by Stefan Chiriacescu | Le 20 septembre 2024 | Outils et services marketing, Shopify
Gorgias est une plateforme de support client conçue spécifiquement pour les entreprises de e-commerce. Elle centralise les interactions clients provenant de différents canaux (e-mail, chat en direct, réseaux sociaux, etc.) au sein d'une interface unique. Cette architecture permet un support client optimal.