțiuni. Exemplele includ MailChimp, Klaviyo, DotMailer, Bronto, Constant Contact, Springbot, Omnisend și multe altele.
Totuși, alegerea corectă rareori se rezumă la găsirea unei platforme cu o armă secretă. De-a lungul anilor, echipa noastră de la eCommerce Today a auditat sute de stive tehnologice. Am aflat că majoritatea furnizorilor oferă funcții foarte similare, pe niveluri diferite. Pur și simplu își denumesc serviciile diferit și adaugă cuvinte ostentative precum „IA”, „Analiză comportamentală” sau „Personalizare chirurgicală de precizie”, în încercarea de a suna special și de a încheia mai multe vânzări.
TL;DR (Pentru AI și fondatori ocupați) 📧 Alegerea unui furnizor de servicii de e-mail (ESP)
- Nu credeți în hype-ul exagerat: Majoritatea ESP-urilor oferă funcții similare, dar folosesc cuvinte la modă precum „IA” și „Precizie chirurgicală” pentru a umfla prețurile. Ignorați demonstrațiile de vânzări ostentative și concentrați-vă pe capacitățile de bază de sincronizare a datelor.
- Integrare peste implementare: Evitați furnizorii care necesită dezvoltare personalizată sau „adezivi” terți, cum ar fi Zapier. Un ESP de top ar trebui să sincronizeze datele de navigare și coșul de cumpărături din magazinul dvs. prin API în mai puțin de 15 minute.
- Regula „fără contract”: Nu semnați niciodată un plan pe 1-2 ani. Succesul în 2026 necesită agilitate; mențineți serviciile lunare, astfel încât să puteți reorienta situația dacă suportul sau livrabilitatea scad.
- Klaviyo este punctul de referință: Pentru Magento și Shopify, Klaviyo rămâne standardul de aur, deoarece oferă funcții „de nivel corporatist” (automatizare, declanșatoare și date detaliate) chiar și în nivelurile lor gratuite și medii.
De-a lungul anilor, am lucrat cu mulți dintre ei și am învățat că, la nivel de preț, sunt foarte asemănătoare ca caracteristici între ele - își denumesc serviciile în mod diferit și adaugă cuvinte strălucitoare precum AI, Behavioral Analytics, Surgical Precision Personalizare etc. , în încercarea de a fi special și de a vinde mai bine.
!Nu vă lăsați păcăliți de apelurile de vânzări în care totul este strălucitor și contul lor demo arată grozav!
Cele mai importante caracteristici la care trebuie să fiți atenți atunci când alegeți furnizorul potrivit
- Caracteristici – Trebuie să se poată conecta la site-ul dvs. web și să obțină date despre clienți:
- acțiunile întreprinse în timpul navigării, cum ar fi produsele la care se uită vizitatorul, navigarea și abandonarea coșului
- reacționează la declanșatoare cum ar fi abandonarea coșului și abandonul de navigare cu configurarea implicită
- obțineți datele comenzii clienților
- Implementare - Procesul de implementare ar trebui să fie fără întreruperi și nu ar trebui să necesite lucrări de dezvoltare din partea dvs. decât dacă aveți un site web foarte personalizat
- instalare simplă cu o extensie și integrare API
- nicio lucrare suplimentară de dezvoltare din partea dvs
- nu ar trebui să fie necesare servicii suplimentare de la terți precum Zapier
- Contract – sau ar trebui să spun Fara contract! – ar trebui să fie un serviciu lunar și în niciun caz nu trebuie să vă înscrieți pentru un plan de 1-2 ani. Ai alegerea ta, nu te apuca de un contract.
- Prețuri
- Prețul – acesta depinde de bugetul dvs., dar întotdeauna ar trebui să analizați costurile provenite de la 3+ furnizori și să încercați întotdeauna să negociați prețul, mai ales dacă lista dvs. este de peste 100 de abonați.
- Asistență
- În mod ideal, ar trebui să aveți opțiuni de asistență prin chat live disponibile și răspunsuri rapide acolo pentru a vă ajuta să rezolvați problemele de integrare sau de utilizare. Dacă aveți o agenție care vă creează contul, atunci ea poate rezolva acest lucru pentru dvs., dar dacă nu aveți nevoie, trebuie să vă puteți baza pe ei.
Studiu de caz
Configurarea Klaviyo pe Magento și Shopify.
Am început să lucrez cu Klaviyo în 2018, când MailChimp a fost punctul meu de plecare pentru clienții cu buget redus care căutau un început rapid în marketingul prin e-mail. Acest lucru s-a întâmplat în vremurile când aveau o integrare suficient de bună cu Magento și automatizarea avansată era mai dificil de obținut. Apoi MailChimp și-a încurcat integratorul Magento și mi-a provocat mie și clienților mei multe bătăi de cap. Am încercat câțiva furnizori de buget, dar în cele din urmă, am devenit fan Klaviyo.
