Como usar uma estratégia de "Monte seu próprio pacote" para aumentar o valor médio do pedido (AOV) na sua loja Shopify.

Seus clientes navegam, adicionam um produto ao carrinho e finalizam a compra. O valor médio do pedido permanece estável, e descontos percentuais simples não resolvem o problema. Um "Monte Seu Próprio Pacote" muda esse padrão. Em vez de descontar em um produto, você convida os compradores a escolherem três, quatro ou cinco itens de um conjunto selecionado e os recompensa com um preço melhor por completar o pacote.

Este guia explica passo a passo como criar um pacote personalizado que realmente aumente o valor médio do pedido (AOV), começando pela escolha do conjunto de produtos ideal e, em seguida, pela configuração de condições e preços que impulsionem as conversões. Ele também inclui cinco estratégias de pacotes prontas para usar e um checklist de boas práticas para otimizar o desempenho do pacote após a sua implementação.

Principais lições

• O conjunto de produtos determina o limite máximo do pedido médio. Existem 6 maneiras de agrupar produtos.
• Descontos progressivos elevam o valor médio do pedido (AOV) em comparação com descontos fixos, pois oferecem aos clientes um incentivo para adicionar mais um item à compra. Uma taxa fixa única não possui esse mesmo estímulo.
• Descontos em pacotes de 10 a 20% são a melhor opção.
• O posicionamento e a visibilidade são tão importantes quanto a oferta. Utilize widgets de oferta nas páginas de produtos, barras de progresso no carrinho de compras e uma página dedicada a pacotes para manter a oferta sempre em destaque para os compradores.
• A experiência mobile e os testes A/B são as duas alavancas mais negligenciadas. Um pacote que funciona bem em computadores, mas falha em dispositivos móveis, perde mais da metade do seu potencial. Um pacote lançado sem testes deixa de lado os ganhos de valor médio do pedido (AOV).

O que é um pacote "Monte o Seu Próprio" e por que ele aumenta o valor médio do pedido?

A Monte seu próprio pacote É um formato promocional em que os clientes selecionam um número determinado de produtos de uma coleção pré-selecionada e recebem um desconto ou preço especial ao completar o pacote. Ao contrário de um pacote fixo, em que você decide exatamente quais produtos serão incluídos, um pacote "Monte o Seu" permite que o cliente controle a combinação.

O resultado depende inteiramente de como você configura a oferta. As duas seções seguintes abordam as duas decisões que determinam se o seu pacote realmente aumenta o valor médio do pedido (AOV): quais produtos entram no pacote e como você estrutura as condições e os preços em torno dele.

6 maneiras inteligentes de agrupar produtos para o seu "Pacote Personalizado"

O conjunto de produtos é a base de uma estratégia de "Monte Seu Próprio Pacote" bem-sucedida. Ele determina o que os clientes podem escolher, como eles percebem o valor do pacote e se a oferta realmente aumenta o valor médio do pedido (AOV) em vez de simplesmente oferecer descontos.

Um portfólio de produtos robusto não deve ser construído simplesmente adicionando produtos aleatórios. Ele precisa de uma base clara: o tipo de produto principal, a necessidade do cliente ou a ocasião de compra que dá propósito ao pacote. Abaixo, apresentamos seis maneiras práticas de otimizar seu portfólio de produtos, adaptadas ao seu tipo de loja, objetivo da campanha e estratégia de estoque.

1. Conjunto de produtos da mesma categoria

Crie a seleção a partir de uma única categoria de produto e permita que os clientes escolham vários itens dentro dela, como 4 cores de batom, 3 aromas de velas ou 5 sabores de barras de proteína.

Por que funciona? O atrativo reside na variedade dentro de um tipo de produto familiar. Os clientes não precisam avaliar diferentes tipos de produtos. Eles simplesmente escolhem as variações que desejam, o que reduz o tempo de decisão e aumenta a taxa de conclusão.

