Automazioni WhatsApp e creazione di community
Trasforma le conversazioni in conversioni con le automazioni di WhatsApp
I tuoi clienti chattano già su WhatsApp.
Aiutiamo il tuo negozio a partecipare a questa conversazione, attraverso automazioni intelligenti, follow-up personalizzati e un coinvolgimento della community che crea fedeltà.
Perché WhatsApp è importante
Perché i clienti rispondono alle conversazioni, non alle campagne
Email e pubblicità possono informare. WhatsApp connette.
È il luogo in cui i clienti pongono domande, condividono feedback e si aspettano risposte immediate.
Se utilizzato correttamente, diventa un potente canale di vendita e fidelizzazione, non solo di supporto.
Con una configurazione integrata puoi:
- Invia aggiornamenti sugli ordini e avvisi di riassortimento all'istante
- Recupera i carrelli abbandonati con promemoria amichevoli
- Automatizza offerte personalizzate e messaggi di fidelizzazione
- Crea gruppi di clienti privati per la distribuzione di prodotti o l'accesso VIP
- Raccogli feedback e recensioni in tempo reale
WhatsApp è il luogo in cui il commercio torna ad essere umano.
Kartik K.
"Abbiamo realizzato di più negli ultimi mesi con la creazione di questo negozio Shopify di quanto non avessimo fatto negli ultimi 5 anni con il nostro vecchio negozio Magento." - Ecommerce Manager iSTYLE MENA
Come funziona
Dall'automazione al coinvolgimento: tutto in un unico sistema
Integrazione e configurazione
Collega WhatsApp con Shopify, theMarketer o Klaviyo.
Progettazione dell'automazione
Configurare i flussi chiave (recupero carrello, riconquista, conferma ordine, richiesta di revisione).
Edificio della comunità
Crea gruppi segmentati per acquirenti fedeli, VIP e tester di prodotti.
Personalizzazione e contenuti
Utilizza i dati dei clienti per inviare messaggi pertinenti e contestualizzati.
Prestazioni e ottimizzazione
Misurare le metriche di coinvolgimento, conversione e fidelizzazione.
COSA GUADAGNI (I TUOI BENEFICI)
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Tasso di apertura dei messaggi del 98% entro 2 minuti
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Maggiore conversione dalla vendita conversazionale
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Relazioni più forti attraverso la comunicazione diretta
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Integrazione perfetta con i tuoi strumenti di automazione
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Aumento della fedeltà e del tasso di acquisto ripetuto
Il modo più rapido per crescere è parlare con le persone che già amano il tuo marchio.
Dipendenti meravigliosi
Recensioni a 5* nella directory dei partner Shopify
Numero medio di negozi costruiti o trasferiti all'anno
Tazze di caffè che il nostro team beve ogni mese
Il nostro ultimo lavoro
Ecco alcuni esempi di progetti di successo che abbiamo aiutato i marchi a completare, ognuno con sfide uniche e risultati misurabili:
Dalle newsletter a una crescita del fatturato di oltre il 230%: la storia di successo di Driedfruits.ro in termini di fidelizzazione dei clienti.
Photosetup: Come abbiamo trasformato la lista email di un negozio di fotografia in un canale di guadagno
Caso di studio: ottimizzazione degli annunci Google esistenti per incrementare le vendite natalizie urgenti per SkatesUSA
Skates USA: Costruire una leadership SEO in una nicchia del pattinaggio statunitense altamente competitiva
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Oltre la migrazione: progettare un sistema di crescita multisito per il settore premium dei prodotti per l'infanzia in Romania.
Il negozio di vitamine: promuovere la crescita attraverso l'automazione delle email di livello clinico.
Caso di studio: da zero all'automazione: progettazione di un ecosistema ad alta conversione per R-ough
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DOMANDE FREQUENTI
In che modo l'automazione di WhatsApp si inserisce nella mia strategia di marketing complessiva?
At eCommerce Today, non consideriamo WhatsApp come uno strumento isolato ma come una parte fondamentale di un più ampio sistema di marketing del ciclo di vita
Che tipo di risultati posso aspettarmi dalla creazione di una community WhatsApp?
WhatsApp offre tassi di apertura e clic significativamente più elevati rispetto ai canali tradizionali
Questo servizio è disponibile come progetto autonomo o tramite contratto di retainer?
Offriamo entrambe le opzioni. Puoi iniziare con una configurazione di automazione WhatsApp una tantum per integrare il canale con il tuo negozio Shopify e i flussi iniziali
Come posso garantire che i messaggi WhatsApp non diventino invadenti per i miei clienti?
La nostra strategia è radicata in dati e segmentazione
È possibile integrare WhatsApp con i miei sistemi Shopify ed ERP esistenti?
Sì. Le serrature scorrevoli portatili e i catenacci a superficie possono essere usati per mettere in sicurezza una porta a scomparsa dall'esterno. Alcuni kit con catena di sicurezza consentono anche il bloccaggio esterno con chiave o manopola girevole. In qualità di agenzia tecnica Shopify, siamo specializzati nel garantire che tutti i tuoi strumenti comunichino tra loro
Perché scegliere eCommerce Today?
Partner esperto certificato theMarketer - Riconosciuto per le prestazioni dell'account
L'e-commerce oggi è un Partner esperto di theMareter, certificato per gli account clienti più performanti in termini di automazione, fidelizzazione e marketing conversazionale.
Ciò significa che la tua strategia WhatsApp è gestita da un team che:
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Crea flussi di comunicazione completamente automatizzati ma con un'atmosfera umana
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Collega WhatsApp in modo fluido con i tuoi ecosistemi Shopify e Klaviyo
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Progetta modelli di messaggi creativi, conformi e ad alta risposta
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Ottimizza le prestazioni tramite test basati sui dati
Non ci limitiamo a inviare messaggi: creiamo comunità attorno al tuo marchio.
Costruiamo la tua strategia di crescita su WhatsApp
Raccontaci del tuo brand: prepareremo un audit gratuito che ti mostrerà come le automazioni di WhatsApp possono aumentare il coinvolgimento, la fedeltà e i ricavi ricorrenti.