Nous travaillons avec des petites et moyennes marques Shopify, les entreprises en pleine croissance ainsi que les grandes structures qui migrent vers Shopify ou qui développent leur présence sur la plateforme. Nos forfaits d'accompagnement débutent à partir de 20 heures par mois et s'adaptent (40, 80 heures ou plus) à mesure que vos besoins et votre chiffre d'affaires augmentent. Ainsi, vous ne payez toujours que pour la « taille d'équipe » dont vous avez réellement besoin.

Si le développement de votre activité est une priorité et que vous êtes prêt à passer à l'action, nous pouvons concevoir l'accompagnement sur mesure qui vous convient.

Nous sommes là pour renforcer votre équipe, pas pour la remplacer..

Nous comblons vos manques (stratégie, développement, CRO/optimisation de la conversion, email marketing, marketplaces, etc.) et assurons le relais en cas de départ ou durant vos recrutements. Votre équipe interne peut ainsi rester concentrée sur le produit, les opérations et le service client, pendant que nous gérons l'ensemble de votre écosystème e-commerce.

Non. Très souvent, on fait appel à nous parce qu'il y a déjà plusieurs agences en place et que personne ne fait le lien entre elles.

Nous parlons aussi bien le langage du « développement », du « marketing » que du « management ». Ainsi, nous :

• alignons les stratégies et les KPI,

• empêchons les canaux de travailler en silo,

• veillons à ce que les évolutions média, email, UX et dev soutiennent le même plan de croissance.

Voyez-nous comme le responsable e-commerce qui aide vos autres prestataires à être plus performants.

Nous sommes suffisamment performants en email marketing pour que certains clients nous sollicitent exclusivement pour Klaviyo.Cependant, nous obtenons nos meilleurs résultats en intervenant comme une équipe e-commerce globale et pluridisciplinaire..

Cela inclut généralement :

• Développement Shopify & CRO (optimisation du taux de conversion)

• Gestion de boutique & catalogue

• Stratégie email, SMS & automatisation

• SEO, marketing de performance, gestion des marketplaces et analyse de données

À vous de décider si vous souhaitez commencer uniquement par l'email marketing, par Shopify, ou par l'ensemble du dispositif.

Les deux ! Et c'est justement tout l'intérêt.

Chaque forfait d'accompagnement comprend :

• Un travail proactif : audits réguliers, propositions d'idées, nouveaux scénarios automatisés (flows), correctifs UX, campagnes et optimisations que nous vous suggérons et mettons en œuvre.

• Un travail réactif : les demandes que vous nous adressez (nouvelles pages, fonctionnalités, campagnes, rapports, etc.), qui sont toujours traitées en priorité.

Vous n'avez pas besoin de savoir « quoi demander » : nous apportons la feuille de route, pas seulement les bras.

Vous bénéficiez d'un forfait mensuel d'heures (20, 40, 80 ou plus) et d'un Account Manager dédié qui coordonne toute l'équipe pour vous.

• Si vous n'utilisez pas l'ensemble de vos heures, nous les reportons sur le mois suivant dans une limite raisonnable.

• Si vous en avez besoin de plusvous pouvez ajouter des heures ou surclasser temporairement votre formule.

L'objectif est de vous offrir simplicité et flexibilité, tout en vous garantissant un accès prévisible à l'équipe que vous aimeriez avoir en interne.

Les deux !

De nombreux clients commencent par un projet ponctuel (migration vers Shopify, configuration de Klaviyo, sprint CRO, audit). Afin que nous puissions apprendre à nous connaître et faire nos preuves. Par la suite, la plupart d'entre eux passent à un forfait d'accompagnement pour piloter leur croissance sur le long terme.

Si vous préférez fonctionner projet par projet, c'est tout à fait possible. Nous en définirons clairement le périmètre et nous exécuterons la mission.

L'ensemble de nos prestations clés est réalisé en interne par notre équipe à temps plein basée en Europe, tous bilingues en anglais et spécialisés dans le e-commerce.

Lorsqu'un projet nécessite des compétences hors de notre périmètre (séances photo, modélisation 3D complexe, production vidéo avancée), nous jouons la transparence et faisons appel à des partenaires de confiance — toujours avec votre accord.

Nous travaillons en anglais, en roumain, en italien et en français,et vous aurez un Account Manager dédié comme interlocuteur principal.

La communication s'articule généralement autour de :

• L'email pour les tâches et les mises à jour

• Des visio-conférences Google Meet, planifiées ou à la demande

• Un tableau de gestion de projet partagé pour suivre les plans d'action, les tâches et l'avancement

• Pour les forfaits les plus importants : un accès à notre environnement interne de gestion de projet ainsi qu'un chat direct avec vos spécialistes référents

Oui. Pour le marketing de performance (PPC) nous appliquons un modèle indexé sur les résultats..

Nous démarrons généralement avec un budget publicitaire modéré jusqu'à ce que la rentabilité soit clairement établie, puis nous passons à l'échelle. À mesure que les budgets et les résultats augmentent, nos frais de gestion évoluent de manière structurée, en fonction des dépenses et des canaux gérés.

Mieux les campagnes fonctionnent, plus il est avantageux pour nous deux d'accélérer — c'est du gagnant-gagnant.

Nos fondateurs, Valentina et Stefan, créent et gèrent des entreprises e-commerce depuis 2010 environ, en Europe comme aux États-Unis.

Ils ont formalisé leurs prestations clients sous la marque eCommerce Today en créant une agence dédiée en 2019. Depuis, l'équipe s'est agrandie pour rassembler plusieurs dizaines de spécialistes à temps plein au service de plus de 100 clients à travers le monde.

Vous n'embauchez pas une « jeune » agence. Vous bénéficiez de plus d'une décennie d'expérience opérationnelle en e-commerce, et pas seulement en marketing.