Gestion des SMS et des notifications push
Touchez instantanément vos clients par SMS et notifications push
Ne perdez plus de temps à vous battre pour capter l'attention de vos clients. Nous créons et gérons des automatisations mobiles performantes qui placent votre marque directement entre leurs mains, au moment précis où ils sont prêts à acheter. De la récupération des paniers abandonnés aux ventes flash éphémères, nous transformons les alertes mobiles en une source de revenus prévisible.
Pourquoi les SMS et les notifications push sont importants
Quand chaque minute compte — le timing est crucial
Les e-mails permettent de tisser des liens.
Les SMS et les notifications push incitent à l'action.
Ces canaux permettent d'atteindre instantanément un large public et d'obtenir des taux de conversion élevés, notamment pour les offres à durée limitée, les paniers abandonnés et la réactivation des programmes de fidélité.
Avec une configuration intelligente, vous pouvez :
- Récupérez les ventes perdues en quelques minutes après l'abandon de panier.
- Envoyez des alertes produits personnalisées et des notifications de réapprovisionnement
- Touchez instantanément vos meilleurs clients grâce à des offres exclusives
- Réengager les utilisateurs silencieux grâce à des rappels subtils et non intrusifs
-
Synchronisez les SMS et les notifications push avec les flux de messagerie pour une communication cohérente.
Le bon message au bon moment — à chaque fois.
Mihai C. - Responsable marketing en ligne, Mobexpert
Au-delà de la stratégie et de la mise en œuvre, l'équipe a géré la planification des campagnes et réalisé des tests A/B pour identifier les meilleurs horaires d'envoi, nous permettant ainsi d'optimiser nos résultats. Ensemble, nous avons également créé des flux dédiés à notre nouveau programme de fidélité, une étape importante dans la personnalisation de la communication avec nos clients fidèles.
Nous apprécions sincèrement leur professionnalisme et leur réactivité. Nous recommandons sans hésiter. eCommerce Today à toute marque souhaitant optimiser sa communication email marketing.
Comment ça marche
Déclencheurs intelligents. Exécution sans faille. Résultats concrets.
Audit et intégration
Connectez vos outils SMS et Push à Shopify, Klaviyo ou theMarketer.
Segmentation et gestion du consentement
Créez des listes conformes avec une logique de consentement RGPD/CCPA.
Configuration de l'automatisation
Configurer les déclencheurs clés (Panier, Reconquête, Fidélité, Démarrages, Lancement).
Optimisation créative et temporelle
Créez des messages courts et percutants, diffusés à un moment optimal.
Examen du rendement
Suivez le CTR, le revenu par message et le retour sur investissement du canal.
CE QUE VOUS Y GAGNEZ (VOS AVANTAGES)
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Taux d'ouverture de 90 % dans les 3 premières minutes
- Réponse immédiate des clients à forte valeur ajoutée
- Cohérence multicanale avec les flux de messagerie et d'automatisation
- Configuration de communication évolutive et entièrement conforme
- Suivi et optimisation en temps réel
La communication rapide ne consiste pas à crier, car elle est plus efficace lorsque vous êtes présent au moment précis où cela compte.
200
RÉFÉRENCES CLIENTS
200
AVIS SUR LES EXPERTS SHOPIFY
35 %
AUGMENTATION MOYENNE DU TAUX DE CONVERSION
10
ANS D'EXPÉRIENCE DANS LE COMMERCE ÉLECTRONIQUE
Les risques que nous éliminons (Sérénité)
Risques liés au marketing mobile éliminés
De nombreuses marques hésitent à utiliser les SMS et les notifications push par crainte d'être intrusives ou de devoir gérer des réglementations de conformité complexes. Ces craintes sont justifiées lorsque les canaux sont gérés sans stratégie claire. Une mise en place professionnelle permet de remplacer cette incertitude par un outil performant de génération de revenus.
- Aucune friction réglementaire Nous gérons dès le premier jour la complexité des réglementations RGPD, TCPA et CCPA en matière de consentement. Vos listes s'agrandissent en toute légalité et votre marque reste protégée.
