1. Sintesi
Nel dinamico mercato rumeno delle sneaker, Sneaker Industry era riuscita a costruire qualcosa di raro: oltre 11 anni di attività e una clientela fedele e affezionata. Ma il motore del marchio, un negozio PrestaShop 1.7.1 ormai datato, si era trasformato silenziosamente in un peso anziché in una risorsa. Circa sette anni senza un aggiornamento sicuro avevano reso la piattaforma fragile, costosa da gestire e impossibile da evolvere.
In qualità di agenzia partner, la nostra missione era quella di spostare il marchio da questa infrastruttura obsoleta a una piattaforma moderna e scalabile, senza perdere il valore acquisito in oltre un decennio. Abbiamo effettuato una migrazione completa su Shopify: abbiamo trasferito il catalogo prodotti, ricostruito il negozio online, preservato il posizionamento SEO faticosamente conquistato e implementato un go-live controllato. Non si è trattato di un semplice restyling estetico, ma della costruzione di una solida base commerciale che il team del cliente può gestire, ampliare e far crescere autonomamente.
2. Profilo del cliente
Sneaker Industry è un rivenditore specializzato in sneaker che opera sul mercato rumeno da oltre 11 anni. In questo periodo, il marchio si è guadagnato una reputazione basata sulla credibilità dei prodotti e su una fedele community di clienti abituali, un tipo di fiducia difficile da conquistare e facile da perdere durante una transizione di piattaforma.
La proposta di valore del marchio era solida. La tecnologia a supporto, tuttavia, non era al passo con i tempi. Quando hanno stretto una partnership con la nostra agenzia, la priorità era chiara: fornire al marchio una piattaforma degna del suo catalogo e dei suoi clienti.
3. La sfida: liberarsi da una piattaforma obsoleta
La sfida principale era rappresentata da un negozio online che non era più in grado di supportare la crescita. PrestaShop 1.7.1, pesantemente modificato a livello di codice sorgente e non aggiornato da anni, aveva raggiunto il punto in cui la stabilità andava a scapito del progresso. Senza una riprogettazione della piattaforma:
La crescita è stata bloccata. Nuove funzionalità, integrazioni e ottimizzazioni delle conversioni non potevano essere implementate senza mettere a rischio le funzionalità già presenti.
I costi erano elevati e imprevedibili. Mantenere la stabilità richiedeva un costoso hosting VPS, oltre ai costi ricorrenti derivanti da lavori di sviluppo falliti o incompatibili.
Il negozio era esposto. I frequenti attacchi DDoS hanno compromesso la disponibilità e le prestazioni delle campagne a pagamento.
Gli strumenti moderni erano fuori dalla nostra portata. Gli strumenti di marketing e di conversione non si sono integrati correttamente in modo ripetuto, impedendo al marchio di testare o adottare nuove funzionalità.
Il talento scarseggiava. In Romania, le risorse qualificate per lo sviluppo di PrestaShop sono limitate e costose, il che accentua la dipendenza da specialisti esterni.
Il nostro compito era quello di progettare una transizione che eliminasse completamente questi rischi, passando a una piattaforma SaaS completamente gestita che restituisse il controllo al team del marchio.
4. Attuazione strategica
Abbiamo seguito un piano di lavoro rigoroso, strutturato in modo che ogni fase si basasse in modo coerente sulla precedente.
Fase I: Migrazione dei dati e fondamenti tecnici.
Un replatforming è efficace solo quanto il catalogo prodotti che viene trasferito. Abbiamo adottato una strategia pragmatica di ripartenza da zero, migrando esclusivamente il catalogo prodotti attivo: varianti, attributi, immagini, descrizioni in formato HTML, prezzi, livelli di stock e SKU, insieme alla struttura delle categorie, alle pagine statiche, ai contenuti del blog pertinenti e alle configurazioni SEO esistenti. Ogni importazione è stata sottoposta a un controllo di qualità per confermare che i dati fossero stati trasferiti correttamente. Gli ordini storici e i dati dei clienti non sono stati migrati, poiché erano già presenti nel sistema di gestione del cliente. Questa decisione ha eliminato i costi di trasferimento di dati ridondanti e ha liberato budget per attività che generano un ritorno diretto. Parallelamente, abbiamo installato e configurato il tema Shopify premium scelto (al cliente sono state presentate due opzioni) in base all'intera identità del marchio: palette di colori, tipografia, stili dei pulsanti, intestazione, mega menu, piè di pagina e carrello.
Fase II: Architettura del negozio e progettazione dell'esperienza utente.
