Az eMAG Marketplace-re való belépés nem az első termék feltöltésének pillanatában kezdődik; sokkal korábban. Az új eladók legtöbb problémája nem azért merül fel, mert nem tudják, „hová kell kattintaniuk”, hanem azért, mert nem értik a platform logikáját és az eMAG által a termékek validálására, megjelenítésére és rangsorolására használt kritériumokat.
Ha el szeretnéd kerülni az elutasításokat, blokkolásokat, törölt hirdetéseket, alacsony láthatóságot vagy a vásárlási dobozzal kapcsolatos problémákat, ez a cikk a kiindulópontod.
1. Kezdés helyesen: Kategóriahozzáférés és márkaellenőrzés
Bármely termék feltöltése előtt két dolgot kell megerősítenie:
Hozzáférésed van azokhoz a kategóriákhoz, amelyekben listázni fogsz?
- Jóváhagyott hozzáférés nélkül nem tehet közzé termékeket.
- Vannak standard kategóriák és „magas kockázatú” kategóriák (elektronikai cikkek, táplálékkiegészítők, kozmetikumok, játékok stb.), ahol az eMAG további dokumentumokat igényel.
- Bizonyos esetekben a hozzáférés megszerzéséhez az eMAG kérheti a készlet erejéig szükséges bizonyítékokat: termékek fotóit, linkeket, ahol értékesítik őket, vagy egyéb bizonyítékokat a készletről és a forgalmazásról.
- A hozzáférés azonnal vagy manuálisan is jóváhagyható; ha megtagadják → nem listázhatja a termékeket.
Már szerepelnek a márkáid az eMAG katalógusában?
- Ha egy márka nem létezik, manuálisan kell kérnie azt az ügyfélszolgálaton keresztül; ellenkező esetben a termék elutasításra kerül.
- Ha megpróbálsz listázni egy meglévő márkát, de helytelenül írod be, a platform automatikusan elutasítja.
E két lépés kihagyása lehetetlenné teszi a listázást, bármit is próbálsz technikailag.
2. Termékadatok: A legfontosabb része az érvényesítésnek, a belső SEO-nak és a konverziónak
Az eMAG-on található termék nem csak cím, ár és kép. Minden listafájl a következőket tartalmazza:
- Azonosító adatok (EAN, termékkód, belső azonosító, márka)
- Kereskedelmi adatok (ár, ÁFA, készlet, garancia)
- Tartalomadatok (cím, leírás, képek)
- Szűrési attribútumok (műszaki jellemzők – rendkívül fontosak!)
🔹 EAN kód – Kötelező és érvényes
- 13 számjegyből kell állnia
- Minden termékhez egyedi
- Az eMAG automatikusan validálja – ha nem helyes, a termék nem kerülhet fel a listára.
🔹 Termék címe – Ajánlás a láthatóság és a konverzió érdekében
- Ajánlott képlet: Terméktípus + Márka + Modell + 1–3 releváns attribútum
- Példák a helyes címekre:
- Elektromos fogkefe Oral-B Pro 1 fekete, 1 pótfejjel
- Turmixgép Philips HR3752, 1400W, 1.8L, Vidare, fekete
⚠️ Az eMAG ezt teszi nem utasít el címeket amelyek nem követik ezt a formátumot, de ha betartják, jelentősen megnő a termék megtalálásának és megvásárlásának esélye.
🔹 Termékleírás
- Ajánlott minimum: 500 szó
- Kiegészítheted képekkel, ha nincs elég szöveged (oktatóanyagok, előnyök, használat)
- Több információ = alacsonyabb visszatérési arány + magasabb konverzió
3. Tulajdonságok kiegészítése → A leginkább figyelmen kívül hagyott, de döntő tényező
Az eMAG-on a vásárlók több mint 70%-a nem kulcsszavak alapján keres, hanem szűr (súly, anyag, méret, teljesítmény, funkciók stb.).
Ha a terméked nem rendelkezik ezekkel a tulajdonságokkal, akkor nem fog megjelenni a szűrt listákban, még akkor sem, ha létezik a katalógusban.