- Pas de messages répétitifs ou indésirables Nous mettons en place des limitations intelligentes de fréquence et une segmentation précise. Vos clients reçoivent de la valeur au bon moment au lieu d'être bombardés d'alertes inutiles.
- Pas de parcours client fragmenté Vos notifications SMS et push ne fonctionnent pas isolément. Nous synchronisons chaque alerte avec vos flux Shopify et Klaviyo afin de garantir une image de marque cohérente sur tous les écrans.
- Aucune fuite de revenus Nous identifions et comblons les points de blocage qui empêchent les clients d'abandonner leur panier. En automatisant les interactions les plus critiques, comme la récupération des paniers abandonnés et les alertes de réapprovisionnement, nous nous assurons qu'aucune opportunité ne soit manquée.
- Mise en œuvre sans aveugle Chaque campagne et automatisation est conçue avec des indicateurs de performance précis. Nous remplaçons les suppositions par des données en temps réel pour que vous connaissiez exactement le retour sur investissement de chaque message.
Une stratégie mobile bien pensée transforme les notifications intrusives en une expérience client de qualité. Vous préservez l'intégrité de votre marque tout en établissant un lien direct et instantané avec vos clients les plus fidèles.
Nos récents projets
Voici quelques exemples de projets réussis que nous avons aidés à mener à bien pour des marques — chacun présentant des défis uniques et des résultats mesurables :
QUESTIONS FRÉQUENTES
1. Comment gérez-vous les inscriptions par SMS et la conformité au RGPD ?
Nous mettons en œuvre des protocoles de double opt-in sécurisés et des formulaires de consentement conformes à la réglementation. Notre configuration garantit une croissance légale de votre liste de contacts, dans le respect des normes RGPD, TCPA et CCPA, pour une protection optimale de votre marque.
2. Est-il possible de connecter les SMS et les notifications push à Klaviyo ou à theMarketer ?
Absolument. Nous sommes spécialisés dans la synchronisation de ces canaux avec votre infrastructure technologique existante. Cette intégration évite la redondance des messages et garantit une expérience unifiée au sein de votre écosystème marketing.
3. Quel est le retour sur investissement moyen de ces canaux ?
Les SMS et les notifications push offrent souvent les meilleurs taux de conversion grâce à leur visibilité immédiate. En automatisant les déclencheurs à fort potentiel, nous vous aidons à générer des revenus importants avec des coûts d'acquisition très faibles.
4. À quelle fréquence dois-je envoyer des messages ?
Nous utilisons des limites de fréquence basées sur les données pour garantir la pertinence de vos communications sans être intrusifs. Nous privilégions toujours les moments clés, comme les ventes flash ou les mises à jour urgentes, plutôt que d'envoyer des messages en masse.
5. Gérez-vous également le contenu et le calendrier des campagnes ?
Nous prenons en charge l'intégralité du processus, de la rédaction professionnelle à l'optimisation de la diffusion. Notre équipe gère l'exécution complète pour que vos messages parviennent à destination au moment précis où vos clients sont les plus susceptibles d'acheter.
Pourquoi nous choisir eCommerce Today?
Communication intégrée. Expertise certifiée.
Ecommerce Today est un Partenaire Klaviyo Master Platinum et Partenaire expert en marketing, reconnue pour son excellence en matière de performances d'automatisation multicanaux.
Nous connectons directement votre stratégie SMS et Push à vos flux de travail Shopify, Klaviyo et de fidélisation, afin que vos messages n'agissent jamais isolément — ils améliorent tout le reste.
Ça signifie:
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Stratégie unifiée pour les e-mails, les SMS, les notifications push et la fidélisation
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Flux de messages automatisés pour tous les moments clés avec le client
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Optimisation basée sur les données pour un meilleur retour sur investissement par envoi
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Conformité totale avec le RGPD, la TCPA et la CCPA
Le résultat ? Moins de bruit, plus de conversions – sur tous les canaux.
Faisons en sorte que chaque message compte
Parlez-nous de votre magasin — nous préparerons un bref audit pour vous montrer comment les SMS et les notifications push peuvent s'intégrer parfaitement à votre système d'automatisation existant et augmenter les conversions.