Partner Shopify Plus Klaviyo Master Platinum Partner Agenzia di e-commerce a servizio completo

Automazioni WhatsApp e creazione di community

Trasforma le conversazioni in conversioni con le automazioni di WhatsApp

I tuoi clienti chattano già su WhatsApp.
Aiutiamo il tuo negozio a partecipare a questa conversazione, attraverso automazioni intelligenti, follow-up personalizzati e un coinvolgimento della community che crea fedeltà.

agenzia partner Shopify Plus

Perché WhatsApp è importante

Perché i clienti rispondono alle conversazioni, non alle campagne

 

Email e pubblicità possono informare. WhatsApp connette.

È il luogo in cui i clienti pongono domande, condividono feedback e si aspettano risposte immediate.
Se utilizzato correttamente, diventa un potente canale di vendita e fidelizzazione, non solo di supporto.

Con una configurazione integrata puoi:

  • Invia aggiornamenti sugli ordini e avvisi di riassortimento all'istante
  • Recupera i carrelli abbandonati con promemoria amichevoli
  • Automatizza offerte personalizzate e messaggi di fidelizzazione
  • Crea gruppi di clienti privati ​​per la distribuzione di prodotti o l'accesso VIP
  • Raccogli feedback e recensioni in tempo reale

WhatsApp è il luogo in cui il commercio torna ad essere umano.

Immagine testimoniale

Kartik K.

Migrazione da Magento 2 a Shopify Plus

"Abbiamo realizzato di più negli ultimi mesi con la creazione di questo negozio Shopify di quanto non avessimo fatto negli ultimi 5 anni con il nostro vecchio negozio Magento." - Ecommerce Manager iSTYLE MENA

Come funziona

Dall'automazione al coinvolgimento: tutto in un unico sistema

 

Z

Integrazione e configurazione

Collega WhatsApp con Shopify, theMarketer o Klaviyo.

Progettazione dell'automazione

Configurare i flussi chiave (recupero carrello, riconquista, conferma ordine, richiesta di revisione).

Edificio della comunità

Crea gruppi segmentati per acquirenti fedeli, VIP e tester di prodotti.

Personalizzazione e contenuti

Utilizza i dati dei clienti per inviare messaggi pertinenti e contestualizzati.

Prestazioni e ottimizzazione

Misurare le metriche di coinvolgimento, conversione e fidelizzazione.

COSA GUADAGNI (I TUOI BENEFICI)

  • Tasso di apertura dei messaggi del 98% entro 2 minuti

  • Maggiore conversione dalla vendita conversazionale

  • Relazioni più forti attraverso la comunicazione diretta

  • Integrazione perfetta con i tuoi strumenti di automazione

  • Aumento della fedeltà e del tasso di acquisto ripetuto

Il modo più rapido per crescere è parlare con le persone che già amano il tuo marchio.

Dipendenti meravigliosi

Recensioni a 5* nella directory dei partner Shopify

Numero medio di negozi costruiti o trasferiti all'anno

Tazze di caffè che il nostro team beve ogni mese

Il nostro ultimo lavoro

Ecco alcuni esempi di progetti di successo che abbiamo aiutato i marchi a completare, ognuno con sfide uniche e risultati misurabili:

Rossellimac: Creare un motore omnicanale per un partner Apple Premium

Rossellimac: Creare un motore omnicanale per un partner Apple Premium

Dalle newsletter a una crescita del fatturato di oltre il 230%: la storia di successo di Driedfruits.ro in termini di fidelizzazione dei clienti.

Dalle newsletter a una crescita del fatturato di oltre il 230%: la storia di successo di Driedfruits.ro in termini di fidelizzazione dei clienti.

Photosetup: Come abbiamo trasformato la lista email di un negozio di fotografia in un canale di guadagno

Photosetup: Come abbiamo trasformato la lista email di un negozio di fotografia in un canale di guadagno

IXY: Schema per la migrazione e l'automazione delle email

IXY: Schema per la migrazione e l'automazione delle email

El Studio: Costruire solide fondamenta per la crescita digitale

El Studio: Costruire solide fondamenta per la crescita digitale

Caso di studio: ottimizzazione degli annunci Google esistenti per incrementare le vendite natalizie urgenti per SkatesUSA

Caso di studio: ottimizzazione degli annunci Google esistenti per incrementare le vendite natalizie urgenti per SkatesUSA

Sbloccare il commercio globale dei tifosi: la trasformazione digitale dell'Al-Ittihad Club.