Egy új, 100%-os készültségi szinttel rendelkező termék megelőzhet egy régebbi, kevés dokumentációval rendelkező terméket a rangsorban.
Teljesítési értékelés = rangsorolás a platformon.
4. Jogi kötelezettségek: GSPR (Biztonság, Gyártó, EU-s felelős fél)
Bizonyos kategóriák esetében az eMAG ellenőrzi a megfelelést a következőknek: GSPR (Általános biztonsági és termékkövetelmények).
Hiányzó biztonsági információk, gyártói, importőri vagy EU-s felelős fél adatai → a termékek felfüggeszthetők, még akkor is, ha eredetileg jóváhagyták őket.
Ez különösen a következőket érinti: kozmetikumok, elektronikai cikkek, játékok, táplálékkiegészítők, higiéniai termékek, orvostechnikai eszközök.
5. Árazás: Jutalék, ÁFA, Buy Box és Védett Haszonkulcs
- Az árak be vannak írva ÁFA nélkül
- Jutalékok vonatkoznak az árra ÁFA nélkül
- A kampányokban szereplő kedvezmények az árra vonatkoznak. ÁFA nélkül
Ajánlott szabály:
- Hirdetési ár = tényleges ár + eMAG jutalék + minimum 10% kampánypuffer
Mindig beállítva:
- Minimális ár → a legalacsonyabb ár, amennyit hajlandó eladni
- Maximális ár → az automatikus túllicitálás elkerülése érdekében a Buy Boxban
Ezek nélkül akaratlanul is veszteségesen értékesíthet az automatikus átárazás miatt.
6. Termékképek
Ajánlott minimum: 5 kép termékenként, Beleértve a következőket:
- A fő kép fehér háttéren mutatja a teljes terméket
- Másodlagos képek különböző szögekből
- Részletek (anyag, textúra, csomagolás, teljes készlet, kiegészítők)
- Használat / méretarány / előtte-utána
Az 1-2 képpel ellátott termékeknél a következők találhatók:
- Alacsony konverziós arány
- Magasabb hozamráták
7. Listázási módszerek
| Helyzet | Módszer |
| Új termék | Létrehozása |
| Meglévő termék | Csatolja az ajánlatokat (EAN vagy PNK) |
| Más piacterekről származó termék | Új termékek fordításai |
Egyszerű szabály: NE hozz létre új terméket, ha már létezik. Ellenkező esetben fennáll a duplikációk → blokkolások, elutasítás + a rangsorolás elvesztésének kockázata.
8. Termékellenőrzés a listázás előtt
Jelölje be:
- Helyes cím
- Érvényes EAN
- Minimum 5 kép
- Maximális teljesítési pontszám
- Korrekt árak, veszteség nélkül
- Teljes GSPR
- Készletigazolás, ha az eMAG kéri
Miért nem kelnek el egyes termékek még akkor sem, ha "élőben" vannak?
- Felsorolva, de ❌ láthatatlan a keresésekben = 99%-ban technikai okok:
- Helytelen cím → befolyásolja a pozicionálást
- Hiányzó attribútumok → nem jelennek meg a szűrőkben
- Kevés kép → befolyásolja a pozicionálást
- Gyenge leírás → alacsony konverzió és pozicionálás
- Nincs minimum/maximum ár → kampányokban vagy technikai/emberi hibák miatt fennáll a kívánt ár alatti értékesítés kockázata
- Érvénytelen márka / EAN-kód → elutasított lista
- Alacsony teljesítési pontszám → a termék a versenytársak mögé kerül
Összegzés
Az eMAG-on elért siker a következőktől függ: kezdeti előkészítés: kategóriahozzáférés, érvényes márka, teljes adatok és pontos árazás.
Megfelelő előkészítés = blokkok nélküli hirdetés + gyorsabb értékesítés.
Felkészülési ellenőrzőlista
- Kategóriahozzáférés
- Érvényes márka
- 13 jegyű EAN
- Optimalizált cím
- Leírás ≥ 500 szó
- Minimum 5 kép
- Maximális teljesítési pontszám
- Minimum és maximum árak meghatározása
- Teljes GSPR
- Készletigazolás (fotók, külső linkek, dokumentáció) – csak az eMAG kérésére