A folyamat

Minden Buz.roteljes migrációt hajtottunk végre a ContentSpeedről a Shopify-ra, gondosan átvitve az összes termékadatot, ügyfélrekordot, gyűjteményt és korábbi rendelési információt.

Miután teljesen elköltöztünk újratervezte az áruházat egy prémium Shopify témával, egy letisztult, reszponzív és konverzióorientált elrendezést létrehozva, amely megfelel a Buz.ro márkapozicionálásának, mint gyors, megfizethető és megbízható vásárlási célpont.

A főbb működési nehézségeket a következők bevezetésével kezeltük:

• Speciális szállítási beállítások és a egyéni szállítási profilok meghatározott terméktípusok esetében, 
• Aznapi Easybox integráció kényelmes helyi kiszállításért,
• Robusztus ügyfélfiók terület és a dinamikus fizetési gombok a gyorsabb vásárlás érdekében,
• Olyan szolgáltatások, mint a Termékek összehasonlítása, részvény riasztások, árcsökkenési értesítésekés WhatsApp támogatás, növelve a felhasználói elköteleződést és bizalmat.
  

A megtartás és az újramarketing erőfeszítések támogatása érdekében építettünk 5 egyedi Klaviyo automatizálási folyamat – összesen vége 20 e-mail – olyan kritikus ügyfélút-pontokat céloz meg, mint az üdvözlés, a kosárelhagyás, a vásárlás utáni értesítések és az árcsökkenésről szóló értesítések.

Shopify Store Design

Az új Shopify kirakat modern, intuitív élményt nyújt, amelyet úgy terveztek, hogy a méretezés a lehető legnagyobb legyen. Buz.rováltozatos katalógusa. Egy alapra építve prémium Shopify téma, a dizájn támogatja a nagy volumenű böngészést, az átlátható kategórianavigációt és a mobilra optimalizált fizetést.

Az ügyfelek könnyen hozzáférhetnek a rendelési előzményekhez és a fiókkezeléshez, míg a Shopify dinamikus fizetési és Easybox szállítási lehetőségei felgyorsítják és leegyszerűsítik a vásárlási folyamatot.

Fejlett e -mail automatizálás

A marketing hatékonyságának növelése érdekében 5 alapvető Klaviyo folyamatot állítottunk be, beleértve:

• Welcome Flow
• Site Abandonment Flow
• Böngésszen az Abandonment Flow között
• Kosár elhagyási folyamat
• Checkout Abandonment Flow
• Új ügyfélfogadási folyamat

A több mint 20 személyre szabott e-mailA Buz.ro mostantól releváns, időszerű üzenetekkel szólíthatja meg a felhasználókat, amelyek ismételt vásárlásokat eredményeznek és javítják az ügyfelek megtartását.

Honlap szolgáltatásai

Shopify OS 2.0, Prémium sablon, Speciális szállítás és egyéni profilok, Aznapi Easybox integráció, Ügyfélfiókok, Dinamikus fizetés, Termékek összehasonlítása, Készlet- és árcsökkenési értesítések, WhatsApp integráció, Klaviyo e-mail automatizálás

Összegzés

A vándorlás Buz.ro A ContentSpeedtől a Shopify-ig a márka egy modern, agilis és könnyen kezelhető platformmal rendelkezett. A továbbfejlesztett dizájnnak, az automatizálásnak és a kulcsfontosságú operatív eszközöknek köszönhetően az áruház mostantól hatékonyan skálázható, miközben kiváló vásárlói élményt nyújt.

Akár a platform korlátaival küzd, akár a következő növekedési fázisát tervezi, eCommerce Today segíthet kiaknázni a Shopify teljes potenciálját.