Sbloccare il commercio globale dei tifosi: la trasformazione digitale dell'Al-Ittihad Club.

Skates USA: Costruire una leadership SEO in una nicchia del pattinaggio statunitense altamente competitiva

Skates USA: Costruire una leadership SEO in una nicchia del pattinaggio statunitense altamente competitiva

Caso di studio: Clever Check: Orchestrazione di una migrazione senza intoppi da WooCommerce a Shopify

Caso di studio: Clever Check: Orchestrazione di una migrazione senza intoppi da WooCommerce a Shopify

Oltre la migrazione: progettare un sistema di crescita multisito per il settore premium dei prodotti per l'infanzia in Romania.

Oltre la migrazione: progettare un sistema di crescita multisito per il settore premium dei prodotti per l'infanzia in Romania.

Il negozio di vitamine: promuovere la crescita attraverso l'automazione delle email di livello clinico.

Il negozio di vitamine: promuovere la crescita attraverso l'automazione delle email di livello clinico.

Photosetup.ro: Progettare un ecosistema digitale ad alte prestazioni

Photosetup.ro: Progettare un ecosistema digitale ad alte prestazioni

Nircura: Armonizzare scienza e natura su Shopify

Nircura: Armonizzare scienza e natura su Shopify

STARCREST: Scalare un marchio rumeno attraverso l'automazione strategica delle e-mail

STARCREST: Scalare un marchio rumeno attraverso l'automazione strategica delle e-mail

Caso di studio: da zero all'automazione: progettazione di un ecosistema ad alta conversione per R-ough 

Caso di studio: da zero all'automazione: progettazione di un ecosistema ad alta conversione per R-ough 

Caso di studio: la migrazione di Rowzec Design a Shopify 2.0

Caso di studio: la migrazione di Rowzec Design a Shopify 2.0

GorillaSports: un percorso di trasformazione digitale lungo due anni

GorillaSports: un percorso di trasformazione digitale lungo due anni

Delicatessen: sostenere un'attività durante la sua stagione più attiva

Delicatessen: sostenere un'attività durante la sua stagione più attiva

Come NailsUp ha trasformato il coinvolgimento dei clienti attraverso l'automazione strategica dell'email marketing

Come NailsUp ha trasformato il coinvolgimento dei clienti attraverso l'automazione strategica dell'email marketing

Sbloccare il potenziale digitale: come Florida Sunshine Vitamins ha rivitalizzato la propria esperienza di e-commerce

Sbloccare il potenziale digitale: come Florida Sunshine Vitamins ha rivitalizzato la propria esperienza di e-commerce

VitasupportMD: Evoluzione del proprio ecosistema di e-commerce con una strategia unificata

VitasupportMD: Evoluzione del proprio ecosistema di e-commerce con una strategia unificata

ROVRA: dare potere a un marchio rumeno premium per espandersi a livello globale

ROVRA: dare potere a un marchio rumeno premium per espandersi a livello globale

Ridefinizione del negozio online di inLiving: passaggio a Shopify per un'esperienza di arredamento di alta qualità

Ridefinizione del negozio online di inLiving: passaggio a Shopify per un'esperienza di arredamento di alta qualità

Come iSTYLE.ae è passata a Shopify per migliorare l'esperienza di acquisto nella regione MENA

Come iSTYLE.ae è passata a Shopify per migliorare l'esperienza di acquisto nella regione MENA

Sbloccare la crescita: la storia di successo di Mobexpert nel settore delle e-mail

Sbloccare la crescita: la storia di successo di Mobexpert nel settore delle e-mail

Animax: costruire una storia di successo digitale a lungo termine

Animax: costruire una storia di successo digitale a lungo termine

Sonno solido: ricostruire le basi digitali per una crescita scalabile

Sonno solido: ricostruire le basi digitali per una crescita scalabile

Da OpenCart a Shopify: la trasformazione del negozio online di SharbekTextil

Da OpenCart a Shopify: la trasformazione del negozio online di SharbekTextil

Jakeman's Maple Syrup: costruire una storia di successo digitale a lungo termine

Jakeman's Maple Syrup: costruire una storia di successo digitale a lungo termine

Migrazione Shopify senza problemi: come Buz.ro ha trasformato la propria esperienza di e-commerce per crescita ed efficienza

