NOSSOS PROJETOS
LESVACANCESDIRINA.RO

O Projeto

As Férias de Irina Les Vacances d'Irina é uma marca premium de moda resort e estilo de vida que personifica a elegância atemporal do verão mediterrâneo. Nascida da paixão pelo artesanato autêntico, a marca é reconhecida por suas icônicas camisas de marinheiro, vestidos de linho impecáveis ​​e acessórios artesanais. Profundamente enraizada em estilo descomplicado e qualidade, Les Vacances d'Irina atende a um público exigente que busca uma estética inspirada em férias para o dia a dia.

O Processo

Desafios: Modernizando uma experiência premium 

Embora Les Vacances d'Irina possuísse uma forte identidade de marca e uma base de clientes fiel, sua presença digital não refletia totalmente a natureza premium de seus produtos físicos. Os principais desafios incluíam:

• Vitrine digital desatualizada: O site existente não oferecia a experiência do usuário (UX) perfeita e esteticamente agradável esperada pelos consumidores de produtos de luxo, o que resultava em altas taxas de rejeição em dispositivos móveis.
• Dados de clientes subutilizados: O tráfego de visitantes com alta intenção de compra estava abandonando o site devido à falta de um mecanismo estruturado para capturar leads ou nutri-los por meio de automação de e-mail.
• Canais de aquisição limitados: A marca dependia muito das redes sociais orgânicas e do boca a boca, perdendo o potencial de crescimento escalável da publicidade digital estruturada.

Fases e Execução do Projeto

Fase 1: Redesign do Website e Fundamentos Técnicos 

Nossa parceria começou com a criação de um ambiente digital à altura da alta qualidade das peças da marca. Implementamos uma reformulação completa da loja Shopify, com foco em estética, velocidade e conversão.

• Reformulação personalizada da interface do usuário (UI) e da experiência do usuário (UX): Implementamos um design minimalista, em estilo editorial, que priorizou imagens de produtos em alta resolução e navegação intuitiva, refletindo o DNA sofisticado da marca.
• Otimização que prioriza dispositivos móveis: Reconhecendo que a maior parte da descoberta de moda acontece em smartphones, reconstruímos a arquitetura mobile para garantir uma experiência sem atritos, da página do produto à finalização da compra.
• Configuração básica de e-mail: Integramos o Klaviyo para captar visitantes imediatamente. Um pop-up com design elegante foi introduzido para aumentar a lista de assinantes sem comprometer a sofisticação do site.

Fase 2: Crescimento Estratégico e Integração do Ecossistema 

Com um site de alta conversão já em funcionamento, mudamos nosso foco para gerar tráfego qualificado e maximizar o Valor do Tempo de Vida do Cliente (LTV) por meio de uma estratégia de marketing interconectada.

Automação de marketing por e-mail (Klaviyo) 

Criamos e implementamos um conjunto de fluxos automatizados personalizados para o ciclo de compra de alta ponderação da moda premium:

• Série Boas-vindas: Uma sequência de 3 e-mails primorosamente elaborada, apresentando a herança, o artesanato e as principais coleções da marca.
• Navegação e abandono de carrinho: Lembretes sutis e visualmente atraentes que recuperam vendas perdidas, exibindo os itens de luxo específicos que os usuários deixaram para trás.
• Pós-venda e acompanhamento VIP: E-mails com foco em cuidados com as roupas (por exemplo, como lavar linho) e acesso antecipado exclusivo a novos lançamentos sazonais.

Funcionalidades e personalização 

Além das atualizações visuais e de marketing, implementamos diversas funcionalidades avançadas para apoiar os esforços de expansão da marca:

• Filtragem avançada de produtos: Permitiu que os usuários classificassem facilmente as coleções por tecido, ocasião e tamanho, algo crucial para um catálogo de moda em crescimento.
• Multimoeda e internacionalização: Configurei os Shopify Markets para oferecer preços localizados e experiências de finalização de compra perfeitas para compradores internacionais na Europa e nos EUA.
• Segmentação dinâmica de e-mails: Agrupar clientes com base em seu histórico de compras (por exemplo, "Compradores da Coleção de Verão") para enviar e-mails de campanha altamente relevantes e personalizados.