Tirer le meilleur parti des services Acheter maintenant, Payer plus tard

La variété des options de paiement est de plus en plus importante pour le commerce électronique. S'appuyer uniquement sur PayPal ou un processeur de carte de crédit ne suffit plus – pour le bien de l'optimisation de votre taux de conversion. Le dernier acteur à nous rejoindre offre un monde d'avantages. Les clients et les commerçants doivent donc apprendre à tirer le meilleur parti des services Acheter maintenant, Payer plus tard.

Options de paiement traditionnelles : PayPal, traitement des paiements par carte de crédit via PayPal, Authorize.net et autres Passerelles de paiement

Fournisseurs de paiement numérique : Google Pay, Payer avec Amazon, Apple Pay, etc.

Acheter maintenant, payer plus tard Services FinTech: Klarna, Affirm, Afterpay, Sezzle, Shop Pay

Options de paiement traditionnelles

Disposer d'un service de paiement par carte de crédit par défaut est indispensable pour tout magasin, car certaines personnes, en particulier les baby-boomers et la génération X, sont plus susceptibles d'utiliser une méthode à laquelle ils sont plus habitués. PayPal est un bon complément à cette combinaison.

Fournisseurs de paiement numérique

En fonction de votre région et de vos analyses, vous pouvez facilement déterminer ce qui constitue un bon ajout à vos options de paiement. Jetez un œil à Google Analytics : la plupart de vos clients mobiles utilisent-ils Android, puis ajoutez Google Pay, ou utilisent-ils iOS, auquel cas ils sont certainement susceptibles de payer avec Apple Pay.

Vos clients sont-ils basés aux États-Unis ou au Royaume-Uni ? Il y a alors de fortes chances qu'ils aient déjà un compte Amazon, vous améliorez donc définitivement leur expérience en ajoutant Payer avec Amazon en option.

Acheter maintenant, payer plus tard

Particulièrement adaptées aux magasins vendant des produits qui peuvent être coûteux, ces options permettent aux gens de payer sans rien payer à l'avance tant qu'ils s'engagent à un plan de paiement hebdomadaire avec le fournisseur de leur choix. Le choix du bon partenaire fera ou détruira le succès de cette option sur votre site Web.

Comment fonctionne Buy Now Pay Later ?

Les clients n’auront rien à payer d’avance et n’auront aucun intérêt ajouté à leurs achats tant qu’ils respectent le plan de paiement.

Comment ne peut-on pas aimer ça? Commandez une toute nouvelle navigation à 1,500 XNUMX $ pour votre bateau, ne payez rien lors de la commande, puis payez-la lentement sur quelques mois sans intérêt.

Cela semble un peu trop beau pour être vrai ? Le problème, c’est que tout repose sur le commerçant.

Les boutiques en ligne finissent par payer pour cette alternative de financement de paiement conviviale avec des frais de traitement de paiement typiques de Visa ou MasterCard d'environ 3 % (aux États-Unis), tandis que le fournisseur typique d'achat immédiat, de paiement plus tard facturera entre 4 % et même 6% et autres frais.

Comment choisir le bon service Acheter maintenant, payer plus tard

Accédez aux sites Web de vos 10 principaux concurrents et voyez quels services ils utilisent. Contactez tous ces fournisseurs et obtenez les informations suivantes :

1. Comment évaluent-ils leurs clients ? (processus d'inscription des clients)

2. Quels sont les échéanciers de paiement de leurs clients ? (comment obtiennent-ils les paiements des clients)

3. Quels sont les tarifs et les frais des clients ? (comprenez les points forts et les points faibles puisque vous en ferez activement la promotion sur votre site)

4. Quels sont vos tarifs et frais ? (tarifs par transaction, frais fixes)

5. Comment fonctionnent les remboursements ? (vous remboursez le fournisseur, le fournisseur prend généralement 3 à 45 jours pour rembourser le client)

6. Quelles sont les limites de paiement ? (maximum qu'un client peut dépenser sur votre site, par transaction)

7. Comment êtes-vous payé ? (à l'avance, comme pour les paiements par carte de crédit)

8. Comment gèrent-ils la fraude ? (Vont-ils assumer tous les risques de crédit et de fraude ou vous les transmettent-ils ?)

Comment tirer le meilleur parti du programme Acheter maintenant, payer plus tard

Une fois inscrit, vous recevrez de nombreux e-mails contenant une multitude de liens vous menant vers des pages de documentation. À maintes reprises, nous avons vu des clients utiliser le strict minimum au lieu d’essayer de tirer le meilleur parti de leurs nouveaux services.

1. Ces services comportent généralement des pages sur lesquelles ils aident leurs clients à trouver des magasins qui utilisent leurs services. c'est à dire. https://sezzle.com/stores

Soyez répertorié !

2. Créez une page de fonctionnement sur votre site et ajoutez-la au pied de page de votre site Web.

à https://www.asos.com/payments-and-deliveries/klarna/

3. Ajoutez correctement le widget Acheter maintenant, payer plus tard sur vos pages de produits, votre panier et votre page de paiement.

4. Mettez à jour votre automatisation du marketing par courriel considérant votre nouvel ajout.

c'est-à-dire, effectuez un test de répartition A/B et supprimez l'incitation à l'abandon de panier pour les paniers dépassant un certain montant en dollars et remplacez-la par votre message Acheter maintenant, payer plus tard.

Si vous ne parvenez pas à créer des tests fractionnés A/B sur vos flux d'abandon de panier, vous devez absolument choisir une option plus appropriée pour vos efforts de marketing par e-mail – lire 5 éléments à rechercher lors de la sélection d'un fournisseur de marketing par e-mail

Soyez enthousiaste à l'idée de tout ce qui est nouveau et essayez de l'adopter. Le commerce électronique consiste à être flexible et à la mode, mais sans perdre de vue qui vous êtes et quelle est votre proposition de valeur fondamentale. Prenez des décisions commerciales éclairées et tirez-en le meilleur parti.