Présentation du client
Magazinul Mami est une enseigne roumaine de renom spécialisée dans les ensembles de baptême et les vêtements pour bébés haut de gamme. Évoluant sur un marché de niche exigeant une connexion émotionnelle et une relation de confiance, la marque avait besoin d'une présence en ligne à la hauteur de la qualité premium de ses produits.
Défis
Le principal obstacle était une plateforme héritée restrictive, AvanticartLe système, qui souffrait de lenteurs de chargement et de performances techniques médiocres, présentait un manque de soutien de la part de ses précédents partenaires, qui se contentaient de fournir des instructions techniques complexes au lieu de solutions proactives. Ce manque d'infrastructure solide l'a conduit à faire appel à notre agence.
Phases
Phase 1 : Migration des données
Nous avons procédé à une migration complète des produits, des clients et des pages. L'accent a été mis sur l'intégrité des données, en veillant à préserver la mise en forme HTML et les descriptions de produits complexes tout en nettoyant les structures « chaotiques » héritées de l'ancienne plateforme.
Phase 2 : Création du site et expérience utilisateur
Notre équipe a reconstruit la façade du magasin le ShopifyNous avons choisi un thème performant, parfaitement adapté à l'esthétique de la marque. Nous avons privilégié une navigation optimisée pour mobile et un processus de paiement simplifié afin de répondre aux besoins des parents actifs qui constituent la majorité de notre trafic.
Phase 3 : Sécurité SEO
Afin de préserver le référencement naturel existant de la marque, nous avons mis en place un système rigoureux de redirections 301. Cette transition était essentielle pour garantir que le passage à Shopify n'entraîne aucune perte de trafic, assurant ainsi la pérennité de leur visibilité sur les moteurs de recherche.
Phase 4 : Remigration et lancement
La phase finale a consisté en une migration delta afin de prendre en compte toutes les mises à jour de données effectuées pendant la construction, suivie de la configuration des paiements et de la logistique. Nous avons assuré la pleine conformité avec Mode Consentement Google v2 et a lancé le site sans erreur technique.
Fonctionnalités clés
Afin d'améliorer l'expérience d'achat et l'efficacité opérationnelle, nous avons mis en œuvre :
- Personnalisation du produit : Intégration de l'application EXPO pour permettre la personnalisation des articles.
- La preuve sociale: Activé Juge moi instaurer la confiance au sein de la communauté grâce aux avis.
- Navigation: Développement d'un méga menu clair et structuré pour une découverte intuitive des produits.
- Automation: Intégration Xconnecteur pour la génération automatisée des AWB et les mises à jour du statut des commandes.
Après le lancement : Collaboration récurrente
La migration réussie a débouché sur une alliance stratégique à long terme. Nous gérons actuellement une contrat récurrent (80h/mois) Nous nous consacrons à l'optimisation et à la croissance continues du site web. De plus, cette confiance a conduit à l'extension de notre partenariat à la deuxième marque du client. botezbebelusi.ro, où nous mettons déjà en œuvre des améliorations techniques et de taux de conversion.
Conclusion
En transformant un défi technique complexe en un partenariat structuré et proactif, nous avons offert à Magazinul Mami bien plus qu'un simple site web : un véritable moteur de vente évolutif. Le passage d'une migration ponctuelle à un contrat de gestion multisite témoigne d'une relation gagnant-gagnant fondée sur l'expertise et la confiance.