Migração do Magento para o Shopify: os equívocos mais comuns que aprendemos ao longo dos anos

Me avise se estou preparando o terreno corretamente: 

Você está ficando farto dos custos de manutenção do Magento e dos bugs constantes. 

Você ouve falar do Shopify por todo lado e está pensando em mudar. 

Você está preocupado! Você se lembra de como foi difícil construir sua loja Magento, todas as dores de cabeça, o estresse e os custos. Meu Deus, os custos!

Estou no caminho certo?

Bem, tenho boas notícias! Migrando do Magento para Shopify Até o momento, 100% dos nossos clientes consideraram a migração para o Magento um sucesso absoluto. Todos estão satisfeitos com a decisão tomada e suas lojas nunca estiveram tão bem. Este artigo não foi gerado pelo ChatGPT (embora adoremos usar IA para aumentar a eficiência, o pensamento estratégico é de nossa autoria). Eu o escrevi após diversas conversas com empresários que reclamavam do Magento e estavam preocupados com a migração. O objetivo é abordar essas preocupações e fornecer um plano básico com os passos mais importantes.

Primeiramente, vamos deixar de lado o viés. Entre 2010 e 2019, mais de 90% da nossa base de clientes era composta por lojas Magento. Nós CONHECEMOS Magento! Conhecemos as extensões, Amasty, Aheadworks, BSS, e tudo mais. Hoje, 95% da nossa base de clientes está no Shopify, e vou explicar por que mudamos nosso foco, na esperança de que isso ajude você a tomar uma decisão.

Qual é a experiência do usuário do lojista no Magento em comparação ao Shopify?

No Magento, você tem um site totalmente personalizável. Sim, mas qualquer alteração de design que você fizer, qualquer extensão que você instalar, exigirá desenvolvimento e manutenção consideráveis. Quanto mais extensões você instalar e mais código personalizado adicionar, maior será a dificuldade em executar atualizações de segurança, patches do Magento e atualizações de extensões. Você chegará ao ponto em que fazer pequenas alterações terá consequências e custos enormes.

O Shopify, por outro lado, oferece muito mais controle em termos de design e funcionalidade. Em termos de design, você tem um controle semelhante ao de modelos de construtores de páginas como o Elementor ou o Divi. Arraste e solte, adicione seções pré-construídas para sliders, produtos, lookbooks, vídeos e elementos de mídias sociais. Basta arrastar, soltar e personalizar. É aqui que nossa... Serviços gerenciados da Shopify shine: nosso foco é impulsionar o aumento da receita, em vez de apenas corrigir códigos com defeito.

Em termos de funcionalidade, você tem milhares de aplicativos para escolher. Você não encontrará o efeito de brilho EXATO que deseja em um botão (mas você realmente precisa disso?), mas encontrará aplicativos confiáveis ​​e testados em diversas situações para praticamente tudo.

Outro grande ponto positivo do Shopify é que ele é o padrão da indústria para integrações. Você sabe quanto tempo leva para implementar GA4 no Shopify? Alguns minutos passando por um assistente virtual. Que tal? Modo de Consentimento v2Mais alguns minutos. No Magento, essas tarefas costumavam levar semanas de chamados e depuração. Você não precisa mais de uma equipe de desenvolvedores para integrações básicas de marketing; qualquer pessoa da sua equipe pode gerenciar o básico, enquanto um equipe fracionada sênior Responsável pela estratégia de alto nível.

Qual é o custo do Magento em comparação com o Shopify?

O custo de implementação do Magento é ENORME em comparação com o Shopify. Normalmente, implementamos lojas Magento a partir de US$ 15,000 a US$ 20,000, no mínimo. Lojas Shopify com complexidade semelhante podem ser construídas por uma fração desse orçamento, permitindo que você reinvesta a economia em Automações do Klaviyo ou Sprints de CRO.