Una volta gettate le basi, abbiamo creato l'esperienza di acquisto completa: navigazione principale, collezioni intelligenti e modelli personalizzati per la homepage, la pagina del prodotto, la pagina della collezione e le pagine istituzionali come "Chi siamo", ognuno adattato per desktop e dispositivi mobili. L'esperienza utente è stata progettata per la conversione, con filtri e ricerca avanzati tramite Shopify Search e Discovery, anteprima rapida, lista dei desideri, recensioni dei prodotti, tabelle delle taglie, disponibilità di magazzino per località e un carrello con una barra di avanzamento per la spedizione gratuita. Sono state create pagine con le politiche e i termini e condizioni, ed è stato implementato un framework per il consenso ai cookie, incluso Google Consent Mode V2 e la conformità al GDPR, tramite Pandectes, in modo che il negozio fosse conforme fin dal primo giorno.
Fase III: Conservazione SEO, integrazioni e lancio.
Una migrazione che compromette il posizionamento nei risultati di ricerca è una migrazione che costa denaro. Per proteggere il traffico organico, abbiamo implementato reindirizzamenti 301 su tutti i prodotti e le categorie attive, oltre alle 1,000 landing page principali identificate da Analytics e Search Console, quindi abbiamo ricollegato Google Search Console e inviato la sitemap. Dal punto di vista operativo, abbiamo integrato la gestione delle spedizioni tramite corriere con Xconnector, con generazione e tracciamento automatici delle lettere di vettura (AWB), configurato i metodi di pagamento, incluso il pagamento rateale tramite Mokka e PayPo, importato i voucher attivi del brand e collegato la piattaforma di email marketing. Il lancio è stato gestito come un evento controllato: QA interno finale in ambiente di staging, go-live in diretta con condivisione dello schermo con il cliente, autenticazione del dominio di invio (SPF, DKIM, DMARC), collegamento dei canali di vendita Google, YouTube, Facebook e Instagram e monitoraggio post-lancio nelle prime ore.
5. Αποτελέσματα
Lo scopo della migrazione non era un nuovo look. Era una base solida che proteggesse ciò che il marchio aveva costruito e gli consentisse di progredire più velocemente da qui in avanti.
Il valore SEO viene preservato fin dalla fase di progettazione. Anziché affidarci esclusivamente al traffico organico, abbiamo mappato i reindirizzamenti 301 per ogni prodotto e categoria attiva, oltre alle 1,000 landing page più visitate, e abbiamo quindi inviato nuovamente la sitemap tramite Search Console. Le posizioni nei risultati di ricerca accumulate in oltre un decennio sono state mantenute nel nuovo negozio anziché essere azzerate.
Un lancio senza sorprese e senza tempi di inattività. Il lancio è avvenuto come un evento pianificato con condivisione dello schermo con il cliente, seguito da un monitoraggio nelle prime ore.
Costi di gestione inferiori e più prevedibili. Il passaggio da un'installazione di PrestaShop su VPS, pesantemente modificata e autogestita, a una piattaforma completamente gestita, ha eliminato i costi ricorrenti di soluzioni tampone e manutenzione specialistica.
Indipendenza operativa. Grazie alla formazione pratica e ai tutorial forniti, il team interno del cliente può ora amministrare il negozio, lanciare nuove funzionalità e gestire i voucher senza dover attendere sviluppatori esterni, la cui disponibilità è limitata.
Conformità e affidabilità fin dal primo giorno. Il GDPR e Google Consent Mode V2 erano attivi al momento del lancio e l'autenticazione del dominio di invio (SPF, DKIM, DMARC) ha protetto la recapitabilità delle email fin dal primo invio.
6. CONCLUSIONE
Grazie a questa partnership, Sneaker Industry è passata da un negozio online obsoleto e fragile a una piattaforma commerciale moderna, sicura e completamente gestita. I rischi che caratterizzavano la vecchia configurazione, come i tempi di inattività dovuti ai picchi di traffico, le vulnerabilità di sicurezza e la dipendenza da sviluppatori PrestaShop poco reperibili, sono ormai un ricordo del passato.
Il team interno del marchio può ora gestire il negozio con molta più autonomia, testare e lanciare rapidamente nuove funzionalità e concentrarsi su ciò che realmente fa progredire l'attività: marketing, vendite ed esperienza del cliente. Con solide basi, il negozio è pronto non solo a operare, ma anche a crescere e a supportare il rebranding previsto per le prossime stagioni.
Pronti a migrare da una piattaforma obsoleta?