Como configurar: Mantenha os preços individuais dentro de uma faixa estreita (15-20% de diferença entre si) para que qualquer combinação resulte em um valor médio do pedido (AOV) semelhante. Uma grande variação de preços leva os clientes a escolherem apenas as opções mais baratas, o que reduz o ganho no valor médio do pedido.

Ideal para: Cosméticos, velas, alimentos e bebidas, café, chá, salgadinhos e suplementos com múltiplos sabores ou variações.

2. Mais vendido + complementos complementares

Comece com um dos seus produtos de maior sucesso como peça central e, em seguida, deixe que os clientes escolham de 2 a 3 itens complementares para combinar com ele.

Por que funciona?: Diferentemente de um conjunto de produtos da mesma categoria, essa estrutura começa com um produto principal que os clientes escolhem primeiro. A partir daí, eles personalizam o restante do pacote com itens que complementam naturalmente o produto principal. Essa abordagem guiada aumenta o valor médio do pedido (AOV, na sigla em inglês) ao direcionar os compradores para combinações úteis, em vez de deixá-los parar apenas no produto principal.

Como configurar: Crie um conjunto de produtos complementares que realmente aprimorem a experiência do cliente principal, em vez de itens aleatórios. Os clientes devem perceber imediatamente que os extras fazem parte do produto principal, reforçando o benefício do pacote.

Ideal para: Lojas com produtos de destaque nas áreas de cuidados com a pele, suplementos, eletrônicos, acessórios ou alimentos especiais.

3. Mais vendidos + Itens com menor rotatividade

Outra forma de aproveitar o seu produto principal é combiná-lo com itens de giro mais lento que precisam de mais visibilidade.

Por que funciona? Os produtos mais vendidos já inspiram confiança, e os clientes sentem-se mais seguros ao escolhê-los. Quando os produtos com menor rotatividade são colocados ao lado desses produtos consagrados, eles têm mais chances de serem descobertos, sem dar a impressão de uma liquidação.

Uma boa proporção inicial é 60-70% dos mais vendidos e Itens com giro 30-40% mais lento. Se o pacote contiver muitos produtos de baixa qualidade, os clientes podem ter a impressão de que ele foi criado com base em itens indesejados em vez de produtos de valor real.

Ideal para: Moda, beleza, acessórios, artigos para o lar e lojas com grande variedade de produtos.

4. Conjunto de soluções rotineiras ou completas

Agrupe produtos que funcionam naturalmente juntos como uma rotina ou que resolvem um caso de uso completo.

Por que funciona?Esse método geralmente resulta em um valor médio de pedido (AOV) mais alto, pois muda a mentalidade do cliente, fazendo com que ele passe a comprar uma rotina completa em vez de itens individuais, obtendo assim os melhores resultados. Além disso, elimina as dúvidas: os clientes não precisam descobrir quais produtos combinam bem, já que o kit os guia para a combinação ideal.

Como configurar: Estruture o pacote de forma a seguir a sequência natural de uso dos seus produtos. Seu grupo de produtos deve parecer intuitivo e útil, em vez de uma tentativa forçada de venda adicional.

Em vez de oferecer apenas um pacote, você deve dividi-lo em várias etapas claras, cada uma com uma descrição focada nos benefícios. Dessa forma, os clientes entendem imediatamente a função de cada produto, sentem-se motivados a explorar mais e enxergam o pacote como um caminho personalizado para melhores resultados. 

DestaquesCuidados com a pele, cuidados com o cabelo, suplementos, bem-estar, cuidados bucais e cuidados com animais de estimação.

5. Caixa de Presente ou Piscina Temática para Ocasiões Especiais

Essa é uma das estratégias mais populares de "Monte Seu Próprio Kit". Ela reúne produtos em torno de um tema específico para presentes, como Natal, Dia dos Namorados, Dia das Mães, aniversários ou qualquer ocasião especial. Nessa estratégia, os itens não precisam ser da mesma categoria, mas devem criar uma harmonia no conjunto final do presente. 

