Shopify Plus Partner Klaviyo Master Platinum Partner Teljes körű e-kereskedelmi ügynökség

TL;DR (A „semmi hülyeség” összefoglalója)

  • Ki: Stefan Chiriacescu, a társaság társalapítója eCommerce Today.

  • Ahol: AI Summit Europe 2026, Riga, Lettország.

  • Amikor: 6. május 8–2026.

  • A nagy ötlet: Az „órák” értékesítésére épülő ügynökségi modell halott. Áttérünk a „rendszerek” értékesítésére. Két előadást tartok, hogy megmutassam, hogyan képezheted csapatodat „MI-szerkesztőkké”, és hogyan tervezheted meg az általuk kezelt infrastruktúrát.

  • Fő üzenet: Nem tudod megjavítani a munkafolyamatodat, ha tönkreteszed a munkaerődet. Emberekre van szükségünk a stratégiához, mesterséges intelligenciára pedig a skálázáshoz.

A csapda: A „végrehajtó” zsákutca Évtizedek óta az ügynökségi és e-kereskedelmi világ egy törékeny egyenletre épült: eladni órákat, felvenni juniorokat a lebonyolításukra, és reménykedni a hatékonyságban.

De itt van a csapda, amire mindannyian ránézünk: A mesterséges intelligencia a „végrehajtás” költségét közel nullára csökkentette.

Ha az üzleti modelled arra épül, hogy az ügyfeleknek felszámítod az alapvető e-mail-sorozatok megírásának vagy egy szabványos jelentés vázlatának idejét, akkor kölcsönvett idővel rendelkezel. Sok vezető azonnali, reflexből fakadó reakciója a létszámcsökkentés – a fiatal munkaerő szoftverekkel való helyettesítése. Ez hiba. Eltávolítja a vállalat kulturális kötődését, és megszünteti a jövőbeli vezetők képzési területét. Nem lehet ellenálló vállalatot építeni kizárólag szoftverekre és vezető stratégákra; elveszíted az alkalmazkodáshoz szükséges rugalmasságot.

A megoldás: A „mesterséges intelligenciával kiterjesztett” Pivot A megoldás nem az emberi tényező eltávolítása, hanem annak felemelése. Abba kell hagynunk, hogy a csapatainkat „végrehajtóknak” tekintsük, és el kell kezdenünk „stratégaszakértőkké” és „mesterséges intelligencia szerkesztőkké” képezni őket.

Idén májusban, a AI Summit Europe RigábanKét külön ülést fogok vezetni, hogy ezzel nyíltan foglalkozzak:

A főelőadás (kultúra): A mesterséges intelligenciával kibővített munkaerő. Lebontom a pontos keretrendszert, amit használunk. eCommerce Today hogy eligazodjunk ebben a változásban. A „munkaerő” értékesítésétől a „rendszerek és szakértelem” értékesítéséig haladunk. Kitérek arra, hogyan képezzük ki a junior munkatársakat a mesterséges intelligencia kimenetének előhívására, kritikájára és finomítására, ahelyett, hogy a nulláról állítanánk elő azt.

A Műhely (Taktika): Mesterséges intelligencia által működtetett e-mail rendszerek tervei. A filozófia nagyszerű, de a rendszerek fizetik a számlákat. Ez egy „velem építkezve” foglalkozás, ahol felvázoljuk az e-mail infrastruktúra új szabványát. Pontosan meghatározzuk, hogy hol kell mesterséges intelligenciát beépíteni az ügyfélútba, hogy túllépjünk a „megnyitási arányokon”, és elkezdjük mérni az „egy címzettre jutó profitot”.

Rigába megyünk, mert itt a téma a „mit tehet a mesterséges intelligencia?” kérdésről a „hogyan működtethetünk vele vállalkozást?” kérdésre terelődik.

Alkalmas a workshop nem műszaki marketingesek számára?

P

Igen. A „Blueprinting” workshop stratégák és ügynökségtulajdonosok számára készült. Nem kódot fogunk írni, hanem logikát, folyamatokat és stratégiát fogunk feltérképezni. Ha érted az e-mail marketing alapjait (folyamatok, szegmensek), akkor készen állsz erre.

Megosztanád velem a „MI-szerkesztő” munkaköri leírásait?

P

 Igen. A főelőadás során részletesen ismertetem azokat a konkrét kompetenciákat, amelyeket most keresünk. Eltávolodunk a „meg tudod ezt írni?” kérdéstől a „tudod ezt ösztönözni, kritizálni és fejleszteni?” kérdés felé.

Kinek ajánlott részt venni az „Email automatizálás szteroidokon” című előadáson?

P

Az előadás e-kereskedelmi vállalkozóknak, marketingmenedzsereknek és gyakorlati szakembereknek szól, akik megalapozott, ügynökségek által tesztelt stratégiákat keresnek elméleti divatszavak helyett.