WhatsApp automatizálás és közösségépítés
Beszélgetések konverziókká alakítása – WhatsApp automatizálással
Az ügyfeleid már csevegnek WhatsAppon.
Segítünk üzletének bekapcsolódni ebbe a párbeszédbe – intelligens automatizálással, személyre szabott nyomon követéssel és a lojalitást építő közösségi szerepvállalással.
Miért fontos a WhatsApp?
Mert az ügyfelek a beszélgetésekre reagálnak – nem a kampányokra
Az e-mailek és a hirdetések tájékoztathatnak. A WhatsApp kapcsolatot teremt.
Itt tehetik fel kérdéseiket az ügyfelek, oszthatják meg visszajelzéseiket, és várhatják az azonnali válaszokat.
Jól haszítva, hatékony értékesítési és ügyfélmegtartási csatornává válik – nem csak támogatási csatornává.
Egy integrált beállítással a következőket teheti:
- Azonnal küldjön értesítéseket a rendelésfrissítésekről és a készletfeltöltésről
- Elhagyott kosarak visszaszerzése barátságos emlékeztetőkkel
- Automatizálja a személyre szabott ajánlatokat és hűségüzeneteket
- Hozz létre privát ügyfélcsoportokat termékajánlatokhoz vagy VIP hozzáféréshez
- Visszajelzések és vélemények gyűjtése valós időben
A WhatsApp az, ahol a kereskedelem újra emberinek érződik.
Kartik K.
„Többet értünk el az elmúlt néhány hónapban ennek a Shopify áruháznak a felépítésével, mint az elmúlt 5 évben a régi Magento áruházunkkal.” - iSTYLE MENA e-kereskedelmi menedzser
Hogyan működik?
Az automatizálástól az elköteleződésig – Minden egy rendszerben
Integráció és beállítás
Kapcsold össze a WhatsAppot a Shopify-jal, a theMarketerrel vagy a Klaviyo-val.
Automatizálási tervezés
Konfigurálja a kulcsfontosságú folyamatokat (kosár-helyreállítás, visszaküldés, rendelés visszaigazolása, felülvizsgálati kérelem).
Közösségi épület
Hozz létre szegmentált csoportokat hűséges vásárlók, VIP-ek és terméktesztelők számára.
Személyre szabás és tartalom
Használjon ügyféladatokat releváns, kontextuális üzenetek küldéséhez.
Teljesítmény és optimalizálás
Mérje az elköteleződési, konverziós és megtartási mutatókat.
AMIT NYERSZ (AZ ELŐNYÖD)
-
98%-os üzenetmegnyitási arány 2 percen belül
-
Magasabb konverzió a társalgási értékesítésből
-
Erősebb kapcsolatok közvetlen kommunikáció révén
-
Zökkenőmentes integráció az automatizálási eszközökkel
-
Megnövekedett hűség és ismételt vásárlási arány
A növekedés leggyorsabb módja, ha azokkal az emberekkel beszélsz, akik már szeretik a márkádat.
Csodálatos alkalmazottak
5*-os értékelések a Shopify partnerkönyvtárában
Az évente épített vagy átköltöztetett üzletek átlagos száma
Csésze kávé, amit a csapatunk havonta megiszik
Legújabb munkánk
Íme néhány példa sikeres projektekre, amelyekben segítettünk márkáknak befejezni – mindegyik egyedi kihívásokkal és mérhető eredményekkel:
RÖVID KÉRDÉSEK
Hogyan illeszkedik a WhatsApp automatizálás az általános marketingstratégiámba?
At eCommerce Todaya WhatsAppot nem elszigetelt eszköznek, hanem egy tágabb világ kritikus részének tekintjük. életciklus marketing rendszer
Milyen eredményeket várhatok egy WhatsApp közösség felépítésétől?
A WhatsApp jelentősen magasabb megnyitási és átkattintási arányt kínál a hagyományos csatornákhoz képest.
Ez a szolgáltatás önálló projektként vagy előlegfizetéssel is elérhető?
Mindkét lehetőséget kínáljuk. Kezdheted egy egyszeri WhatsApp automatizálási beállítással, hogy integráld a csatornát a Shopify áruházaddal és a kezdeti folyamatokkal.
Hogyan biztosítják, hogy a WhatsApp üzenetek ne legyenek tolakodóak az ügyfeleim számára?
Stratégiánk gyökere adatok és szegmentálás
Integrálható a WhatsApp a meglévő Shopify és ERP rendszereimmel?
Igen. Műszaki Shopify ügynökségként arra specializálódtunk, hogy biztosítsuk az összes eszközöd kommunikációját egymással.
Miért válasszon? eCommerce Today?
Minősített theMarketer Szakértő Partner — Elismerés a fiókteljesítményért
Az e-kereskedelem napjainkban egy theMarketer Szakértő Partner, amely az automatizálás, a hűségprogram és a beszélgetős marketing területén kiemelkedően teljesítő ügyfélkapcsolatokra vonatkozó tanúsítványokkal rendelkezik.
Ez azt jelenti, hogy a WhatsApp stratégiádat egy olyan csapat kezeli, amely:
-
Teljesen automatizált, mégis emberi érzésű kommunikációs folyamatokat épít fel
-
A WhatsApp zökkenőmentesen összekapcsolódik a Shopify és a Klaviyo ökoszisztémákkal
-
Kreatív, szabványos, magas válaszidejű üzenetsablonokat tervez
-
Optimalizálja a teljesítményt adatalapú teszteléssel
Nem csak üzeneteket küldünk – közösségeket építünk a márkád köré.
Építsük fel a WhatsApp növekedési stratégiádat
Mesélj a márkádról – ingyenes auditot készítünk, amely bemutatja, hogyan növelhetik a WhatsApp automatizálásai az elköteleződést, a lojalitást és az ismétlődő bevételt.