Migrazione Shopify senza problemi: come Buz.ro ha trasformato la propria esperienza di e-commerce per crescita ed efficienza

Archteksocks.com: riprogettazione, automazione e SEO per un maggiore coinvolgimento

Archteksocks.com: riprogettazione, automazione e SEO per un maggiore coinvolgimento

Cavalcare l'onda dei saldi stagionali: come l'ottimizzazione strategica delle campagne ha aumentato il fatturato e il ROAS di Skates USA

Cavalcare l'onda dei saldi stagionali: come l'ottimizzazione strategica delle campagne ha aumentato il fatturato e il ROAS di Skates USA

Piera.ro: Migrazione Shopify e configurazione completa del negozio personalizzato

Piera.ro: Migrazione Shopify e configurazione completa del negozio personalizzato

Bacademia: Scalare l'e-commerce educativo con la migrazione e l'automazione di Shopify

Bacademia: Scalare l'e-commerce educativo con la migrazione e l'automazione di Shopify

AllMountain.ro: migrazione di Shopify da CMS personalizzato

AllMountain.ro: migrazione di Shopify da CMS personalizzato

Dai clic alle conversioni: aumento del CVR del 136% di UleiDeMotor.com in 6 mesi

Dai clic alle conversioni: aumento del CVR del 136% di UleiDeMotor.com in 6 mesi

NanoFlashlights: Successo nel Performance Marketing

NanoFlashlights: Successo nel Performance Marketing

Ioooi.ro: migrazione da Magento a Shopify e automazione dell'email marketing

Ioooi.ro: migrazione da Magento a Shopify e automazione dell'email marketing

Sofiaman.ro: migrazione da OpenCart a Shopify e automazione dell'email marketing

Sofiaman.ro: migrazione da OpenCart a Shopify e automazione dell'email marketing

SmilingShoes.com: migrazione da WebFutures a Shopify e automazione dell'email marketing

SmilingShoes.com: migrazione da WebFutures a Shopify e automazione dell'email marketing

Creare fiducia, aumentare le vendite: un aumento delle vendite del 216% per VitasupportMD

Creare fiducia, aumentare le vendite: un aumento delle vendite del 216% per VitasupportMD

Uleidemotor.com: migrazione CMS a Shopify, ottimizzazione UX e automazione e-mail

Uleidemotor.com: migrazione CMS a Shopify, ottimizzazione UX e automazione e-mail

Aviagro.ro: migrazione da WooCommerce a Shopify e configurazione dell'automazione delle e-mail

Aviagro.ro: migrazione da WooCommerce a Shopify e configurazione dell'automazione delle e-mail

Animax: migrazione da Magento a Shopify e riprogettazione del sito web

Animax: migrazione da Magento a Shopify e riprogettazione del sito web

Rhea Costa: migrazione a Shopify, riprogettazione del negozio e marketing via email

Rhea Costa: migrazione a Shopify, riprogettazione del negozio e marketing via email

La scena dell'oliva: Squarespace per la migrazione di Shopify e l'automazione dell'email marketing

La scena dell'oliva: Squarespace per la migrazione di Shopify e l'automazione dell'email marketing

De Watère Champagne: Wix per Shopify Migrazione, riprogettazione, B2B

De Watère Champagne: Wix per Shopify Migrazione, riprogettazione, B2B

Cort Ilcora: migrazione da WooCommerce a Shopify e automazione dell'email marketing

Cort Ilcora: migrazione da WooCommerce a Shopify e automazione dell'email marketing

Strumenti brillanti: migrazione da WooCommerce a Shopify e riprogettazione del negozio

Strumenti brillanti: migrazione da WooCommerce a Shopify e riprogettazione del negozio

Maxi Pet: riprogettazione del negozio Shopify e automazione dell'email marketing

Maxi Pet: riprogettazione del negozio Shopify e automazione dell'email marketing

Motor Inn: migrazione da Magento a Shopify, riprogettazione del sito web e automazione dell'email marketing

Motor Inn: migrazione da Magento a Shopify, riprogettazione del sito web e automazione dell'email marketing

Lola Luna Lingerie: migrazione a Shopify, riprogettazione del negozio e configurazione dell'automazione della posta elettronica

Lola Luna Lingerie: migrazione a Shopify, riprogettazione del negozio e configurazione dell'automazione della posta elettronica

Glowrious: OpenCart per la migrazione di Shopify e l'automazione dell'email marketing