Ao avaliar o custo total de propriedade (TCO), a mudança de Magento para Shopify Não se trata tanto de uma mudança de software, mas sim de uma mudança fundamental na alocação de capital. No Magento, seu orçamento muitas vezes fica refém de “Dívida de manutenção”—o ciclo interminável de patches de segurança, otimizações de servidor e depuração de extensões que mantém sua loja funcionando, mas não impulsiona as vendas. A migração para o Shopify permite que você mude esse cenário; em vez de pagar para manter a infraestrutura funcionando, seu investimento flui diretamente para recursos que impulsionam o crescimento, como Sprints de CRO e Automações do Klaviyo. Para lojistas com alto volume de vendas, a transição geralmente leva a uma discussão sobre Preços do Shopify PlusOnde o licenciamento de taxa fixa da plataforma e a hospedagem de alto desempenho incluída geralmente resultam em custos operacionais menores do que uma configuração Magento Enterprise auto-hospedada. Ao trocar chamados de desenvolvimento imprevisíveis por uma assinatura transparente e escalável, você ganha a "agilidade" financeira necessária para se adaptar a um mercado em constante mudança.

Depois, há a questão da hospedagem. O Magento exige um servidor dedicado (centenas de dólares por mês) e escalonamento constante para a Black Friday. Se o escalonamento não for feito corretamente, o site fica fora do ar. Com o Shopify, a hospedagem está incluída na assinatura. Em 5 anos, NUNCA tivemos uma loja Shopify fora do ar durante um evento de alto tráfego, porque a infraestrutura escala automaticamente.

Segurança de dados: a análise pós-mortem do FBI

Falando em hospedagem própria versus SaaS, o Shopify limita o que você pode fazer na página de finalização da compra, mas, em contrapartida, o Shopify se responsabiliza pela infraestrutura. Conformidade com PCI e a segurança desse processo de finalização da compra.

Eu mesmo participei de uma chamada com um cliente, sua equipe de hospedagem e dois agentes da divisão de crimes cibernéticos do FBI, que estavam realizando uma análise pós-invasão de um site Magento. Era um site enorme e muitos dados foram perdidos. Com o Shopify, nossos clientes dormem mais tranquilos. Ao trocar o controle total por um ambiente seguro e gerenciado, você ganha a "paz de espírito" que é inestimável para um negócio em crescimento.

Entendendo os aspectos negativos: taxas e lógica

A principal objeção na Europa são as taxas de processamento de pagamentos. Processadores locais podem oferecer taxas abaixo de 1%, enquanto o Shopify fica mais próximo de 2%. No entanto, ao considerar a economia com hospedagem, atualizações de segurança e horas de desenvolvimento, o Shopify ainda se mostra mais vantajoso no final das contas.

Nos EUA, a resistência geralmente vem de marcas com processos de finalização de compra altamente personalizados. No entanto, com Shopify PlusMuitos desses fluxos de trabalho podem ser gerenciados por meio do Shopify Functions ou otimizando a jornada do cliente antes da etapa de finalização da compra.

Aspectos importantes da migração

Ao migrar de um CMS, é preciso levar em conta que a estrutura de URLs será alterada. Normalmente, espera-se uma queda de 10 a 15% no tráfego orgânico a curto prazo. No entanto, em muitas das nossas migrações, observamos um aumento no tráfego logo após o lançamento, pois o novo site era muito mais rápido e otimizado para dispositivos móveis.

Para mitigar os riscos, recomendamos uma abordagem de "baixo código":

1. Não redesenhe tudo de uma vez: Mantenha a estrutura de navegação e catálogo semelhante para minimizar a confusão do usuário e a volatilidade do SEO.
2. Use um tema "aprovado": Escolha um tema com uma equipe de desenvolvimento sólida que lance atualizações regularmente. Se um tema não for atualizado há 6 meses, não o utilize.
3. Migração de dados: Use scripts programáticos para migrar produtos, avaliações, categorias e clientes. Não faça isso manualmente!
4. A estratégia de redirecionamento 301: Além dos redirecionamentos automatizados, exportamos as 1,000 principais páginas de destino do Google Search Console e verificamos manualmente seus redirecionamentos. Isso leva algumas horas a mais, mas preserva seu posicionamento nos resultados de busca.

Já realizamos migrações do WooCommerce, BigCommerce, Prestashop e Magento, e as melhores experiências sempre vêm de lojistas que entendem que o Shopify preza pela agilidade. Não vai funcionar EXATAMENTE como seu sistema anterior, mas vale a pena!

Se você ainda está em dúvida, vamos marcar uma ligação. Nosso negócio principal não é apenas construir sites — é impulsionar negócios de e-commerce através de Serviços gerenciados da ShopifyConhecemos o Magento e conhecemos o Shopify. Faremos uma avaliação objetiva.

Perguntas frequentes