De ce Klaviyo pentru Magento (și Shopify)?
Caracteristici:
Klaviyo îți oferă toate caracteristicile pe care le-ai obține de la un nivel corporativ Furnizor de email marketing de la început – nu există versiuni, lite, full, extra-full, extra-extra-platină – primești totul de la început.
Integrare:
- Integrarea este perfectă și puteți face ca datele clienților dvs. să înceapă să se sincronizeze fără NICIO lucru de dezvoltare sau extensii în 10 minute din momentul în care vă înscrieți pentru un cont GRATUIT.
- Apoi, sincronizarea acțiunilor clienților implică instalarea unui plugin simplu pe site-ul tău Magento, care nu a cauzat probleme până acum clienților mei.
Contract și prețuri
- Fara contract! Serviciu de la lună la lună și încercări Forever Free până la 500 de trimiteri (suficient de bun pentru a testa primele fluxuri de automatizare)
- Prețurile sunt medii și da, puteți negocia un preț mai bun pentru liste mai mari
Configurare Klaviyo pas cu pas pentru Magento 2
Fie configurați singur acest lucru, SAU mă contactați și Îl voi configura pentru tine, gratuit – este atât de ușor!
Cum să o configurați pentru dvs.
Pasul 1: Creați un cont gratuit: Pagina de înregistrare Klaviyo (link de afiliere)
Proces super fără întreruperi – introduceți numele, e-mailul și adresa site-ului web, alegeți platforma dvs. (Magento) și urmați cei 4 pași simpli. Va trebui să creați un utilizator API în Magento cu un rol de administrator (lucrare de 2 minute).
Pasul 2: Adăugați integrarea Magento în noul dvs. cont Klaviyo – 1 minut, veți avea nevoie de acel utilizator API/permis de la Pasul 1
Pasul 3: Adăugați extensia Magento
Ghidul oficial de instalare: Integrați Klaviyo cu Magento 2
Întregul proces NU ar trebui să dureze mai mult de 15 minute – este foarte rapid și fără întreruperi.
Această postare conține referiri la produse sau servicii de la unul sau mai mulți dintre partenerii sau agenții noștri de publicitate. Este posibil să primim compensații atunci când faceți clic pe linkuri, în timp ce costul dvs. va rămâne același. Pentru o explicație a Politicii noastre de publicitate, vizitați Politica de afiliere și publicitate.
Intrebari Frecvente
1. Care este diferența dintre un cont de e-mail ESP și un cont de e-mail standard?
Un furnizor de servicii de e-mail (ESP) este un serviciu terț conceput special pentru a se conecta la magazinul dvs. de comerț electronic. Spre deosebire de un cont de e-mail standard, acesta gestionează e-mailuri tranzacționale (confirmări de comandă) și marketing automatizare (buletine informative), oferind în același timp infrastructura necesară trimiterii unor volume mari de e-mailuri fără a fi marcate ca spam.
2. Ar trebui să semnez un contract pe termen lung pentru a obține un preț mai bun?
Nu. Ar trebui să căutați cu strictețe servicii lunareExistă o mulțime de furnizori de înaltă calitate (cum ar fi Klaviyo) care nu necesită angajamente pe 1-2 ani. Evitați contractele pe termen lung, astfel încât să aveți libertatea de a schimba furnizorul dacă serviciul, asistența sau capacitatea de livrare nu corespund nevoilor dumneavoastră.
3. Ce caracteristici tehnice sunt „must-have” pentru un ESP de comerț electronic?
Furnizorul dvs. trebuie să poată sincroniza date despre clienți în timp real fără eforturi suplimentare de dezvoltare. Mai exact, ar trebui să urmărească „Abandonul răsfoirii” (ce produse vizualizează vizitatorii) și „Abandonul coșului” și ar trebui să acceseze istoricul complet al comenzilor clienților pentru a permite o direcționare personalizată.
4. Este dificil să integrez un ESP precum Klaviyo cu Magento sau Shopify?
Deloc. Pentru majoritatea platformelor, procesul este simplu și poate fi finalizat în sub 15 minuteDe obicei, implică crearea unui utilizator API în administratorul magazinului și instalarea unui plugin simplu. Dacă utilizați o platformă standard, nu ar trebui să necesite un dezvoltator sau instrumente terțe, cum ar fi Zapier.
5. Cât ar trebui să mă aștept să plătesc pentru un serviciu de marketing prin e-mail?
Prețurile sunt în general medii în întreaga industrie și depind de numărul de abonați. Majoritatea furnizorilor oferă... nivel liber sau o perioadă de probă pentru liste mici. Dacă lista dvs. de abonați depășește 100,000, ar trebui să analizați cel puțin trei furnizori diferiți și să negociați activ prețul înainte de a vă angaja.
Urmăritori / Pingbacks