Por que isso funciona: Quem compra presentes se comporta de maneira diferente de quem compra para si mesmo. É menos sensível ao preço, prioriza o impacto emocional e é motivado pela alegria de quem recebe o presente, em vez de economia pessoal. Ao contrário de pacotes fixos que correm o risco de gerar a dúvida "e se a pessoa não gostar?", uma seleção de presentes bem escolhida permite que os compradores escolham o produto com flexibilidade, mantendo as margens de lucro sob controle. Esse método funciona melhor durante os picos sazonais, mas pode ser utilizado o ano todo em lojas com um público fiel que compra presentes. 

Como configurar: Priorize produtos de gama média a alta em vez de itens básicos do dia a dia. Adicione pelo menos um pequeno elemento "extra", como um cartão escrito à mão, um item em tamanho de viagem ou uma embalagem personalizada, para que o pacote pareça generoso e atencioso. 

Destaques: Velas, produtos de beleza, chocolates, joias e artigos de papelaria durante as campanhas sazonais.

6. Reservatório de Volume ou de Reposição

Estruture o grupo de clientes em torno de produtos consumíveis que eles compram regularmente e, em seguida, incentive-os a consolidar várias compras de unidades individuais em um único pedido maior.

Por que funciona?O aumento no valor médio do pedido (AOV, na sigla em inglês) aqui decorre da mudança na frequência de compra, não no comportamento de compra. Clientes que normalmente compravam um pacote de café a cada duas semanas agora compram quatro pacotes em uma única transação. Quando combinado com uma opção de assinatura, isso garante o valor mais alto do pedido ao longo de vários ciclos, em vez de apenas uma compra.

Como configurar: Este método funciona melhor para produtos de reposição, nos quais os clientes já compram de você repetidamente. Use um desconto por unidade em vez de um preço fixo para pacotes, para que a economia seja percebida tangivelmente no nível do item. Para lojas com opção de assinatura, adicione um desconto extra de 5 a 10% além do desconto do pacote para incentivar pedidos recorrentes.

Ideal para: Café, chá, suplementos, lanches, barras de proteína, refis de produtos de beleza, ração para animais de estimação e sabonetes.

Métodos de precificação: como calcular e escolher preços de pacotes de forma eficaz

Escolher o método de precificação correto é uma das decisões mais importantes ao configurar seu criador de pacotes. A forma como você calcula e apresenta o preço do seu pacote pode impactar drasticamente o valor percebido, as taxas de conversão e, em última análise, o seu valor médio de pedido (AOV). 

A seguir, apresentamos os quatro modelos de precificação que funcionam para a opção "Monte Seus Próprios Pacotes", quando cada um apresenta melhor desempenho e como configurá-los para aumentar o seu valor médio de pedido (AOV).

1. Preço fixo do pacote

Um preço fixo para o pacote significa que o pacote inteiro custa um valor fixo, independentemente dos produtos que o cliente selecionar. Por exemplo: "Monte seu pacote com 3 produtos à sua escolha por US$ 75."

Este é um dos métodos de precificação mais simples, pois os clientes sabem exatamente quanto pagarão antes de começarem a montar o pacote. Funciona especialmente bem quando o pacote parece um conjunto completo, como uma rotina, uma caixa de presente, um kit inicial ou um pacote de produtos selecionados.

Ideal para: Pacotes de rotina, pacotes para presente, kits iniciais, caixas de autocuidado e conjuntos de produtos com preços semelhantes.

Dicas para maximizar o AOV:

• O preço do pacote deve ser 15 a 20% menor que o preço total da compra de cada item separadamente. Isso cria uma forte percepção de valor, ao mesmo tempo que permite proteger sua margem de lucro.
• Use preços claros e atraentes, como US$ 79, US$ 99 ou US$ 129. Esses preços são mais fáceis de processar do que valores com valores irregulares, como US$ 76 ou US$ 103.
• Se você oferece vários tamanhos de pacotes com preços fixos, use um selo de valor para direcionar os clientes para a opção mais vantajosa. Por exemplo, “Pacote com 3 por R$ 75” e “Pacote com 5 por R$ 115” podem ser combinados com um selo de “Melhor Custo-Benefício” no pacote maior.
• Para proteger o lucro, exclua produtos com margens muito baixas do catálogo ou defina um valor mínimo para cada item. Isso impede que os clientes escolham apenas as combinações mais caras, pagando o mesmo preço fixo.

