Automação de Marketing por E-mail (Gestão de Fluxos)
Transforme cada jornada do cliente em um fluxo de vendas automatizado.
É nos fluxos que a verdadeira receita de e-mail acontece.
Nós projetamos, implementamos e otimizamos suas automações para que cada interação com o cliente, desde o cadastro até a recompra, gere lucro mensurável.
Por que a automação é importante
A automação é o motor por trás da receita previsível.
Campanhas de e-mail geram picos de vendas.
A automação gera consistência.
Fluxos bem projetados recuperam vendas perdidas, cultivam a fidelidade e aumentam as compras repetidas, automaticamente.
Fluxos principais que criamos e otimizamos:
- Boas-vindas e integração
- Recuperação de carrinho abandonado e finalização de compra
- Navegar pelo abandono
- Acompanhamento pós-compra
- Recuperação e reposição de ativos
- Sequências de fidelização e venda cruzada
Uma vez ativadas, elas funcionam — e geram receita — 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Mihai C. - Gerente de Marketing Online, Mobexpert
Além da estratégia e da implementação, a equipe cuidou do agendamento da campanha e realizou testes A/B para identificar os melhores horários de envio, o que nos ajudou a maximizar os resultados. Juntos, também criamos fluxos dedicados para o nosso recém-lançado programa de fidelidade, um passo importante na personalização da comunicação com nossos clientes fiéis.
Apreciamos profundamente o seu profissionalismo e capacidade de resposta. Recomendamos com confiança eCommerce Today para qualquer marca que queira otimizar sua comunicação de marketing por e-mail.
Como Funciona
Estruturas que escalam com a sua loja
Auditoria e Benchmarking
Analisamos seus fluxos de trabalho existentes e identificamos
Oportunidades perdidas e fugas de receita.
Estratégia e Design
Mapeamos todo o ciclo de vida do cliente e inserimos pontos de automação personalizados onde ele se converterá em cliente.
Implementação de fluxo
Criamos, testamos e implementamos fluxos avançados, com lógica condicional, divisões e gatilhos que diferenciam um fluxo funcional de um que apenas existe.
Operacional
Realizamos testes A/B com diferentes assuntos, atrasos e segmentos para aumentar a conversão ao longo do tempo.
Relatórios e crescimento
Monitoramos a atribuição de receita por fluxo e aprimoramos continuamente o desempenho.
O QUE VOCÊ GANHA
Automações que se pagam sozinhas — e muito mais.
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20–40% da receita total da loja provém de fluxos automatizados. — o padrão de referência que um sistema de fluxo bem construído atinge.
- Engajamento consistente — presença constante da marca entre as campanhas.
- Menos trabalho para sua equipe — o sistema de geração de receita funciona sem envios manuais.
- Jornadas que parecem humanas — segmentado e cronometrado, não robótico.
- Uma base escalável — fluxos que crescem com sua estratégia de retenção e fidelização.
Cada fluxo se torna um vendedor silencioso que nunca tira um dia de folga.
200+
MARCAS ATENDIDAS
200+
AVALIAÇÕES DE ESPECIALISTAS DA SHOPIFY
35%
AUMENTO MÉDIO DA TAXA DE CONVERSÃO
10+
ANOS DE EXPERIÊNCIA EM E-COMMERCE
Riscos que eliminamos (tranquilidade)
Riscos da automação eliminados
Muitas lojas adiam as automações devido a preocupações comuns, como baixa taxa de entrega, mensagens de spam, lógica defeituosa ou fluxos que não convertem.
Esses riscos surgem quando as automações são construídas sem uma estratégia clara.
Eis o que uma configuração de automação profissional elimina:
- Sem vazamentos de receita — Cada ação importante do cliente é registrada e monetizada.
- Sem experiências de spam — Os fluxos são cronometrados, segmentados e alinhados com a sua marca.
- Sem problemas de entrega — Estrutura clara e melhores práticas desde o primeiro dia.
- Sem adivinhação — cada fluxo construído com metas e parâmetros claros, e então otimizado continuamente.
- Nenhum esforço desperdiçado – umAs automações são otimizadas continuamente, não apenas lançadas.
Sistemas de automação bem projetados substituem a incerteza pelo controle.
Você mantém a voz da sua marca, melhora a experiência do cliente e gera receita consistente automaticamente.
Nosso trabalho mais recente
Aqui estão alguns exemplos de projetos bem-sucedidos que ajudamos marcas a concluir — cada um com desafios únicos e resultados mensuráveis:
PERGUNTAS FREQUENTES
1. De quantas automações eu preciso?
A maioria das lojas de e-commerce apresenta bom desempenho com 5 a 7 fluxos essenciais que abrangem as principais ações e momentos do ciclo de vida do cliente. Recomendaremos o conjunto ideal para sua loja durante a auditoria.
2. Qual a diferença entre campanhas e fluxos?
As campanhas são envios pontuais para promoções ou anúncios. Os fluxos são sequências automatizadas acionadas pelo comportamento do cliente. A maioria das marcas precisa de ambos — gerenciamos fluxos aqui e campanhas em nossa [página de gerenciamento de campanhas].
3. Em quanto tempo posso ver o retorno do investimento (ROI) das automações?
Os fluxos principais geralmente começam a gerar resultados dentro de 2 a 4 semanas após o lançamento.
Você consegue gerenciar meus fluxos de caixa a longo prazo? Sim. Nós cuidamos da otimização contínua, dos testes e do monitoramento de desempenho, não apenas da compilação inicial.
4. Vocês conseguem gerenciar meus fluxos de caixa a longo prazo?
Sim. Nós cuidamos da otimização contínua, dos testes e do monitoramento de desempenho.
5. Vocês também trabalham com SMS ou automações multicanal?
Sim. Criamos automações de SMS e multicanal, além de e-mail, dependendo da sua configuração e objetivos.
Por que escolher eCommerce Today?
Fluxos criados para executar, não apenas para existir.
Como parceiros certificados da Klaviyo, criamos suas automações com os mesmos padrões de desempenho usados pelas lojas Shopify de melhor desempenho em todo o mundo. Nossa equipe trabalha com os recursos mais avançados da plataforma, lógica condicional, dados preditivos e orquestração multicanal, para que seus fluxos sejam mais do que apenas bonitos.
Sua marca se beneficia de:
- Estratégia e configuração em nível empresarial
- Segmentação avançada e otimização da entregabilidade
- Orquestração de fluxo multicanal (e-mail + SMS + notificações push)
- Um parceiro reconhecido pelo desempenho mensurável junto aos clientes.
Quando criamos fluxos de trabalho, eles não apenas têm uma boa aparência — eles também têm um bom desempenho.
Vamos transformar seus e-mails em um sistema de crescimento automatizado.
Conte-nos sobre suas automações atuais e prepararemos uma auditoria gratuita mostrando como melhorar a estrutura do fluxo, o tempo e os resultados de receita.