La recherche sur votre site Web est très importante et vous devez vous assurer que les visiteurs peuvent l’utiliser.
D’innombrables fois, nous avons vu de gros sites Web qui affichaient des résultats non optimisés.
Pensez-y : lorsque vous recherchez une marque, quelle serait la meilleure solution ? Voir une page de résultats de recherche avec tous les produits déclenchés par le mot-clé ? Ou une page de destination de marque qui riche en graphismesUne page où le tri des produits est optimisé ?
C'est évident ! Les recherches par type de produit principal et par marque devraient rediriger vers les collections. Il faudrait implémenter des synonymes. Et aucune page de résultats de recherche ne devrait être analysée en détail.
Tout d’abord, vous devez avoir une bonne visibilité sur ce qui est recherché sur le site Web.
Le moyen simple et gratuit de suivre les mots-clés sur Shopify consiste à utiliser la recherche sur le site de Google Analytics.
Avec un peu de configuration, vous pourrez voir ce qui est recherché pour vous aider dans le processus d'optimisation.
TL;DR (Pour les responsables e-commerce et les responsables UX) 🔍 Votre recherche sur site vous fait-elle perdre des ventes ?
- Cessez de vous fier aux valeurs par défaut : Les résultats de recherche bruts sont souvent confus. Le succès en 2026 exige redirections manuelles pour les mots-clés de marque et de catégorie vers des pages de collection sélectionnées.
- Visibilité basée sur les données : Si vous ne suivez pas les termes de recherche via Google Analytics (paramètre de requête « q »)Vous naviguez à vue. Une mise en place est indispensable pour identifier les véritables besoins des clients.
- La mine d'or des « résultats nuls » : Considérez les pages « Aucun résultat trouvé » comme une feuille de route pour la recherche de produits ou une opportunité de redirection afin de maintenir un faible taux de rebond.
- Optimisation continue : Passez d'une mentalité du type « on configure et on oublie » à une mentalité du type audit hebdomadaire récurrent de vos 50 principaux termes de recherche pour affiner les synonymes et corriger les fautes de frappe (par exemple, "Abibas" → Adidas).
Dans ce guide, nous allons :
- Je vais vous montrer comment configurer la recherche sur votre site Google Analytics. Shopify magasin
- 5 conseils pour bien démarrer votre travail d'optimisation
Configuration de la recherche sur le site dans Google Analytics
Accédez à Google Analytics / Comportement / Recherche sur site / Présentation
Si vous voyez des termes de recherche, ignorez la configuration et accédez directement à nos conseils d'optimisation de la recherche sur le site Shopify. Si la page ne vous montre aucun terme de recherche, cela signifie que le suivi n'est pas activé.
Pour le configurer, accédez à Admin et cliquez sur Afficher les paramètres dans la colonne Affichage.
Activez ensuite le suivi de la recherche sur le site, ajoutez « q » dans la zone Paramètres de requête (si vous utilisez la recherche Shopify par défaut) et cochez la case qui supprime les paramètres inutiles de l'URL et cliquez sur Enregistrer.
Google Analytics va désormais enregistrer ce que recherchent vos visiteurs.
Comment optimiser les résultats de recherche dans Shopify
Pour nos clients, nous mettons toujours en place une tâche récurrente appelée « Optimisation de la recherche sur site ». Dans cette tâche, nous examinons chaque semaine ce que les visiteurs recherchent sur le site Web (en fonction du volume). Nous regardons ensuite les 50 premières recherches et nous nous demandons si les résultats obtenus par les visiteurs sont bons.
Voici quelques conseils pour vous aider à démarrer:
- Rediriger les recherches de marques vers les collections de marques
c'est-à-dire que si quelqu'un recherche « Calvin Klein », il y a fort à parier que vous pouvez le rediriger vers votre collection Calvin Klein.
- Rediriger les recherches par type de produit vers leurs collections dédiées
Par exemple, si quelqu'un recherche « fauteuil de chambre », les résultats iront probablement des lits aux accessoires en passant par les chaises. Vous pourriez plutôt rediriger sa recherche vers la collection de fauteuils.
- Identifiez les fautes de frappe et corrigez-les en conséquence.
c'est-à-dire que si quelqu'un recherche « Abibas », il y a fort à parier que vous puissiez rediriger sa recherche vers la page de la collection Adidas.
- Analysez les termes de recherche qui ne donnent aucun résultat. C'est un bon indicateur des besoins de vos visiteurs. Vous pouvez ensuite envisager de leur proposer ces produits ou de les rediriger vers des produits similaires.
C'est une tâche qui prendra plus de temps au début, mais avec le temps, votre recherche deviendra super optimisée pour votre catalogue et vos clients. Commencez à le faire dès aujourd’hui et obtenez un énorme avantage concurrentiel sur vos concurrents.
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Questions fréquemment posées
1. Pourquoi devrais-je rediriger les termes de recherche vers des collections au lieu d'utiliser la page de résultats de recherche par défaut ?
Les résultats de recherche par défaut peuvent être encombrés et mal triés. Rediriger les recherches ciblées (comme les marques spécifiques ou les types de produits) vers une page de résultats par défaut est une solution. page de collection sélectionnée garantit au visiteur une mise en page visuellement optimisée, de meilleures options de filtrage et une expérience de « page d'accueil » plus professionnelle, ce qui augmente considérablement les taux de conversion.
2. Comment savoir si ma boutique Shopify suit actuellement les termes de recherche ?
Vérifiez votre compte Google Analytics sous Comportement > Recherche sur le site > Vue d'ensembleSi aucun mot-clé n'est affiché, le suivi est désactivé. Vous devez activer le « Suivi de la recherche sur le site » dans vos paramètres d'affichage et le désigner. "Q" comme paramètre de requête.
3. Qu'est-ce qu'un « paramètre de requête », et pourquoi est-il généralement « q » ?
Un paramètre de requête est la partie d'une URL qui indique au site web ce qu'un utilisateur a recherché. Pour la plupart des boutiques Shopify, lorsqu'un utilisateur recherche « chaussures », l'URL se termine par ?q=chaussuresEn demandant à Google Analytics de rechercher "Q" Ce paramètre lui permet de savoir exactement quels mots inclure dans vos rapports.
4. À quelle fréquence dois-je effectuer l'optimisation de la recherche sur site ?
Pour la plupart des magasins, un revue hebdomadaire L'idéal est de se tenir au courant des 50 termes de recherche les plus fréquents. Cela vous permet d'anticiper les tendances émergentes, les variations saisonnières et les nouvelles fautes de frappe courantes. Si votre boutique réalise un volume de ventes très important, il peut être judicieux de vérifier deux fois par semaine afin de repérer plus rapidement les opportunités manquées.
5. Que dois-je faire lorsqu'un client recherche un produit que je ne vends pas ?
Ne les laissez pas se retrouver dans une impasse où les résultats sont inexistants. Vous pouvez soit :
- Réorienter ce terme peut être associé à un produit ou une collection étroitement liée (par exemple, la recherche d'une marque spécifique que vous ne proposez pas pourrait rediriger vers la page de catégorie générale de cet article).
- Utiliser les données Pour la planification des stocks : si 100 personnes par semaine recherchent une marque que vous ne proposez pas, c’est un signal clair de la demande du marché que vous devriez envisager de satisfaire.