2. Desconto percentual

Um desconto percentual oferece aos clientes uma porcentagem definida de desconto assim que eles cumprirem a condição do pacote. Por exemplo: "Escolha 4 itens e economize 15%".

Este método é flexível e fácil de testar. Funciona bem quando os produtos no pacote têm preços diferentes, pois o desconto se ajusta naturalmente com base na escolha do cliente. Ao contrário de um preço fixo para pacotes, ele não cria uma grande diferença de valor entre combinações de baixo e alto preço.

Ideal para: Agrupamentos de produtos da mesma categoria, pacotes com estoque de baixa rotatividade, pacotes de produtos com preços variados e lojas testando sua primeira oferta de "Monte Seu Próprio Pacote".

Dicas para maximizar o AOV:

• Mantenha o desconto entre 10% e 20% para a maioria das campanhas de pacotes. Descontos abaixo de 10% podem parecer insuficientes para incentivar compras maiores, enquanto descontos acima de 20% podem reduzir a margem de lucro que um valor médio de pedido (AOV) mais alto deveria gerar.
• Comece com um desconto menor, como 10%, e depois meça a taxa de conclusão de pacotes, o valor médio do pedido (AOV) e a margem por pedido durante 1 a 2 semanas antes de aumentar o desconto.
• Mostre tanto a porcentagem quanto o valor exato da economia. Por exemplo: “Economize 15% – isso equivale a R$ 18 de desconto”. Isso ajuda os clientes a entenderem o valor sem precisar fazer o cálculo por conta própria.
• Use este método quando os preços dos produtos variarem muito. Um preço fixo para o pacote pode gerar valor inconsistente em diferentes combinações de produtos, enquanto um desconto percentual mantém a proporcionalidade.

3. Desconto de valor fixo

Um desconto de valor fixo reduz um valor específico em dólares no pacote assim que o cliente atinge a condição necessária. Por exemplo: “Escolha 3 itens e ganhe R$ 15 de desconto.”

Esse método de precificação parece concreto porque os clientes podem ver imediatamente quanto economizam. É especialmente útil para produtos de menor preço, em que um valor em reais pode parecer mais significativo do que uma pequena porcentagem.

Ideal para: Pacotes da mesma categoria, categorias de produtos com preços mais baixos e lojas onde os clientes respondem melhor a descontos em valor fixo do que a descontos percentuais.

Dicas para maximizar o AOV:

• Defina o desconto em torno de 10 a 15% do valor esperado do pacote. Se a maioria dos clientes monta pacotes em torno de US$ 80, um desconto de US$ 10 a US$ 12 pode parecer vantajoso sem comprometer muito a margem de lucro.
• Use descontos em valores redondos, como R$ 10, R$ 15 ou R$ 20. Esses valores são mais fáceis de entender e geralmente parecem mais atraentes do que descontos em valores desiguais.
• O desconto só será aplicado após o valor mínimo de itens ser atingido. Isso garante que os clientes precisem adicionar mais itens ao carrinho antes de receberem a oferta.
• Mantenha os preços dos produtos dentro de uma faixa relativamente estreita. Um desconto fixo de US$ 15 pode parecer generoso em um pacote de US$ 60, mas menos atraente em um pacote de US$ 150; portanto, esse método funciona melhor quando os produtos no conjunto têm preços semelhantes.

4. Desconto por Níveis

A desconto escalonado O desconto aumenta à medida que os clientes adicionam mais itens ao pacote. Por exemplo: compre 2 e ganhe 10% de desconto; compre 3 e ganhe 15% de desconto; e compre 4 e ganhe 20% de desconto.

Esse método costuma ser a ferramenta de precificação mais eficaz para aumentar o valor médio do pedido (AOV), pois oferece aos clientes um motivo claro para continuarem adicionando itens. Cada produto extra desbloqueia uma oferta melhor, o que incentiva os clientes a ultrapassarem o requisito mínimo.

