Visão geral do cliente
Tony Fierro É uma marca consolidada com um forte legado no varejo físico, operando diversas lojas físicas. Para acompanhar os hábitos de consumo modernos, eles se associaram a nós para traduzir seu sucesso local em uma presença digital poderosa, marcando sua entrada oficial no cenário do e-commerce.
- Indústria: Comércio eletrônico (varejo)
- Plataforma: Shopify
- Integração chave: Xconnector (Integração de entregas)
Desafios
O principal desafio foi digitalizar uma marca que já possuía uma reputação física. A Tony Fierro precisava de uma identidade visual digital que se conectasse com sua base de clientes existente e, ao mesmo tempo, atraísse novos compradores online. Tecnicamente, tivemos que construir uma infraestrutura escalável capaz de lidar com dados complexos de catálogo, logística automatizada e uma experiência de compra móvel perfeita, que refletisse a qualidade do atendimento em suas lojas físicas.
Fase 1: Identidade da Marca e Estratégia Visual
Antes de qualquer implementação, concentramo-nos em... Kit de marca.
- Design de logotipo: Criou um sistema de logotipo versátil (versões primária, secundária e somente com ícones).
- Diretrizes visuais: Definimos uma paleta de cores profissional (HEX/RGB) e uma hierarquia tipográfica para garantir a consistência.
- Voz da marca: Estabeleceu um tom de voz claro e mensagens-chave para a comunicação externa.
- Recursos publicitários: Desenhei banners estáticos e estabeleci diretrizes para Metaanúncios e Display do Google para otimizar os esforços de marketing futuros.
Fase 2: Arquitetura e Construção da Shopify
O objetivo era construir uma loja que fosse ao mesmo tempo bonita e funcional.
- Configuração inicial: Realizamos uma pesquisa aprofundada da concorrência e ativamos um tema premium do Shopify otimizado para o nicho específico do cliente.
- Navegação e UX: Desenvolveu um complexo mega menu e criaram as “Coleções Inteligentes” para automatizar a organização de produtos.
- Conteúdo e design: Páginas personalizadas de alta conversão:
- Home Page: Apresentando elementos gráficos principais, ícones de confiança e seções de prova social.
- Páginas do produto: Seções de produtos complementares integradas e widgets de avaliação.
- Coleções: Aprimorado com funções de visualização rápida, filtros AJAX e imagens com efeito de foco.
- Ecossistema técnico: Integral Facturis para faturamento automatizado e Xconnector Para uma sincronização perfeita com os serviços de entrega.
Funcionalidades e Escopo do Trabalho
Nossa equipe trabalhou em diversas áreas especializadas para garantir um lançamento completo:
- Projeto e Layout: Interface de usuário (UI) e experiência do usuário (UX) personalizadas para as páginas "Sobre nós", "Contato" e "404".
- Otimização de conversão: Implementamos barras de progresso de "Frete Grátis" no carrinho e e-mails automatizados de solicitação de avaliação.
- SEO técnico e análise de dados: Configuração completa de Google Analytics 4, Google Search Console e Bing Webmaster Tools.
- Conformidade: Integração do Modo de Consentimento do Google V2 e pop-ups de privacidade em conformidade com o GDPR.
- Treinamento: Ministrei 5 horas de workshops intensivos para capacitar a equipe do cliente a gerenciar o backend do Shopify de forma independente.
Conclusão
Ao conectar a identidade da marca com a execução técnica, entregamos mais do que apenas um website; entregamos um negócio pronto para escalar. O projeto foi concluído com uma migração bem-sucedida de produtos e clientes, configurações de domínio autenticadas para alta entregabilidade de e-mails e uma experiência mobile totalmente otimizada. O cliente agora possui as ferramentas e o conhecimento necessários para dominar seu segmento de mercado.