Se il tuo negozio utilizza tecnologie obsolete che ne ostacolano la crescita e incidono negativamente sul budget, possiamo pianificare una migrazione che tuteli il tuo traffico e restituisca il controllo al tuo team. Parliamone.
Chi è l'industria delle sneaker?
Sneaker Industry è un rivenditore specializzato in sneaker che opera nel mercato rumeno da oltre 11 anni, con una base di clienti fedeli che ritornano. Il marchio ha migrato il suo negozio online da PrestaShop a Shopify con eCommerce Today.
Perché Sneaker Industry è passata da PrestaShop a Shopify?
Sneaker Industry utilizzava PrestaShop 1.7.1, pesantemente modificato a livello di codice sorgente e senza un aggiornamento sicuro per circa sette anni. La piattaforma bloccava nuove funzionalità e integrazioni, richiedeva costosi hosting VPS, subiva frequenti attacchi DDoS che danneggiavano le campagne a pagamento e dipendeva da sviluppatori PrestaShop rari e costosi.
Quali dati sono stati migrati da PrestaShop a Shopify per il settore delle sneaker?
eCommerce Today Abbiamo adottato una strategia di ripartenza da zero e migrato solo il catalogo prodotti attivo, inclusi varianti, attributi, immagini, descrizioni, prezzi, livelli di stock e SKU, oltre a categorie, pagine statiche, contenuti del blog pertinenti e impostazioni SEO esistenti. Ogni importazione è stata sottoposta a controllo qualità.
Perché gli ordini e i clienti storici non sono stati migrati su Shopify?
Gli ordini storici e i dati dei clienti sono stati volutamente omessi perché Sneaker Industry li conservava già nel proprio sistema di archiviazione. Ciò ha permesso di evitare i costi di trasferimento di dati ridondanti e ha liberato budget per attività con un ritorno immediato.
Come ha fatto eCommerce Today Preservare la SEO del settore delle sneaker durante la migrazione?
eCommerce Today Sono stati impostati reindirizzamenti 301 per tutti i prodotti e le categorie attive, oltre alle 1,000 landing page principali identificate da Google Analytics e Search Console. Il team ha quindi ricollegato Google Search Console e inviato nuovamente la sitemap, in modo che il posizionamento nei risultati di ricerca, costruito in oltre un decennio, venisse trasferito nel nuovo negozio.
Quali integrazioni di pagamento e spedizione sono state configurate per Sneaker Industry?
eCommerce Today Ho configurato i metodi di pagamento, incluso il "compra ora, paga dopo" tramite Mokka e PayPo. La gestione delle spedizioni tramite corriere è stata integrata con Xconnector, con generazione automatica della lettera di vettura e tracciamento della spedizione.
Come è stata gestita la conformità al GDPR nel negozio Shopify del settore delle sneaker?
eCommerce Today Abbiamo implementato un framework per il consenso ai cookie con Google Consent Mode V2 e la conformità al GDPR tramite Pandectes. Sono state create anche pagine relative alle politiche e ai termini e condizioni, in modo che il negozio fosse conforme fin dal giorno del lancio.
Quali funzionalità di acquisto sono state create per il negozio Sneaker Industry?
Il nuovo negozio include filtri e ricerca avanzati tramite Shopify Search e Discovery, anteprima rapida, lista dei desideri, recensioni dei prodotti, tabelle delle taglie, disponibilità di magazzino per località e una barra di avanzamento per la spedizione gratuita nel carrello. Sono stati creati modelli personalizzati per la homepage, le pagine prodotto, le collezioni e le pagine istituzionali, sia per desktop che per dispositivi mobili.
Come è stato gestito il lancio del negozio Shopify dedicato al settore delle sneaker?
Il lancio è avvenuto in modo controllato: test di qualità interni finali nell'ambiente di staging, lancio in diretta con condivisione dello schermo con il cliente e monitoraggio nelle prime ore successive al lancio. eCommerce Today Ha inoltre autenticato il dominio di invio (SPF, DKIM, DMARC) e collegato i canali di vendita di Google, YouTube, Facebook e Instagram.
Quali cambiamenti ha comportato la migrazione per il team del settore sneaker?
Il passaggio a una piattaforma completamente gestita ha eliminato i costi di hosting VPS e la manutenzione specialistica della vecchia configurazione di PrestaShop. Dopo una formazione pratica e dei tutorial, il team di Sneaker Industry può ora gestire il negozio, lanciare nuove funzionalità e gestire i voucher senza dover attendere sviluppatori esterni.