Ideal para: Pacotes de produtos de rotina, pacotes por assinatura e qualquer loja cujo objetivo seja incentivar os clientes a comprar 4 ou mais itens em vez de 2. Descontos escalonados são a ferramenta de precificação mais eficaz para aumentar o valor médio do pedido (AOV).

Dicas para maximizar o AOV:

• Crie de três a quatro níveis claros. Dois níveis podem parecer muito limitados para gerar impulso, enquanto cinco ou mais podem causar confusão e reduzir a urgência.
• Mantenha as mudanças de nível significativas, mas não extremas. Uma estrutura como 10% → 15% → 20% dá aos clientes um motivo para fazer um upgrade sem forçar você a oferecer um desconto muito grande.
• Limite o desconto máximo em torno de 20 a 25% para proteger sua margem de lucro, mesmo que os clientes comprem o pacote completo.
• Combine descontos progressivos com uma barra de progresso no carrinho de compras, como "Adicione mais 1 item para desbloquear 20% de desconto". Isso cria motivação em tempo real enquanto os clientes montam o pacote de compras.

Utilize o guia rápido abaixo para identificar qual método de precificação melhor se adapta ao seu negócio:

• Preço fixo do pacote → Use quando quiser que a oferta pareça simples, completa e fácil de entender. Ideal para caixas de presente, kits iniciais e pacotes de produtos para uso diário.
• Desconto percentual → Ideal quando os preços dos produtos variam e você precisa de um modelo flexível, fácil de testar e ajustar.
• Desconto de valor fixo → Funciona melhor quando você quer que as economias sejam claras e concretas, especialmente para produtos de menor preço ou da mesma categoria.

Desconto por níveis → Ideal quando seu principal objetivo é incentivar os clientes a adicionarem mais itens. Essa costuma ser a opção mais eficaz para aumentar o valor médio do pedido (AOV), já que cada item adicional desbloqueia uma oferta melhor.

Estratégias reais para criar seu próprio pacote de produtos que você pode copiar.

Tudo o que abordamos até agora foi teoria e estrutura. Esta seção passa dos conceitos à prática com duas estratégias reais de "Monte Seu Próprio Pacote" que você pode copiar e adaptar para sua loja.

1. Pacotes de protetores auriculares inteligentes da TYYNI: descontos progressivos que incentivam compras maiores

TYYNIA marca finlandesa de tampões de ouvido oferece um pacote personalizado que permite aos clientes combinar produtos projetados para diferentes usos, com descontos progressivos que recompensam compras maiores.

Detalhes importantes da configuração deles:

• Piscina orientada a casos de uso: Em vez de agrupar os protetores auriculares aleatoriamente, a TYYNI os organiza por casos de uso específicos que interessam aos clientes: protetores auriculares para usar com capacete ao andar de bicicleta, protetores auriculares para um sono profundo e protetores auriculares para atividades esportivas. Isso posiciona o pacote como uma solução completa para diferentes momentos do dia do cliente, e não como uma mistura aleatória.
• Acessórios como itens adicionais:  O pacote também inclui acessórios úteis, como um cordão para o pescoço que mantém os protetores auriculares seguros durante atividades ao ar livre. Esses pequenos itens adicionais facilitam o acesso ao próximo nível de desconto, sem deixar de oferecer um ótimo custo-benefício.

• Estrutura de descontos em três níveis. O pacote utiliza preços escalonados: 20% de desconto para 2 itens, 25% para 3 e 30% para 4. A diferença entre os níveis de desconto é bastante pequena, o que motiva os clientes a adicionarem mais itens ao carrinho sem um grande obstáculo financeiro, ao mesmo tempo que ajuda a marca a aumentar significativamente o valor médio do pedido (AOV).