Glowrious: OpenCart per la migrazione di Shopify e l'automazione dell'email marketing

Eventi Diandra: migrazione da WooCommerce a Shopify e automazione dell'email marketing

Eventi Diandra: migrazione da WooCommerce a Shopify e automazione dell'email marketing

Vanilla Point: Migrazione da Wix a Shopify e automazione dell'email marketing

Vanilla Point: Migrazione da Wix a Shopify e automazione dell'email marketing

Gorilla Sports: migrazione da XT Commerce a Shopify e automazione dell'email marketing

Gorilla Sports: migrazione da XT Commerce a Shopify e automazione dell'email marketing

DOMANDE FREQUENTI

In che modo l'automazione di WhatsApp si inserisce nella mia strategia di marketing complessiva?

P

At eCommerce Today, non consideriamo WhatsApp come uno strumento isolato ma come una parte fondamentale di un più ampio sistema di marketing del ciclo di vita. Completa i flussi di posta elettronica di Klaviyo fornendo un canale ad alto coinvolgimento per avvisi urgenti, come vendite lampo, notifiche di riassortimento e promemoria urgenti di abbandono del carrello.

Che tipo di risultati posso aspettarmi dalla creazione di una community WhatsApp?

P

WhatsApp offre tassi di apertura e clic significativamente più elevati rispetto ai canali tradizionali. Spostando le conversazioni in un contesto comunitario, si favorisce la fidelizzazione diretta e il commercio conversazionale, che spesso portano a cicli di conversione più rapidi e a un aumento del valore del ciclo di vita del cliente (LTV).

Questo servizio è disponibile come progetto autonomo o tramite contratto di retainer?

P

Offriamo entrambe le opzioni. Puoi iniziare con una configurazione di automazione WhatsApp una tantum per integrare il canale con il tuo negozio Shopify e i flussi iniziali. Tuttavia, la maggior parte dei marchi trova il massimo valore attraverso il nostro Contratto di servizio gestito, dove gestiamo in modo proattivo le campagne, ottimizziamo il coinvolgimento della comunità e ci occupiamo della manutenzione tecnica continua.

Come posso garantire che i messaggi WhatsApp non diventino invadenti per i miei clienti?

P

La nostra strategia è radicata in dati e segmentazione. Utilizziamo i dati sul comportamento dei clienti di Shopify per garantire che i messaggi siano pertinenti e tempestivi, concentrandoci su trigger di alto valore come aggiornamenti transazionali o offerte VIP esclusive piuttosto che "inviare spam" all'intero elenco.

È possibile integrare WhatsApp con i miei sistemi Shopify ed ERP esistenti?

P

Sì. Le serrature scorrevoli portatili e i catenacci a superficie possono essere usati per mettere in sicurezza una porta a scomparsa dall'esterno. Alcuni kit con catena di sicurezza consentono anche il bloccaggio esterno con chiave o manopola girevole. In qualità di agenzia tecnica Shopify, siamo specializzati nel garantire che tutti i tuoi strumenti comunichino tra loro. Gestiamo l'integrazione tecnica tra Shopify, la piattaforma WhatsApp da te scelta e qualsiasi sistema ERP o CRM esistente per garantire che l'inventario, i dati dei clienti e gli stati degli ordini siano sincronizzati in tempo reale.

Perché scegliere eCommerce Today?

Partner esperto certificato theMarketer - Riconosciuto per le prestazioni dell'account

 

L'e-commerce oggi è un Partner esperto di theMareter, certificato per gli account clienti più performanti in termini di automazione, fidelizzazione e marketing conversazionale.

Ciò significa che la tua strategia WhatsApp è gestita da un team che:

  • Crea flussi di comunicazione completamente automatizzati ma con un'atmosfera umana

  • Collega WhatsApp in modo fluido con i tuoi ecosistemi Shopify e Klaviyo

  • Progetta modelli di messaggi creativi, conformi e ad alta risposta

  • Ottimizza le prestazioni tramite test basati sui dati

Non ci limitiamo a inviare messaggi: creiamo comunità attorno al tuo marchio.

Costruiamo la tua strategia di crescita su WhatsApp

Raccontaci del tuo brand: prepareremo un audit gratuito che ti mostrerà come le automazioni di WhatsApp possono aumentare il coinvolgimento, la fedeltà e i ricavi ricorrenti.