Configuração em resumo

• Organize os itens de acordo com as necessidades específicas do cliente para que o pacote pareça intencional e realmente vantajoso, e não como uma liquidação ou um lote aleatório.
• Inclua acessórios de baixo custo como "adições fáceis" que ajudem os clientes a cumprir as condições da oferta sem esforço, agregando valor real ao caso de uso.
• Utilize um sistema de descontos claro, com pequenas etapas razoáveis ​​entre os níveis, combinadas com aumentos percentuais significativos. Isso motiva os compradores a adicionarem mais itens ao carrinho sem criar uma grande barreira financeira.

2. A Slumbrl cria um pacote de rotina para uma experiência de sono completa. 

SonolentoA marca de roupa de cama permite que os clientes criem seu próprio ambiente de sono personalizado por meio de um pacote baseado em rotinas. A oferta combina grupos de produtos essenciais com um sistema de descontos progressivos, incentivando os clientes a construir uma experiência de conforto completa e, ao mesmo tempo, maximizar o valor por pedido.

Detalhes importantes da configuração deles:

• Agrupamento de produtos com base na rotina: A Slumbrl organiza os itens em um conjunto completo de conforto, apresentando diferentes tipos de travesseiros (travesseiro de leitura, travesseiro para dormir de bruços, travesseiro anatômico em formato de U), com cobertores e bichinhos de pelúcia agrupados como acessórios. Isso cria uma rotina de sono coesa, em vez de uma mistura aleatória de produtos, e a estrutura reflete como os clientes realmente usam os produtos de cama em conjunto.

• Descontos progressivos que correspondem ao comportamento de compra em grandes quantidades. Os clientes desbloqueiam 15% de desconto na compra de 3 itens, 20% na compra de 5 itens e 25% na compra de 7 itens. Quem compra roupa de cama costuma comprar em conjuntos ou estocar para quartos de hóspedes e para renovar a casa, então os pacotes maiores parecem uma opção natural. O valor agregado em comparação com a compra de itens individuais muda a mentalidade do cliente. "Por que não aproveitar esse preço e comprar vários itens essenciais que precisarei mais tarde?"  

Visão geral da configuração:

• Agrupe itens de diferentes categorias de produtos que atendam a uma rotina ou caso de uso específico, e não uma mistura aleatória de SKUs.
• Utilize descontos progressivos para pacotes maiores (5, 7 ou mais itens) quando sua categoria de produto incentivar compras em grande quantidade ou por parte das famílias, como roupas de cama, alimentos ou suplementos.
• Mantenha os aumentos percentuais entre os níveis em um patamar razoável (5 pontos percentuais por nível no caso do Slumbrl), para que cada etapa pareça alcançável sem criar uma barreira de preço repentina.

Dicas para otimizar sua oferta no Criador de Pacotes e maximizar os resultados do valor médio do pedido (AOV).

Mesmo a melhor seleção de produtos e as melhores condições de oferta não farão diferença se os compradores as ignorarem. Para garantir que seu pacote "Monte o Seu Próprio Pacote" gere um ótimo valor médio de pedido (AOV), aqui estão 4 dicas simples para melhorar seu apelo e desempenho.

Crie um título de oferta atraente que incentive a ação.

O título do seu pacote é a primeira coisa que os clientes notam. Destaque o resultado, como uma rotina, uma caixa ou um presente, em vez de apontar diretamente os detalhes técnicos. Títulos fracos focam em como o pacote funciona. Títulos fortes destacam o que o cliente está criando, quantos itens ele pode escolher e por que o pacote oferece mais valor do que a soma de suas partes.

👉 Use esta fórmula simples: Verbo de ação + o que o cliente está construindo + número de itens

Coloque sua oferta de pacote em páginas com alto tráfego. 

O posicionamento correto determina se o pacote parecerá um próximo passo natural ou uma ideia posterior. Veja como cada local e ferramenta funciona melhor: 

Otimize a experiência em dispositivos móveis

A maioria das lojas Shopify recebe mais da metade do seu tráfego de dispositivos móveis, o que significa que o construtor de pacotes precisa funcionar tão bem em um celular quanto em um computador. Um fluxo de pacotes que exige rolagem excessiva, alvos de toque minúsculos ou gestos de deslizar horizontalmente desajeitados resultará em perda de finalizações antes que os clientes concluam sua seleção.

Uma experiência de compra otimizada para dispositivos móveis deve manter três elementos visíveis e acessíveis o tempo todo: o progresso da compra (quantos itens foram selecionados e quanto falta para o próximo nível), o total acumulado e a economia, e o botão “Adicionar ao pacote” em cada cartão de produto. Os clientes nunca devem precisar rolar a página de volta ao topo para verificar o que selecionaram ou quanto estão economizando.

Algumas soluções práticas para melhorar o desempenho em dispositivos móveis:

• Utilize um resumo fixo do pacote que permaneça na parte inferior da tela enquanto os clientes rolam a página.
• Garanta que as imagens dos produtos sejam grandes o suficiente para serem avaliadas sem a necessidade de zoom.
• Substitua os estados de foco por alvos de toque claros e certifique-se de que os botões tenham pelo menos 44 pixels de altura.
• Teste todo o fluxo em um celular (seleção, pré-visualização, carrinho, finalização da compra) antes do lançamento, não apenas na pré-visualização para desktop.

Faça testes A/B na configuração do seu pacote antes de escalá-lo. 

Um pacote "Monte o Seu Próprio" possui diversas variáveis ​​que podem afetar o valor médio do pedido (AOV), incluindo a composição do catálogo, o tamanho do pacote, a profundidade do desconto, a estrutura de níveis e a mensagem da oferta. A única maneira confiável de saber qual combinação gera o maior AOV para sua loja é testar diferentes variantes e deixar os dados decidirem.

Os elementos mais úteis para testes A/B são:

• Modelo de preços. Compare um desconto progressivo com um desconto percentual fixo para ver qual deles incentiva os clientes a adicionarem mais itens ao carrinho.
• Limite de tamanho do pacote. Compare "Escolha 3 opções" com "Escolha 4 opções" para encontrar o tamanho ideal que equilibra a taxa de conclusão com o valor médio do pedido.
• Profundidade do desconto. Teste descontos de 10% e 15% para identificar onde o desconto deixa de aumentar as vendas e começa a reduzir a margem de lucro.
• Ofereça título e subtítulo. Teste títulos focados em resultados (“Monte sua rotina matinal”) com títulos focados em ofertas (“Economize 20% em 3 produtos”) para ver qual abordagem converte melhor.
• Incrementos de nível. Teste pequenos aumentos (5% por nível) em comparação com aumentos maiores (10% por nível) para descobrir o que motiva os clientes a subir para o próximo nível.

Execute cada teste por pelo menos 1 a 2 semanas. Compare a taxa de conclusão de pacotes, o valor médio do pedido de pacotes e a margem por pedido de pacote. A variante vencedora é aquela que aumenta o valor médio do pedido, mantendo uma margem saudável.

Medindo se seu pacote está realmente aumentando o valor médio do pedido (AOV).

Um pacote que aumenta o volume de pedidos, mas reduz as margens, não resolveu o seu problema de valor médio do pedido (AOV). Monitore estas três métricas principais antes de tirar conclusões:

Conclusão

Um modelo de "Monte Seu Próprio Pacote" funciona para aumentar o valor médio do pedido (AOV, na sigla em inglês) porque dá aos clientes um motivo para adicionar mais itens antes que o desconto seja aplicado. O valor do carrinho aumenta primeiro, e só depois o desconto entra em ação. Essa estrutura é o que diferencia uma estratégia eficaz de AOV de uma promoção genérica.

As decisões que determinam se o seu pacote aumenta o valor médio do pedido são claras: quais produtos entram no pacote, como os preços e os níveis são estruturados e qual a visibilidade da oferta em sua loja virtual. Acerte esses três pontos para o seu catálogo específico e o comportamento do seu cliente, e o pacote se torna uma das maneiras mais confiáveis ​​de aumentar o valor do pedido sem acostumar os clientes a esperar por descontos.

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Perguntas frequentes